[Thảo luận] Bảo hiểm Liberty gây khó dễ cho khách hàng.

Civic2306

Xe điện
Biển số
OF-7948
Ngày cấp bằng
12/8/07
Số km
3,156
Động cơ
569,279 Mã lực
Vâng ah, đó là trách nhiệm mà. Điều quan trọng đối với bên em khi xảy ra tổn thất là cần rõ ràng và điều đó đã đựoc làm rõ rồi :)
Cần gì hỗ trợ thêm anh alo em nhé
Chú tiện xem lại bên li xem, mấy anh bạn anh mua li giờ chuyển hết sang hãng gì của nhật ấy, thấy bảo khi đi bảo hiểm chả phải khai gì
 

luxery_HNT

Xe buýt
Biển số
OF-25803
Ngày cấp bằng
15/12/08
Số km
832
Động cơ
497,000 Mã lực
Nơi ở
Xa lắm
Chú tiện xem lại bên li xem, mấy anh bạn anh mua li giờ chuyển hết sang hãng gì của nhật ấy, thấy bảo khi đi bảo hiểm chả phải khai gì
Em dong y, trc day Li cung tung mot thoi nho CVDV lam tu A-Z ma anh. N nhu the ko kiem soat dc rui ro va chi danh cho xe xuoc sat lat vat thoi anh a
 

Tribute

Xe container
Biển số
OF-61792
Ngày cấp bằng
14/4/10
Số km
6,049
Động cơ
500,678 Mã lực
Nơi ở
Gần chỗ Cụ
Nói chung những vụ rủi ro lên đến hàng chục triệu đồng thì hãng bảo hiểm nào cũng cò quay hết. Ở VN này thì giải pháp "Nhất Thân" vẫn là giải pháp tốt nhất chứ chả có hãng BH nào tử tế cả.
 

laixechuanchi

Xe hơi
Biển số
OF-157870
Ngày cấp bằng
23/9/12
Số km
190
Động cơ
353,100 Mã lực
Xước sát nhẹ cỡ vài triệu thì ko nói làm gì, nhưng vài chục là lắm chuyện ngay. E nghĩ có khi tại VN nó rối ren nên cái dịch vụ BH văn minh là vậy nó du nhập vào VN trở thành vớ vẩn ngay được. Âu là dân vịt mình phải chịu thôi.
E khuyên các cụ là đã mua BH thì khi gặp va chạm tuyệt đối ko đc ký biên bản tự hòa giải, nhận vài đồng của bên liên quan rồi quay về bắt BH bồi thường tiếp. Còn nếu cao thủ, có người thân hướng dẫn thì cũng thủ mạo hiểm xem sao.
 

buicongchuc

Xe ba gác
Biển số
OF-146822
Ngày cấp bằng
23/6/12
Số km
23,569
Động cơ
627,052 Mã lực
Nơi ở
Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Em cũng gặp một vụ bên bảo hiểm Bưu Điện, vụ đó thay ba - đờ - sốc sau, đèn... tốn khoảng 15 triệu. Ban đầu nó từ chối BH, em cũng làm um lên và nó đồng ý thanh toán 90%.
 

koj

Xe tải
Biển số
OF-63483
Ngày cấp bằng
6/5/10
Số km
426
Động cơ
442,900 Mã lực
vụ của cụ như thế là ngon rồi, liberty sẽ chiếm được cảm tình của những người đã và chưa mua bảo hiểm liberty ở otofun chúng ta và đến bạn bè mọi người nữa
 

dragonfe

Xe buýt
Biển số
OF-138493
Ngày cấp bằng
14/4/12
Số km
631
Động cơ
373,730 Mã lực
hix vừa dài, chữ lại nhỏ. đọc mãi mới hết.
chúc mừng cụ chủ đã dc bảo hiểm
 

luxery_HNT

Xe buýt
Biển số
OF-25803
Ngày cấp bằng
15/12/08
Số km
832
Động cơ
497,000 Mã lực
Nơi ở
Xa lắm
Em cũng gặp một vụ bên bảo hiểm Bưu Điện, vụ đó thay ba - đờ - sốc sau, đèn... tốn khoảng 15 triệu. Ban đầu nó từ chối BH, em cũng làm um lên và nó đồng ý thanh toán 90%.
Thế là cụ vẫn bị bên đó chế tài 10% rồi x-(
Nhưng em thích cái avatar của cụ :)
 

Hoa Mộc Trắng

Xe điện
Biển số
OF-30978
Ngày cấp bằng
10/3/09
Số km
3,708
Động cơ
516,772 Mã lực
Nơi ở
Quanh Bờ Hồ
Website
hoamoctrang1.multiply.com
Em "chơi" với Liberty 3 năm nay rồi. Theo đánh giá của cá nhân em cho đến thời điểm hiện tại: Liberty là sự lựa chọn số 1. (vì sao thì 1 số Cụ trên này cũng biết rồi ạ):)
 

vanhai0850

Xe tăng
Biển số
OF-82102
Ngày cấp bằng
6/1/11
Số km
1,872
Động cơ
432,628 Mã lực
E khuyên các cụ là đã mua BH thì khi gặp va chạm tuyệt đối ko đc ký biên bản tự hòa giải, nhận vài đồng của bên liên quan rồi quay về bắt BH bồi thường tiếp. Còn nếu cao thủ, có người thân hướng dẫn thì cũng thủ mạo hiểm xem sao.
Tốt nhất làm người bình thường thôi cụ ạ. Lợi được vài hào nhưng hao tâm tổn sức, nếu k qua mặt đc bảo hiểm thì có khi còn thiệt hơn.
 

vanhai0850

Xe tăng
Biển số
OF-82102
Ngày cấp bằng
6/1/11
Số km
1,872
Động cơ
432,628 Mã lực
Làm dâu trăm họ mà hài lòng tất cả mọi người là điều không thể. Người hài lòng thì họ sẽ kể với 1 người, còn người bực tức thì đi kể với 10 người, lên báo tố cáo, lên diễn đàn post bài kể tội ... Âu cũng là quyền của các thượng đế, và người làm kinh doanh phải chấp nhận việc đấy mà xây dựng chất lượng cho tốt hơn.
 

mrbac

Xe hơi
Biển số
OF-154961
Ngày cấp bằng
1/9/12
Số km
106
Động cơ
354,360 Mã lực
Cac cu oi hay tu van nhe. Xe minh xuoc va nop vat khap xe,( ghe day minh) minh mua BH aaa ma no cung chang xem xe gi he, chi hoi gia tri xeva ban theo muc mua cua minh(bhtoan bo xe) neu vay thi khi nao minh co the son lai xe( minh dinh son lai toan bo, vi xe gia roi 10 tuoi) theo cac cu nhu vay co duoc ko va BH no dong y cho minh ko. Vi vet suoc va mop kia cu roi. Xin cac cu tu van giup can on
 

luxery_HNT

Xe buýt
Biển số
OF-25803
Ngày cấp bằng
15/12/08
Số km
832
Động cơ
497,000 Mã lực
Nơi ở
Xa lắm
Cac cu oi hay tu van nhe. Xe minh xuoc va nop vat khap xe,( ghe day minh) minh mua BH aaa ma no cung chang xem xe gi he, chi hoi gia tri xeva ban theo muc mua cua minh(bhtoan bo xe) neu vay thi khi nao minh co the son lai xe( minh dinh son lai toan bo, vi xe gia roi 10 tuoi) theo cac cu nhu vay co duoc ko va BH no dong y cho minh ko. Vi vet suoc va mop kia cu roi. Xin cac cu tu van giup can on
Nói chung là càng minh bạch, rõ ràng ngay từ đầu thì sau này đỡ phải tranh cãi cụ ạ. Các cụ nên chọn một bên uy tín mà mua như Liberty bên em chẳng hạn :)
 

phuongtv_76

Xe container
Biển số
OF-74823
Ngày cấp bằng
7/10/10
Số km
5,055
Động cơ
472,028 Mã lực
Tuổi
48
Chúc mừng cụ chủ đã đòi đc bồi thường
 

tla

Xe điện
Biển số
OF-13289
Ngày cấp bằng
19/2/08
Số km
3,411
Động cơ
544,574 Mã lực
Tuổi
52
Nơi ở
Bên 2 công chúa nhỏ
Em đánh dấu topic để theo dõi, em cũng đang dùng của liberty
 

batong

Đi bộ
Biển số
OF-1371
Ngày cấp bằng
17/8/06
Số km
2
Động cơ
574,020 Mã lực
Trường hợp của em đây các bác, mới tức thì :
Số là em có mua 1 xe KIA Forte cho bà xã được hơn 1 tuần, Cty TH có khuyến mãi BH Liberty do em không nhận tiền mặt.
Mới nhận bảo hiểm được 2 ngày, qua Cần Thơ đi khám bệnh ngang qua METRO Cần Thơ do đường đông mà có người băng qua em thắng gấp, bị xe 29 chỗ biển số SG tông vào móp cản sau.
Em hơi hoảng nhưng lấy lại bình tĩnh do nghĩ mình đã được bảo hiểm…toàn thân. Móc sổ bảo hiểm ra, làm theo hướng dẫn: chụp hình hiện trường sau đó gọi cho chàng sale Liberty, chàng bảo: “anh gọi cho công an rồi gọi lên tổng đài 1900 năm năm …gì đó, có người lo cho anh giống vợ anh lo cho anh vậy đó!”
Em gọi lên tổng đài, nghe bảo: “anh gọi cho công an chưa anh? Rồi hả, vậy anh cứ để lập biên bản rồi lôi xe về đồn nhe anh, rồi có người đến chụp, kiểm, lôi,…(em nói tắt cho nhanh).

Do lần đầu bị tai nạn nên em răm rắp tuân theo, sau khi công an vẽ xong vệt bánh xe, bảo 2 xe chạy vô bãi tập xe 91B chờ xử lý do đường quá đông.
Em an trí cho xe chạy vào, tại đây xuất hiện tình huống mới: lỗi được xác định là xe 29 chỗ chạy nhanh không giữ khoảng cách. Xe chở gần 20 người đi từ SG về vía Bà Châu Đốc, nếu bị giữ xe để lập biên bản thì khổ. 20 con người năn nỉ cho đền tiền tại chỗ khỏi bị giam xe. Mà nếu xe kia đền tiền thì chỉ sửa thôi chứ đâu có thay mới. Đến anh công an cũng nói dùm xe kia do xe em chỉ bị móp cốp sau, móp trầy cản sau chứ không bể đèn kiếng gì.
Rối trí, em gọi cho sale Liberty thì ò í e, gọi cho tổng đài thì giống như trên mây phán xuống : ”không thỏa thuận gì hết, lập biên bản mới được đền bù!”. Gọi cho Trường Hải thì bảo giờ trưa, không có ai chạy lại định giá. Cuối cùng điện cho sale Trường Hải mô tả kỹ vết thương, thì tính thiệt hại khoảng 7tr. Tài xế xe kia năn nỉ đền 5tr và em đồng ý.

Đầu giờ trưa em đưa xe vào hãng, làm các thủ tục thì được báo giá sửa gần 10tr!
Hôm nay,được 4-5 ngày Liberty điện bảo trường hợp của em không được đền vì đã thỏa thuận với bên kia mà không có biên bản. Bảo nếu có xác nhận của cơ quan chức năng thì mới đền phần còn lại, và nếu em gây tai nạn thì mới được đền hết,v..v.v…
Giờ kêu em đi kiếm cơ quan phường chỗ đó xác nhận em có nhận 5tr thì mới đền phần còn lại! Các bác xem có thằng khùng nào chịu xác nhận chuyện đó cho em không?

Sau khi bị tai nạn em được tư vấn là nên khai tự de xe gây thương tích xe thì sẽ được bảo hiểm đền hết, nhưng em không làm vậy mà khai chi tiết với bảo hiểm Liberty xem cách giải quyết như thế nào. Và câu trả lời là con số không.

Em xin chia sẻ với các bác suy nghĩ sau:
Em nghĩ là mua bảo hiểm vật chất, kiểu gì em cũng được bồi thường. Đúng là khi tai nạn cần có biên bản, nhưng trong tình huống của em thật em không thể nào làm căng được, lúc đó người ta nhìn mình như kẻ độc ác dù mình bị tông ! hic .Theo các bác em làm đúng không?

Từ lúc bị tai nạn đến bây giờ em cũng chỉ biết Liberty là một công ty bảo hiểm trên… điện thoại (mà ngôn ngữ hiện đại bây giờ gọi là … trên đám mây đó các bác) chứ chưa gặp một thằng người nào. Dù lúc tư vấn bán bảo hiểm em được hót là: “ Khi có chuyện anh chỉ cần phone một cú xong vứt xe đó, sẽ có người chăm sóc giống như bồ nhí của anh được người khác chăm sóc lúc anh đi công tác vậy!”
Giờ em vẫn nghĩ em đã làm đúng, em không tiếc số tiền sửa xe nhưng bức xúc Liberty ở chỗ, lúc nói (bán bảo hiểm) và khi làm (thực hiện nghĩa vụ) khoảng cách quá xa!
Một số cảm nhận về Liberty của em cám ơn các bác quan tâm.
 

AcidS

Xe điện
Biển số
OF-165369
Ngày cấp bằng
6/11/12
Số km
4,396
Động cơ
479,761 Mã lực
Trường hợp của em đây các bác, mới tức thì :
Số là em có mua 1 xe KIA Forte cho bà xã được hơn 1 tuần, Cty TH có khuyến mãi BH Liberty do em không nhận tiền mặt.
Mới nhận bảo hiểm được 2 ngày, qua Cần Thơ đi khám bệnh ngang qua METRO Cần Thơ do đường đông mà có người băng qua em thắng gấp, bị xe 29 chỗ biển số SG tông vào móp cản sau.
Em hơi hoảng nhưng lấy lại bình tĩnh do nghĩ mình đã được bảo hiểm…toàn thân. Móc sổ bảo hiểm ra, làm theo hướng dẫn: chụp hình hiện trường sau đó gọi cho chàng sale Liberty, chàng bảo: “anh gọi cho công an rồi gọi lên tổng đài 1900 năm năm …gì đó, có người lo cho anh giống vợ anh lo cho anh vậy đó!”
Em gọi lên tổng đài, nghe bảo: “anh gọi cho công an chưa anh? Rồi hả, vậy anh cứ để lập biên bản rồi lôi xe về đồn nhe anh, rồi có người đến chụp, kiểm, lôi,…(em nói tắt cho nhanh).

Do lần đầu bị tai nạn nên em răm rắp tuân theo, sau khi công an vẽ xong vệt bánh xe, bảo 2 xe chạy vô bãi tập xe 91B chờ xử lý do đường quá đông.
Em an trí cho xe chạy vào, tại đây xuất hiện tình huống mới: lỗi được xác định là xe 29 chỗ chạy nhanh không giữ khoảng cách. Xe chở gần 20 người đi từ SG về vía Bà Châu Đốc, nếu bị giữ xe để lập biên bản thì khổ. 20 con người năn nỉ cho đền tiền tại chỗ khỏi bị giam xe. Mà nếu xe kia đền tiền thì chỉ sửa thôi chứ đâu có thay mới. Đến anh công an cũng nói dùm xe kia do xe em chỉ bị móp cốp sau, móp trầy cản sau chứ không bể đèn kiếng gì.
Rối trí, em gọi cho sale Liberty thì ò í e, gọi cho tổng đài thì giống như trên mây phán xuống : ”không thỏa thuận gì hết, lập biên bản mới được đền bù!”. Gọi cho Trường Hải thì bảo giờ trưa, không có ai chạy lại định giá. Cuối cùng điện cho sale Trường Hải mô tả kỹ vết thương, thì tính thiệt hại khoảng 7tr. Tài xế xe kia năn nỉ đền 5tr và em đồng ý.

Đầu giờ trưa em đưa xe vào hãng, làm các thủ tục thì được báo giá sửa gần 10tr!
Hôm nay,được 4-5 ngày Liberty điện bảo trường hợp của em không được đền vì đã thỏa thuận với bên kia mà không có biên bản. Bảo nếu có xác nhận của cơ quan chức năng thì mới đền phần còn lại, và nếu em gây tai nạn thì mới được đền hết,v..v.v…
Giờ kêu em đi kiếm cơ quan phường chỗ đó xác nhận em có nhận 5tr thì mới đền phần còn lại! Các bác xem có thằng khùng nào chịu xác nhận chuyện đó cho em không?

Sau khi bị tai nạn em được tư vấn là nên khai tự de xe gây thương tích xe thì sẽ được bảo hiểm đền hết, nhưng em không làm vậy mà khai chi tiết với bảo hiểm Liberty xem cách giải quyết như thế nào. Và câu trả lời là con số không.

Em xin chia sẻ với các bác suy nghĩ sau:
Em nghĩ là mua bảo hiểm vật chất, kiểu gì em cũng được bồi thường. Đúng là khi tai nạn cần có biên bản, nhưng trong tình huống của em thật em không thể nào làm căng được, lúc đó người ta nhìn mình như kẻ độc ác dù mình bị tông ! hic .Theo các bác em làm đúng không?

Từ lúc bị tai nạn đến bây giờ em cũng chỉ biết Liberty là một công ty bảo hiểm trên… điện thoại (mà ngôn ngữ hiện đại bây giờ gọi là … trên đám mây đó các bác) chứ chưa gặp một thằng người nào. Dù lúc tư vấn bán bảo hiểm em được hót là: “ Khi có chuyện anh chỉ cần phone một cú xong vứt xe đó, sẽ có người chăm sóc giống như bồ nhí của anh được người khác chăm sóc lúc anh đi công tác vậy!”
Giờ em vẫn nghĩ em đã làm đúng, em không tiếc số tiền sửa xe nhưng bức xúc Liberty ở chỗ, lúc nói (bán bảo hiểm) và khi làm (thực hiện nghĩa vụ) khoảng cách quá xa!
Một số cảm nhận về Liberty của em cám ơn các bác quan tâm.
Trường hợp này cụ sai rồi. Cụ đã thỏa thuận bồi thường với bên gây ra tai nạn thì Liberty sẽ được miễn thường với vụ đó.

Thủ tục chính xác phải là:
Cụ báo Liberty tai nạn, báo cảnh sát để lấy biên bản, rồi mang xe vào hãng làm bảo hiểm. Liberty sẽ phải có trách nhiệm làm việc với bên gây ra tai nạn để yêu cầu họ bồi thường các thiệt hại do họ gây ra (việc đó bên Liberty sẽ tự làm, không liên quan gì đến cụ cả). Cụ chỉ việc kêu liberty cứu hộ vào hãng (đồng thời cứu hộ cũng là người xác nhận thêm cho cụ) sau khi có biên bản của công an.

Còn cụ đã tự thỏa thuận bồi thường, tức là cụ đã tự bỏ qua trách nhiệm của bên bảo hiểm và như thế tất nhiên là Liberty sẽ không có nghĩa vụ gì với cụ cả. Cụ mà còn định đòi Liberty bồi thường nó cho cụ 1 phát trục lợi bảo hiểm thì mệt... Mà Liberty mở đường cho cụ bằng cách xin xác nhận của công an phường (xã) để được bồi thường phần còn lại là tử tế chán rồi.... Giờ mà khai là tự gây tai nạn thì thằng Sếp của Liberty chưa chắc đã chịu đâu...

Sai đường lối rồi thì cụ phải chịu thôi. Mà cụ cũng chả phải đưa xe vào hãng làm gì nữa, ra gara ngoài làm cho rẻ.
 
Chỉnh sửa cuối:

batong

Đi bộ
Biển số
OF-1371
Ngày cấp bằng
17/8/06
Số km
2
Động cơ
574,020 Mã lực
Trường hợp này cụ sai rồi. Cụ đã thỏa thuận bồi thường với bên gây ra tai nạn thì Liberty sẽ được miễn thường với vụ đó.

Thủ tục chính xác phải là:
Cụ báo Liberty tai nạn, báo cảnh sát để lấy biên bản, rồi mang xe vào hãng làm bảo hiểm. Liberty sẽ phải có trách nhiệm làm việc với bên gây ra tai nạn để yêu cầu họ bồi thường các thiệt hại do họ gây ra (việc đó bên Liberty sẽ tự làm, không liên quan gì đến cụ cả). Cụ chỉ việc kêu liberty cứu hộ vào hãng (đồng thời cứu hộ cũng là người xác nhận thêm cho cụ) sau khi có biên bản của công an.

Còn cụ đã tự thỏa thuận bồi thường, tức là cụ đã tự bỏ qua trách nhiệm của bên bảo hiểm và như thế tất nhiên là Liberty sẽ không có nghĩa vụ gì với cụ cả. Cụ mà còn định đòi Liberty bồi thường nó cho cụ 1 phát trục lợi bảo hiểm thì mệt... Mà Liberty mở đường cho cụ bằng cách xin xác nhận của công an phường (xã) để được bồi thường phần còn lại là tử tế chán rồi.... Giờ mà khai là tự gây tai nạn thì thằng Sếp của Liberty chưa chắc đã chịu đâu...

Sai đường lối rồi thì cụ phải chịu thôi. Mà cụ cũng chả phải đưa xe vào hãng làm gì nữa, ra gara ngoài làm cho rẻ.
Dạ bác nói y như anh trên tổng đài, bác chưa hiểu hết ý em. Em chẳng cần thêm đồng nào bác ạ, em chỉ thấy Liberty chưa làm tốt ở chỗ này: Em rất tin tưởng vào bảo hiểm nên lúc những người trên xe kia năn nỉ quá, em hết gọi cho sale Liberty, rồi gọi cho tổng đài, nói rõ tình huống như vậy và nhờ nhân viên cty Liberty đến hỗ trợ, và em chỉ nhận được 1 câu chắc nịch : "có biên bản thì mới được đền bù"! không ai cả...
Thật ra lúc em chấp nhận thỏa thuận với bên kia thì em cũng cảm thấy mình đã từ bỏ quyền lợi của mình rồi bác . Nên việc sau đó chỉ là xem cty Liberty giải quyết tình huống như thế nào để rút kinh nghiệm thôi, chứ kêu đi nhờ ca phường xã xác nhận là 1 cách... nói tránh thôi.
Cám ơn bác đã quan tâm
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top