[Funland] Shopee đổi trả hàng củ chuối thật!

[Cụ Kéo]

Báo lại không trả lời thì trả ra ngoài đường à cụ. Chả đáng bao nhiêu nhưng bán hàng thế thì chán nhỉ.

Cụ trả hàng cần gì báo với shop cho mất công nhỉ ! Trả bình thường thôi , kệ shop.

 

[hd-vt]

Cụ trả hàng cần gì báo với shop cho mất công nhỉ ! Trả bình thường thôi , kệ shop.

Cụ làm em phải hỏi lại, hội trẻ bảo tùy shop mình mua, họ chưa trả lời. Còn shopee là chung thôi. Em chịu chạ hiệu.

 

[Cụ Kéo]

Cụ làm em phải hỏi lại, hội trẻ bảo tùy shop mình mua, họ chưa trả lời. Còn shopee là chung thôi. Em chịu chạ hiệu.

Không phải đâu cụ !
Bấm trả hàng hoàn tiền rồi làm theo hướng dẫn , chọn lý do hàng lỗi và up bằng chứng của cụ lên ( ảnh , video ) . Chỉ cần có bằng chứng xác đáng là shopee nó đồng ý hoàn tiền mặc kệ shop có đồng ý hay không cụ nhé ! Shop nó ok luôn thì hoàn tiền nhanh , shop nó ko ok thì sẽ lâu hơn vì đợi shopee nó xác nhận bằng chứng thôi .

 

[Go on]

Lão tây này nhận hàng xong đòi trả vì đổi ý . Em không cho trả vì chính sách của laz nó cũng vậy . lão mới mở ra làm cho hỏng xong đòi trả vì hàng lỗi , đánh 1 sao , em khiếu nại luôn và không cho trả . Vẫn chờ quyết định của laz nốt hôm nay .
lần trước thì cũng 1 ông tây đặt đơn gần 6tr xong đòi trả do đặt nhầm còn báo do shop giao sai hàng , nản với mấy ông tây .

Bán hàng giá cao như cụ cũng rủi ro thật, nó làm trò làm hỏng để đòi hoàn tiền thì cũng mệt. Như em bán vui vẻ trên Shopee thôi nhưng Shopee xử nhiều vụ cho khách thắng vô lý kinh khủng. Nhìn chung cứ cái gì ko rõ rành rành là khách sai, người bán không có bằng chứng là thường khách thắng. Ví dụ bắt người bán phải có video đóng hàng theo đúng mã đơn hàng( cái này hợp lý) nhưng nhiều trường hợp còn cả video giao đúng đơn đó cho ship mã vẫn rõ mã vận đơn thì potay

 

[hd-vt]

Không phải đâu cụ !
Bấm trả hàng hoàn tiền rồi làm theo hướng dẫn , chọn lý do hàng lỗi và up bằng chứng của cụ lên ( ảnh , video ) . Chỉ cần có bằng chứng xác đáng là shopee nó đồng ý hoàn tiền mặc kệ shop có đồng ý hay không cụ nhé ! Shop nó ok luôn thì hoàn tiền nhanh , shop nó ko ok thì sẽ lâu hơn vì đợi shopee nó xác nhận bằng chứng thôi .

Để em bảo tụi nó làm xem ra răng.

 

[Cụ Kéo]

Bán hàng giá cao như cụ cũng rủi ro thật, nó làm trò làm hỏng để đòi hoàn tiền thì cũng mệt. Như em bán vui vẻ trên Shopee thôi nhưng Shopee xử nhiều vụ cho khách thắng vô lý kinh khủng. Nhìn chung cứ cái gì ko rõ rành rành là khách sai, người bán không có bằng chứng là thường khách thắng. Ví dụ bắt người bán phải có video đóng hàng theo đúng mã đơn hàng( cái này hợp lý) nhưng nhiều trường hợp còn cả video giao đúng đơn đó cho ship mã vẫn rõ mã vận đơn thì potay

Em vừa vào laz xem thì nó cho trả hàng rồi , đang hoàn về Chán .

 

[Idemitsu]

Mua qua shopee ổn mà cụ. Nhưng mua đồ vừa tiền thôi. Dính đồ ko ưng í thì coi như bỏ đỡ lăn tăn nghĩ ngợi.

 

[7usd]

Em thấy mua mấy đồ rẻ rẻ nó ổn phốt. Chưa dính phốt bao h. Ko thích vứt luôn cũng đc. Mua cái ốp điện thoại đẹp vãi linh hồn có 40k. Ra shop thì phải tầm dưới 200k là ít.

 

[Go on]

Em vừa vào laz xem thì nó cho trả hàng rồi , đang hoàn về Chán .

Em thấy rất xương nếu mà khách có ý muốn trả nên em cứ auto đồng ý tránh trường hợp khách cố tính làm hỏng kín để được trả
May mà em bán thêm thôi nên chỉ bán đồ rẻ, cũng không mấy khi bị hoàn mà hoàn cũng không đáng bao tiền. Chứ hàng cụ kể tiền triệu thì sợ lắm. Quá trình chuyển về mà khách không biết đóng hàng cẩn thận hoặc họ vô trách nhiệm do không phải hàng của họ (thường là vậy) nó bị vỡ hỏng thì coi như bán mấy ngày không lãi. Chia sẻ cùng cụ

 

[kid1234]

Không phải đâu cụ !
Bấm trả hàng hoàn tiền rồi làm theo hướng dẫn , chọn lý do hàng lỗi và up bằng chứng của cụ lên ( ảnh , video ) . Chỉ cần có bằng chứng xác đáng là shopee nó đồng ý hoàn tiền mặc kệ shop có đồng ý hay không cụ nhé ! Shop nó ok luôn thì hoàn tiền nhanh , shop nó ko ok thì sẽ lâu hơn vì đợi shopee nó xác nhận bằng chứng thôi .

Bán hàng giá cao như cụ cũng rủi ro thật, nó làm trò làm hỏng để đòi hoàn tiền thì cũng mệt. Như em bán vui vẻ trên Shopee thôi nhưng Shopee xử nhiều vụ cho khách thắng vô lý kinh khủng. Nhìn chung cứ cái gì ko rõ rành rành là khách sai, người bán không có bằng chứng là thường khách thắng. Ví dụ bắt người bán phải có video đóng hàng theo đúng mã đơn hàng( cái này hợp lý) nhưng nhiều trường hợp còn cả video giao đúng đơn đó cho ship mã vẫn rõ mã vận đơn thì potay

Em thấy rất xương nếu mà khách có ý muốn trả nên em cứ auto đồng ý tránh trường hợp khách cố tính làm hỏng kín để được trả
May mà em bán thêm thôi nên chỉ bán đồ rẻ, cũng không mấy khi bị hoàn mà hoàn cũng không đáng bao tiền. Chứ hàng cụ kể tiền triệu thì sợ lắm. Quá trình chuyển về mà khách không biết đóng hàng cẩn thận hoặc họ vô trách nhiệm do không phải hàng của họ (thường là vậy) nó bị vỡ hỏng thì coi như bán mấy ngày không lãi. Chia sẻ cùng cụ

hình như lên Shop Mall thì đc Shopee bảo vệ quyền lợi hơn Shop thường thì phải các cụ ah.

 

[Cụ Kéo]

hình như lên Shop Mall thì đc Shopee bảo vệ quyền lợi hơn Shop thường thì phải các cụ ah.

Shop nào thì shop vẫn thua khách hàng hết cụ à , shopee luôn nghiêng về phía khách hơn .

 

[trungduong2211]

Em mua cái tai nghe bên Khựa về thì bị bên to bên nhỏ, nghe âm thanh lệch hẳn về bên phải nên bị ong ong đầu. Yêu cầu hoàn trả hàng ngay hôm nhận hàng là 5/8 thì từ đó đến giờ Shopee ko thèm gọi 1 cuộc đ/thoại ngoài cái Gmail này. Ko thèm nhắn tin đến tài khoản ở Shopee luôn thì khách họ theo dõi làm sao nếu ko để ý mail (vì tình trạng đơn hàng nó hiện trên app chứ đâu phải Gmail).
Mà các cụ đọc cái hướng dẫn hoàn trả hàng này mới thấy Shopee củ chuối ra sao khi bắt khách phải chạy xuống tận Q7 để gửi hàng (từ em mà chạy thì mất 40'). Nếu ko muốn tự đi thì phải thuê các dịch vụ ship hàng do Shopee chỉ định.
Chưa hết, kể cả khách có tự mang hàng đến thì vẫn phải mất 1 khoản gọi là "phí trả hàng". Và lại phải đợi tiếp 3-7 ngày nữa để Shopee q.định có hoàn trả đc hay k). Sau khi hoàn trả thì tiền lại đi lại vào Ví Shopee chứ ko phải tk bank (có nghĩa các cụ chỉ nhận đc tiền khi... tiếp tục mua đồ trên Shopee).
Đìu mịa, trần đời mới thấy nên em cho luôn, éo thèm back lại nữa. Ko bù bên Laz, có yêu cầu đổi trả hay hoàn tiền cái thì Laz nó đặt luôn giới hạn yêu cầu shop phải phản hồi ngay trong 1 ngày. Nên thường các shop tự trao đổi với khách rất nhanh và nếu đồng ý hoàn trả thì Laz nó gọi điện trc để hẹn qua tận nơi lấy hàng luôn. Và tất nhiên tất cả đều free, hàng sau khi gửi trả lại về tay shop, shop xác nhận cái là tiền hoàn trả gửi thẳng vào tk bank luôn, rất đàng hoàng.

Em cũng dùng shopee mua nước ngoài nhiều, nhưng đố điện tử thì cứ thong thả xem phản hồi, và cũng nên chọn loại mà mua thôi, xác định vận chuyển quốc tế thì hay được rủi chịu. Như đọc phản hồi thì e gạt tai nghe ra khỏi danh mục mua luôn. Còn các thứ khác như củ sạc, dây sạc, pin dự phòng, gác điện thoại, đồ gia dụng, tiêu dùng em chọn mua phải nói món nào cũng quá ưng ý luôn, giá rẻ, tiền vận chuyển đồng giá 10k, mà hầu như chỉ 0 đồng vì có voucher. Hàng cũng rất chất lượng.

 

[hoangduc.sbr]

1 lần/tuần cũng được cụ nhé
View attachment 5899948

Nó thấy cụ bán đồ nên chắc ưu tiên hơn.
Như em chỉ toàn mua, ko có bán nên chỉ đc 2 lần/tháng.

Nay ngày cuối rồi mà shop vẫn giao nhầm hàng cho em, mua đôi giày Asahi mà lại gửi đôi Mizuno. Thế này lại phải chờ qua tết mới trả hàng hoàn tiền đc. Cũng mất toi luôn cái mã sale lúc đặt mua

 

[duyhung10]

Em mua cái tai nghe bên Khựa về thì bị bên to bên nhỏ, nghe âm thanh lệch hẳn về bên phải nên bị ong ong đầu. Yêu cầu hoàn trả hàng ngay hôm nhận hàng là 5/8 thì từ đó đến giờ Shopee ko thèm gọi 1 cuộc đ/thoại ngoài cái Gmail này. Ko thèm nhắn tin đến tài khoản ở Shopee luôn thì khách họ theo dõi làm sao nếu ko để ý mail (vì tình trạng đơn hàng nó hiện trên app chứ đâu phải Gmail).
Mà các cụ đọc cái hướng dẫn hoàn trả hàng này mới thấy Shopee củ chuối ra sao khi bắt khách phải chạy xuống tận Q7 để gửi hàng (từ em mà chạy thì mất 40'). Nếu ko muốn tự đi thì phải thuê các dịch vụ ship hàng do Shopee chỉ định.
Chưa hết, kể cả khách có tự mang hàng đến thì vẫn phải mất 1 khoản gọi là "phí trả hàng". Và lại phải đợi tiếp 3-7 ngày nữa để Shopee q.định có hoàn trả đc hay k). Sau khi hoàn trả thì tiền lại đi lại vào Ví Shopee chứ ko phải tk bank (có nghĩa các cụ chỉ nhận đc tiền khi... tiếp tục mua đồ trên Shopee).
Đìu mịa, trần đời mới thấy nên em cho luôn, éo thèm back lại nữa. Ko bù bên Laz, có yêu cầu đổi trả hay hoàn tiền cái thì Laz nó đặt luôn giới hạn yêu cầu shop phải phản hồi ngay trong 1 ngày. Nên thường các shop tự trao đổi với khách rất nhanh và nếu đồng ý hoàn trả thì Laz nó gọi điện trc để hẹn qua tận nơi lấy hàng luôn. Và tất nhiên tất cả đều free, hàng sau khi gửi trả lại về tay shop, shop xác nhận cái là tiền hoàn trả gửi thẳng vào tk bank luôn, rất đàng hoàng.

Em lại thấy bên lazada nó có nhiều shop lừa đảo hơn shopee

 

[GiayGiare360]

Em mua cái tai nghe bên Khựa về thì bị bên to bên nhỏ, nghe âm thanh lệch hẳn về bên phải nên bị ong ong đầu. Yêu cầu hoàn trả hàng ngay hôm nhận hàng là 5/8 thì từ đó đến giờ Shopee ko thèm gọi 1 cuộc đ/thoại ngoài cái Gmail này. Ko thèm nhắn tin đến tài khoản ở Shopee luôn thì khách họ theo dõi làm sao nếu ko để ý mail (vì tình trạng đơn hàng nó hiện trên app chứ đâu phải Gmail).
Mà các cụ đọc cái hướng dẫn hoàn trả hàng này mới thấy Shopee củ chuối ra sao khi bắt khách phải chạy xuống tận Q7 để gửi hàng (từ em mà chạy thì mất 40'). Nếu ko muốn tự đi thì phải thuê các dịch vụ ship hàng do Shopee chỉ định.
Chưa hết, kể cả khách có tự mang hàng đến thì vẫn phải mất 1 khoản gọi là "phí trả hàng". Và lại phải đợi tiếp 3-7 ngày nữa để Shopee q.định có hoàn trả đc hay k). Sau khi hoàn trả thì tiền lại đi lại vào Ví Shopee chứ ko phải tk bank (có nghĩa các cụ chỉ nhận đc tiền khi... tiếp tục mua đồ trên Shopee).
Đìu mịa, trần đời mới thấy nên em cho luôn, éo thèm back lại nữa. Ko bù bên Laz, có yêu cầu đổi trả hay hoàn tiền cái thì Laz nó đặt luôn giới hạn yêu cầu shop phải phản hồi ngay trong 1 ngày. Nên thường các shop tự trao đổi với khách rất nhanh và nếu đồng ý hoàn trả thì Laz nó gọi điện trc để hẹn qua tận nơi lấy hàng luôn. Và tất nhiên tất cả đều free, hàng sau khi gửi trả lại về tay shop, shop xác nhận cái là tiền hoàn trả gửi thẳng vào tk bank luôn, rất đàng hoàng.

chuối quá........................

 

[mb.vaynganhang]

Các ông làm ơn cho hỏi, tôi mua hàng trên shopee nhưng bị gửi sai hàng. Đã bấm hoàn tiền trả lại hàng, nhưng không hiểu tiền trả lại thì nó trả thế nào nhỉ, vì tôi không có đăng ký ví điện tử hay tài khoản ngân hàng gì trên đó. Tôi chỉ là người mua và trả bằng tiền mặt, giờ nó hoàn tiền thì nhận thế nào vậy?

Như em hiểu thì bác cần tạo ví shopee pay, để shopee hỗ trợ hoàn tiền về cho bác nhé!

 

[Muon_biet]

Em mua cái tai nghe bên Khựa về thì bị bên to bên nhỏ, nghe âm thanh lệch hẳn về bên phải nên bị ong ong đầu. Yêu cầu hoàn trả hàng ngay hôm nhận hàng là 5/8 thì từ đó đến giờ Shopee ko thèm gọi 1 cuộc đ/thoại ngoài cái Gmail này. Ko thèm nhắn tin đến tài khoản ở Shopee luôn thì khách họ theo dõi làm sao nếu ko để ý mail (vì tình trạng đơn hàng nó hiện trên app chứ đâu phải Gmail).
Mà các cụ đọc cái hướng dẫn hoàn trả hàng này mới thấy Shopee củ chuối ra sao khi bắt khách phải chạy xuống tận Q7 để gửi hàng (từ em mà chạy thì mất 40'). Nếu ko muốn tự đi thì phải thuê các dịch vụ ship hàng do Shopee chỉ định.
Chưa hết, kể cả khách có tự mang hàng đến thì vẫn phải mất 1 khoản gọi là "phí trả hàng". Và lại phải đợi tiếp 3-7 ngày nữa để Shopee q.định có hoàn trả đc hay k). Sau khi hoàn trả thì tiền lại đi lại vào Ví Shopee chứ ko phải tk bank (có nghĩa các cụ chỉ nhận đc tiền khi... tiếp tục mua đồ trên Shopee).
Đìu mịa, trần đời mới thấy nên em cho luôn, éo thèm back lại nữa. Ko bù bên Laz, có yêu cầu đổi trả hay hoàn tiền cái thì Laz nó đặt luôn giới hạn yêu cầu shop phải phản hồi ngay trong 1 ngày. Nên thường các shop tự trao đổi với khách rất nhanh và nếu đồng ý hoàn trả thì Laz nó gọi điện trc để hẹn qua tận nơi lấy hàng luôn. Và tất nhiên tất cả đều free, hàng sau khi gửi trả lại về tay shop, shop xác nhận cái là tiền hoàn trả gửi thẳng vào tk bank luôn, rất đàng hoàng.

Thấy cụ ca thán, em xóa luôn cài đặt shopee.

 

[Layloi]

Tôi tạm hiểu sơ bộ là nếu trả hàng hoàn tiền, thì tôi phải vác hàng đến địa điểm nhận nào đó, đóng gói và trả hàng + thêm phí trả hàng, phải không các ông? Thế rồi tiền được hoàn thì tôi phải nhận ở đâu? Rắc rối quá nhỉ, hay thôi éo trả nữa cho rồi?

Cụ bấm hoàn hàng, nếu shopee đồng ý cho trả thì họ sẽ có đơn vị đến nhà lấy (hoặc tự mang bưu cục tùy hứng của nó), phí ship hoàn hàng có thể cụ sẽ phải trả trc, sau họ sẽ hoàn lại cho cụ, cụ k mất phí này. Tiền sẽ đổ về mục TK shopee sau khi hàng đến shop, cụ dùng để mua hàng sau, cũng có thể nv shopee sẽ gọi xin cụ stk ngân hàng nếu số tiền nhiều.

 

[1.25 ton]

Cụ bấm hoàn hàng, nếu shopee đồng ý cho trả thì họ sẽ có đơn vị đến nhà lấy (hoặc tự mang bưu cục tùy hứng của nó), phí ship hoàn hàng có thể cụ sẽ phải trả trc, sau họ sẽ hoàn lại cho cụ, cụ k mất phí này. Tiền sẽ đổ về mục TK shopee sau khi hàng đến shop, cụ dùng để mua hàng sau, cũng có thể nv shopee sẽ gọi xin cụ stk ngân hàng nếu số tiền nhiều.

Không có chuyện Shopee cho đơn vị vận chuyển đến nhà lấy cụ nhé. Shopee nó cũng chỉ hỗ trợ một phần tiền cước hoàn trả hàng thôi ( qui ra xu ), em đã từng mất 250k VND tiền cước trả hàng và Shopee nó cho em 50k xu = 50 K VND. Từ đó em chán hẳn Shopee, toàn mua Lazada thôi vì Lazada họ cho đơn vị vận chuyển đến nhận hàng hoàn trả và không tính cước hoàn trả với khách.

 

[Cụ Kéo]

Không có chuyện Shopee cho đơn vị vận chuyển đến nhà lấy cụ nhé. Shopee nó cũng chỉ hỗ trợ một phần tiền cước hoàn trả hàng thôi ( qui ra xu ), em đã từng mất 250k VND tiền cước trả hàng và Shopee nó cho em 50k xu = 50 K VND. Từ đó em chán hẳn Shopee, toàn mua Lazada thôi vì Lazada họ cho đơn vị vận chuyển đến nhận hàng hoàn trả và không tính cước hoàn trả với khách.

Shopee nó có riêng đội J&T đến lấy hàng hoàn cụ ạ !
Chỉ có đợt dịch này bị ảnh hưởng nên không đủ nhân lực , vì vậy nó mới cho cụ tự mang ra bưu cục thôi .