[Funland] Vietjet Air đối xử với khách!

[matxeroi]

Tầm ngày này 3 năm về trước!

Em bị trễ từ 17h hôm trước đến 19h ngày hôm sau. Sau 1 hồi đàm phán thì em được lên chuyến cùng 3h sáng. Được đền bù 1 đĩa cơm thịnh soạn.
Đoàn người réo phụ huynh của mấy em VJ đến 12h đêm thì hết sức, đành phải theo xe oto về khách sạn do VJ bố trí.....

 

[TONGIA]

Tấm vé - HĐ vận chuyển bây giờ nó phức tạp lắm.
Tháng nào cũng tầm chục tiếng ở Nội Bài em còn chả dám nói là nắm vững.
Nên những người phản ứng tiêu cực ( với hãng ) thường bị thiệt cho bản thân. Những người biết biết một chút hành xử tích cực hơn ( với hãng ) thì thấy hãnh diện vì được đối xử tốt hơn phần còn lại.
Nhưng dù sao tốt cho xã hội.
Ko có phản ứng dữ dội của khách hàng thì hãng hk nào cũng ở vị thế kẻ ban ơn đến cho chính những người đang nuôi họ.

Tầm ngày này 4 năm về trước!

Em bị trễ từ 17h hôm trước đến 19h ngày hôm sau. Sau 1 hồi đàm phán thì em được lên chuyến cùng 3h sáng. Được đền bù 1 đĩa cơm thịnh soạn.
Đoàn người réo phụ huynh của mấy em VJ đến 12h đêm thì hết sức, đành phải theo xe oto về khách sạn do VJ bố trí.....

View attachment 1031136


View attachment 1031144


View attachment 1031136

 

[tea1981]

Nhưng kết luận là bọn nhân viên nó cũng bố láo lắm. Ăn nói thì cũng ngu .

 

[slaz8]

em nhẹ nhàng thôi và không seeding cho ai cả, chỉ là em xếp hàng checkin nhiều và cũng nhiều lần thấy chen ngang, đi chậm phi lên trước, không chuẩn bị sẵn giấy tờ không kiểm tra trước nên checkin rất lâu vv làm bao nhiêu người đợi phía sau. Vấn đề là không chỉ vị hành khách và người checkin mà bao nhiêu người đợi phía sau và bao nhiêu người nhìn.

Sân bay là nơi nhiều người trung lưu và lớp trên của xã hội, nên ứng xử ở đó thể hiện văn hóa đất nước. Như có câu nói: xem toilet sân bay sạch hay bẩn là biết văn hóa đất nước đó.

Em xin . Người ai cũng có lúc nọ lúc kia, phải biết bỏ qua và thông cảm mới là đất nước văn minh. Cái WC sạch chỉ chứng tỏ lao công mẫn cán. Mà bần lông thì có năng khiếu lau chùi dọn vs ạ
Đất lước văn thị minh không có nớp chên nớp dưới , mà nịch xự để tôn trọng bản thân

 

[SVC]

1 là đấy không phải bàn ăn nhà nó mà đấy là bàn phục vụ khách
2 là làm nghề thì phải có 2 chữ "chuyên nghiệp".

Chuyên nghiệp là dành phục vụ đại chúng.
Khách hàng Bố láo cứ để security phục vụ sẽ chuyên nghiệp hơn.
Vác thái độ kia sang Âu chây hay Mỹ thử xem

 

[slaz8]

Hình như chú khách hàng này có người nhà mất nên mới mất bình tinh gia o hợp miệng liên tọi như thế

 

[SVC]

Em mà làm sếp thì mấy thằng an ninh này bị đuổi việc, chắc như bắp luôn

Hạng an ninh này về đuổi gà cho vợ có khi còn bị con vợ nó cho ăn cán chổi thay cơm

 

[Hp007hp]

Các cụ cho em hỏi trường hợp khi sát giờ đóng quầy mà xếp hàng vẫn dài thì khi hết giờ chưa đến lượt thì giải quyết thế nào ạ?

 

[202]

N

- Vể nguyên tắc trước khi đóng quầy phải gọi loa, thông báo. Nếu khách xếp hàng sau thì ưu tiên làm thủ tục cho chuyến này trước. Em thấy VJ sai cái này khi yc khách xuống xếp hàng.
- chửi NV mặt đất em không ý kiến vì khi đó nhiều yếu tố làm cho hành vi của khách mất kiểm soát.

Ngươi ta làm theo chuyến. Hết giờ thủ tục chuyê n đó phải chấp nhận hoặc lên liên hệ linh động sớm. Bình thường hãng bay họ vẫn đọc loa thông báo.

 

[ToRung]

Em xin . Người ai cũng có lúc nọ lúc kia, phải biết bỏ qua và thông cảm mới là đất nước văn minh. Cái WC sạch chỉ chứng tỏ lao công mẫn cán. Mà bần lông thì có năng khiếu lau chùi dọn vs ạ
Đất lước văn thị minh không có nớp chên nớp dưới , mà nịch xự để tôn trọng bản thân

Ý cụ là mắng em thích nâng quan điểm? từ những cái nhỏ đó mà nên chuyện lớn.

Mỗi hành khách cản hàng 15 phút là làm chậm 15 phút x ít nhất 10 người phía sau = tổng thiệt hại 150 phút. 1 người đánh võng lấn làn ngoài đường làm tắc đường chậm 100 người là tổng thiệt hại 1500 phút.

Một người ném giấy vẩy nước trong toilet là thiếu tôn trọng người lao công, là hạ thấp công sức của người lao công.

 

[SVC]

Hình như chú khách hàng này có người nhà mất nên mới mất bình tinh gia o hợp miệng liên tọi như thế

Có nhu cầu thời cứ nhẹ nhàng trình bày bởi nhẽ mình là người cần được việc và nhân viên hãng cũng không có sai.
Lúc đó còn hy vọng được việc.
Bằng không cứ chẻ luật ra thời khách ở lại là cái chắc

Nên nhớ rằng việc lên được tàu hay không, riêng hãng không thể quyết định được trong trường hợp này.
Có những trường hợp quầy làm thủ tục có thể châm chước cho check in, cấp thẻ lên tàu nhưng qua cửa an ninh hàng không lại bị chặn lại.

 

[GLC43]

N
Ngươi ta làm theo chuyến. Hết giờ thủ tục chuyê n đó phải chấp nhận hoặc lên liên hệ linh động sớm. Bình thường hãng bay họ vẫn đọc loa thông báo.

Vâng. Bình thường vẫn đọc loa khi sắp hết giờ checkin chuyến bay. Vụ này ko có video từ đầu. Chưa nói được việc gì.

 

[miniferrari]

Chuyên nghiệp là dành phục vụ đại chúng.
Khách hàng Bố láo cứ để security phục vụ sẽ chuyên nghiệp hơn.
Vác thái độ kia sang Âu chây hay Mỹ thử xem

Châu Âu hay châu Mỹ có quả đẩy túi 2 lần như châu Vietjet ko?

 

[SVC]

Hùng hổ sân bay nội địa thoai, đi quốc tế mà thích "thể hiện" dễ vào phòng VIP lém.
Cụ SVC chém chuẩn roài, khi đã mua vé của hãng nào ta phải chấp nhận điều khoản hoặc quy định của hãng đó kiểu như quyền lợi đi kèm nghĩa vụ

Hãng vận tải cũng khó bịa ra những quy định cho riêng mình.
Tất cả đều dựa trên quy định chung của Cục hàng không.

 

[slaz8]

Có nhu cầu thời cứ nhẹ nhàng trình bày bởi nhẽ mình là người cần được việc và nhân viên hãng cũng không có sai.
Lúc đó còn hy vọng được việc.
Bằng không cứ chẻ luật ra thời khách ở lại là cái chắc

Nên nhớ rằng việc lên được tàu hay không, riêng hãng không thể quyết định được trong trường hợp này.
Có những trường hợp quầy làm thủ tục có thể châm chước cho check in, cấp thẻ lên tàu nhưng qua cửa an ninh hàng không lại bị chặn lại.

EM đồng ý với anh là chú khứa này không ra gì. và nên cấm bay 1 chuyến cho nhớ. Nhưng nguyên nhân đàu tiên là cái gì thfi mọi người phải xét đến.
1 đóm lửa có thể thieu cháy cả khu rừng
1 tổ kiến có thể phá hủy con đê bao đời người đắp lên

 

[SVC]

Châu Âu hay châu Mỹ có quả đẩy túi 2 lần như châu Vietjet ko?

Mợ sang đấy mà hỏi.
Em đi nhiều nhưng thấy ở bển không có hạng khách như thế này.
Hơi lộn xộn 1 tí là lực lượng an ninh vào can thiệp, cách ly ngay

 

[SVC]

EM đồng ý với anh là chú khứa này không ra gì. và nên cấm bay 1 chuyến cho nhớ. Nhưng nguyên nhân đàu tiên là cái gì thfi mọi người phải xét đến.
1 đóm lửa có thể thieu cháy cả khu rừng
1 tổ kiến có thể phá hủy con đê bao đời người đắp lên

Nhà ta có 1 cái đức rất hay là cứ mỗi khi xin xỏ quỵ luỵ không được thì đổi ngay thái độ, giở quẻ, quay ra chửi rủa, đập phá thậm chí hành hung
Kinh

 

[slaz8]

Nhà ta có 1 cái đức rất hay là cứ mỗi khi xin xỏ quỵ luỵ không được thì đổi ngay thái độ, giở quẻ, quay ra chửi rủa, đập phá thậm chí hành hung
Kinh

Đa sô chứ không phaỉ tất cả Mà cái truyền thống đó được truyền từ đâu ra anh nhờ? có phải từ tầng lớp công bộc?

 

[SVC]

Đa sô chứ không phaỉ tất cả Mà cái truyền thống đó được truyền từ đâu ra anh nhờ? có phải từ tầng lớp công bộc?

Mờ nhà cháo coá bẩu tất cả đâu
Còn từ đâu da thời cũng chệu. Nhưng dường như nó phát triển mạnh lên từ thời mở cửa, kim tiền thời đại

 

[miniferrari]

Mợ sang đấy mà hỏi.
Em đi nhiều nhưng thấy ở bển không có hạng khách như thế này.
Hơi lộn xộn 1 tí là lực lượng an ninh vào can thiệp, cách ly ngay

Ở đâu thì cũng có kẻ nọ kẻ kia thôi cụ. Ko cứ Châu nước ngoài thì là họ ngon đâu. Nếu ngon đã ko có vụ American Airline vừa rồi, cũng chỉ vì Secu húng hơn mức cần thiết. Cá nhân em nhìn nhận Secu trong clip nhà ta hành xử đúng mực, khách thì hổ báo là ko đc rồi, còn cái em quan tâm nhất là cách cư xử của nhân viên hãng bay thì thôi, quá tệ! Mà đâu chỉ 1 vụ đó. Nếu sâu xa hơn thì có thể "họ" đang chơi xấu nhau, nhưng kể cả thế thì kẻ bị chơi xấu cũng... xấu thật!