Em thấy Lazada xử lý khiếu nại tốt hơn Shopee.
Có đợt em mua hàng từ China qua Shopee, nhận hàng mà hàng không hoạt động ( cái máy giá tầm 900K Vnd) , em khiếu nại hoàn tiền, Shopee nó bắt em tự gửi hàng về Shopee ở Tp.HCM để nó kiểm tra có đúng là hỏng hay không. Phí chuyển hàng về Tp.HCM là hơn 250k ( mà Shoppe nó bắt phải gửi bằng bưu điện ), nó hứa là hỗ trợ tiền ship, nhưng thực tế là nó cho em 50K xu = 50,000 Vnd. Hoàn được tiền thì mất 200k tiền ship . Thế là từ đó em ít mua của Shopee hẳn.
Mua Lazada cũng có hàng phải trả lại, nhưng Lazada họ cho shiper đến nhận hàng trả lại, em không phải trả phí ship trả hàng. Vừa rồi 9/9 em cũng mua hàng lazada, có đơn lâu không nhận được, em chát nhờ nhân viên Lazada hủy hộ, nó hủy luôn và hoàn tiền. Nói chung mua Lazada ngon hơn mua ở Shopee nhiều.
