[Funland] Câu chuyện "Khách được mời cơm lỡ tay đánh vỡ chiếc bát bằng vàng" và Hà Nội Ford

[88H88888]

HNF không bằng QNF rồi

QNF và HNF cùng 1 chủ cụ nhé.

 

[Cảnh sát G.T]

Em thấy trong chuyện này cụ CSGT kêu ca hơi nhiều và một số cụ cũng auto chửi hơi quá:

1> Cụ CSGT lùi xe trúng vào cái cột nhà; đồng thời cũng là trụ cổng của 2 cái cửa cuốn của đại lý 4 (nghĩ cũng tài thật, cụ CSGT thì bảo là ma làm), rõ ràng cụ CSGT sai, may mà còn chưa bị ma làm lùi trúng người thì toi.
2> Thiệt hại của cụ CSGT là hỏng xe (cái này bảo hiểm nó sửa cho cụ); nghe nói chảy máu chân tay (cái này khó tin và chưa được kiểm chứng)
3> Thiệt hại của 4 là vỡ phần bao che trụ, phải làm lại, ảnh hưởng đến mỹ quan và có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh trong vài hôm (là em thì em còn phải kiểm tra lại mô tơ và hành trình cả 2 cái cửa cuốn xem có sao không).
4> Cách ứng xử của 4 là bắt trói, bắt ký biên bản vi phạm, yêu cầu đền bù 3 củ... nói chung là rất tệ (cái này chưa được kiểm chứng).
5> Ứng xử của cụ CSGT là như bị ma làm và phản kháng là giá đền bù quá đắt.

Quan điểm của em là mình làm mình chịu, ông tính đê hết bao nhiêu tôi đền, xe thì báo bảo hiểm nó sửa là xong.
Mà cụ nói bị bắt trói hơi khó tin, cụ xem lại trong lúc bị ma làm cụ có chửi bới gì người ta không?
Nói thẳng ra ở địa vị người làm kinh doanh mà bị quả như vậy ở cửa hàng là quá đen, nói chung là mất khách.

1. Em chưa bao giờ nhận đúng hay đổ lỗi cho ai trong vụ này cả!
2. Em được bảo hiểm tự nguyện của vợ em đền ợ! Sau khi va vào cột và vỡ kính, em xuống nhặt những thứ như nẹp, khóa và dọn dẹp hiện trường. Kính đâm trúng đầu ngón tay, mà đầu ngón tay máu chảy như nào cụ đã biết! Máu hòa lẫn với kính vỡ nhìn đẹp lắm!
3. Ngay hôm đó em đã được khuyến mại mấy phút nắn thanh thép cong, gồm 3 người làm như trong ảnh. Còn cửa cuốn đã được thử và vẫn thấy lên xuống ầm ầm! Không thì số tiền em phải đặt cọc lúc đó tầm 30tr mới đủ!
4. Chuyện bị trói là vị khách ngày xưa đấy chứ!
5. Thiệt hại mười mấy triệu trong vụ này không làm em nghèo đi được ợ! Không thể nói là quá đắt được!

 

[Fan gentra]

ôi em đọc 1 mạch từ cuối nên đầu ko thấy cụ phò nào vào bàn luạn nhỉ ???cái xe mấy trăm ,mấy tỉ mà bắt đền khách quả là đáng trách ..
phải em là chia đôi 50/50 vì lỗi chính của khách nhưng mình cũng có phần cùng khách chắc phục hậu quả để lấy chữ tín cho cửa hàng ..đồng hành cùng khách hàng ..
nhiều cụ commen chuối quá và mang tính chất trù dập ko có hướng tích cực ..

 

[tuanzs]

Vụ việc ầm ĩ suốt từ hôm qua đến giừ mà chưa thấy sếp nào của HNF vào giải quyết khủng hoảng nhỉ, nhân viên kém đã đành nhưng sếp thì phải khác chứ.
Việc này không còn là chuyện ai đúng ai sai, luật lệ thế nào cũng như đắt rẻ vài đồng bạc.
Người mất là HNF chứ không phải cụ Cảnh, vụ việc kéo dài thì nhiều người sẽ né HNF mà không cần biết cái kết của vụ việc này.
Báo giá với lùa khách thì nhanh như điện nhưng giải quyết sự vụ như này quá kém (kể cả ông Ford cũng dại không xúi thằng đại lý nhân cơ hội mà lấy điểm)

Đúng là Fò lắm cái khác người
@Sếp HNF: Nếu có đọc được thì để giải quyết vấn đề thì chỉ có gặp trực tiếp cụ Cảnh (hoặc được cụ Cảnh ủy quyền) ngồi lại với nhau rồi đưa cái KQ lên đây lẫn FB thì may ra gỡ gạc được tí tiếng. Còn cứ ngồi xem kệ NV nó làm hoặc chỉ email với alô thì đến tết sang năm cũng chưa xong.

PS: Giờ fun nhiều mem quá nguy hiểm....

 

[Bèo Bọt]

Thớt bất cẩn làm hỏng của người ta thì phải đền là đúng rồi còn kêu ca cái gì nữa. Tư tưởng tiểu nông + bầy đàn + tinh tướng!

 

[Cảnh sát G.T]

Em thật vụ này nhiều cụ bênh hơi cảm tính, vấn đề nó đơn giản ở chỗ là cụ CSGT gây tai nạn và bị người ta bắt đền bù 3 củ. Còn chuyện ứng xử này nọ cũng là thông tin 1 chiều do cụ CSGT tự nói ra (mà lai có chút thêm thắt câu view), danh hiệu khách ruột em thấy chả có gì thuyết phục cả. Mình làm mình chịu, mình tự coi mình là khách ruột thì càng phải đàng hoàng hơn mới đúng.

Khách ruột thì cụ không được lợi nhưng lãnh đạo của cụ thì được lợi đấy! Em nói là khách ruột tức là em nói em là con gà béo chứ em có được lợi lộc gì đâu!
Em đoán chắc cụ là 1 trong những nhân viên có mặt ở hiện trường hôm đó vì chi tiết cụ nhắc đến cái cửa cuốn! Chỉ duy nhất cụ nói về vấn đề này! Hôm đó em cũng đc 1 người cảnh báo là nếu cửa cuốn không xuống được vấn đề sẽ thành nghiêm trọng hơn!!!!

Còn nếu không phải thì em công nhận cụ là người tinh tường nhất trong này!

Em thấy trong chuyện này cụ CSGT kêu ca hơi nhiều và một số cụ cũng auto chửi hơi quá:

1> Cụ CSGT lùi xe trúng vào cái cột nhà; đồng thời cũng là trụ cổng của 2 cái cửa cuốn của đại lý 4 (nghĩ cũng tài thật, cụ CSGT thì bảo là ma làm), rõ ràng cụ CSGT sai, may mà còn chưa bị ma làm lùi trúng người thì toi.
2> Thiệt hại của cụ CSGT là hỏng xe (cái này bảo hiểm nó sửa cho cụ); nghe nói chảy máu chân tay (cái này khó tin và chưa được kiểm chứng)
3> Thiệt hại của 4 là vỡ phần bao che trụ, phải làm lại, ảnh hưởng đến mỹ quan và có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh trong vài hôm (là em thì em còn phải kiểm tra lại mô tơ và hành trình cả 2 cái cửa cuốn xem có sao không).
4> Cách ứng xử của 4 là bắt trói, bắt ký biên bản vi phạm, yêu cầu đền bù 3 củ... nói chung là rất tệ (cái này chưa được kiểm chứng).
5> Ứng xử của cụ CSGT là như bị ma làm và phản kháng là giá đền bù quá đắt.

Quan điểm của em là mình làm mình chịu, ông tính đê hết bao nhiêu tôi đền, xe thì báo bảo hiểm nó sửa là xong.
Mà cụ nói bị bắt trói hơi khó tin, cụ xem lại trong lúc bị ma làm cụ có chửi bới gì người ta không?
Nói thẳng ra ở địa vị người làm kinh doanh mà bị quả như vậy ở cửa hàng là quá đen, nói chung là mất khách.

 

[xuannguyen7777]

thật bó tay với khu dịch vụ Fò này .

 

[KHONG_QUANTRONG]

À quên 1 điều, bản thân em thì thấy bên HNF "chưa chắc" đã chặt chém đâu vì nhà thầu khi nhận công trình lớn ntn, ý em là cả công trình thi công nội ngoại thất HNF trước kia thì chắc chắn phải báo giá rất cao để cám ơn lãnh đạo khi đc nhận thầu, còn bh họ làm lại 1 là sẽ bảo hành (vì nó chẳng đáng bn với mối quan hệ của họ với HNF) 2 là sẽ áp giá cũ (nếu mấy e nv dặn dò : a cứ làm bt, khách nó đâm nó phải đền - thì đành chém vậy). Còn giá họ báo so với lúc nhận thầu thì e nghĩ ko phải cao nếu đúng quy cách họ đưa ra. Thân !

cái này em thấy hợp lý nhất

 

[68686868]

em nghĩ là tiền với Ford k quan trọng, chỉ là cảnh cáo khách hàng đi đứng cho cẩn thận, nếu cái cọc đó lá 1 người thì sao hả các cụ? Đợt trước, ở công ty em, xe vào lấy hàng phang vào cột kho, chi phí sửa hết 5tr em phạt thêm 10tr can tội đi ẩu, lái xe, chủ xe, khách hàng không dám kêu câu nào! Từ đấy, lái xe vào kho lấy hàng ngoan như cún.

cụ nói thế ko chuẩn..Nếu đúng ra phải có ng xi nhan chứ...nếu là e e còn quay ra kiện lại hãng,bắt sửa xe mình mới đúng

 

[binh008]

thực ra vụ này mừng nhất là tuy va chạm nhưng con người không có vấn đề gì, em là em chỉ lo vấn đề con người thôi. Em cũng mong là cụ Cảnh chẳng mất tiền đền vì bên bảo hiểm họ sẽ lo, kính mong cụ lệnh cho bảo hiểm bên vợ làm nhanh để cửa rả đầu năm cho nó ngon lành. Hôm ấy cuối năm rộn rã, thấy người không sao mừng quá nên đi mua đào kẻo dàn thiên lí nhà em nó đổ, chẳng ngờ để cụ bực mình về cái rá rổ , tuy chẳng phải của bên em những cũng là có lỗi rồi ,Việc chẳng qua thì nó cũng be bé thôi, kính mời cụ Cảnh qua chơi và uống với em chén trà tạ lỗi cụ nhé.
Cũng là lâu không có vào diễn đàn, nên action hơi muộn, mong các cụ có gì không hài lòng chỉ bảo .

 

[thanhvd]

Trước giờ em vẫn đến Ford Ngô Thì Nhậm bảo dưỡng sửa chữa là chính. Nay tự dưng lại muốn thay đổi không khí. Cụ nào biết chỗ nào hay xin mách giúp!

 

[shopee]

Em thật vụ này nhiều cụ bênh hơi cảm tính, vấn đề nó đơn giản ở chỗ là cụ CSGT gây tai nạn và bị người ta bắt đền bù 3 củ. Còn chuyện ứng xử này nọ cũng là thông tin 1 chiều do cụ CSGT tự nói ra (mà lai có chút thêm thắt câu view), danh hiệu khách ruột em thấy chả có gì thuyết phục cả. Mình làm mình chịu, mình tự coi mình là khách ruột thì càng phải đàng hoàng hơn mới đúng.

Cụ ngáo quá đấy! Những người bênh cụ Cảnh có được cụ Cảnh cho cái thẻ đt nào không? bênh éo gì- chẳng qua thấy HNF xử lý nặng nề quá thì comment thôi.
Cụ Cảnh mà nói sai thì em chắc giờ này HNF không để yên như thế này; một số thành viên HNF chắc đang ngồi theo dõi tình hình cả đấy.
Cụ hiểu khách ruột và người nhà là 2 phạm trù khác nhau nhé; cụ nên ngẫm kỹ thêm chút.

Thớt bất cẩn làm hỏng của người ta thì phải đền là đúng rồi còn kêu ca cái gì nữa. Tư tưởng tiểu nông + bầy đàn + tinh tướng!

Lại được cái óc Bèo Bọt này nữa; tự nhiên vào bảo người ta là bầy đàn là tiểu nông và tinh tướng! Úp mặt vào tường hay gác chân lên trán suy nghĩ xem chủ thớt và những người vào comment động viên chủ thớt đây họ là những người như nào nhé!
Đừng vào phá đám gây chuyện để cãi vã nhau để gây áp lực Min Mod đóng hay xóa thớt này nhé.

Qua đây cũng nhắc nhở anh em nếu vào comment thì nên đọc cho kỹ lại từ đầu đến cuối rồi đưa ra nhận định- tránh suy nghĩ kiểu đứt đoạn rồi cũng comment!

 

[lequangsang]

Tặng HN ford 1 câu trong customer services: Khách hàng của chúng ta có thể đúng hoặc sai nhưng khách hàng luôn luôn thắng.

 

[68686868]

Em ko phải người của 4' nhưng thấy cụ phán không chuẩn, nhìn cái đơn giá trong báo giá là bình thường không đắt.
Tháo dỡ chỗ hỏng, nắn lại khung, lắp ốp composite, sơn/dán decan phản quang chỗ đấy 3 củ có gì mà đắt.

bao nhiêu cụ làm về QC đã cho báo giá rồi mà cụ còn nói ko đắt????theo cụ thế nào là đắt..chém gấp 10 lần là đắt còn gấp đôi gấp ba là bt???cụ nên quay về cty Fò của cụ học thêm kĩ năng chém đi thôi...

 

[KHONG_QUANTRONG]

Khách ruột thì cụ không được lợi nhưng lãnh đạo của cụ thì được lợi đấy! Em nói là khách ruột tức là em nói em là con gà béo chứ em có được lợi lộc gì đâu!
Em đoán chắc cụ là 1 trong những nhân viên có mặt ở hiện trường hôm đó vì chi tiết cụ nhắc đến cái cửa cuốn! Chỉ duy nhất cụ nói về vấn đề này! Hôm đó em cũng đc 1 người cảnh báo là nếu cửa cuốn không xuống được vấn đề sẽ thành nghiêm trọng hơn!!!!

Còn nếu không phải thì em công nhận cụ là người tinh tường nhất trong này!

có j đâu mà tinh tường hả cụ, cụ up cái báo giá bên HNF nó có nhắc j tới cái cửa đâu là trẻ lên 3 cũng biết là cái cửa ko sao từ khi cụ đâm đến giờ nó không đóng cửa à, mà cái cửa có làm sao HNF nó lại tha cho cụ mà lại đè phạt cái rẻ rách trang trí cái cột, nếu hỏng của thì cụ cứ chuẩn bị 50 củ là ít cụ nhé, cụ ngây thơ quá

 

[NguyenMaiLinh]

thực ra vụ này mừng nhất là tuy va chạm nhưng con người không có vấn đề gì, em là em chỉ lo vấn đề con người thôi. Em cũng mong là cụ Cảnh chẳng mất tiền đền vì bên bảo hiểm họ sẽ lo, kính mong cụ lệnh cho bảo hiểm bên vợ làm nhanh để cửa rả đầu năm cho nó ngon lành. Hôm ấy cuối năm rộn rã, thấy người không sao mừng quá nên đi mua đào kẻo dàn thiên lí nhà em nó đổ, chẳng ngờ để cụ bực mình về cái rá rổ , tuy chẳng phải của bên em những cũng là có lỗi rồi ,Việc chẳng qua thì nó cũng be bé thôi, kính mời cụ Cảnh qua chơi và uống với em chén trà tạ lỗi cụ nhé.
Cũng là lâu không có vào diễn đàn, nên action hơi muộn, mong các cụ có gì không hài lòng chỉ bảo .

Cụ là người của Ford Hà Nội chăng ?

 

[archledung]

Trông cái cột mà k nỡ gọi nó là cái cột luôn!

 

[KHONG_QUANTRONG]

Thớt bất cẩn làm hỏng của người ta thì phải đền là đúng rồi còn kêu ca cái gì nữa. Tư tưởng tiểu nông + bầy đàn + tinh tướng!

nhiều cụ thích thể hiện mình nguy hiểm nhỉ, OF bây giờ toàn những loại ko thể ngửi đc

 

[68686868]

Quy trình phục vụ HN Ford sao lai để khách chạy xe trong Gara? em thấy Ford trong Sài gòn tiếp nhận xe và trả xe tại 1 chỗ ở ngoài sân. Khách vào lobby ngồi uống cafe, đọc báo có gì thì TKV vào trao đổi với chủ xe.
Việc để khách chạy xe trong Gara , không có người hướng dẫn cụ thể thì phải xem lại quy trình phục vụ rồi. Nếu quy trình không tốt thì coi như một phần lỗi của mình để rồi khắc phục cho tốt hơn.

e thấy cụ nói chuẩn....Fò cũng có lỗi trong vụ này...

 

[daicuty]

cụ nói thế ko chuẩn..Nếu đúng ra phải có ng xi nhan chứ...nếu là e e còn quay ra kiện lại hãng,bắt sửa xe mình mới đúng

Cụ ấy ép hiểu đây đang là khách, người kinh doanh cần khách
Còn cụ là người ta cần cụ thì lại khác
Đi làm cái gì cũng thế, khách ruột luôn có đặc cách riêng, riêng em khách ruột của em thì em bao giờ cũng nhận phần thiệt về mình và khách chả bao giờ để mình thiệt