Trình độ đọc hiểu của bác có vấn đề nên mới bảo tôi bênh.
Em cũng là khách hàng của Mợ toét 2710 vài lần. Nói chung thì cũng ổn, chưa có vấn đề gì mấy. Tuy nhiên qua Post đầu của mợ và Post của cụ anhquannatural này thì em thấy cách thức phản hồi khách hàng của mợ không ổn, và có lẽ nó cũng thể hiện quan điểm và cách làm dịch vụ của mợ không ổn.
Thì em nói rồi đấy. Trước tiên là phải học sản phẩm, hiểu sản phẩm.
E không nghĩ như vậy, nghề nào cũng khó/dễ cả. Lọc nước/rửa bát thì phải có hiểu biết về điện/nước, máy giặt thì có thể liên quan đến máy bơm tăng áp chẳng hạn...cũng khoan, đục, đi dây, đấu nối...công việc tuy đơn giản nhưng người trong nghề mới biết nó đôi khi chả đơn giản. Nước đi thế nào cho mạnh, dây dợ đi sao cho an toàn, thẩm mỹ.
Bác không hiểu mình đang bới móc cái gì thì nên dừng là phải. Còm dạo còm rác chả liên quan gì đến chất lượng dịch vụ. Thuê vài nv thì có mà đầy còm trong quán mà cũng chả sai luật.
Thì nó cũng như cái chợ thôi cụ ạ, có người nọ người kia, người tốt người chưa tốt, cụ nói tất thế oan cho một số gian hàng tốt trên này.
Cụ làm em tò mò ngành của cụ quá. Nếu như chữ ký thì lạ thật vì làm phần mềm thì chiều khách hàng kiểu gì vậy taEm cũng là khách hàng của Mợ toét 2710 vài lần. Nói chung thì cũng ổn, chưa có vấn đề gì mấy. Tuy nhiên qua Post đầu của mợ và Post của cụ anhquannatural này thì em thấy cách thức phản hồi khách hàng của mợ không ổn, và có lẽ nó cũng thể hiện quan điểm và cách làm dịch vụ của mợ không ổn.
Ở Post đầu, nếu chưa liên lạc được với thợ để làm rõ thì mợ không nên nhắn tin đôi co với KH như vậy. Chỉ cần nhắn đại loại là: "Để anh không hài lòng như thế trước hết em xin lỗi. Em sẽ trao đổi với 2 bạn thợ làm trực tiếp cho anh rồi phản hồi với anh sau ạ."
Còn ở post của cụ anhquannatural trên thì càng thấy mợ trả lời KH không chuẩn. Và cũng thể hiện là mợ cũng không coi trọng dịch vụ và chất lượng sản phẩm của mình lắm. Cũng có thể buôn bán máy lọc nước, thay lõi là dịch vụ đại trà, bình dân, giá rẻ, biên lợi nhuận thấp nên mặt bằng dịch vụ chung của ngành này nó như thế chăng?
Chứ ngành của em mà làm dịch vụ kiểu thế thì vài ngày là phá sản
Mợ ấy chắc cũng tức lắm nhưng trả lời thì lại bảo đôi co nên cố nín đấy. Bán hàng ở of quả thật không dễ chút nào
Mấu chốt là là làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ? Đấy là việc của em à? Em thu tiền của khách à mà em phải làm việc đó. Bẩn hay sạch không đến lượt cụ phải đánh giá hay dậy đời em. Ok?
- Ngon + bổ => ko rẻ.
Hì, lúc nào có thớt về dịch vụ khách hàng trong ngành phần mềm thì em chém ạ. Ở đây loãng thớt ngành máy lọc nước thành ra cạnh tranh không lành mạnhCụ làm em tò mò ngành của cụ quá. Nếu như chữ ký thì lạ thật vì làm phần mềm thì chiều khách hàng kiểu gì vậy ta
Em cần ngon ko cần bổ và ko qtam đến giá cụ nhé- Ngon + bổ => ko rẻ.
- Bổ + rẻ => ko ngon.
- Rẻ + ngon => ko bổ.
- Ngon + bổ + rẻ => ko.... có!
Em cũng dính 1 lần với mợ này, sau khi phản ánh và góp ý thái độ rất chán, từ đó tự nhủ sẽ ko bao giờ dùng dịch vụ lần nữa.
Em cần ngon ko cần bổ và ko qtam đến giá cụ nhé
Thế thì lần sau vào SG, cụ nên chuẩn bị quỹ thời gian dôi dư ra 1 tẹo, DV Grab-Dadieu xin hân hạnh phục vụ cụ vs tiêu chí: "Mình hết lòng với khách thì khách sẽ.....hết tiền với mình". 
Cụ chuẩn !- Ngon + bổ => ko rẻ.
- Bổ + rẻ => ko ngon.
- Rẻ + ngon => ko bổ.
- Ngon + bổ + rẻ => ko.... có!
Im lặng cũng là một cách giải quết vấn đề màMợ ấy chắc cũng tức lắm nhưng trả lời thì lại bảo đôi co nên cố nín đấy. Bán hàng ở of quả thật không dễ chút nào
