[Funland] Tối ưu hoạt động doanh nghiệp: số hoá và dịch vụ dùng chung

[kvboto]

Chuyển đổi số ai cũng thấy cần, nhưng lúc vào việc thì sự quyết liệt giảm đi rất nhiều, đặc biệt với các doanh nghiệp SME. Bên em nhân sự 70% ngồi nhà là
Việc số hóa số ĐT được coi là không thể, bản thân chẳng ai độc quyền số ĐT khách hàng được. Có 1 việc đơn giản mất chi phí nhưng không nhiều mà mợ nên làm đó là: Đăng ký số các số ĐT gọi đi của bên mợ bằng hình thức nó hiện tên cty (tên mà mợ muốn đặt, tên Cty chẳng hạn) những số đó sẽ đăng ký với bộ 4T nên sau này nó ko bị tính là spam, khách hàng đã mua hàng thấy tên cty đã bán SP cho mình gọi thì họ sẽ nghe. Sau này NV có số nhưng gọi bằng số khác thì là spam, mợ muốn đk bao nhiêu số gọi đi cũng được. Chi phí trả tiền cước thêm vào theo số phút gọi đi. Hình thức kiểu như số của mấy nhà mạng họ gọi đến hiện tên CSKH chẳng hạn.

Chuyển đổi số, nghe trên báo đài,.... em thấy nó là thứ PR mà các hãng tư vấn và quan chức chính sách, nhà sản xuất hô hào,... để tạo việc làm cho họ,....

Chứ với DN, bản chất nó là ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành, Chính phủ cũng vậy, 2010 là dự án tin học hóa, ứng dụng CNTT trong các cấp,... và chết ẻo hồi đó.

Đến nay, thì mục đích, phương pháp và công cụ cũng là triển khai ứng dụng CNTT,... nhưng được nâng lên thành Chuyển đổi số,...

Nhiều nơi cũng phong trào,.... và đến khi làm thực tế,... thì đó là mua máy tính, mua phần mềm, đưa công việc lên phần mềm CNTT có sẵn hoặc thuê viết mới theo đặc thù,... và do cũng chưa biết bản thân muốn ứng dụng CNTT đến mức nào nên từ đó mà nó cũng giảm đi hơn so với các hội thảo hô về chuyển đổi số được nghe, bàn,...

Cái dịch vụ mà cụ nêu, cụ có thể đăng ký dịch vụ SMS Brandnames, Voice Brandname,... tên doanh nghiệp sẽ hiện thay vì số điện thoại kg biết của ai,.... VNPT sẵn dịch vụ này, giá cũng rẻ bèo,...

 

[detector]

Thực ra kinh nghiệm của em với doanh nghiệp nhỏ, người chủ doanh nghiệp hàng tháng cần yêu cầu kế toán lập và gửi cho mình 3 báo cáo theo chuẩn mực kế toán Việt Nam:
- Bảng cân đối kế toán
- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
- Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
Nếu muốn thì thêm báo cáo sổ quỹ nữa càng tốt.
Với các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, mấy cái báo cáo cơ bản này cũng dễ đọc dễ hiểu. Nhìn các khoản mục thấy có gì khác thường là có thể đào sâu vào nghiên cứu. Thấy khoản chi nào quá lớn cần giảm xuống, nợ quá hạn, tồn kho nhiều cần có biện pháp xử lý, doanh thu thấp, giá vốn cao v.v... Tóm lại nó cho các chủ doanh nghiệp có cái nhìn toàn cảnh về doanh nghiệp của mình.
Mà do doanh nghiệp nhỏ nên mình cũng tự nhảy vào nghiên cứu, xử lý tối ưu các khoản mục này được luôn.

 

[tranduc.vlc]

Em lót dép hóng!

 

[Alababa]

Em hóng các cụ mợ.

 

[filmonline]

Cụ chủ cho em hỏi ngu chút xíu là bên em thuộc dạng cty siêu vi, tức là siêu siêu bé, chỉ muốn dùng các tool free kiểu như gmail hay google driver để lưu dữ liệu hoặc share thông tin nội bộ hay gửi thông tin cv để giảm chi phí.
Qua mùa dịch Covid em thấy các chi phí văn phòng đôi khi cũng có thể lược bỏ đi khá nhiều, tối thiểu chi phí, hầu như các công việc thường lập nhóm trao đổi online.
Nhưng bọn em ngu về cái món công nghệ quá, nên là nhiều khi em thấy mấy cái phổ thông bây giờ nó hơi bị hạn chế nhiều thứ, ví dụ như truyền tải dữ liệu bị hạn chế dung lượng, rồi là âm thanh & đường truyền ko được trơn tru lắm.
Cụ chủ có thể cho em xin ít kinh nghiệm cũng như giải pháp để vận hành cv online như bên em nó trôi chảy được ko ạ? Được vậy thì em đội ơn cụ lắm lắm.

 

[Demchinhhang.net]

Cái dịch vụ mà cụ nêu, cụ có thể đăng ký dịch vụ SMS Brandnames, Voice Brandname,... tên doanh nghiệp sẽ hiện thay vì số điện thoại kg biết của ai,.... VNPT sẵn dịch vụ này, giá cũng rẻ bèo,...

Nó có đang bao tiền đâu, nhưng để người chủ DN quyết làm lại không dễ. Rất nhiều người than việc NV điện cho khách "bắn" ngoài, nhưng bảo làm chục cái thuê bao kiểu này phát cho NV dùng thì lại thấy khônh cần thiết

 

[kienvinh]

Chào cụ
Câu hỏi của cụ tuy ngắn nhưng em lại rất hứng thú, em xin mạn phép trả lời dài dài tí
LÀM SAO ĐỂ CÓ THỂ TỰ VIẾT PHẦN MỀM NHƯ BÁC?

• Công ty nhỏ, không có tiền thuê IT
• Công ty nhỏ, mua mấy phần mềm lớn dùng không hết, lại phải đào tạo nhân sự sử dụng được quá mất thời gian.
• Đi thuê chưa chắc đã đúng ý mình, và cái giá không hề rẻ, và khâu bảo trì sẽ như thế nào?
• Có kiến thức và rảnh thời gian, thay vì chém gió trên OF ngày 10 tiếng thì chém 1 tiếng (em nói bản thân em) Thời gian đấy mòm mẫn tự đọc trên mạng các kiến thức lập trình, cái hay bây giờ là thế giới toàn trao tặng đồ miễn phí, chỉ có thời gian là không miễn phí

LÀM SAO ĐỂ TỰ MỘT XÂY DỰNG PHẦN MỀM CÓ GIÁ TRỊ (cho chính doanh nghiệp mình).

• Hiểu nhân sự của mình tuyển chỉ được ở mức nào, kiến thức và kỹ năng của họ = số tiền lương và thưởng chi trả cho họ, không thể mong mỏi 1 doanh nghiệp nhỏ trả lương cho kết toán trưởng có đầu óc tổ chức lương trên 1 ngàn đô
• Sắp xếp 1 quy trình "phù hợp" nhất với những con người mình tuyển một cách "phù hợp nhất" chứ không phải là "giỏi nhất". Quan điểm quản trị của em khá cổ điển, xây dựng KPIs hay bất cứ cái gì cho doanh nghiệp nó phải làm sao người "kém" nhất vẫn có thể làm việc được (tất nhiên làm việc sẽ mất thời gian hơn người giỏi).
• Em rất thoải mái với nhân sự cũng như xuề xoà ngoài công việc , nhưng lại nghiêm túc trong các quy trình cho tới các quy tắc như:
  • Đặt tên khách hàng luôn phải theo cú pháp: Họ = Mã + Mã số thuế, Tên = Tên người liên hệ + với Tên công ty (nếu là công ty). Vì vậy khi áp dụng tự động phần mềm tự tính toán trả về kết quả chính xác tầm 98% trừ những khách sale sai sót khi lên đơn
  • Đặt tên sản phẩm nó cũng phải theo 1 cú pháp và 1 quy tắc nhất định, và phải luôn tuân thủ nó, nhưng vậy nó mới kết nói đa kênh được, haravan hiểu thì Amis hay là kiotviet cũng hiểu hay shopee cũng hiểu Cụ huyhung123 lưu ý nhé, nếu Sapo của cụ là một đống hổ lốn không quy tắc thì cụ không thể đồng bộ qua AMis được đâu, như vậy kế toán sẽ nhiều việc hơn đấy

View attachment 7163694

Tất nhiên cách của em với em là đúng, nhưng với công ty khách hay người khác chưa chắc đã đúng Chúc bác có một buổi tối vui vẻ, em lại code tiếp đây
Em chụp đôi dòng code kẻo để chứng minh mình k chém gió

Vậy là bác tự học lập trình à? Coding như này khác nhiều so với thế hệ cũ ngày trước học tin là học lập trình Fortran, Basic, Pascal, chả ra được sản phẩm gì.

Tôi đang tí toáy thiết kế một trang web, đang vỡ ra dần và rất ngạc nhiên là có vô cùng nhiều đồ miễn phí mà chức năng còn hay hơn đồ mua. Chỉ mất công tìm kiếm thôi.

 

[Smile1102]

Cụ chủ cho em hỏi ngu chút xíu là bên em thuộc dạng cty siêu vi, tức là siêu siêu bé, chỉ muốn dùng các tool free kiểu như gmail hay google driver để lưu dữ liệu hoặc share thông tin nội bộ hay gửi thông tin cv để giảm chi phí.
Qua mùa dịch Covid em thấy các chi phí văn phòng đôi khi cũng có thể lược bỏ đi khá nhiều, tối thiểu chi phí, hầu như các công việc thường lập nhóm trao đổi online.
Nhưng bọn em ngu về cái món công nghệ quá, nên là nhiều khi em thấy mấy cái phổ thông bây giờ nó hơi bị hạn chế nhiều thứ, ví dụ như truyền tải dữ liệu bị hạn chế dung lượng, rồi là âm thanh & đường truyền ko được trơn tru lắm.
Cụ chủ có thể cho em xin ít kinh nghiệm cũng như giải pháp để vận hành cv online như bên em nó trôi chảy được ko ạ? Được vậy thì em đội ơn cụ lắm lắm.

Công ty em cũng siêu bé, em tối giản chi phí bằng:
- ko có văn phòng.
- cả cty ai cũng làm viêc tạo ra giá trị
- thuê dịch vụ kế toán và nhân sự
- nhưng vì cty em làm phần mềm nên server, máy tính, màn hình, mail, phần mềm hỗ trợ cviec thì em lại ko tiếc tiền. Em thuê server cloud, và share files lên đó luôn. Meeting thì dùng google meet cũng thoải mái.
Như năm ngoái thì chi phí máy móc cst máy tính mua mới, thuê server.. thì cũng phải tầm gần 200tr rồi. (Chủ yếu mua máy tính và thuê server).
- vậy nên tùy theo tính chất công việc để đầu tư chi phí cho hợp lý.
Vậy nên khó có câu trả lời đúng cho mọi trường hợp cụ ạ.

 

[filmonline]

Công ty em cũng siêu bé, em tối giản chi phí bằng:
- ko có văn phòng.
- cả cty ai cũng làm viêc tạo ra giá trị
- thuê dịch vụ kế toán và nhân sự
- nhưng vì cty em làm phần mềm nên server, máy tính, màn hình, mail, phần mềm hỗ trợ cviec thì em lại ko tiếc tiền. Em thuê server cloud, và share files lên đó luôn. Meeting thì dùng google meet cũng thoải mái.
Như năm ngoái thì chi phí máy móc cst máy tính mua mới, thuê server.. thì cũng phải tầm gần 200tr rồi. (Chủ yếu mua máy tính và thuê server).
- vậy nên tùy theo tính chất công việc để đầu tư chi phí cho hợp lý.
Vậy nên khó có câu trả lời đúng cho mọi trường hợp cụ ạ.

Đúng là vấn đề quản trị luôn là vấn đề mà DN nào cũng cần quan tâm nghiêm túc. DN bên em làm về lĩnh vực XD, về mặt trình độ lẫn kỹ thuật, kể cả nhận thức, ý thức của nhân lực làm việc cho cty không được như các DN thương mại hay đặc biệt như các DN giống như cụ, các nhân sự đã có 1 background tương đối tốt rồi. Thêm vào đó, các bọn XD bọn em, cái trình độ nó lại ko được đồng đều, ý thức cũng tốt, nói chung là rất lôm côm.
Nhưng vì quy mô nhỏ, nguồn tài chính hiện nay hạn chế, và cơ bản là vận hành theo mô hình truyền thống trước đây em ko thấy hiệu quả nên muốn nhờ tham vấn cụ nhiều kinh nghiệm về phương án tổ chức, giải pháp công nghệ nào phù hợp để áp dụng hiệu quả cho kiểu của bọn em ạ.

 

[rangerlott]

Cho e chấm hóng phát

 

[giac_mo_4_banh]

Chuyển đổi số, nghe trên báo đài,.... em thấy nó là thứ PR mà các hãng tư vấn và quan chức chính sách, nhà sản xuất hô hào,... để tạo việc làm cho họ,....

Chứ với DN, bản chất nó là ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành, Chính phủ cũng vậy, 2010 là dự án tin học hóa, ứng dụng CNTT trong các cấp,... và chết ẻo hồi đó.

Đến nay, thì mục đích, phương pháp và công cụ cũng là triển khai ứng dụng CNTT,... nhưng được nâng lên thành Chuyển đổi số,...

Nhiều nơi cũng phong trào,.... và đến khi làm thực tế,... thì đó là mua máy tính, mua phần mềm, đưa công việc lên phần mềm CNTT có sẵn hoặc thuê viết mới theo đặc thù,... và do cũng chưa biết bản thân muốn ứng dụng CNTT đến mức nào nên từ đó mà nó cũng giảm đi hơn so với các hội thảo hô về chuyển đổi số được nghe, bàn,...

Cái dịch vụ mà cụ nêu, cụ có thể đăng ký dịch vụ SMS Brandnames, Voice Brandname,... tên doanh nghiệp sẽ hiện thay vì số điện thoại kg biết của ai,.... VNPT sẵn dịch vụ này, giá cũng rẻ bèo,...

cái mà cụ nói, cũng như cái mà nhiều nơi đang ngộ nhận là chuyển đổi số, thực chất mới chỉ là số hóa (digitalization).
Chuyển đổi số (digital transformation) có ý nghĩa khác, cần cách tư duy khác.
Khổ, tại cụ BT lên hô hào về CMCN 4.0, về chuyển đổi số - truyền thông chạy theo tát nước - khiến rất nhiều DN cũng nhảy vào đầu tư này nọ rồi vỗ ngực: doanh nghiệp tôi CĐS oách lắm!

 

[Smile1102]

Đúng là vấn đề quản trị luôn là vấn đề mà DN nào cũng cần quan tâm nghiêm túc. DN bên em làm về lĩnh vực XD, về mặt trình độ lẫn kỹ thuật, kể cả nhận thức, ý thức của nhân lực làm việc cho cty không được như các DN thương mại hay đặc biệt như các DN giống như cụ, các nhân sự đã có 1 background tương đối tốt rồi. Thêm vào đó, các bọn XD bọn em, cái trình độ nó lại ko được đồng đều, ý thức cũng tốt, nói chung là rất lôm côm.
Nhưng vì quy mô nhỏ, nguồn tài chính hiện nay hạn chế, và cơ bản là vận hành theo mô hình truyền thống trước đây em ko thấy hiệu quả nên muốn nhờ tham vấn cụ nhiều kinh nghiệm về phương án tổ chức, giải pháp công nghệ nào phù hợp để áp dụng hiệu quả cho kiểu của bọn em ạ.

Nói chung ngành cụ cũng là ngành dịch vụ lao động phổ thông thế nên học cách quản lý như kiểu Grab hay quản lý lao công ấy thì tốt, phần mềm thì em cũng ko biết những dạng nhỏ và đặc thù như cty cụ. Tuy nhiên về quản lý thì:

1. Có check list công việc rõ để họ tick vào xem sót gì ko, cái này phù hợp trình độ thấp, cviec lặp đi lặp lại. Tiêu chuẩn cviec cũng rõ ràng cho từng bước.
2. Có chính sách thưởng phạt nghiêm minh để biết mà sợ, giống Grab.
3. Có giám sát thi thoảng kiểm tra, ví dụ là hàng ngày trc khi nghỉ thì chụp gửi ảnh hiện trường. Thi thoảng phải có thanh tra giám sát (kiểu cụ đi vòng ngẫu nhiên), cái này ngành nào cũng cần.
4. Có hotline để khách hàng phản ánh, như kiểu grab ấy, 5* thưởng còn tệ nhiều lần cho nghỉ.

Vậy cụ có thể làm App thì tốt, ko thì thủ công mỹ nghệ thôi. Cần mỗi cái folder để tống ảnh vào đó khi nào thích thì ngó.

 

[Smile1102]

cái mà cụ nói, cũng như cái mà nhiều nơi đang ngộ nhận là chuyển đổi số, thực chất mới chỉ là số hóa (digitalization).
Chuyển đổi số (digital transformation) có ý nghĩa khác, cần cách tư duy khác.
Khổ, tại cụ BT lên hô hào về CMCN 4.0, về chuyển đổi số - truyền thông chạy theo tát nước - khiến rất nhiều DN cũng nhảy vào đầu tư này nọ rồi vỗ ngực: doanh nghiệp tôi CĐS oách lắm!

Cụ nói rất chuẩn ạ
Digital transformation thì nó cũng là khái niệm rất rộng, nhưng nôm na hiểu transformation nó phải là 1 cải cách mang tính đột phá làm thay đổi hẳn cách mà cty vận hành.
Ví dụ đang từ bán off giờ sang online thì là transformation, vì nó ko phải là phần mềm hỗ trợ bán offline mà giờ là thay đổi cả mô hình vận hành để bán online ...

 

[kvboto]

cái mà cụ nói, cũng như cái mà nhiều nơi đang ngộ nhận là chuyển đổi số, thực chất mới chỉ là số hóa (digitalization).
Chuyển đổi số (digital transformation) có ý nghĩa khác, cần cách tư duy khác.
Khổ, tại cụ BT lên hô hào về CMCN 4.0, về chuyển đổi số - truyền thông chạy theo tát nước - khiến rất nhiều DN cũng nhảy vào đầu tư này nọ rồi vỗ ngực: doanh nghiệp tôi CĐS oách lắm!

Vậy theo cụ, số hóa (digitalization). vs Chuyển đổi số (digital transformation) nó có ý nghĩa khác như thế nào ? và cần cách tư duy khác như thế nào ? đối với các doanh nghiệp SXKD bình thường, kg phải là d/n công nghệ ở VN ?

Cụ chia sẻ cụ thể giúp nhỉ

 

[giac_mo_4_banh]

Vậy theo cụ, số hóa (digitalization). vs Chuyển đổi số (digital transformation) nó có ý nghĩa khác như thế nào ? và cần cách tư duy khác như thế nào ? đối với các doanh nghiệp SXKD bình thường, kg phải là d/n công nghệ ở VN ?

Cụ chia sẻ cụ thể giúp nhỉ

Câu hỏi của cụ rất rộng, để trả lời sẽ mất rất nhiều thời gian (thường em phải mất 1 buổi để nói về chủ đề này với các chủ DN).
Nhưng nếu nói về điểm trọng yếu thì có thể nhắc tới CĐS vượt ra xa số hoá (digitalization), tạo ra những thay đổi to lớn tới chiến lược công ty - thường là thay đổi về mô hình kinh doanh, hoặc cách thức tổ chức vận hành.
Thường ở VN, các DN mới chỉ đang ở mức digitization và digitalization, e hiếm gặp được doanh nghiệp digital transformation đúng nghĩa (kể cả DN rất to).

 

[kvboto]

Câu hỏi của cụ rất rộng, để trả lời sẽ mất rất nhiều thời gian (thường em phải mất 1 buổi để nói về chủ đề này với các chủ DN).
Nhưng nếu nói về điểm trọng yếu thì có thể nhắc tới CĐS vượt ra xa số hoá (digitalization), tạo ra những thay đổi to lớn tới chiến lược công ty - thường là thay đổi về mô hình kinh doanh, hoặc cách thức tổ chức vận hành.
Thường ở VN, các DN mới chỉ đang ở mức digitization và digitalization, e hiếm gặp được doanh nghiệp digital transformation đúng nghĩa (kể cả DN rất to).

Thú thực, em chiêm nghiệm, DN ở VN 10 - 15 năm qua, nhất là các ông DNNN, có nguồn gốc NN, các DN thánh gióng tay kg bắt giặc,.... cứ thấy các cụm từ vượt xa, cách mạng, thay đổi to lớn tới chiến lược công ty - mô hình kinh doanh, cách thức tổ chức vận hành,... thì hầu hết nó lại chả có cái thay đổi khỉ gió gì,... chắc vì to lớn quá nên thành ra lại chả thay đổi gì được,... thậm chí đa phần lụn, bại, teo, tóp,...

 

[safenoodles]

Em hóng ạ.

 

[TràĐáNhânTrần]

Câu hỏi của cụ rất rộng, để trả lời sẽ mất rất nhiều thời gian (thường em phải mất 1 buổi để nói về chủ đề này với các chủ DN).
Nhưng nếu nói về điểm trọng yếu thì có thể nhắc tới CĐS vượt ra xa số hoá (digitalization), tạo ra những thay đổi to lớn tới chiến lược công ty - thường là thay đổi về mô hình kinh doanh, hoặc cách thức tổ chức vận hành.
Thường ở VN, các DN mới chỉ đang ở mức digitization và digitalization, e hiếm gặp được doanh nghiệp digital transformation đúng nghĩa (kể cả DN rất to).

Em nghe nhiều mấy từ này mấy năm trc từ các bác bên FPT. Mà đội này truyền thống nói cũng chỉ nhăm nhăm truyền thông bán hàng, triển khai dịch vụ.

Cụ nói tới một cái mà theo cụ chưa có một doanh nghiệp VN nào triển khai đúng nghĩa đc thì có phải là vô nghĩa không?

 

[TràĐáNhânTrần]

Thú thực, em chiêm nghiệm, DN ở VN 10 - 15 năm qua, nhất là các ông DNNN, có nguồn gốc NN, các DN thánh gióng tay kg bắt giặc,.... cứ thấy các cụm từ vượt xa, cách mạng, thay đổi to lớn tới chiến lược công ty - mô hình kinh doanh, cách thức tổ chức vận hành,... thì hầu hết nó lại chả có cái thay đổi khỉ gió gì,... chắc vì to lớn quá nên thành ra lại chả thay đổi gì được,... thậm chí đa phần lụn, bại, teo, tóp,...

Triển khai các hệ thống CNTT vào các DNNN khó hơn tư nhân nhiều. Thành công phụ thuộc vào yếu tố. Trước hết là ý chí và quyền lực của người đứng đầu; sự minh bạch; sự linh hoạt của hệ thống... Mấy cái này DNNN không bằng DNTN đc

 

[Dr Thanh Bùi]

Như 1 bv tuyến tỉnh chuyên về Phụ sản thì ứng dụng vào được nhiều không cụ Smile1102