[Funland] Tranh tụng Pháp lý: Chắc chắn nhiều người gặp về thẻ tín dụng

[MuathuHN252]

Em không chơi với anh đó nên không biết, nhưng theo lẽ thường thì như thế có cái gì sai sai.

Ôi điên tiết cụ ah. Gọi tổng đài chán chê ko dc, ra quầy thì nó bảo vậy đó.

 

[XPQ]

Ôi điên tiết cụ ah. Gọi tổng đài chán chê ko dc, ra quầy thì nó bảo vậy đó.

Thế thì vụ này đáng cho nó lên báo vì về sự nhận thức thông thường thì giao dịch tại quầy là thông dụng, tin cậy nhất đối với cả hai bên. Nếu khách hàng là người già, là người yếu thế thì chắc chắn không phải là khách hàng của anh này.

 

[MuathuHN252]

Đây là bài chia sẻ cũ của e về thẻ visa của Vê pê Bờ đây. Thằng này xét duyệt và thủ tục mở rất đơn giản nhé. Nó hỏi mỗi câu em làm công ty nào, mã số thuế, địa chỉ cty ra sao. Và nó làm cho e cái thẻ 93tr. Và không có cái hợp đồng nào cả, kể cả hợp đồng gửi qua mail nhé, nên m.ng đừng bảo e ko đọc kĩ hợp đồng.
Tất nhiên vụ này e cũng có sơ suất là e ko đọc kĩ sao kê nó viết gì, căn bản phí sms có 4,9 5k. Mà 2 tháng đầu tiên em chỉ dùng thẻ để thanh toán mỗi phí bảo hiểm nhân thọ nên khi có tin nhắn SMS là nợ tiền bao nhiêu, em nhìn qua thấy cũng bằng số tiền phí bảo hiểm của em, nên e bank luôn, mà ko mở file trên email xem chi tiết.
Nhưng rõ ràng là nhân viên Vê pê bờ nghiệp vụ có vấn đề...
Năm nay e có mở thẻ CiTi Bờ, bọn này bắt em sao kê bank mà e đang nhận thẻ lương cty trong 6 tháng gần nhất, bắt em xin cả xác nhận cư trú, rồi nó mất cả mấy tuần check hồ sơ gì đấy mới xong dc cái thẻ cho em. Và có hợp đồng giấy đầy đủ, nó còn xin cả tên sdt chồng em nữa.
Ko hiểu anh Vê pê bờ kia kiểu gì, nó cho mở thẻ dễ thế

"Trước giờ e ko dùng thẻ visa, đợt tháng 5 năm nay, (5/2023) khi đóng phí thường niên 2 HĐ bảo hiểm nhân thọ, em nhân viên BH có hỏi là chị chuyển khoản ngân hàng hay thanh toán bằng thẻ Visa? Sao chị ko thanh toán bằng thẻ Visa để dc hoàn tiền?
Và vậy là em quyết định mở thẻ visa Vê pê bờ, lúc nói chuyện với em nhân viên Vê pê bờ, em có hỏi rõ ràng rằng: "em ơi có bắt buộc đăng kí sms không, thông báo sms có mất phí không, nếu có thì chị ko đăng kí đâu, chị theo dõi trên app dc". Vâng và em nó trả lời em rằng: KHÔNG MẤT PHÍ SMS ĐÂU CHỊ Ạ.
Mấy tháng sau đó, em có chi tiêu và thanh toán đều đúng hạn, trước hạn luôn và luôn bank thừa 1 ít lẻ. Từ tháng 9, em ko có chi tiêu gì cả nhưng thấy báo chốt sao kê là e nợ 3k, em cũng đọc lướt qua, vì chỉ nghĩ mình ko tiêu gì nên ko trả. Sau đó lại có tin nhắn nhắc vì quá hạn trả 3k này nên e có ck vào 10k. Sang đầu tháng 10 thấy Vê pê bờ gửi tn nhắc là e có khoản nợ 192k quá hạn. Em thắc mắc ko biết là khoản gì, gọi hotline thì liên tục là ko thể kết nối dc, em vào app bank của em chuyển khoản cho nó xong vì thấy mấy hôm lại có tn nhắc thì app của em báo rằng số thẻ đó ko tồn tại.
Mấy hôm CV, chuyện gia đình bận rộn em lại quên bẵng đi mất, và sang tháng 11 em lại nhận dc tin nhắn nhắc nợ 400k. Lại vẫn ko thể gọi dc hotline nên e ra ngân hàng hỏi trực tiếp. Phí ấy là phí gì, tại sao e ko tiêu mà lại phát sinh thì dc nhân viên Vê pê bờ lời rằng đó là tiền phạt do em CHẬM THANH TOÁN PHÍ SMS. Em có hỏi sao lúc mở thẻ Vê pê bờ bảo ko thu phí sms? Tại sao bây giờ lại có và có từ bao giờ, sao ko ai thông báo, cũng ko ai nhắc về việc chậm thanh toán cho dù 1 đồng cũng bị phạt 199k? Bạn nhân viên Vê pê bờ quay lại hỏi em là thế lúc chị mở thẻ bạn ấy ko nói rõ với chị ah, khoản phí sms là cố định và ko thể hủy... Ko hề có 1 lời xin lỗi nào.
Em bức xúc và quyết định đóng thẻ, thì dc hướng dẫn gọi tổng đài chứ ko đóng trực tiếp dc. Em fai mất 3 ngày, gọi tổng đài gần chục lần, email rồi zalo mới thấy có nhân viên Vê pê bờ gọi lại để giải quyết vụ đóng thẻ, và cũng như em nhân viên kia, em này cũng ko hề có 1 câu nhận trách nhiệm về sự tư vấn ko rõ ràng của Vê pê bờ khi e phản ánh lại sự việc trên. Thái độ rất dửng dưng, bất cần. Từ sau lần em nhân viên gọi điện cho em, có bảo rằng 3-5 hôm nữa sẽ có ng gọi lại giải quyết cho em. Mà chờ hết 4 ngày rồi chưa thấy ai gọi. Có mỗi vụ đóng thẻ mà giải quyết quá là cồng kềnh, cả mấy tuần đóng ko xong.
CV em ko liên quan gì bank, nên ko phải em nghĩ ra để dìm Vê pê bờ ạ
Em mở thẻ online, ko có hợp đồng nên e ko đọc kĩ, nhưng lúc mở thẻ các bạn ấy chỉ nhắc chị thanh toán đúng hạn, nếu chậm sẽ phải trả lãi, chưa từng nhắc đến khoản phạt chậm nộp, và số tiền phạt chậm nộp bao nhiêu, đúng là chỗ này cũng có sai sót từ phía em, nhưng em thiết nghĩ nhân viên Vê pê bờ quá thiếu chuyên nghiệp trong trường hợp này, nhất là chuyện phí SMS, khi e hỏi rõ ràng mà nó trả lời là ko mất.
Thề là từ nay cạch."

 

[nvh_hn]

Cụ phải đọc điều kiện, điều khoản hợp đồng, xem sao kê tháng đó xem cái khoản hơn 300k đấy nó chuẩn chưa? Cụ thích thì kiện thôi nhưng mình đúng hẵng kiện, không mất việc, mất tiền, mất thời gian.

 

[Glamous]

Xin lỗi các cụ, em không hiểu vì sao còn dư nợ 364k mà lại đi kiện với đưa nhau ra tòa nghe nghiêm trọng thế ạ? Hay em đọc sót chỗ nào? Nếu thật là còn dư 364k thì trả nốt cho hết chuyện, trừ khi khổ chủ đang có nhu cầu tìm hiểu quy trình tố tụng pháp luật

 

[khong phanh]

Không phải Thỏ ạ nhưng Thỏ ủng hộ ta Tòa. Việc này nên minh bạch

Thỏ nà luật sư ạ? Trước em cũng có thẻ muốn đóng do quên thanh toán mà bị nó trừ quá cao. Thanh toán chậm cái là nó trừ Xong sau đọc kỹ điều khoản thì mình đặt lịch ghi nhớ thì ko bị nữa. Cái trò thẻ tín dụng này ko đọc kỹ điều khoản mà bị dính cái nào là nó trừ phí cao lắm.

 

[Alongcamepolly06]

Cháu vào hóng các cụ bình luận, mới dùng nên cũng ko có kinh nghiệm nhiều về món này

 

[Opel Astra]

Bác post luôn VIB còn gì.
Tôi là khách hàng của VIB, tạm kêu là Khách hàng thân thiết và cũng đang xài Master card của bên này.
Tôi không có vấn đề gì, vì tài khoản thanh toán cũng tại VIB và được khấu trừ tự động.

Về cái sự Giao dịch thanh toán khống, tạm kêu là Khống, thì nó khó định nghĩa, bác ạ.
Vì gần như không thể chứng minh bác mua hàng từ tôi, thanh toán thật và hàng hóa khống được.

Cái đấy tụi nó đẻ ra để chén cái Phí rút tiền mặt của bác, phí này cao hơn nhiều lần so với cái cách Rút tiền khống kia, và được ân hạn nhiều ngày.

Còn tại sao nó có cái Phí QLĐB thì quả là tôi cũng chịu.
Tôi chưa bao giờ nghe đến cái Phí đó, tại VIB.
Nếu bác cần thì tôi vui lòng hỏi lại VIB, tôi chắc chắn là tôi sẽ nhận được câu trả lời nghiêm túc.

Còn cái hotline của tụi này, nó được cái là luôn luôn có người trực, thường là các bạn gái trẻ trung dễ thương.
So với các bank khác thì khoản này nó tốt hơn hẳn, ví dụ như Vi Pi banh của mợ Thu MuathuHN252 .

 

[Aquatrue.vn]

Có thẻ mà k dùng, k phát sinh có bị tự động cộng phí k các cụ.

 

[nvh_hn]

Có thẻ mà k dùng, k phát sinh có bị tự động cộng phí k các cụ.

Nguyên tắc thẻ có phí (ít nhất là thường niên).

 

[Opel Astra]

Bác post luôn VIB còn gì.
Tôi là khách hàng của VIB, tạm kêu là Khách hàng thân thiết và cũng đang xài Master card của bên này.
Tôi không có vấn đề gì, vì tài khoản thanh toán cũng tại VIB và được khấu trừ tự động.

Về cái sự Giao dịch thanh toán khống, tạm kêu là Khống, thì nó khó định nghĩa, bác ạ.
Vì gần như không thể chứng minh bác mua hàng từ tôi, thanh toán thật và hàng hóa khống được.

Cái đấy tụi nó đẻ ra để chén cái Phí rút tiền mặt của bác, phí này cao hơn nhiều lần so với cái cách Rút tiền khống kia, và được ân hạn nhiều ngày.

Còn tại sao nó có cái Phí QLĐB thì quả là tôi cũng chịu.
Tôi chưa bao giờ nghe đến cái Phí đó, tại VIB.
Nếu bác cần thì tôi vui lòng hỏi lại VIB, tôi chắc chắn là tôi sẽ nhận được câu trả lời nghiêm túc.

Còn cái hotline của tụi này, nó được cái là luôn luôn có người trực, thường là các bạn gái trẻ trung dễ thương.
So với các bank khác thì khoản này nó tốt hơn hẳn, ví dụ như Vi Pi banh của mợ Thu MuathuHN252 .

Xin bổ sung cùng bác Thỏ móm là:
Trước đây tôi có bị 1 vụ thế này:
Ví dụ ngày thanh toán mặc định là ngày hôm nay, thứ bảy, 19 Oct 2024.
Nhưng nó là thứ bảy => Nó lùi sang thứ hai kế tiếp, 21 Oct 2024.
Thế là nó trừ luôn của tôi tiền gì đó, Phí chậm thanh toán thì phải.

Tôi alo lên, bẩu, cái Hệ thống của bên em nó thế này thế nọ, Tài khoản của anh, tại VIB, đủ tiền, sao không trừ vào thứ sáu 18 Oct 2024, ....
Các bạn ấy làm 2 việc:
+ Sorry và hoàn lại tiền cho tôi, ngay lập tức. Thông báo rằng, đây là Hệ thống nó nhìn nhận 1 cách máy móc (quả có thế thật).
+ Có thông báo mới từ Tổng đài qua Email cá nhân là, kỳ tới, sẽ khấu trừ nợ như thế nào đó, để việc trên không phát sinh nữa.

Tôi còn 1-2 vụ giông giống thế nữa, nhưng không liên quan nên không post lên.

Về phía cá nhân thì tôi đánh giá tụi VIB này là ổn.
Điểm trừ, hiện tại, là, nó không cho xài Internet banking, cái gì cũng bắt tôi mở App. Mà tôi thì thích xài trên laptop hơn, và toàn xài trên laptop với các banks khác.

 

[Tara01]

Ông thẻ của VCB mới lạ đời, dùng thẻ tín dụng nhưng phải "cọc" trong NH 1 khoản tương ứng, dùng mấy năm không nhớ lúc hủy thẻ tự dưng lòi đâu ra đúng số tiền bằng hạn mức thẻ ở 1 TK mới nhớ ra bị cọc, cười vãi.

Em.dùng thẻ VCB bao năm nay có cọc gì đâu cụ. Các bên mời chào làm thẻ nhiều nhưng em thấy lợi bất cập hại, mất công quản lý nên dùng duy nhất thẻ VCB, cũng vì công ty trả lương vào đó, thấy ổn.

 

[cairong_2011]

Làm thế nào mà Bank biết đó là giao dịch khống (mua hàng nhưng ko có mua thật, chủ yếu để thanh toán tiền bên bán rồi rút ra ) ? Hơn nữa Chủ thẻ vẫn thanh toán số tiền đã rút ra đó. Hay bank sợ Chủ thẻ rút tiền để hưởng lãi suất 0% trong 1-2 tháng ?

 

[khong phanh]

Có thẻ mà k dùng, k phát sinh có bị tự động cộng phí k các cụ.

Ko dùng đạt hạn mức tối thiểu là bị charge phí thường niên luôn đó.

 

[Opel Astra]

Làm thế nào mà Bank biết đó là giao dịch khống (mua hàng nhưng ko có mua thật, chủ yếu để thanh toán tiền bên bán rồi rút ra ) ? Hơn nữa Chủ thẻ vẫn thanh toán số tiền đã rút ra đó. Hay bank sợ Chủ thẻ rút tiền để hưởng lãi suất 0% trong 1-2 tháng ?

Việc chứng minh giao dịch khống thì tôi e là khó / không thể.
Nhưng nếu đúng thế, bank sẽ mất cái phí rút tiền mặt + Lãi suất đến khi tất toán, bác ạ.

Có lẽ vì thế, nó mới đẻ ra cái Phí QLĐB, để hạn chế thiệt hại này.

 

[nvh_hn]

Việc chứng minh giao dịch khống thì tôi e là khó / không thể.
Nhưng nếu đúng thế, bank sẽ mất cái phí rút tiền mặt + Lãi suất đến khi tất toán, bác ạ.

Có lẽ vì thế, nó mới đẻ ra cái Phí QLĐB, để hạn chế thiệt hại này.

Chứng minh là khó, nhưng cũng có thể: chẳng ông nào tháng nào cũng địa điểm đấy, đơn vị đấy tiêu tròn hạn mức thẻ cả (ví dụ 100tr), người ta có thể yêu cầu cung cấp hóa đơn mua hàng; đơn vị chấp nhận thẻ ấy nó bán rau, hoa quả mà ông mua gì đến 100tr.v.v...

Người ta làm thẻ cho ông để ông tiêu dùng, ông rách đến mức tháng nào cũng rút full chẳng mấy mà rủi ro, vỡ nợ, và như thế là lách quy định, rủi ro cho ngân hàng. Chứ trong quy định sử dụng có cho phép thẻ tín dụng rút tiền mặt, tuy nhiên hạn mức thường thấp & đương nhiên mất phí, mất lãi.

 

[phohien035]

Việc chứng minh giao dịch khống thì tôi e là khó / không thể.
Nhưng nếu đúng thế, bank sẽ mất cái phí rút tiền mặt + Lãi suất đến khi tất toán, bác ạ.

Có lẽ vì thế, nó mới đẻ ra cái Phí QLĐB, để hạn chế thiệt hại này.

Nhưng anh muốn thu phí thì anh phải có bằng chứng chủ thẻ sử dụng dịch vụ đấy chứ ? Cứ thu thẳng thì ma nào nó dám làm thẻ bank đó.

 

[congagia2016]

Cái bank VIB hút máu, tốt nhất nên cạch bọn này ra nhé các cụ

 

[LongLH]

Ông thẻ của VCB mới lạ đời, dùng thẻ tín dụng nhưng phải "cọc" trong NH 1 khoản tương ứng, dùng mấy năm không nhớ lúc hủy thẻ tự dưng lòi đâu ra đúng số tiền bằng hạn mức thẻ ở 1 TK mới nhớ ra bị cọc, cười vãi.

Thẻ tín dụng thì cụ phải có "tín " thì mới có " dụng" được. Để ghi nhận " tín" của cụ thì ngoài sao kê trả lương qua TK, bảng lương có xác nhận .v.v. Thì việc có một khoản như sổ tiết kiệm được khoanh giữ ( ở đây cụ nói là cọc- cũng là một cách nói) để đảm bảo cái " tín" cũng là một hình thức đa số các tổ chức tín dụng sử dụng cụ à, em thấy chẳng có gì hài cả. Chỉ thấy cụ mới hài.

 

[Aquatrue.vn]

Ko dùng đạt hạn mức tối thiểu là bị charge phí thường niên luôn đó.

Có đóng được luôn trên app k cụ nhỉ hay NH lại nhiêu khê bắt mình phải ra PGD