GTS ie 125-Cảnh báo xe lởm ,thay bơm nước đến mấy lần vẫn lỗi!

[darkz]

125 thì chắc cũng giống 300 bác nhỉ ... Em đang chạy GTS 300 ie đâu ... 1 năm đi chỉ có thay dầu thôi mà .. xe ngon máy bốc lắm ..Xăng thì = Shi 150i ... nên em thích lắm .. nghe 300 có vẻ tốn nhưng chẳng tốn tý nào cả .. ngang 150 ..

Vấn đề là dịch vụ của pi việt ấy cụ ạ, chứ xe thì ngon rồi nhưng cụ bim vào đúng cái xe lởm phải đi bảo hành mấy lần rồi mà pi nó ko chịu đổi cho xe mới. Mình là mình phải làm gắt thì bảo vệ đc người tiêu dùng chứ. Luật mới bảo vệ người tiêu dùng hình như mới có tác dụng vào 1/7, các cụ thử tìm hiểu xem

 

[tuanpm2011]

Tình hình sáng nay Piaggio Việt Nam gọi đt bảo em lấy xe về,nói chuyện rất tử tế.Nhưng khi em hỏi cam kết thì chỉ trả lời là tăng thời gian bảo hành thêm 6 tháng và miễn phí 2 lần bảo dưỡng,em ko chịu.
Rồi nói là sẽ gửi email cho em chiều nay.rốt cuộc cũng ko thấy gửi,chắc là chưa quyết được.
Mai em đi nước ngoài 12 ngày,trước khi đi e đã gửi email cho 1 loạt các đồng chí Piaggio Việt Nam và báo mạng,yêu cầu của em ko thay đổi:Em lấy xe về đi từ 6-12 tháng mà lỗi,Piaggio VN ko sửa nữa mà phải đổi xe mới.Vì giờ là bảo hành lần 4 rồi.Em sợ bảo hỉm lần 5 lắm
Do đó,topic các cụ chăm sóc hộ em,đừng để ruồi bu,tội nghịp,he he
Cảm ơn các cụ

Em vừa ngồi đọc hết 11 trang trong cái toppic này của cụ Thú thực đọc xong cũng vãi hết cả linh hồn, vì nhà em đang dùng 2 con Pi (1LX 1LiB) đều đang chạy bt.
Thế tình hình thế nào rồi hả cụ? Cụ đi nước ngoài về chưa? Bên Pi có mail cho cụ thêm ko? họ có chấp nhận yêu cầu của cụ ko ạ?
Dạo gần đây có nhiều cụ lên otofun ta thán quá làm em đâm lo.
Àh quên! con Lx nhà em cũng đc đổi lại 1 chiếc mới tinh sau khi lấy phải 1 chiếc bị lỗi đấy cụ ạ . Con Lx ấy là thế này, sáng hôm đó em đi lấy xe, chiều chạy đi đóng thuế thì kêu như bò rống (vớ vẩn to hơn bò rống >.<) em tắt chìa khóa, máy vẫn nổ +_+ em chẳng dám đi, cứ thế dắt bộ vào service Pi. Sau 1 hồi cù cưa thay sửa, chạy thử thì vẫn bị lỗi cũ, em yêu cầu đổi xe mới thì đc chấp nhận luôn. Em kể ra đây góp vui với các cụ.
Em cũng chúc em GTS của cụ bình phục hoàn toàn, ko thì chúc cụ đổi đc xe mới.
Có tình hình mới cụ thông báo với ace nhé. Chào cụ em đi ngủ, theo dõi cái toppic này, vớ vẩn mai ngủ quên ko đi làm đc thì chết e

 

[YARIS 2010]

may quá các cụ ợ----->e đang định múc e GTS trắng lướt của ông bạn----> thấy nhìu cụ phản ánh e này rùi--->phải chuyển hướng thui các cụ ợ---->e này nhập nên khó bắt đền mấy ông nước mình các cụ ợ ----> rất chia buồn với cụ chủ thớt

 

[nolove3274]

Khổ thân bác quá,em cũng ko có thiện cảm với Piaggio lắm,nhất là Piaggio VN,trong các loại xe của hãng này em đã đi và thấy chỉ có GTS 250i của Piaggio là ok nhất,máy êm ít tốn xăng hỏng vặt

 

[htlreplay]

Mình mới lấy 1 em đỏ được hơn tuần . Chưa thấy phát sinh vấn đề gì.

Thấy máy hơi bốc nên chưa quen + gương chiếu hậu rất khó quan sát . Còn lại thì rất tuyệt

 

[bimbim1976]

Em vừa ngồi đọc hết 11 trang trong cái toppic này của cụ Thú thực đọc xong cũng vãi hết cả linh hồn, vì nhà em đang dùng 2 con Pi (1LX 1LiB) đều đang chạy bt.
Thế tình hình thế nào rồi hả cụ? Cụ đi nước ngoài về chưa? Bên Pi có mail cho cụ thêm ko? họ có chấp nhận yêu cầu của cụ ko ạ?
Dạo gần đây có nhiều cụ lên otofun ta thán quá làm em đâm lo.
Àh quên! con Lx nhà em cũng đc đổi lại 1 chiếc mới tinh sau khi lấy phải 1 chiếc bị lỗi đấy cụ ạ . Con Lx ấy là thế này, sáng hôm đó em đi lấy xe, chiều chạy đi đóng thuế thì kêu như bò rống (vớ vẩn to hơn bò rống >.<) em tắt chìa khóa, máy vẫn nổ +_+ em chẳng dám đi, cứ thế dắt bộ vào service Pi. Sau 1 hồi cù cưa thay sửa, chạy thử thì vẫn bị lỗi cũ, em yêu cầu đổi xe mới thì đc chấp nhận luôn. Em kể ra đây góp vui với các cụ.
Em cũng chúc em GTS của cụ bình phục hoàn toàn, ko thì chúc cụ đổi đc xe mới.
Có tình hình mới cụ thông báo với ace nhé. Chào cụ em đi ngủ, theo dõi cái toppic này, vớ vẩn mai ngủ quên ko đi làm đc thì chết e

Chào các cụ,tình hình là em chưa về,em vẫn đang ở bển,trước khi em đi,em đã trả lời email cho đại diện Piaggio Việt Nam,phóng viên VTC điện tử -chuyên mục ô tô xe máy,cùng 2 địa chỉ email (hình như của 2 bà người Iatalia),trong email em có nói rõ yêu cầu của em là :nếu lấy xe về chạy từ 6-12 tháng mà vẫn bị lỗi thì piaggio Việt Nam sẽ không sửa chữa nữa mà phải đổi xe mới.Và yêu cầu này sẽ không thay đổi ,đồng thời em ko chấp nhận việc piaggio Việt Nam cam kết luôn đồng hành và có trách nhiệm với các sự cố của xe,Piaggio tặng 2 lần bảo dưỡng miên phí và tăng thêm thời gian bảo hành.---->EM KHÔNG ĐỒNG Ý
Sau đó em xin lỗi vì lí do công việc phải đi công tác nước ngoài và sẽ trả lời Piaggio sau khi em đi ctac về bằng email chính thức.
Đồng thời em cũng yêu cầu Piaggio trong thời gian em đi ctac thì kiểm tra thêm 1 lần nữa và phải đưa ra bản cam kết theo đúng yêu cầu của em,bản cam kết này phải có dấu của Piaggio Việt Nam và có chữ kí của người đai diện Piaggio.
Cuối cùng em xin gửi lời chúc sức khỏe các cụ,khi nào em về em sẽ thông tin thêm chi tiết khi có phản hồi.
Vô cùng chào các cụ ạ.

 

[tuanpm2011]

Chào các cụ,tình hình là em chưa về,em vẫn đang ở bển,trước khi em đi,em đã trả lời email cho đại diện Piaggio Việt Nam,phóng viên VTC điện tử -chuyên mục ô tô xe máy,cùng 2 địa chỉ email (hình như của 2 bà người Iatalia),trong email em có nói rõ yêu cầu của em là :nếu lấy xe về chạy từ 6-12 tháng mà vẫn bị lỗi thì piaggio Việt Nam sẽ không sửa chữa nữa mà phải đổi xe mới.Và yêu cầu này sẽ không thay đổi ,đồng thời em ko chấp nhận việc piaggio Việt Nam cam kết luôn đồng hành và có trách nhiệm với các sự cố của xe,Piaggio tặng 2 lần bảo dưỡng miên phí và tăng thêm thời gian bảo hành.---->EM KHÔNG ĐỒNG Ý
Sau đó em xin lỗi vì lí do công việc phải đi công tác nước ngoài và sẽ trả lời Piaggio sau khi em đi ctac về bằng email chính thức.
Đồng thời em cũng yêu cầu Piaggio trong thời gian em đi ctac thì kiểm tra thêm 1 lần nữa và phải đưa ra bản cam kết theo đúng yêu cầu của em,bản cam kết này phải có dấu của Piaggio Việt Nam và có chữ kí của người đai diện Piaggio.
Cuối cùng em xin gửi lời chúc sức khỏe các cụ,khi nào em về em sẽ thông tin thêm chi tiết khi có phản hồi.
Vô cùng chào các cụ ạ.

Em vẫn đang theo dõi tình hình em GTS của cụ, khi nào cụ về, cu thông báo ae bít nhé. Chúc cụ có 1 chuyến công tác thành công.

 

[bimbim1976]

Tình hình em sắp về VN rồi,nhớ Hà Nội của ta quá,he he

 

[wheatflourqn99]

Bác nào lúc trước có đi Ya jupiter V không nhỉ.?lúc mới ra có 1 lô bị lổi.Ở quê em có một số người mua xe chạy khoãng 1,2 ngàn km là bị xịt khói.Sau khi thấy có hiện tượng trên,những người đó đem tới đại lý Ya kiểm tra và phát hiện ra lỗi nằm ở pitong,bạc...hãng Ya chấp nhận và sửa chữa,nếu thấy người nào hiền thì họ bung máy thay lại pitong bạc khác,còn người nào hung dữ thì họ đổi xe mới...người bạn em được đổi nguyên chiếc xe mới bác ạ.Em nghĩ bác chủ cứ đem xe tới,đứng trước cữa hàng nói to tiếng coi thử tụi nó như thế nào..?

 

[bimbim1976]

Cụ này ko theo dõi hay sao nhỉ?

 

[Piaggio Junior]

Hơ hơ,cụ ủng hộ em cái vỏ can để đựng 20L A95 à?Em cứ tưởng cụ ủng hộ 20L A95 cơ,nhòm lại hóa em đọc nhầm! He he

Lần này mà không xong cho cụ thì khi nào cụ lên Nhà Máy em xách theo 20L cho cụ , chả phải vỏ can đâu . Em bị hành nhiều rồi em cũng ức lắm ạ

 

[bimbim1976]

Lần này mà không xong cho cụ thì khi nào cụ lên Nhà Máy em xách theo 20L cho cụ , chả phải vỏ can đâu . Em bị hành nhiều rồi em cũng ức lắm ạ

Cụ mà cũng bị hành à?em tưỡng mỗi em số ruồi?

 

[anhquanhn]

Bác nào lúc trước có đi Ya jupiter V không nhỉ.?lúc mới ra có 1 lô bị lổi.Ở quê em có một số người mua xe chạy khoãng 1,2 ngàn km là bị xịt khói.Sau khi thấy có hiện tượng trên,những người đó đem tới đại lý Ya kiểm tra và phát hiện ra lỗi nằm ở pitong,bạc...hãng Ya chấp nhận và sửa chữa,nếu thấy người nào hiền thì họ bung máy thay lại pitong bạc khác,còn người nào hung dữ thì họ đổi xe mới...người bạn em được đổi nguyên chiếc xe mới bác ạ.Em nghĩ bác chủ cứ đem xe tới,đứng trước cữa hàng nói to tiếng coi thử tụi nó như thế nào..?

Cũng cần đến phương án này đấy, bác chủ thớt chuẩn bị đi là vừa.

 

[bimbim1976]

Cập nhật :
Sau khi em đi ctac về,em đã gửi email cho đại diện Piaggio việt nam nói đã sẵn sàng hợp tác để giải quyết nốt việc khiếu nại cái xe GTS 125 ie bảo hành lần 4,em đã gửi cc cho cả phóng viên,cả 2 địa chỉ email người Italia,cả 1 địa chỉ nữa ko rõ là của ai-chắc là trợ lí j đó.Trong email em cũng nói rõ hy vọng Piaggio việt nam sẽ đưa ra cách giải quyết đúng như yêu cầu của em.
Sáng nay 3 tháng 8,em có nhận được điện thoại của Piaggio Việt nam,có nói về việc tổ chức 1 cuộc họp gặp mặt giữa kĩ thuật của nhà máy với em để giải quyết việc khiếu nại trên.Em đồng ý và có hỏi là thế nội dung cuộc gặp gỡ rốt cuộc là phía Piaggio việt nam đưa ra cách giải quyết như nào thì được trả lời là phía kĩ thuật nhà máy sẽ đưa ra phương án cam kết có lợi cho khách hàng nhất.
Lời kết của cá nhân em:
Suy cho cùng,cái mà em đang mong đợi là bản cam kết rõ ràng về chất lượng chiếc xe là đảm bảo ko tái bệnh cũ khi mang xe về sử dụng 6-12 tháng,còn nếu bị lỗi cũ Piaggio Việt nam không sửa nữa mà phải đổi xe mới.Cái này là hoàn toàn hợp lí và chính đáng.
Thiết nghĩ 1 khi Piaggio viêt nam đã khắc phục triệt để lỗi và khẳng định hiện tại xe trong tình trạng tốt ,rồi đưa ra thêm 6 tháng bảo hành cùng 2 lần bảo dưỡng miễn phí thì chắc chắn cái phương án này chưa đủ để đảm bảo niềm tin với em vì nếu ko đưa ra cam kết như trên đồng nghĩa với việc piaggio việt nam không tự tin vào chính kĩ thuật của mình.Ai dám chắc xe ko bị lỗi lại?và nếu bị lại thì lại bảo hành lần 5?
Còn khi nào gặp gỡ và piaggio chính thức đưa ra phương án giải quyết khiếu nại của em trong lần gặp tới,em sẽ thông báo tới mọi người trên này được biết xem 1 thương hiệu lớn như Piaggio cư xử như thế nào với khách hàng cũng thể hiện được hay không cái gọi là 1 thương hiệu lớn!
Còn nếu không đưa ra cam kết này em sẽ yêu cầu đổi xe,không tin tường nữa.

 

[bimbim1976]

Cập nhật :
Sau khi em đi ctac về,em đã gửi email cho đại diện Piaggio việt nam nói đã sẵn sàng hợp tác để giải quyết nốt việc khiếu nại cái xe GTS 125 ie bảo hành lần 4,em đã gửi cc cho cả phóng viên,cả 2 địa chỉ email người Italia,cả 1 địa chỉ nữa ko rõ là của ai-chắc là trợ lí j đó.Trong email em cũng nói rõ hy vọng Piaggio việt nam sẽ đưa ra cách giải quyết đúng như yêu cầu của em.
Sáng nay 3 tháng 8,em có nhận được điện thoại của Piaggio Việt nam,có nói về việc tổ chức 1 cuộc họp gặp mặt giữa kĩ thuật của nhà máy với em để giải quyết việc khiếu nại trên.Em đồng ý và có hỏi là thế nội dung cuộc gặp gỡ rốt cuộc là phía Piaggio việt nam đưa ra cách giải quyết như nào thì được trả lời là phía kĩ thuật nhà máy sẽ đưa ra phương án cam kết có lợi cho khách hàng nhất.
Lời kết của cá nhân em:
Suy cho cùng,cái mà em đang mong đợi là bản cam kết rõ ràng về chất lượng chiếc xe là đảm bảo ko tái bệnh cũ khi mang xe về sử dụng 6-12 tháng,còn nếu bị lỗi cũ Piaggio Việt nam không sửa nữa mà phải đổi xe mới.Cái này là hoàn toàn hợp lí và chính đáng.
Thiết nghĩ 1 khi Piaggio viêt nam đã khắc phục triệt để lỗi và khẳng định hiện tại xe trong tình trạng tốt ,rồi đưa ra thêm 6 tháng bảo hành cùng 2 lần bảo dưỡng miễn phí thì chắc chắn cái phương án này chưa đủ để đảm bảo niềm tin với em vì nếu ko đưa ra cam kết như trên đồng nghĩa với việc piaggio việt nam không tự tin vào chính kĩ thuật của mình.Ai dám chắc xe ko bị lỗi lại?và nếu bị lại thì lại bảo hành lần 5?
Còn khi nào gặp gỡ và piaggio chính thức đưa ra phương án giải quyết khiếu nại của em trong lần gặp tới,em sẽ thông báo tới mọi người trên này được biết xem 1 thương hiệu lớn như Piaggio cư xử như thế nào với khách hàng cũng thể hiện được hay không cái gọi là 1 thương hiệu lớn!
Còn nếu không đưa ra cam kết này em sẽ yêu cầu đổi xe,không tin tường nữa.

 

[robocop]

đang chờ bác, ủng hộ bác vì phải làm vậy các công ty nó mới phải cải tiến dịch vụ khách hàng thôi, bọn nước ngoài khách hàng là thượng đế đúng nghĩa, còn VN mình chỉ là thượng đế lúc móc tiền ra thôi

 

[kochithe]

ủng hộ chủ thớt cả 2 tay luôn. Bọn này cứ phải làm tới nơi tới trốn, k đc cứ bắt nó đổi xe mới bác ạ, đấy là điều đương nhiên mà.

 

[bimbim1976]

ok,cảm ơn 2 cụ

 

[Piaggio Junior]

đang chờ bác, ủng hộ bác vì phải làm vậy các công ty nó mới phải cải tiến dịch vụ khách hàng thôi, bọn nước ngoài khách hàng là thượng đế đúng nghĩa, còn VN mình chỉ là thượng đế lúc móc tiền ra thôi

Bộ máy lãnh đạo cũng đi ngoài ra nước đấy thôi cụ ...........Có cái phần mềm BH mà sửa lên sửa xuống chả xong, KH thì gào ầm lên đổ lên đầu bọn em , cứ chỗ nọ đổ cho chỗ kia .....Nước ngoài đấy cụ .

 

[Piaggio Junior]

Cụ mà cũng bị hành à?em tưỡng mỗi em số ruồi?

Có nằm trong chăn mới bít giận nó cắn cho dư lào cụ ạ.Em thì lực có thế , tâm có bao nhiêu cũng hạn chế ở mức hỗ trợ các cụ tý nào hay tý đấy thôi .