[Funland] Vinmart bán hàng không giữ chữ tín, coi thường khách hàng.

[Catmatpat]

Trơ trẽn quá, rồi lại trách tại sao không được tôn trọng. Các cụ đã dạy rồi, bọn hay rao giảng đạo đức thì thường sống như lxx. Em cho cụ vào danh sách đen rồi nhá. Cụ khỏi quote mất công tự bôi tro trát trấu vào mặt. Hehe.

Làm gì mà căng thẳng thế Em chắc chắn là em rep còm cụ vẫn đọc được

Thôi tha cho cụ ấy đi, để en ủn thớt lên ch)

Vâng, đội ơn cụ, em thực sự hóng xem Vinmart giải quyết ca này như thế nào nên em mới chui vào đây ạ.

 

[Hai Toan]

Em hiểu cảm xúc của bác khi không hài lòng về dịch vụ nhận được. Tuy nhiên, em có ý kiến như sau:

Trường hợp trên toàn hệ thống chỉ có một khách hàng mà khách hàng đó bị chậm, bị hủy, bị hoãn đơn hàng vì bất cứ lý do gì thì mới có thể nhận định là hệ thống dịch vụ đó tồi. Trường hợp cái Sờ rồi gâu bác trải nghiệm, thực ra nó mới được thử nghiệm không lâu. Sai sót trục trặc có thể xảy ra là thường. Sự cố có thể trầm trọng hơn do nhân viên CSKH nghiệp vụ non hoặc cũng quá tải.

Bởi thế, thôi thì mong bác thông cảm. Hệ thống có thể có sự cố không mong muốn nhưng em cho nhất định không phải Vin mát họ coi thường bác. Bác nói thể em nặng lời rồi lại khổ mấy đứa nhân viên. Có những em nó chỉ ngủ mỗi ngày quãng 4 tiếng bao gồm cả phóng uế và trang điểm thôi. Tội chúng nó! Còn Vin mát thì không cần bàn hay dở, họ làm dịch vụ đương nhiên họ hiểu là sống chết bởi sự hài lòng của bác. Bác cứ coi như một phiền phức nhỏ, như kiểu nhà hàng xóm có sinh nhật làm điếc tai chật lối đi một buổi thôi mà.

Nhưng em không hiểu họ lấy tiền thật nhưng hoàn đơn lại bằng tiền ảo,phải mua đồ của Vin trong vòng 15 hôm là thế nào nhỉ.

 

[cadan]

Các cụ đã dạy rồi, bọn hay rao giảng đạo đức thì thường sống như lxx.

Câu này quen quen, hay thấy ở những thớt họ Vinh, nhất là khi nguòi đối thoại "lý bí". Thành ra em tò mò thử đặt lại:

Mệnh đề gốc "bọn hay rao giảng đạo đức thì thường sống như lxx".

Chắc người nói có ý rằng, bọn KHÔNG hay rao giảng đạo đức thì sống ngược lại với lxx.

(ngược lại, thì thường ngta nghĩ tới 1 vật gì đó đối nghĩa)

Vậy phải chăng theo logic này, thì "Các cụ" sẽ dạy tiếp "bọn KHÔNG hay rao giảng đạo đức thì sống như bxxx"?

 

[cadan]

Tại sao dám nói rằng khi nguòi đối thoại "lý bí" thì hay lôi cái câu có mùi "anh Chí" này ra:

"Các cụ đã dạy "bọn hay rao giảng đạo đức thì sống như lxx"?

Vì, phải chăng người nói ko nhận ra: câu trên có phải là 1 câu "rao giảng đạo đức" không ạ?

Câu này quen quen, hay thấy ở những thớt họ Vinh, nhất là khi nguòi đối thoại "lý bí". Thành ra em tò mò thử đặt lại:

"bọn hay rao giảng đạo đức thì thường sống như lxx".

Chắc người nói có ý rằng, bọn KHÔNG hay rao giảng đạo đức thì sống ngược lại với lxx.

(ngược lại, thì thường ngta nghĩ tới 1 vật gì đó đối nghĩa)

Vậy phải chăng theo logic này, thì "Các cụ" sẽ dạy tiếp "bọn KHÔNG hay rao giảng đạo đức thì sống như bxxx"?

 

[Catmatpat]

Nhưng em không hiểu họ lấy tiền thật nhưng hoàn đơn lại bằng tiền ảo,phải mua đồ của Vin trong vòng 15 hôm là thế nào nhỉ.

Em thắc mắc từ đầu đến giờ đấy ạ, dù em không viết ra

 

[F_175.46]

Ôi cái anh bảo vệ đấy thì thật là vô tác dụng và phiền hà các cụ ạ

Cầm cái hóa đơn đọc đọc xong quẹt cái móng tay là đã kiểm tra, trong khi có kiểm tra cái quái gì đâu.

Nhân lực để làm việc có ích thì không làm, mấy việc vô bổ thì lại dư thừa nhân lực.

Em thấy nó vô bổ vì tỷ lệ phát hiện ra sai số rất thấp nhưng em thì nghĩ kệ họ, Họ bố trí thế nao la vc của họ, mình đek thích thì mình ra chỗ khác, nơi mình cam giác tiện hơn. Hihi

 

[TEPDIU]

Nhưng em không hiểu họ lấy tiền thật nhưng hoàn đơn lại bằng tiền ảo,phải mua đồ của Vin trong vòng 15 hôm là thế nào nhỉ.

Chắc nó là 1 dạng điều kiện đó cụ, còn hỏi tại sao thì em chịu

 

[cadan]

"- App VinID thường xuyên lỗi ko dùng đc".

Vài lần em thử đặt hàng trên adayroi.

Đến trang này từ những trang so sánh phổ cập...bởi anh Gúc nhé. Như vatgia, sosanhgia, .v.v. các trang này xếp các trang bán cùng SP theo giá. Đây là 1 hình thức rất phổ biến, bình thường.

Thì toàn nhận được thông báo kiểu như:

Ôi, sản phẩm cuối cùng vừa hết.
Xem ngay các sản phẩm tương tự đang được yêu thích bên dưới nhé!
Hoặc chat với Adayroi để được hỗ trợ thêm.

Cháu hay mua đồ ở Vinmart và cũng ko ít lần lộn mề với các trải nghiệm ở đây. Phải nói là ý tưởng thì hay nhưng mà người triển khai thì chưa tốt và đặc biệt CEO của Vinmart khá tệ khi các trải nghiệm của KH nhiều lúc khá điên tiết. Ví dụ như sau:
- Giá ở quầy 1 kiểu, ra thanh toán 1 kiểu.
- Mỗi siêu thị để giá 1 kiểu. => Loạn giá.
- Chương trình KM ko công khai, lù tù mù. Trên App có link và ảnh nhưng ko click vào đc và ko biết KM cái gì.
- Quà tặng ko dùng đc.
- Thường xuyên cà nhầm mã sản phẩm với giá cao hơn ( cái này ko hiểu nhầm hay cố ý nhầm ).
- App VinID thường xuyên lỗi ko dùng đc.
- Ship hàng thì siêu tệ, thà thông báo ko ship cho nhanh chứ dịch vụ chưa sẵn sàng mà đã cung cấp thì ko ổn.
- Giá đắt hơn nhiều các siêu thị khác, được cái là tiện và sẵn ở chân toà nhà nên mua nhiều.

 

[thattinhvt]

Tại sao dám nói rằng khi nguòi đối thoại "lý bí" thì hay lôi cái câu có mùi "anh Chí" này ra:

"Các cụ đã dạy "bọn hay rao giảng đạo đức thì sống như lxx"?

Vì, phải chăng người nói ko nhận ra: câu trên có phải là 1 câu "rao giảng đạo đức" không ạ?

Câu này e nhớ không lầm, thì xuất phát từ thời fb phát triển, mà fb phát triển có mấy năm đâu nhỉ? Mà đã được tôn lên hàng "các cụ đã bảo rồi"?

 

[cadan]

Câu này e nhớ không lầm, thì xuất phát từ thời fb phát triển, mà fb phát triển có mấy năm đâu nhỉ? Mà đã được tôn lên hàng "các cụ đã bảo rồi"?

Chính xác ợ.

Hay "các cụ đã bảo rồi" ý cái người hay nói câu ấy ám chỉ "các cụ" (của cách gọi phổ biến trên) Ô Phở thôi ạ?

Theo logic đó:

Cụ với em, với mấy cụ đó, thế là thành đủ tư cách tác giả của các "ranh ngôn" kiểu đó rồi đấy ạ.

Cơ mà.

Em ko dám sản xuất ra các "thành ngữ/tục ngữ (tục ngữ ở đây thường thể hiện ở dạng "từ ngữ tục tĩu) kiểu đó đâu...Xin mạn phép nhường hết cho các vị ấy!

 

[Cao Biền 02]

Nhưng em không hiểu họ lấy tiền thật nhưng hoàn đơn lại bằng tiền ảo,phải mua đồ của Vin trong vòng 15 hôm là thế nào nhỉ.

Họ/hay bất kỳ nhà cung cấp nào đưa ra quy định như thế là có lý do của họ
Họ thông báo trước quy định đó để khách hàng lựa chọn có tham gia hay không thì tùy.
Nên khi đã tham gia, nghĩa là chấp nhận quy định đó thì đến khai sảy ra điều đó thì khách hàng không thể phàn nàn/phê phán họ nữa.
Phàn nàn/phê phán một sự việc trước và sau khi tham gia nó có ý nghĩa khác hẳn nhau

Còn lý do tại sao lại có quy định thế thì chịu.

 

[Michael J]

Câu này quen quen, hay thấy ở những thớt họ Vinh, nhất là khi nguòi đối thoại "lý bí". Thành ra em tò mò thử đặt lại:

Mệnh đề gốc "bọn hay rao giảng đạo đức thì thường sống như lxx".

Chắc người nói có ý rằng, bọn KHÔNG hay rao giảng đạo đức thì sống ngược lại với lxx.

(ngược lại, thì thường ngta nghĩ tới 1 vật gì đó đối nghĩa)

Vậy phải chăng theo logic này, thì "Các cụ" sẽ dạy tiếp "bọn KHÔNG hay rao giảng đạo đức thì sống như bxxx"?

Vậy hai đội cụ nói mà gặp nhau thì Sướng rồi

 

[Yeuphunu]

Ở OF mình, quyền lực Vin dữ dằn lắm.
Thớt nào thọ qua vài tiếng (trừ khi add ngủ) đã là quá kinh rồi.

 

[haivanphe]

Thớt kêu ca về Vin mà kéo được tận 33 trang như thế này có thể coi là 1 kỷ lục của OF

 

[cadan]

Băn khoăn dành cho những vị hay nhắc tới "cac cụ đã dạy":

Những lời sau đây có phải là "giảng đạo đức" không ợ:

"Mục tiêu của tôi không có gì thay đổi, về bản chất vẫn là làm đẹp cho đời".

"Cứ cái gì tốt cho xã hội, tốt cho nhiều người và chúng tôi thấy mình có đủ năng lực thì chúng tôi sẽ làm".

"Quan tâm của tôi là làm được cái gì cho đời, mang lại cái gì cho xã hội, cho khách hàng hoặc nói rộng ra là cho dân mình".

(nguồn: xin mời hỏi anh Gúc-gồ)

Hay là người nói câu dưới này "có ý gì khác" ạ?

Các cụ đã dạy rồi, bọn hay rao giảng đạo đức thì thường sống như lxx.

 

[thachnhung]

E vào xem thớt thế nào, hóng màn quăng bom hội nghị

 

[MerB]

Ở OF mình, quyền lực Vin dữ dằn lắm.
Thớt nào thọ qua vài tiếng (trừ khi add ngủ) đã là quá kinh rồi.

Cụ định tham gia câu lạc bộ đi đầu xuống đất chăng?

Chứ còn gì
Thớt này mà tồn tại quá hôm nay tôi đi đầu xuống đất
Mọi thứ chỉ trích Vin cần phải biến mất

 

[Catmatpat]

Thớt kêu ca về Vin mà kéo được tận 33 trang như thế này có thể coi là 1 kỷ lục của OF

Dũng cảm lên tiếng đòi quyền lợi chính đáng, chỉ ra cách làm ăn mèo mửa để họ thay đổi, không vu khống không nhục mạ thì thọ là phải rồi cụ nhỉ

 

[VIKO L]

Tôi vừa mua một số thứ lặt vặt ở Vinmart cũng chả để ý giá cả mấy những đồ khác, tôi có hỏi 1 lon bò húc ở ngoài hàng quán họ bán mười mấy nghìn thế mà Vinmart có 10K đấy các cụ ạh.
Dù thế nào đi nữa nếu gặp Vinmart tiện ở đâu tôi cần mua gì tôi sẽ vào mua thay vì vào các cửa hàng khác. Tôi thấy vào Vinmart mua hàng cảm thấy tâm lý an toàn về sản phm hơn

Cũng tùy hàng thôi, cụ mua ở quán nước ( trà đá, cà phê) đương nhiên đắt hơn nhiều, còn mua ở CH chuyên bán bánh kẹo nước đóng chai sẽ tương đương thôi

 

[livingvalue]

Trơ trẽn quá, rồi lại trách tại sao không được tôn trọng. Các cụ đã dạy rồi, bọn hay rao giảng đạo đức thì thường sống như lxx. Em cho cụ vào danh sách đen rồi nhá. Cụ khỏi quote mất công tự bôi tro trát trấu vào mặt. Hehe.

Làm đếch có "Các cụ" nào dạy thế "thật thà là cha quỷ quái, lời nói gói vàng, lời nói chả mất tiền mua lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau...". Thằng Pín Quảng là cụ tổ nhà cụ ạ?
(Không có ý bất kính, haha).

Lấy điều ăn ở dạy con,
Dẫu mà gặp tiết nước non xoay vần.
Ở cho có đức, có nhân,
Mới mong thờ tự, được ăn lộc trời

 

[Catmatpat]

Lúc 11h26p. Em vẫn giữ nguyên ý kiến như tiêu đề thớt: Vinmart bán hàng không giữ chữ tín và coi thường khách hàng, bởi những lí do sau:

- Trên tất cả các phương tiện quảng bá, Vinmart đều cam kết chuyển hàng trong khoảng thời gian ngắn, 2-4h hoặc 2-5h (đã có sự bất nhất) nhưng trên thực thế nhiều khách hàng phản ánh quá thời gian đó. Vậy là không giữ chữ tín.

- Vinmart có thử nghiệm chạy chương trình nhưng không đào tạo nhân viên hiểu và tư vấn đủ cho khách, không đủ nhân lực chạy chương trình, có những chính sách không phù hợp với quyền lợi của khách hàng. Đó là coi thường khách hàng.

Không có bất kì sự hằn học hay bức xúc nào từ phía bất kì 1 còm nào của em trong thớt. Cụ mợ nào cố tình nhét những từ không đúng vào miệng em thì đó là sự vu khống thấp hèn, em không tiếp tục đôi co.

Nhưng em vẫn tiếp tục lên tiếng và tìm tiếng nói chung tạo dư luận để các nhà cung cấp dịch vụ thật sự uy tín và tôn trọng quyền lợi của khách hàng.

Bây giờ là 15h30 chắc mợ vẫn giữ ý kiến này phải không ạ