[Funland] Vietjet Air đối xử với khách!

bimbim1976

Xe điện
Biển số
OF-55078
Ngày cấp bằng
15/1/10
Số km
3,028
Động cơ
472,362 Mã lực
Em bay hãng này đúng 1 lần. và k bao giờ bay nữa.
Còn Jetstar cũng vậy, em mua vé 20 lần thì 18 lần báo delay lên delay xuống, nói nhau qua tổng đài viết email khiếu nại sùi bọt mép bon nó cho cái mã code khuyến mại.
Về sau em cạch mặt bọn hàng không giá rẻ nội địa này ra, một phần làm ăn kiểu mất dạy vì bay nội địa chúng nó làm mưa làm gió, còn mua vé bay cuốc tế lũ giá rẻ này thì có lợi vì lũ này k dám léng phéng delay ở nước ngoài.
Còn bay nội địa cứ VNA mà quất.
kinh no của em là như thế. Đỡ phải lằng nhằng, lũ giá rẻ này nó cân từng lạng hành lý một nữa mới kinh
 

td lines

Xe điện
Biển số
OF-127062
Ngày cấp bằng
9/1/12
Số km
4,530
Động cơ
433,586 Mã lực
Em thấy hành vi hẩy đồ của khách rơi xuống đất mà cụ còn cổ vũ thì ái ngại ghê
Một chiêu trò rất thối tha tởm lợm bỉ ổi , chiêu trò này đã được cố vấn " nghiệp vụ " đúng quy trình chứ không phải do cá nhân bột phát tình huống .
 

Tookies

Xe điện
Biển số
OF-104819
Ngày cấp bằng
4/7/11
Số km
3,764
Động cơ
876,458 Mã lực
:) cụ nào đủ bình tĩnh đếm được bao nhiêu cái đụ công bố coi. Em nhân viên xem kỹ nó không cố ý! Gặp dân chủ Mẽo thì chú củ chuối kia đo ván lâu rồi

Khách của VJ thì đúng là như cái chợ
 
Chỉnh sửa cuối:

slaz8

Xe ngựa
Biển số
OF-73831
Ngày cấp bằng
25/9/10
Số km
25,089
Động cơ
622,206 Mã lực
Bọn nhân viên VJ thì kém chuyên nghiệp rồi. Chuyện nó không hỗ trợ hành khách mà thay vào đó chúng tự hành xử theo cách chúng tự đặt ra, là có thật. Có nghĩa hãng có rất ít, hoặc không có quy tắc ứng xử để dạy cho nhân viên.

Tôi ví dụ: một hành lý cồng kềnh, bay với các hãng khác, kể cả nước ngoài thì không sao. Quy trình là sẽ có một nhân viên mặt đất đến để vận chuyển thủ công (xách) nó qua soi chiếu và đưa nó lên tầu bay, qua các bước nào đó chúng ta cũng không cần biết quá cụ thể.

Đến với VJ, bỗng dưng nhân viên nổi hứng: Cái này phải đóng gói lại.

Vì sao?

Câu trước câu sau chúng đã nổi máu du côn: Anh có muốn bay không?

Có chứ, anh mua vé vì anh muốn bay mà.

Muốn giải thích thì ra kia (quầy Information của VJ) người ta sẽ giải thích cho anh.

Quầy Information cũng không giải thích được các bác ah. Mà mình nhẹ nhàng không cáu vì biết chắc chắn chả chạy đi đâu được. Một phần hành lý của mình đã lên tầu bay rồi và nếu chúng muốn bỏ mình lại thì lên tầu bay mà lục hành lý vứt xuống.

Kết quả là khách ùn ứ vì một quầy check in không đóng lệnh để tiếp khách mới được. Đang yên bỗng delay gần tiếng. Và hai nhân viên VJ te tái chạy đi chạy lại để giải quyết sự vụ. Thời gian đấy là tiền cả chứ đâu!
Đoạn này em tin, vì em đã là chuột bạch ;)) tuy không phải như cụ nói 100% , nhưng năng lực và hành xử của nhân viên VJ đáng phải bàn. Nhất là khi đã sai do trễ chuyến, không những không xin lỗi mà dọa khách...
 
Chỉnh sửa cuối:

SVC

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-52644
Ngày cấp bằng
11/12/09
Số km
19,547
Động cơ
523,681 Mã lực
Hãng giá rẻ, tuyển nhân viên cũng giá rẻ nên tiền đâu mà đào tạo, nên hành động của mấy đứa nhân viên Việt Rét cụ thấy không, nhăn nhó cau có, ẩn rơi túi sách của khách khiêu khích gây kích động, phản cảm và ngu xuẩn kiểu hàng tôm hàng cá, Thiếu chuyên nghiệp. Với khách thì sao cũng giá rẻ mà cũng tứ lung tung em bay jestar phải nói nếu đi 1 mình đành chấp nhận chịu đựng cảm giác như đi xe khách ba đình ngày xưa, có lần bay có thằng chân thối hoắc thò gác lên tay ghế mình, quay xuống nhắc mấy lần cứ được 1 lúc nó lại gác lên, mà nhắc nhỏ nhẹ mắt nó cứ trừng trừng như muốn oánh nhau ấy, trên Mb mình đành nhịn tránh con thú ấy vì mọi người xung quanh. Những việc ấy đi VNA bao năm nói thật chưa gặp bao giờ, chính vì thế đi gia đình em toàn đi VNA không bao giờ đi hãng khác.
Thằng khách vào nhà cụ ngồi gác chân lên bàn ăn, bảo 2 lần không hạ.
Chắc cụ rước nó lên bàn thờ ngồi.
Chuyện hay vãi =))=))=))
Còn chuyện cái ông Khương võ sư quậy trên tàu bay đấy là hãng nào vậy ???
Trước khi nói hay viết nên để cho cái đầu nghĩ 1 tí ti đi \:D/\:D/\:D/
 

Chủ Thớt

Xe đạp
Biển số
OF-426904
Ngày cấp bằng
2/6/16
Số km
43
Động cơ
216,640 Mã lực
Thằng này ko ăn đập gẫy mũi là may rồi kêu ca gì, cấm bay cả đời cho nó nhớ.
 

Bang_Chủ

Xe hơi
Biển số
OF-516670
Ngày cấp bằng
17/6/17
Số km
125
Động cơ
-5,062 Mã lực
Nơi ở
Cái Bang
Vô văn hoá vãi cả L. =))
 

RyanVolmeric

Xe hơi
Biển số
OF-548581
Ngày cấp bằng
2/1/18
Số km
147
Động cơ
159,240 Mã lực
Tuổi
31
Đoạn này em tin, vì em đã là chuột bạch ;)) tuy không phải như cụ nói 100% , nhưng năng lực và hành xử của nhân viên VJ đáng phải bàn. Nhất là khi đã sai do trễ chuyến, không những không xin lỗi mà dọa khách...
Kiểu em sai rồi anh xin lỗi em đj hả
 

yêu anh có ô tô

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-343210
Ngày cấp bằng
18/11/14
Số km
6,318
Động cơ
331,888 Mã lực
Một chiêu trò rất thối tha tởm lợm bỉ ổi , chiêu trò này đã được cố vấn " nghiệp vụ " đúng quy trình chứ không phải do cá nhân bột phát tình huống .
Chiêu trò khiêu khích để đưa con mồi vào bẫy hả cụ ;))
 

GLC43

Xe tăng
Biển số
OF-413517
Ngày cấp bằng
30/3/16
Số km
1,210
Động cơ
232,836 Mã lực
Tuổi
45
Một chiêu trò rất thối tha tởm lợm bỉ ổi , chiêu trò này đã được cố vấn " nghiệp vụ " đúng quy trình chứ không phải do cá nhân bột phát tình huống .
Thế mà nhiều không cổ vũ cho hành động này, dù khách không đúng cũng không được có. Nếu khách tấn công thì có ANSb rồi. Chẹp.
 

otothanglong

Xe điện
Biển số
OF-65579
Ngày cấp bằng
5/6/10
Số km
4,592
Động cơ
494,199 Mã lực
Thằng khách vào nhà cụ ngồi gác chân lên bàn ăn, bảo 2 lần không hạ.
Chắc cụ rước nó lên bàn thờ ngồi.
Chuyện hay vãi =))=))=))
Còn chuyện cái ông Khương võ sư quậy trên tàu bay đấy là hãng nào vậy ???
Trước khi nói hay viết nên để cho cái đầu nghĩ 1 tí ti đi \:D/\:D/\:D/
Cụ có đọc kỹ không vậy ???, hay tay nhanh hơn não. Tôi chẳng bênh thằng nào cả, nhưng 1 hãng hàng không lớn mà thiếu chuyên nghiệp trong hành sử như hãng này thì không chấp nhận được, hành vi đẩy túi của khách xuống đất trong lúc khách nóng giận để kích động khách vi phạm đẹp cụ nhỉ đầy nhân văn. Còn khách hàng thì văng cả tá thì thử xem anh ta là người thế nào, xăm trổ đầy người, mà anh ta nói cũng có 1 ý rất đúng, hãng chậm chuyến thì xin lỗi và mong quý khách thông cảm, còn khách hàng ra muộn một chút thì không cho nói khách vi phạm này nọ và ép khách phải nộp thêm tiền. Tôi nói thật vì nó là giá rẻ nên nó nghĩ ra đủ chiêu trò để tận thu thôi, tất cả vì một chữ Tiền thôi. Còn tiền trong túi cụ và tôi thì hãy để cái đầu tự nghĩ xem nên dùng dịch vụ của thằng nào, không xui nhau được. Hãng này là tôi tẩy chay không bao giờ đi của Việt Rét nữa, còn cụ thì tuỳ cụ.
 

gnoudman

Xe điện
Biển số
OF-105909
Ngày cấp bằng
15/7/11
Số km
2,476
Động cơ
414,397 Mã lực
Lâu lắm rồi e không có khái niệm bay VJ với Jetstar nữa rồi.
Ngày đầu VJ mới ra thì đi thử cho biết, sau 2 lần bay thì thấy đúng câu tiền nào của đó.
VNA cũng đầy phốt, nhưng ít ra nó cũng hơn VJ nhiều.
 

congngo

Xe container
Biển số
OF-37266
Ngày cấp bằng
4/6/09
Số km
6,027
Động cơ
537,955 Mã lực
- Vể nguyên tắc trước khi đóng quầy phải gọi loa, thông báo. Nếu khách xếp hàng sau thì ưu tiên làm thủ tục cho chuyến này trước. Em thấy VJ sai cái này khi yc khách xuống xếp hàng.
- chửi NV mặt đất em không ý kiến vì khi đó nhiều yếu tố làm cho hành vi của khách mất kiểm soát.
Éo có cái nguyên tắc nào như cụ nói cả, em thật. Chẳng qua ở xứ này, người ít đi hoặc mới đi máy bay lần đầu nhiều nên mới có cái màn gọi loa réo tên ông ổng khi cận giờ bay.
 

SVC

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-52644
Ngày cấp bằng
11/12/09
Số km
19,547
Động cơ
523,681 Mã lực
Cụ có đọc kỹ không vậy ???, hay tay nhanh hơn não. Tôi chẳng bênh thằng nào cả, nhưng 1 hãng hàng không lớn mà thiếu chuyên nghiệp trong hành sử như hãng này thì
không chấp nhận được, hành vi đẩy túi của khách xuống đất trong lúc khách nóng giận để kích động khách vi phạm đẹp cụ nhỉ đầy nhân văn. Còn khách hàng thì văng cả tá thì thử xem anh ta là người thế nào, xăm trổ đầy người, mà anh ta nói cũng có 1 ý rất đúng, hãng chậm chuyến thì xin lỗi và mong quý khách thông cảm, còn khách hàng ra muộn một chút thì không cho nói khách vi phạm này nọ và ép khách phải nộp thêm tiền. Tôi nói thật vì nó là giá rẻ nên nó nghĩ ra đủ chiêu trò để tận thu thôi, tất cả vì một chữ Tiền thôi. Còn tiền trong túi cụ và tôi thì hãy để cái đầu tự nghĩ xem nên dùng dịch vụ của thằng nào, không xui nhau được. Hãng này là tôi tẩy chay không bao giờ đi của Việt Rét nữa, còn cụ thì tuỳ cụ.
Đố cụ ra đường ăn qụit được đấy :))
Đổi chuyến phải trả thêm tiền là đương nhiên.
Cái đầu ti tiện sẽ không nghĩ ra được điều gì tử tế cả :D

Hãng nào hoạt động cũng phải chấp hành những quy định của nhà nước.
Hay cụ muốn chống nhà nước ???
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top