[Funland] Khó chịu với kiểu làm việc của Viettel

[truong.zack]

Em làm khách fpt cũng tầm 5-6 năm gì đấy , gói 361k, cũng chửi bới nhiếc móc mãi éo nhịn được nữa nên chuyển sang gói 220k của vietel ( đây là mạng ở nhà em ) . Ở cơ quan thì vẫn đang dùng fpt nhưng mấy nay em đang khó ở với bọn này

em thì dùng FPT được cũng khoảng hơn 2 năm và đang rất hài lòng, Viettel nghe nói tốc độ không ổn định bằng hồi đó hậu mãi tốt nhưng giờ cũng không còn quan tâm k/h như trước chắc là cắt bớt chi phí.Sau đợt tăng giá của FPT thì em vẫn sẽ gắn bó vì được tăng lên tận 5mbps

 

[Cụ Kéo]

em thì dùng FPT được cũng khoảng hơn 2 năm và đang rất hài lòng, Viettel nghe nói tốc độ không ổn định bằng hồi đó hậu mãi tốt nhưng giờ cũng không còn quan tâm k/h như trước chắc là cắt bớt chi phí.Sau đợt tăng giá của FPT thì em vẫn sẽ gắn bó vì được tăng lên tận 5mbps

Em vừa hạ xuống gói 22m rồi , mịa tự dưng mất oan 110k tiền hạ gói cước

 

[50X60]

FPT thì ngon lành rồi, em được nâng cấp free từ đồng trục lên quang, lúc đầu còn chưa limit lại nên toàn 90mbps cũng được khoảng 1-2 tháng gì đấy .Chỉ bị lag khi đứt cáp như hiện giờ .Cáp quang dùng sướng là cái có thể up data lên cloud storage rất nhanh, đường up ngang đường down

 

[quatangcuocsong]

Vừa về nhà mới đã bực thế hả cụ, biết thế này ở xừ nó nhà cũ cụ nhể . Em cũng ghét bọn VT.

 

[m55]

Thực ra lâu lâu nên đổi! Em khách FPT 8 năm lại đổi sang Viettel, cước giảm từ 318K xuống 198K

nhưng chất lượng mạng có bị giảm xuống không bác ? Chứ em thì đang dùng fpt yên ổn không dám chuyển, thấy dân mạng than phiền nhiều quá

 

[matiz-se]

Cập nhật tình hình phát: sau 5 lần gọi điện lên tổng đài, chờ 9 ngày, em vừa nhận được tin nhắn đã tiếp nhận yêu cầu, chờ khảo sát. Đau cái nữa là nó lại là ftth, mà ftth thì chắc chắn là chưa có hạ tầng. Em đăng ký adsl mà thế nào chuyển sang quang luôn.

Cái này chắc cụ cskh đăng ký hộ.

 

[matiz-se]

Vừa về nhà mới đã bực thế hả cụ, biết thế này ở xừ nó nhà cũ cụ nhể . Em cũng ghét bọn VT.

Bực lắm cụ, hôm nào cũng phải ra cafe bắt wifi để chém gió với các cụ, hao tiền lắm

 

[Thảo Mộc]

Cụ cứ chờ bao giờ nó gom đủ người dùng nhá cụ. Cụ chả đã được hứa hẹn 2 lần như thế rồi còn gì.

 

[bimyo]

Hôm vừa rồi bọn FPT tự ý tăng gói cước của em lên 394k , nó đến thu tiền em mới tá hỏa ra xong gọi chửi mả tổ chúng nó lên . Bọn khốn nó bảo em lên làm thủ tục hạ xuống gói thấp hơn Thằng cu em vừa ra số 402 chỗ cụ fpt hà nội để hạ gói cước thì bị thu 110k tiền dịch vụ . Đcm kay vãi , giống y bên mạng điện thoại tự ý đáng ký dịch vụ xong bắt khách nhắn tin hủy để ăn ra tiền tin nhắn vậy

FPT và Viettel nữa toàn phải thuê hạ tầng của thím VNPT nhà nước , em thì lại không thích dùng vnpt vì phục vụ rất chán, giá đắt mà tốc độ không bao nhiêu .Bây giờ các đại gia chi tiền thấy lỗ vốn nên bắt đầu bù lỗ đây mà, đầu tiên là fpt tiếp theo chắc là viettel , giờ vẫn dùng fpt đến cuối năm đã xem thế nào rồi tính tiếp

 

[laxanh]

chịu đựng thêm hết tuần sau thôi, đứt cáp quang nghe nói 21/8 này mới xong, ai dùng mạng nào thì xài tiếp mạng đó .Các cụ muốn nhanh và quốc tế không nghẽn thì phải dùng gói tầm 1tr5 trở lên nó cam kết quốc tế đó tuy nhiên cũng không nhiều.Line đi Đài Loan thấy vẫn ổn, ping hơi cao chút

 

[matiz-se]

Rất tiếc với trường hợp bạn đang gặp phải, bạn cho mình xin địa chỉ cụ thể để mình chuyển sang bộ phận kỹ thuật và khảo sát địa bàn check lại xem sao ạ

Em vừa nhận tin nhắn của viettel như comment trên em đưa. Chắc cụ đăng ký yêu cầu giúp em, cứ tks cụ cái.

Tuy nhiên, tin nhắn báo em là đăng ký FTTH mà khu nhà em chỉ có đồng thôi, cụ chuyển lại thành ADSL giúp, đỡ mất công khảo sát. Còn nếu mà có FTTH thì em tổng đài viên mã 35 trực ngày 3/8 lừa dối khách hàng vì báo là khu nhà em Viettel ko có hạ tầng quang

 

[rino]

Em vừa hạ xuống gói 22m rồi , mịa tự dưng mất oan 110k tiền hạ gói cước

gói 22mbp giá thuê bao còn nhiêu cụ, fpt lần này tăng 10% giá kèm với 5mbp thì phải, em nghe nói vậy .Nếu với thì khá hời đấy chứ

 

[cskhviettel]

Em vừa nhận tin nhắn của viettel như comment trên em đưa. Chắc cụ đăng ký yêu cầu giúp em, cứ tks cụ cái.

Tuy nhiên, tin nhắn báo em là đăng ký FTTH mà khu nhà em chỉ có đồng thôi, cụ chuyển lại thành ADSL giúp, đỡ mất công khảo sát. Còn nếu mà có FTTH thì em tổng đài viên mã 35 trực ngày 3/8 lừa dối khách hàng vì báo là khu nhà em Viettel ko có hạ tầng quang

Ok bạn, mình chuyển bạn có nhu cầu ký ADSL rồi ạ, mong bạn thông cảm vì tại khu vực đó chưa có thêm hạ tầng FTTH ạ

 

[han48]

gói 22mbp giá thuê bao còn nhiêu cụ, fpt lần này tăng 10% giá kèm với 5mbp thì phải, em nghe nói vậy .Nếu với thì khá hời đấy chứ

của em lên được gần 5mbps đó, mấy cụ nhớ check cái tốc độ cam kết với speedtest server HN hay SG gì đó sẽ thấy liền

 

[olala]

ke ke ke... giờ mấy thằng DN nhà nước chỉ chăm chăm xem có chỗ nào độc quyền được là nó đầu tư, với cung cách làm việc và sự chuyên nghiệp của chúng nó thì ko có sự độc quyền thì chỉ có cờ hó mới chấp nhận sử dụng dịch vụ của chúng nó thôi. Xứ này sự công bằng vẫn còn là xa xỉ lắm.
Trước em làm EVN cũng thế. Các bố ý đầu tư toàn đồ tầu (chất lượng kém nhé), chất lượng và sự ổn định rất thấp. Sự chuyên nghiệp thì toàn dân điện lực, quen độc quyền và tinh tướng rồi mang hết sang làm viễn thông. Nghiệp vụ thì chả có, toàn đào tạo đuổi, làm đến đâu đào tạo đến đó, thiết bị và công cụ làm việc thiếu tùm lum, xin cung ứng thì nửa năm mới có... Nói túm lại, sau khi EVN telecom sập thì em trông thấy sự đầu tư này chỉ là xây lên xong làm hỏng thì đem bán thôi, hòng rút tiền nhà nước chứ thực ra nó chả làm được cái gì lên hồn.

 

[nhutinhco]

nhưng chất lượng mạng có bị giảm xuống không bác ? Chứ em thì đang dùng fpt yên ổn không dám chuyển, thấy dân mạng than phiền nhiều quá

Em thấy đủ với nhu cầu, em share cho 1 phòng 5 chú sinh viên bên cạnh, kéo game phim ầm ầm mà em xem youtube HD vẫn Ok! Trước Fpt em hay gặp lỗi treo modem, gọi sửa chán chê mệt mỏi! Sang Vt 2 năm thấy ổn

 

[nhutinhco]

nói chung nhà mạng nào giờ cũng thế, nhân viên trực thì thuê ngoài, tính theo cuộc gọi, các cụ càng gọi nhiều các em càng có lương, vì mỗi lần các cụ gọi là một em khác. hôm trước mình cũng gặp 1 trường hợp vnpt, mình đang đóng cước 300k 1 tháng, đùng cái đổi gói cước gần 700k, mình bảo ko đồng ý, nó lại về ấy ý kiến chỉ đạo, mình có gọi lên tổng đài phản ánh, nó lại bảo tiếp nhận sẽ xử lý, rồi bặt tháng sau nó lại mang hoá đơn 2 tháng, gần 1,4tr; phản ánh nó lại về, lúc về nó lại bảo anh ko nộp tháng sau tăng cước nữa, bực mình bảo các em thích làm gì thì làm, anh ko nộp mức tăng mới, kiến nghị đủ kiểu, vâng em sẽ xử lý, chờ lâu bực mình, lâý luôn cmt của vợ em ra đăng ký gói mới, 12 tháng có hết 2,3tr, lần này ghi rõ hợp đồng là hết 12 tháng là hết, ko tiếp tục sử dụng,,để sau này còn cãi chúng nó để chúng nó ko tự ý tăng cước, 2 tuần sau có con bé gọi cho em bảo bên em đồng ý gói cước cũ, giá cũ, anh nộp tiền cho em để sử dụng tiếp, em nói anh thôi dùng bên em 2 tuần rồi,mẹ nó lúc trả cước 375k/ ko nghe, giờ dùng gói khác rồi, có 190k, vẫn tốc độ và đường truyền đó, lại còn lãi cái model cũ dùng dự phòng

Cụ không trả 2 tháng cước kia nó có doạ kiện không?

 

[nhutinhco]

Em làm khách fpt cũng tầm 5-6 năm gì đấy , gói 361k, cũng chửi bới nhiếc móc mãi éo nhịn được nữa nên chuyển sang gói 220k của vietel ( đây là mạng ở nhà em ) . Ở cơ quan thì vẫn đang dùng fpt nhưng mấy nay em đang khó ở với bọn này

Giống hệt em! Em định chuyển lâu rồi, nhưng khu đó ko có cổng viettel nên dùng Fpt hơi lâu

 

[vietran]

ke ke ke... giờ mấy thằng DN nhà nước chỉ chăm chăm xem có chỗ nào độc quyền được là nó đầu tư, với cung cách làm việc và sự chuyên nghiệp của chúng nó thì ko có sự độc quyền thì chỉ có cờ hó mới chấp nhận sử dụng dịch vụ của chúng nó thôi. Xứ này sự công bằng vẫn còn là xa xỉ lắm.
Trước em làm EVN cũng thế. Các bố ý đầu tư toàn đồ tầu (chất lượng kém nhé), chất lượng và sự ổn định rất thấp. Sự chuyên nghiệp thì toàn dân điện lực, quen độc quyền và tinh tướng rồi mang hết sang làm viễn thông. Nghiệp vụ thì chả có, toàn đào tạo đuổi, làm đến đâu đào tạo đến đó, thiết bị và công cụ làm việc thiếu tùm lum, xin cung ứng thì nửa năm mới có... Nói túm lại, sau khi EVN telecom sập thì em trông thấy sự đầu tư này chỉ là xây lên xong làm hỏng thì đem bán thôi, hòng rút tiền nhà nước chứ thực ra nó chả làm được cái gì lên hồn.

Em dùng rồi nên xác nhận những điều cụ nói ở trên là chuẩn
Từ tướng đến quân léo biét gì về chuyên môn luôn, đã thế còn vòi vĩnh, đặt 2 số thuê bao nó bảo hết cổng, em nhìn cái mặt nó là biết khát tiền bảo có cách nào k, xong nó xin 3 lít, mịa em tưởng 3 củ em vẫn phải xuống tiền vì lúc đó máy fax bắt buộc phải có, hoá ra có 3 lít mà nó gây khó dễ, tư cádâýdanh dự đáng 3 xu rác thế đấy

 

[mikachan]

Nhà em cũng dùng Viettel và VNPT 2 line public và private thấy mấy hay bị rớt mạng vào ban đêm lắm nhất là giờ cao điểm còn giờ thì khỏi luôn, đứt cáp rồi chập chờn và ipad vào web cứ xoay vòng mà không thèm load