[Funland] Thái độ của phụ xe Hanoibus quá kém

[haivu603122]

Thực ra cần phân biệt giữa "việc nên làm" và "việc không được làm".

- Bạn nhà cụ chủ chỉ nên có tiền lẻ hoặc vé tháng thôi, chứ gặp hôm vội hoặc bất khả kháng bạn ý chỉ có tờ tiền đấy - không thể gọi là lỗi được.

- Xe buýt Hà Nội là đơn vị cung cấp dịch vụ, nghĩa vụ của họ là phải nhận tiền & bán vé. Phụ xe hoàn toàn có thể đợi trên quãng đường từ Thanh Nhàn đến Sư Phạm để tìm người đổi tiền hộ bạn ý. Và đương nhiên, phụ xe hoàn toàn không có quyền yêu cầu bạn ý xuống xe để đổi tiền.

Thế nên em ủng hộ cụ chủ làm ra ngô ra khoai việc này. Nhà nước, Thành phố thì muốn động viên người dân sử dụng các phương tiện giao thông công cộng. Nhưng với thái độ phục vụ kiểu này thì chỉ có tác dụng ngược thôi.

chuẩn cụ. không có qui định nào là dùng tiền to thì ko được đi xe buýt cả. không nên dùng tiền to để gây khó cho phụ xe thôi.

 

[Kỹ thuật hậu kỳ]

Cụ thì thấy nhiều thằng lái xe buýt ẩu chứ em chưa thấy ai đi bình thường trong đám lái xe ấy, đừng nói là đi cẩn thận để khách người ta có cảm tình.

Gọi lên tổng đài phản ánh, vài lần giục vào, bọn nó sẽ phải xử lý, em cũng công nhận là nhiều thằng lái đi ẩu, đánh võng, phanh gấp, tạt đầu. Khách có ghế còn đỡ, chứ đứng bám dây thì mệt lắm.

 

[vandatAT]

Em thấy nhiều người say xe hay chọn ghế đầu , trong khi đó phần đầu xe là bị lắc ngang nhiều nhất mỗi khi xe oánh võng => càng say thêm . Ghế sau mới đỡ say chứ nhỉ

Ghế sau nó sóc cho thì thôi rồi cụ ạ, em có lần qua chỗ sóc, gờ cao, nhảy dâud chạm nóc xe luôn. Sóc lắm.

 

[Altis 2011]

Bus Hà Nội có đường dây nóng để góp ý, phản ánh đó bác, sao ko gọi trực tiếp tổng đài ? Bác post lên đây họ cũng đâu có nghe thấy

Em đã phản hồi và tổng đài bảo đã ghi nhận, sẽ trả lời nhưng ko nói bao giờ trả lời cả. Em muốn đưa lên đây để mọi người hiểu hơn về chất lượng của HN bus. Cũng mong họ thay đổi để tốt hơn cho mọi người cụ ah. Cứ im ỉm chịu thì chẳng biết bao giờ Hà nội có hệ thống giao thông công cộng văn minh.

 

[Hoàng Trang]

nói chung rất vô học. hôm qua em lên xe bus mà ko có khẩu trang, nó đuổi xuống như đuổi tà ấy. nghe khó chịu vô cùng.
cụ cứ ghi hành trình vào và phản ánh lên tổng đài của họ ấy
Nhưng 5h55 đã lên xe buýt, em thấy ko ổn, cụ xem bố trí lại chứ đi lại thế này nhọc phết

Đang mùa dịch, cụ không đeo khẩu trang, họ từ chối phục vụ cụ có gì sai?

 

[ngoc.ht09]

Vâng, cháu là nữ nên hơi nhát. Khi bị bắt xuống xe để đổi tiền cháu rất hoảng. Thực ra em nghĩ điều này chắc chắn ko chỉ xảy ra với con em, mà với rất nhiều trẻ em, người giá ... khác. Nếu Hà nội bus để chất lượng thế này thì kêu gọi ai đi xe bus nữa ah.

Bình thường họ không thế đâu mợ ah, cũng khá lịch sự, hôm nay chắc ông ấy khó ở - cháu hơi nhát nên xuống luôn chứ nhờ đổi là được mà. Còn cái ông gì bị đuổi xuống vì ko mang khẩu trang thì muốn thế nào? Không đuổi thì cả xã hội tế, đuổi thì ông chửi người ta.

 

[Cụ Kéo]

Ghế sau nó sóc cho thì thôi rồi cụ ạ, em có lần qua chỗ sóc, gờ cao, nhảy dâud chạm nóc xe luôn. Sóc lắm.

Ghế đầu chỉ đỡ xóc hơn chút xíu thôi , với lại xe đủ tải thì ghế sau cũng không xóc mấy . Lắc ngang say mới kinh ấy cụ

 

[Altis 2011]

Em đồng ý là cư xử thế ko tốt, nhưng vé có 7k, vài ngưòi như con cụ thì lấy đâu ra mà đổi ??? (Cụ phải thông cảm điều này)
Mà sao ko làm cái thẻ đi, ưu đãi rẻ mà lại tiện.

Em đi xe bus thường xuyên, đã 1 vài lần trả bằng tiền 500k nhưng phụ xe xử lý khá ổn, đổi của khách và trả lại cho em trc khi em xuống ah.

 

[haivu603122]

Đang mùa dịch, cụ không đeo khẩu trang, họ từ chối phục vụ cụ có gì sai?

có ai nói nó sai đâu, mợ đọc hiểu có vấn đề gì ko nhỉ ?

 

[toimuondie]

Có tiền để Trả lại cho khách Là trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ mà Cụ

Đề nghị dẫn chứng, không nên chém bừa.

 

[cocsku]

Do tắc đường nên Hà Nội thường tuyên truyền cho người dân ưu tiên sử dụng xe Bus. Tuy nhiên, sáng nay nhân viên phụ xe Bus tuyến 26 đã cư xử rất mất lịch sự và vo trách nhiệm với con gái em. Em rất bức xúc mà ko biết xử lý sao:
Con gái em học lớp 10 truong Sư phạm, đi tuyến 26 đón ở điểm trên đường Kim Nguu, đối diện toà nhà Han-Việt (gần cầu Mai động). Cháu lên xe lúc 5h55p. Do không có tiền lẻ nên cháu đưa phụ xe 200k. Phụ xe bảo cháu ko có tiền trả lại, bắt xuống xe mà đổi tiền. Cháu hoảng quá xuống luôn o điểm cổng bệnh viện Thanh Nhàn và gọi cho em. Cháu rất hoảng sợ không dám đi xe bus nữa.
Em ko hiểu sao Bus Hà nội lại có phụ xe thô lỗ như vậy. Bên cung cấp Dịch vụ phai co Trách nhiỆm có tien lẻ trả lại cho khách. Em Đã gặp 1 số trường hợp như thế này, phụ xe sẽ đổi tiền lẻ để trả Lại cho khách trước khi khách xuống bến. Đoạn đường từ Kim Nguu đến trường Su phạm khá dài, sao lái xe lại vô trách nhiệm bắt cháu bé xuống xe, ảnh hưởng đến giờ vào lớp của cháu (6h55 cháu phải Vào lớp).
Em đang rất bức xúc, ko biết trường hợp này xử lý thế nào các Cụ nhỉ.

Ở nhiều nước còn ko có phụ xe. Hk tự giác đổi tiền lẻ và bỏ vào hòm thu tiền.

 

[Hoàng Trang]

Do tắc đường nên Hà Nội thường tuyên truyền cho người dân ưu tiên sử dụng xe Bus. Tuy nhiên, sáng nay nhân viên phụ xe Bus tuyến 26 đã cư xử rất mất lịch sự và vo trách nhiệm với con gái em. Em rất bức xúc mà ko biết xử lý sao:
Con gái em học lớp 10 truong Sư phạm, đi tuyến 26 đón ở điểm trên đường Kim Nguu, đối diện toà nhà Han-Việt (gần cầu Mai động). Cháu lên xe lúc 5h55p. Do không có tiền lẻ nên cháu đưa phụ xe 200k. Phụ xe bảo cháu ko có tiền trả lại, bắt xuống xe mà đổi tiền. Cháu hoảng quá xuống luôn o điểm cổng bệnh viện Thanh Nhàn và gọi cho em. Cháu rất hoảng sợ không dám đi xe bus nữa.
Em ko hiểu sao Bus Hà nội lại có phụ xe thô lỗ như vậy. Bên cung cấp Dịch vụ phai co Trách nhiỆm có tien lẻ trả lại cho khách. Em Đã gặp 1 số trường hợp như thế này, phụ xe sẽ đổi tiền lẻ để trả Lại cho khách trước khi khách xuống bến. Đoạn đường từ Kim Nguu đến trường Su phạm khá dài, sao lái xe lại vô trách nhiệm bắt cháu bé xuống xe, ảnh hưởng đến giờ vào lớp của cháu (6h55 cháu phải Vào lớp).
Em đang rất bức xúc, ko biết trường hợp này xử lý thế nào các Cụ nhỉ.

Đi bus thì cụ chủ động chuẩn bị tiền lẻ cho con. Sáng sớm toàn học sinh sinh viên đi vé tháng, phụ xe họ đâu có nhiều tiền để thối lại.

 

[vandatAT]

Ghế đầu chỉ đỡ xóc hơn chút xíu thôi , với lại xe đủ tải thì ghế sau cũng không xóc mấy . Lắc ngang say mới kinh ấy cụ

Em thì ko bị say xe nên ko biết cảm giác đó.
Có điều em đi xe bus nếu đi xa, còn ghế thì chui tít xuống cuối ngồi. Đi gần hoặc hết ghế dưới thì đứng luôn. Ngồi trên tí lại nhường ghế. Đứng cũng quen rồi. Trừ những thằng lái bựa gây mệt mỏi.
Nhưng mà có những thanh niên cũng lỳ thật. Cứ ngồi trơ ra trong khi mấy người có tuổi người ta đứng cạnh.
Phụ xe nó ko nói thì cũng chả chịu đứng lên.

 

[NNS]

Cái này thuộc về hệ thống rồi em ko nói, em cũng mong xe bus Hà nội nó tốt như Sing lắm. Nhưng kể ca phương tiện tốt thế nào mà thái độ như phụ xe như của Hà nội bus thì khách họ cũng ko dám dùng. Chỉ tốn tiền đầu tư của nhà nước thôi.

vâng, cái gì cũng nên nhìn nhận cả 2 mẹt, em thì có gì khoai em lại nghĩ, *** biết nếu mình là thằng soát vé thì gặp 5 ông trả 5 lít cho cái vé 5k thì giá mà nó hô "khỏi thối" cho hoành thì đỡ khổ biết bao
em thì ít đi xe bus, đâu đc vài lần, nhưng nói chung, các dv công mình cũng hòa nhã nhẹ nhàng, đưa vé cảm ơn, cười phát chìa hộ chiếu, vé mái bai thì em thấy cũng chả thằng dở hơi nào nó đi thái độ với em, nên nói chung em thấy đều dễ dàng ở nhà ga, sân bay cả

 

[vandatAT]

Em đi xe bus thường xuyên, đã 1 vài lần trả bằng tiền 500k nhưng phụ xe xử lý khá ổn, đổi của khách và trả lại cho em trc khi em xuống ah.

Bất đắc dĩ thì ko sao, nhưng cũng phòng nhiều thằng em biết kiểu "để lát trả lại sau" thiếu ít thôi, nhưng cuối tuyến nó lơ đi ấy. Ai mà ngại ko đòi là mất. Trò ác phết đấy.
Nên cứ cb tiền lẻ tiện cho cả 2 bên.

 

[Cụ Kéo]

Em thì ko bị say xe nên ko biết cảm giác đó.
Có điều em đi xe bus nếu đi xa, còn ghế thì chui tít xuống cuối ngồi. Đi gần hoặc hết ghế dưới thì đứng luôn. Ngồi trên tí lại nhường ghế. Đứng cũng quen rồi. Trừ những thằng lái bựa gây mệt mỏi.
Nhưng mà có những thanh niên cũng lỳ thật. Cứ ngồi trơ ra trong khi mấy người có tuổi người ta đứng cạnh.
Phụ xe nó ko nói thì cũng chả chịu đứng lên.

Cụ giống em , toàn ngồi cuối hoặc đứng . Đa phần là đứng . Có lần đứng gần như ôm 1 em gái xinh đẹp vào lòng suốt từ chùa láng lên đồng mô

 

[ktqsminh]

Tiền thu của phụ xe ít lắm, số vé lượt không nhiều, chủ yếu là vé tháng và vé miễn phí cho người trên 60t.

 

[Altis 2011]

Thái độ phục vụ của xe Bus Hà Nội cần phải đấu tranh mạnh mẽ mới cải thiện được, lái xe cũng vậy, đi ẩu vô cùng.
F1 nhà Cụ đi học xa thế vất vả nhỉ, buôi sáng ko đưa cháu đi học được thì đăt xe ôm công nghệ cho cháu đỡ phải dậy sớm thế và nguy cơ muộn học cũng thấp ạ

Cháu nhà em nó quyết tâm học o đó và đi bằng xe bus, Đi khung giờ đó chau đến trường sớm khoang 20p cho nó an toàn. nó cũng quen đi thế rồi vì đi từ hồi lớp 6 ah, thế mà hôm nay bị vậy nó hoảng ko dám đi nữa ah.

 

[Altis 2011]

Ở nhiều nước còn ko có phụ xe. Hk tự giác đổi tiền lẻ và bỏ vào hòm thu tiền.

Vâng, để tiến đến hiện đại như vậy thì trước tiên bên cung cấp dịch vụ cũng phải có chất lượng ổn thì khách mới đi ah. Đầu tư hiện đại mà chất lượng phụ xe, lxe kém thì chỉ phí tiền đầu tư nhà nước. 1 năm Hà nội hỗ trợ cho xe bus khá nhiều đấy ah.

 

[bút hêt mực]

Có tiền để Trả lại cho khách Là trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ mà Cụ. Có lần em đi, em đưa tờ 500k vì em lúc đó chỉ có tờ ấy. Cậu phụ xe Bảo em chờ 1 tý, cậu ấy đổi trong xe rồi trả lại cho em trước khi em xuống xe. Các cháu học sinh là đối tượng chủ yếu đi xe bus mà phụ xe cư xử thô lỗ như thế thì làm sao có thể mong thế hệ trẻ họ ủng hộ phương tiện công cộng được ah.

Trách nhiệm thì cũng không đúng, nhưng làm thế để đỡ mất việc cho cả đôi bên, chứ còn hy vọng vào thái độ của bọn bus thì hơi khó, nó là của nn mà thái độ bọn đấy thì có bao giờ tốt.