[Funland] Tổng hợp thông tin về Covid 19 - Phần 6

[LUCKY BUI]

Các cụ cho em hỏi phát, vé Phổ thông tiết kiệm của VNA mà do hãng báo huỷ thì khách hàng có đc bồi hoàn ko? Nay em dính 2 vé chặng SG - VĐ

 

[xebetong]

Lúc bấm lệnh mua chữ "không hoàn hủy" nó lù lù ra đó, nếu không nhìn thấy thì im đi mà rút kinh nghiệm cho cái tật bấm/ký không nhìn

 

[tungvutt]

Các cụ cho em hỏi phát, vé Phổ thông tiết kiệm của VNA mà do hãng báo huỷ thì khách hàng có đc bồi hoàn ko? Nay em dính 2 vé chặng SG - VĐ

Hãng báo hủy thì được hoàn 100% số tiền cụ nhé.

 

[xebetong]

Cụ cứ bình tĩnh đợi sát ngày đó nếu dịch vẫn còn thì chuyến đó dễ bị hoãn/huỷ/thay đổi giờ bay trên 3h (e kg nhớ rõ) thì Cụ có quyền đòi huỷ họ sẽ phát hành voucher cho Cụ! Đấy là kinh nghiệm của em vì nhà e book vé đi PQ hôm 10 Tết nhưng vì covid đợt đó nên e ra phòng vé huỷ! Chiều đi kg phải phổ thông TK nên huỷ đc, chiều về là PTTK nên họ bảo kg huỷ đc! May có e ở đó hơi quen có bảo e cứ đợi xem gần ngày đó nếu thay đổi giờ bay sẽ đc huỷ và ơn Chúa ơn Đo.ảng trước hôm lịch bay về 2 ngày e nhận đc email kiểu ntn "sorry airlines xin cáo lỗi và thông báo chuyến bay của quý khách xebetong đã thay đổi h bay từ 17h25 ngày xxxx lên 12:00 cùng ngày" thế là e được hoàn tiền qua voucher và đc bonus thêm 10%! May nhà e vừa dùng voucher mua vé đi Phú Yên về ngon lành hôm Giỗ Tổ thì giờ lại dịch!!!

Thay vì tìm những kinh nghiệm như thế này để khắc phục thì cứ thích kêu "ối giời ơi" cơ

 

[Langthang_Mercedes]

Lúc mua được rẻ thì cười như ma làm, lúc không đi được thì chửi như hát hay. Khi đã có sự hiểu lầm thì thanh minh cũng bằng thừa.

 

[mucdichcuatoi]

Ơ cụ đã liên hệ tổng đài VNA chưa ạ. VNA có chính sách đặc biệt vì Covid rồi nên đợt rồi chưa bùng lại dịch, em đặt hạng Promo (Phổ thông còn siêu tiết kiệm cơ) mà vẫn đc đổi chuyến bthg dù vé quy định ko cho đổi. Cụ cứ hỏi lại tổng đài đi đã ạ

Cụ thớt chỉ cần đọc mỗi cái này thôi... bất kỳ hạng nào nếu vào đk bất khả kháng đều đc hoàn cả.

 

[dongnat123]

Đợi phút 90 cũng chưa muộn. Giờ dịch bệnh biết trước thế nào. Bầu cử xong êm êm biết đâu lại báo bay phình phường

 

[LUCKY BUI]

Hãng báo hủy thì được hoàn 100% số tiền cụ nhé.

Cảm ơn Cụ ah

 

[vneseman]

Mua loại vé nào có quy định theo loại đó, cụ mua loại không hoàn không hủy thì khó mà trách nhà tàu bay được. Đấy là chi phí rủi ro với vé rẻ, mình phải chịu thôi.

 

[Langthang_Mercedes]

Cụ thớt chỉ cần đọc mỗi cái này thôi... bất kỳ hạng nào nếu vào đk bất khả kháng đều đc hoàn cả.

Đã bất khả kháng đâu.

 

[vnledigmann]

Cụ cứ bình tĩnh vì sẽ có chính sách. Em cũng dính cuối tháng 5 này PQ đây và bên hãng cũng thông báo rõ ràng, tuy nhiên đại lý họ bảo để họ xin chính sách. Em nghĩ đổi hẳn đc thì không dễ nhưng bù thêm chút để đổi thì ok. Hãng nó cũng đang nát nên mình hóng thôi.

 

[Xế Độp]

Cụ thớt chỉ cần đọc mỗi cái này thôi... bất kỳ hạng nào nếu vào đk bất khả kháng đều đc hoàn cả.

Đợi có thông báo cấm bay, dừng bay thì lúc đó đòi tiền do sự kiện bất khả kháng cụ nhé, chưa cấm bay mà huỷ thì xác định luôn cho nhanh;

 

[hthhthhth]

Đến đơn giản như nhiều cửa hàng quần áo hoặc hàng tiêu dùng; đống hàng khuyến mại/giảm giá đều mua xong là xong, không đổi chác gì sất; mua thì mua không mua thì thôi.

Trước cháu cũng nghĩ như này. Xong vào uniqlo, hm hàng giảm giá được đổi bình thường. Thậm chí hm hàng giảm còn đc trả lại trong vòng 30 ngày, hoàn tiền. Đúng là mấy hãng lớn có khác.

 

[santavn]

Thay vì tìm những kinh nghiệm như thế này để khắc phục thì cứ thích kêu "ối giời ơi" cơ

Kinh cái j, cụ nên hiểu là tôi xác định ngay từ đầu rồi, ko nghĩ dc thay đổi hoặc hoàn hủy đếch j; tuy nhiên tự nhiên VNA nó nghĩ ra cái kiểu này, nếu công bằng thì nếu chưa cấm bay các hạng cứ theo luật mà chơi, chẳng phải hỗ trợ cho ô quái nào cả, ô nào đổi hủy mất phí thế thôi.

 

[Langthang_Mercedes]

Kinh cái j, cụ nên hiểu là tôi xác định ngay từ đầu rồi, ko nghĩ dc thay đổi hoặc hoàn hủy đếch j; tuy nhiên tự nhiên VNA nó nghĩ ra cái kiểu này, nếu công bằng thì nếu chưa cấm bay các hạng cứ theo luật mà chơi, chẳng phải hỗ trợ cho ô quái nào cả, ô nào đổi hủy mất phí thế thôi.

Nó đang chơi theo luật đấy, đọc kỹ điều kiện từng cái vé thấy rất công bằng.

 

[dvhung243]

Em mua vé Quảng nam - Hà nội Bamboo 20 / 5 này bay mà giờ a quít a cắt cả tuyến này , không cho hoàn tiền

Về nhà không dám nói với ai , nói ra "nó " lại chửi em là ngu . Chồng con người ta thế kia

DCM thằng quít , bố mày thí cho mày

 

[Kacar1102]

Gia đình e như thường lệ, năm nào cũng lên kh đi nghỉ vào đầu hè cho cả đại gia đình, từ ô bà nội ngoại, con cháu, năm nay từ tháng 3 tình hình ngon lành nên vẫn qđ đặt vé mb và ks, không ngờ dịch bùng phát kinh quá, cũng xác định tư tưởng là bỏ rồi cho an toàn và sức khỏe của cả nhà là trên hết.
Hnay đột nhiên thấy các hãng đều báo do nn bất khả kháng covid bùng phát, đều có chính sách hỗ trợ khách hàng, từ Vietjet, Viettravel, bamboo, Vna, mừng quá, hóa ra cũng vớt vát dc tí.
Tuy nhiên xem đi xem lại hóa ra vé vợ e đặt chiều về nó lại là phổ thông tiết tiệm (trc đây ko biết th VNA nó bán hạng này), oái oăm nó lại bị loại trừ, e cũng ko hiểu thế nào, cùng vì lý do bất khả kháng mà nó lại phân biệt thế, ko đổi chác hoàn hủy gì hết, trong khi các ô hãng khác thì ok hết, dịch bệnh ai muốn đâu, dù ô ở hạng vé nào cũng phải nghỉ hết.
Vào fb của VNA cũng nhiều ng kêu, hóa ra đợt đầu năm nó tung ra toàn vé kiểu này, bgio cũng mang tiếng hỗ trợ, hóa ra vợt không của phần lớn khách hàng đã mua giờ đành bỏ, không nghĩ một hãng HK anh cả mà làm ăn kiểu thế, mấy thằng Q còi, chị Thảo bị OF chửi suốt nó còn sòng phẳng hơn.
Bực quá e lên đây chia sẻ, ko biết có cụ nào bị như nhà e ko?

Thời buổi kinh tế thị trường. Lúc mua được rẻ, đến lúc bỏ không đi thì bị mất là đúng thôi cụ. Cụ kêu khó chứ hãng đang lỗ chỏng chơ, có nguy cơ âm vốn kia kìa.
Chia sẻ với cụ nếu cụ hủy vé mất tiền. Nhưng việc nào cũng có nguyên tắc, và đồng ý tham gia thì nên chấp nhận nó.

 

[giaique]

Lỗi này sao lại kêu VNA
Hãng họ xử lý đúng còn gì

 

[Ac080]

mua vé rẻ có điều kiện là không hoãn hủy - hãng nào cũng thế. Nếu thời gian cụ đặt vé vẫn có chuyến bay mà cụ không sử dụng thì đương nhiên họ không trả tiền lại. Nếu thời gian cụ đặt bay- cụ muốn bay mà hãng không bay thì lúc đó cụ sẽ đề nghị hoàn trả được. (Kinh nghiêm của em).

 

[VW Golf]

Em mua vé Quảng nam - Hà nội Bamboo 20 / 5 này bay mà giờ a quít a cắt cả tuyến này , không cho hoàn tiền

Về nhà không dám nói với ai , nói ra "nó " lại chửi em là ngu . Chồng con người ta thế kia

DCM thằng quít , bố mày thí cho mày

" giờ a quít a cắt cả tuyến này": Bác chắc chắn đòi được ạ.
Ngày 20/05, bác cứ vác vali đến FLC Cầu Giấy ngồi, đảm bảo bác được bay.