[Funland] Thái độ của phụ xe Hanoibus quá kém

Altis 2011

Xe điện
Biển số
OF-566644
Ngày cấp bằng
30/4/18
Số km
3,321
Động cơ
235,842 Mã lực
Em thấy dịch vụ các loại xe cộ, taxi, xe dù, gội đầu, cắt tóc, sửa nước điện vv ở Việt Nam sẵn có, rẻ bèo mà vẫn bị kêu. Ở nước ngoài thì biết nhau ngay, làm gì mà sẵn dịch vụ với tiền công rẻ mạt thế, làm gì mà khách hàng thượng đế... Bình đẳng hết.
Nó rẻ so với thu nhập châu Âu châu Mỹ nhưng chưa chắc đã rẻ so với thu nhập VN. Việc đắt rẻ em không bàn ở đây vì đây là dịch vụ được TRỢ GIÁ CỦA NHÀ NƯỚC AH. Cái em bàn là thái độ của phụ xe ah.
 

Sazi

Xe điện
Biển số
OF-696271
Ngày cấp bằng
27/8/19
Số km
2,785
Động cơ
129,028 Mã lực
Con người phải học chấp nhận nguyên nhân và hậu quả. Con mợ không chuẩn bị tiền lẻ thì phải chuẩn bị hậu quả lớn nhất là bị mời xuống bus. Bởi có lẽ cũng không ít người muốn trốn vé bus, đưa tiền chẵn, rồi bảo chờ tý nữa trả, rồi xuống bus lúc nào không biết.
Dạy cháu tý kỹ năng mềm như là cười tươi, xin lỗi: bảo cháu xin lỗi sáng nay vội quá chưa kịp chuẩn bị tiền lẻ, chú cứ cầm 200k, tý nữa có tiền lẻ thì đổi cho cháu. Nếu mà chưa tới 6h sáng, cháu nhà lại chỉ đi có vài bến là tới điểm dừng thì cháu vẫn phải có xác suất phụ xe bảo: không có tiền, cháu xuống đổi tiền rồi lên xe sau. Hoặc là chú ấy nổi lòng từ bi cho đi miễn phí.
Mà em đọc còm thì thấy kể cả mợ lẫn chồng mợ đều tỏ vẻ khó chịu với phụ xe, không coi họ là 1 đối tượng để tôn trọng, từ đó có hành vi và thái độ phù hợp (ví dụ chuẩn bị tiền lẻ, ví dụ cười tươi hay xin lỗi) thì cháu nó khả năng cao, có hành vi và thái độ tương ứng với cách cháu được giáo dục và được đáp trả tương ứng.
Làm chủ nguyên nhân để có kết quả mong muốn, trẻ cần dạy lòng biết ơn và tôn trọng sức lao động của người khác. Đừng bố đời cầm 200.000 ngàn lên xe để mua vé mấy ngàn...
received_2634880643395332.jpeg
 

j23

Xe container
Biển số
OF-471375
Ngày cấp bằng
18/11/16
Số km
6,293
Động cơ
4,658 Mã lực
Em đã gọi tổng đài, bạn đó hẹn sẽ trả lời. EM chờ 1 tuần không trả lời em rõ ràng em sẽ phải hồi tiếp. EM NHẤN MẠNH LẠI: SỰ VIỆC KHÔNG TO TÁT NHƯNG CỨ ĐỂ THẾ NÀY SẼ CÓ CHÁU KHÁC, CỤ GIÀ KHÁC BỊ CƯ XỬ LỖ MÃNG, THIẾU VĂN HÓA GIỐNG CON EM.
Mợ chuẩn, nhiều cụ cứ nói chuyện Tây tủng toàn chém gió thôi :)) em lạ đếc
Phải làm tới để đạt tiến bộ xã hội!
Ko nói quá nhưng cả nhà xe lẫn hành khách còn cực nhiều người cần hiểu cách ứng xử văn minh.
Em từng trực tiếp chủ động đi xuống rất nhanh sau khi phát hiện mình quên thẻ mà ko có tiền lẻ, nhưng lái xe họ kêu lại và bảo lần sau trả kèm nụ cười rất tươi tất nhiên họ joke thôi. Lái xe là dân da trắng nhé. Giáo dục cũng từ 2 phía mới tốt đc
 
Chỉnh sửa cuối:

xgamox

Xe tải
Biển số
OF-712187
Ngày cấp bằng
3/1/20
Số km
392
Động cơ
90,150 Mã lực
Tuổi
54
ở đây không bảo bạn tặc lưỡi cho qua. một là trang bị thêm kỹ năng sống cho con cái. hai là phản ánh tới đường dây nóng, một hoặc 2 lần họ sẽ phải trả lời. Nếu đúng như vậy, họ sẽ có hình thức xử lý liên quan đến vi phạm về chất lượng dịch vụ, chứ không phải là bỏ qua. Không riêng gì xe buýt, các lĩnh vực dịch vụ vẫn dính các lỗi vi phạm của nhân viên. Quan trọng là ứng xử, cầu thị của doanh nghiệp đó thế nào. Như trên đã nói, nếu vì một số lỗi mà đánh giá cả hệ thống như vậy là không công bằng với họ. Cũng như bạn, nếu vì một số quan điểm của bạn về việc này mà đưa ra nhận xét về bạn thì cũng là không công bằng với bạn.
Thế em phải nhận định thế nào khi phụ xe của họ cư xử thô lỗ, thiếu văn hóa hả cụ. Hay cụ kỳ vọng khách hàng phải nhận định "Dịch vụ rất tốt, tuy nhiên vẫn còn 1 số lxe, phụ xe...". Mà cái tuy nhiên này nó hơi nhiều, hơi phổ biến. Em nghĩ lỗi này là lỗi sơ đẳng nhất của bên cung cấp dich vụ ah.
[/QUOTE]
Tóm lại, bạn làm thật căng để họ phải kiểm tra lại xem thái độ của phụ xe thế nào và thái độ của con bạn hôm đó thế nào.
 

toimuondie

Xe container
Biển số
OF-328408
Ngày cấp bằng
24/7/14
Số km
8,272
Động cơ
796,438 Mã lực
Em nghĩ cụ bán hàng món hàng 50k, khách đưa 500k chắc cụ bảo khách thôi em không có tiền trả lại anh đi mua chỗ khác đi lắm.
Đúng rồi, không có tiền trả lại, không đổi được thì không mời đi mua chỗ khác thì chẳng lẽ biếu không à? Hay cầm tất?
Nếu trên xe lúc ấy có người đổi được thì họ đã đổi ngay cho rồi.
 

TPS

Xe điện
Biển số
OF-138152
Ngày cấp bằng
11/4/12
Số km
2,285
Động cơ
391,380 Mã lực
Em thấy dịch vụ các loại xe cộ, taxi, xe dù, gội đầu, cắt tóc, sửa nước điện vv ở Việt Nam sẵn có, rẻ bèo mà vẫn bị kêu. Ở nước ngoài thì biết nhau ngay, làm gì mà sẵn dịch vụ với tiền công rẻ mạt thế, làm gì mà khách hàng thượng đế... Bình đẳng hết.
Ở nước ngoài cụ nói năng hành vi mà thiếu lễ độ, không chừng bị kiện ngược là phân biệt đối xử. Lên bus không có tiền quẹt vé, được mời xuống ngay bến kế tiếp, không phải nộp phạt là cười tươi rối rít cảm ơn. Ở VN thì thượng đế mang tiền chẵn trả tiền, bị mời xuống xe làm phụ huynh cháu lớp 10 bức xúc, lập topic và gọi đt phản ánh. Theo phụ huynh thì HN lộn xộn tới nay dịch vụ chất lượng kém là do hành khách im lặng, không phản ứng, lẽ ra tất cả khách phải mang 200k, 500k lên bus và phụ xe phải có tiền trả lại, hoặc là cho khách cứ ở trên xe, nếu may mắn thì có tiền trả lại, không may mắn thì cho khách đi miễn phí mới là dịch vụ tốt.
 

Niemvuinho

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-698755
Ngày cấp bằng
10/9/19
Số km
6,887
Động cơ
164,046 Mã lực
Bọn nv bus mất dạy.
F1 gái nhà e năm lớp 9 hay 10 lên xe giá vé cho hssv hay trẻ e sao đó thấp hơn ng lớn. Phụ xe nhìn thấy nó cao lớn lại nghi hoặc cho là nó ko phải trẻ e, ko chịu trả lại có mấy k lẻ. Nó khóc gọi mẹ thì thằng kia mới trả. E sau mới biết ko thì gọi về thanh tra nó làm.
 

Niemvuinho

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-698755
Ngày cấp bằng
10/9/19
Số km
6,887
Động cơ
164,046 Mã lực
Đúng rồi, không có tiền trả lại, không đổi được thì không mời đi mua chỗ khác thì chẳng lẽ biếu không à? Hay cầm tất?
Nếu trên xe lúc ấy có người đổi được thì họ đã đổi ngay cho rồi.
Xe bus là xe công cộng với sự tài trợ lớn của nn. Nếu ko có tiền trả thì có thể bỏ qua vì 1 chỗ trên xe cũng ko ảnh hưởng j.
Về nguyên tắc phụ xe phải chuẩn bị tiền lẻ. Phục vụ ko có tiền lẻ là lỗi rồi cụ ợ.
 

TPS

Xe điện
Biển số
OF-138152
Ngày cấp bằng
11/4/12
Số km
2,285
Động cơ
391,380 Mã lực
Xe bus là xe công cộng với sự tài trợ lớn của nn. Nếu ko có tiền trả thì có thể bỏ qua vì 1 chỗ trên xe cũng ko ảnh hưởng j.
Về nguyên tắc phụ xe phải chuẩn bị tiền lẻ. Phục vụ ko có tiền lẻ là lỗi rồi cụ ợ.
Số lượng hành khách sử dụng xe buýt miễn phí tăng đột biến đã làm sụt giảm doanh thu của đơn vị xe buýt trong khi mức trợ giá vẫn giữ nguyên đã khiến tuyến buýt thu không đủ bù chi. Đơn vị vận hành tuyến buýt số 72 (Bến xe Yên Nghĩa – Xuân Mai) vừa có văn bản kiến nghị Ủy ban Nhân dân và Sở Giao thông Vận tải Thành phố Hà Nội xem xét điều chỉnh doanh thu trợ giá. Đồng thời cho biết, đến ngày 15.7.2020, các cơ quan chức năng không có hướng giải quyết, đơn vị buộc phải tạm ngừng phục vụ hành khách công cộng trên tuyến buýt này.
 

Niemvuinho

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-698755
Ngày cấp bằng
10/9/19
Số km
6,887
Động cơ
164,046 Mã lực
Do tắc đường nên Hà Nội thường tuyên truyền cho người dân ưu tiên sử dụng xe Bus. Tuy nhiên, sáng nay nhân viên phụ xe Bus tuyến 26 đã cư xử rất mất lịch sự và vo trách nhiệm với con gái em. Em rất bức xúc mà ko biết xử lý sao:
Con gái em học lớp 10 truong Sư phạm, đi tuyến 26 đón ở điểm trên đường Kim Nguu, đối diện toà nhà Han-Việt (gần cầu Mai động). Cháu lên xe lúc 5h55p. Do không có tiền lẻ nên cháu đưa phụ xe 200k. Phụ xe bảo cháu ko có tiền trả lại, bắt xuống xe mà đổi tiền. Cháu hoảng quá xuống luôn o điểm cổng bệnh viện Thanh Nhàn và gọi cho em. Cháu rất hoảng sợ không dám đi xe bus nữa.
Em ko hiểu sao Bus Hà nội lại có phụ xe thô lỗ như vậy. Bên cung cấp Dịch vụ phai co Trách nhiỆm có tien lẻ trả lại cho khách. Em Đã gặp 1 số trường hợp như thế này, phụ xe sẽ đổi tiền lẻ để trả Lại cho khách trước khi khách xuống bến. Đoạn đường từ Kim Nguu đến trường Su phạm khá dài, sao lái xe lại vô trách nhiệm bắt cháu bé xuống xe, ảnh hưởng đến giờ vào lớp của cháu (6h55 cháu phải Vào lớp).
Em đang rất bức xúc, ko biết trường hợp này xử lý thế nào các Cụ nhỉ.
Tr sp ko có xe tuyến đón đưa hs hả mợ. E thaay cnn nó có và có tuyến đi từ Lò Đúc đấy, cũng giờ đó.
 

haivu603122

Xe tải
Biển số
OF-741725
Ngày cấp bằng
3/9/20
Số km
344
Động cơ
64,344 Mã lực
Tuổi
52
Mợ chuẩn, nhiều cụ cứ nói chuyện Tây tủng toàn chém gió thôi :)) em lạ đếc
Phải làm tới để đạt tiến bộ xã hội!
Ko nói quá nhưng cả nhà xe lẫn hành khách còn cực nhiều người cần hiểu cách ứng xử văn minh.
Em từng trực tiếp chủ động đi xuống rất nhanh sau khi phát hiện mình quên thẻ mà ko có tiền lẻ, nhưng lái xe họ kêu lại và bảo lần sau trả kèm nụ cười rất tươi tất nhiên họ joke thôi. Lái xe là dân da trắng nhé. Giáo dục cũng từ 2 phía mới tốt đc
cụ phải viết thêm cả cái đám bình luận trên các diễn đàn thì mới đầy đủ ạ
 

Altis 2011

Xe điện
Biển số
OF-566644
Ngày cấp bằng
30/4/18
Số km
3,321
Động cơ
235,842 Mã lực
Tr sp ko có xe tuyến đón đưa hs hả mợ. E thaay cnn nó có và có tuyến đi từ Lò Đúc đấy, cũng giờ đó.
Sp ko có cụ ah. Nhà em cũng xếp được xe đưa đón cháu nhưng cho cháu đi xe bus cho va chạm, và đây là một ca đây. Cũng phải cho con mình và đập với môi trường xung quanh cụ ah.
 

Niemvuinho

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-698755
Ngày cấp bằng
10/9/19
Số km
6,887
Động cơ
164,046 Mã lực
Em thấy dịch vụ các loại xe cộ, taxi, xe dù, gội đầu, cắt tóc, sửa nước điện vv ở Việt Nam sẵn có, rẻ bèo mà vẫn bị kêu. Ở nước ngoài thì biết nhau ngay, làm gì mà sẵn dịch vụ với tiền công rẻ mạt thế, làm gì mà khách hàng thượng đế... Bình đẳng hết.
Vừng e mong bình minh ánh sáng tây phương đó mau chiếu tới Vn để e cày 1 chuyến gr ko phải chỉ nhận về kin 30k mà là 100k. Giá dịch vụ là cứ phải cao ngất mợ nhỉ, ai hơi đâu đi phục vụ lại còn bị xem thường :D
 

Vova

Xe container
Biển số
OF-6473
Ngày cấp bằng
28/6/07
Số km
7,147
Động cơ
606,917 Mã lực
Em thấy dịch vụ các loại xe cộ, taxi, xe dù, gội đầu, cắt tóc, sửa nước điện vv ở Việt Nam sẵn có, rẻ bèo mà vẫn bị kêu. Ở nước ngoài thì biết nhau ngay, làm gì mà sẵn dịch vụ với tiền công rẻ mạt thế, làm gì mà khách hàng thượng đế... Bình đẳng hết.
Nhiều cụ cứ đem nước ngoài nước trong ra so sánh, nhưng quên béng nó mất là nếu muốn so sánh thì phải có cùng một hệ quy chiếu. Cụ chủ thớt thì kêu ca về thái độ phục vụ của nhân viên soát vé, mấy cụ đã từng được đi mấy nước văn minh thì lôi giá dịch vụ ra để bàn :). Biết là nhiều cụ viết hay, viết đúng, nhưng em nhắc lại, với một bạn học sinh đến trường ở xa thì em nghĩ vẫn có cách giải quyết nhân văn hơn là cách bắt bạn ý xuống xe đi đổi tiền, đợi chuyến xe khác, và đến trường muộn.
Còn đối với các cụ ủng hộ việc phụ xe yêu cầu bạn học sinh xuống xe, em hỏi thật là xe buýt Hà Nội có yêu cầu chính thức người dân phải có tiền lẻ để mua vé không? Còn nếu như chưa thành luật, mọi thứ chỉ dựa vào ý thức (hay đối với các cụ hay lôi nước ngoài ra nói là dựa vào common sense), thì rõ ràng là vẫn có thể cho phép một số trường hợp ngoại lệ. Đã cùng là ngành dịch vụ, tại sao bà bán xôi, bán rau biết chuẩn bị tiền để trả cho khách, phụ xe lại không phải chuẩn bị?
Đương nhiên việc người đi xe buýt nên chuẩn bị tiền lẻ để mua vé hoặc mua vé tháng là nên, nhưng em nghĩ chỉ nên bàn việc cụ chủ thớt kể. Chứ em còn thấy có cụ lan man qua cả chuyện nhà chủ thớt dạy con thì đúng là chẳng biết topic sẽ đi về đâu :).
 

Musical Stone

Xe điện
Biển số
OF-62959
Ngày cấp bằng
28/4/10
Số km
2,381
Động cơ
-47,301 Mã lực
Nơi ở
B10A KĐT Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy
Website
amisha.vn

j23

Xe container
Biển số
OF-471375
Ngày cấp bằng
18/11/16
Số km
6,293
Động cơ
4,658 Mã lực
Nhiều cụ cứ đem nước ngoài nước trong ra so sánh, nhưng quên béng nó mất là nếu muốn so sánh thì phải có cùng một hệ quy chiếu. Cụ chủ thớt thì kêu ca về thái độ phục vụ của nhân viên soát vé, mấy cụ đã từng được đi mấy nước văn minh thì lôi giá dịch vụ ra để bàn :). Biết là nhiều cụ viết hay, viết đúng, nhưng em nhắc lại, với một bạn học sinh đến trường ở xa thì em nghĩ vẫn có cách giải quyết nhân văn hơn là cách bắt bạn ý xuống xe đi đổi tiền, đợi chuyến xe khác, và đến trường muộn.
Còn đối với các cụ ủng hộ việc phụ xe yêu cầu bạn học sinh xuống xe, em hỏi thật là xe buýt Hà Nội có yêu cầu chính thức người dân phải có tiền lẻ để mua vé không? Còn nếu như chưa thành luật, mọi thứ chỉ dựa vào ý thức (hay đối với các cụ hay lôi nước ngoài ra nói là dựa vào common sense), thì rõ ràng là vẫn có thể cho phép một số trường hợp ngoại lệ. Đã cùng là ngành dịch vụ, tại sao bà bán xôi, bán rau biết chuẩn bị tiền để trả cho khách, phụ xe lại không phải chuẩn bị?
Đương nhiên việc người đi xe buýt nên chuẩn bị tiền lẻ để mua vé hoặc mua vé tháng là nên, nhưng em nghĩ chỉ nên bàn việc cụ chủ thớt kể. Chứ em còn thấy có cụ lan man qua cả chuyện nhà chủ thớt dạy con thì đúng là chẳng biết topic sẽ đi về đâu :).
Vâng cụ dạy phải. Văn hoá Ofers thời nay là ưa thích:
1. Khẳng định cái tôi, dù đúng sai thì "tao phải nói" đã
2. Vặn vẹo và mạt sát nhau, thoả ý thích cá nhân
 

Lilak

Xe tải
Biển số
OF-577426
Ngày cấp bằng
4/7/18
Số km
490
Động cơ
145,329 Mã lực
nghĩ cũng như con mình thôi, Thấy thương quá,
Năm nay con em cũng lơp 10. Hay cụ nghiên cứu mua xe 50 cho cháu?
Do tắc đường nên Hà Nội thường tuyên truyền cho người dân ưu tiên sử dụng xe Bus. Tuy nhiên, sáng nay nhân viên phụ xe Bus tuyến 26 đã cư xử rất mất lịch sự và vo trách nhiệm với con gái em. Em rất bức xúc mà ko biết xử lý sao:
Con gái em học lớp 10 truong Sư phạm, đi tuyến 26 đón ở điểm trên đường Kim Nguu, đối diện toà nhà Han-Việt (gần cầu Mai động). Cháu lên xe lúc 5h55p. Do không có tiền lẻ nên cháu đưa phụ xe 200k. Phụ xe bảo cháu ko có tiền trả lại, bắt xuống xe mà đổi tiền. Cháu hoảng quá xuống luôn o điểm cổng bệnh viện Thanh Nhàn và gọi cho em. Cháu rất hoảng sợ không dám đi xe bus nữa.
Em ko hiểu sao Bus Hà nội lại có phụ xe thô lỗ như vậy. Bên cung cấp Dịch vụ phai co Trách nhiỆm có tien lẻ trả lại cho khách. Em Đã gặp 1 số trường hợp như thế này, phụ xe sẽ đổi tiền lẻ để trả Lại cho khách trước khi khách xuống bến. Đoạn đường từ Kim Nguu đến trường Su phạm khá dài, sao lái xe lại vô trách nhiệm bắt cháu bé xuống xe, ảnh hưởng đến giờ vào lớp của cháu (6h55 cháu phải Vào lớp).
Em đang rất bức xúc, ko biết trường hợp này xử lý thế nào các Cụ nhỉ.
 

ngoc.ht09

Xe buýt
Biển số
OF-444892
Ngày cấp bằng
14/8/16
Số km
626
Động cơ
214,972 Mã lực
Tuổi
40
Xe bus là xe công cộng với sự tài trợ lớn của nn. Nếu ko có tiền trả thì có thể bỏ qua vì 1 chỗ trên xe cũng ko ảnh hưởng j.
Về nguyên tắc phụ xe phải chuẩn bị tiền lẻ. Phục vụ ko có tiền lẻ là lỗi rồi cụ ợ.
Nói rồi, free cho con cụ thì phụ xe có khả năng mất việc vì bị thanh tra. Cụ muốn xã hội nhuộm nhoạm thế ah?
 

Of.NguyenLinh

Xe ngựa
Biển số
OF-291212
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
28,665
Động cơ
1,476,463 Mã lực
Nơi ở
Sản phẩm chăm sóc xe nextzett
Website
1z-vietnam.com
Xe bus là xe công cộng với sự tài trợ lớn của nn. Nếu ko có tiền trả thì có thể bỏ qua vì 1 chỗ trên xe cũng ko ảnh hưởng j.
Về nguyên tắc phụ xe phải chuẩn bị tiền lẻ. Phục vụ ko có tiền lẻ là lỗi rồi cụ ợ.
Cụ nói thế thôi, cái chê trách là hành động thô lỗ của ông phụ xe (theo lời mợ chủ), nhưng đã quản lý hàng loạt họ không để có tiền lệ là không có tiền lẻ trả lại mà cho ngồi xe đi đâu, phụ xe cho bé đi thì thanh tra nó phạt làm sao? Rồi cuối ngày nộp tiền về công ty, phụ xe cứ viện cớ do này do kia với thủ quỹ thì ai đứng ra xử lý? Kinh doanh nhỏ lẻ như bọn em oke, có vài cái xưởng, khách nhiều khi đưa tờ 500k, em bảo thôi lần sau rửa anh trả, dù là người lạ, nhưng với công ty xe Bus nhặt từng vé tiền lẻ, họ không làm thế đc.
Trẻ con nó vô tội, cái tội ở đây là người lớn, em thấy lạ là trên chuyến xe đó không ai trả hộ bé, em mà ở đấy em trả hộ luôn, có đáng bao nhiêu đâu!
Trong vụ này có 3 đối tượng sai:
1. Mợ chủ không chuẩn bị đầy đủ cho con.
2. Phụ xe sai vì thái độ, hành vi được cho là thô lỗ, không chuẩn bị tiền trả lại mặc dù mới đầu ca (buổi sáng).
3. Những người lớn xung quanh (nếu có) là quá vô cảm với trẻ em (chưa đủ 18 tuổi).
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top