mai thuý có không cụ
Mọi khi mua của Tiki hay ladada thì không có cái quy cách thỏa thận hoạn tiền như bên shopee, cứ phản hồi là ship đên nhận hàng, sau đó shop đổi hoặc hoàn tiền.Vấn đề là sp cụ mua trị giá bao nhiều tiền?
Hoàn tiền ko trả hàng chắc chắn là mua của shop China,nó đề nghị hoàn tiền 123đ cụ có quyền từ chối và tiếp tục gửi đề nghị hoàn tiền 100% giá trị sp,nếu nó ko đồng ý và khiếu nại lên Shopee lúc đó Shopee sẽ yêu cầu cụ gửi bằng chứng chứng minh chất lượng sp ko đạt yêu cầu sử dụng,Shopee sẽ quyết định có hoàn tiền cho cụ hay ko.
(E tuần trước vừa mua một món shop nước ngoài (Trung Quốc) hàng nhận dc lỗi ko thể sử dụng,lập tức yêu cầu hoàn tiền 100% ko bao gồm phí ship (ko có tùy chọn trả hàng) shop đề nghị hoàn 100đ,e ko đồng ý và gửi khiếu nại lên Shopee,shop cũng khiếu nại Shopee là đã giao hàng đúng chất lượng,Shopee đề nghị e gửi bằng chứng,e gửi mã vận đơn,clip test sp và lỗi cụ thể,8h sau Shopee nhắn chấp nhận yêu cầu hoàn tiền và tiền về ví Shopee của e sau đó 1h.
Cái này cũng ko đáng gì,nhưng e muốn xem Shopee bảo vệ người mua hàng thế nào,e đánh giá là ok,còn việc cụ của,phần lớn là do cụ ko sát sao trong việc hoàn tiền thôi,nói chung mất thời gian.
Cái ''sơ hở'' này theo ý kiến của cụ là chính sách của Shopee,trong đó khi yêu cầu hoàn tiền,cụ có thể đưa ra số bất kỳ trong giới hạn tiền mua hàng cụ đã thanh toán,ngược lại shop cũng có thể đề nghị hoàn tiền cụ theo một số khác ít hơn mức cụ yêu cầu (cái này tùy vào shop) các đề nghị của 2 bên nếu ko dc bên còn lại phản hồi trong 24h thì mặc nhiên có hiệu lực.Mọi khi mua của Tiki hay ladada thì không có cái quy cách thỏa thận hoạn tiền như bên shopee, cứ phản hồi là ship đên nhận hàng, sau đó shop đổi hoặc hoàn tiền.
Nhưng trên shopee có cách hoàn tiền thỏa thuận rất sơ hở như cụ đã biết. do vậy nếu bận hoặc quá nhiều giao dịch trong 1 ngày là khác hàng dễ bị lừa như bài em cảnh báo.
Do vậy Shoppee nên sửa lại điều khoản, chỉ cần chèn lệnh là tiền hoàn tối thiểu bằng 50-%70% giá trị giao dịch thi nếu khách hàng có bận hay quên thời hạn thì họ sẽ không bị thiệt hại. Đièu này chỉ có tốt cho cả 2. Shop thi uy tín hơn , còn khách thì không bị mất trắng như trường hợp của em.
Em góp ý chứ không có ý định 1 mình chống lại cả shopee như cụ Xe đàu kéo chụp mũ đâu. vì làm gì có thời gian mà lên chửi nhau như thế.
Nhưng thái độ làm việc của shopee như vậy khiên em sẽ nghĩ lại và không thể tin tưởng shopee được nữa.
Cảm ơn cụ chia sẻ
Hay là shop này ở China nên nó đề nghị bớt cho cụ 123 nhân dân tệ ?Đơn giản thôi. Cụ làm ở shoppee thì xem hộ em trường hợp này.
Cụ đọc xong cụ thử đoán xem nó lách luật chỗ nào nhé.
nếu cụ giúp được thì nhièu cụ khac sẽ ko bị lừa nữa. Đơn giản thế thôi
trường hợp này giải quyết sao cụ Xe Đầu Kéo
vấn đè kẽ hở của SP bị lợi dụng, em bị dính nên em cảnh báo.Cái ''sơ hở'' này theo ý kiến của cụ là chính sách của Shopee,trong đó khi yêu cầu hoàn tiền,cụ có thể đưa ra số bất kỳ trong giới hạn tiền mua hàng cụ đã thanh toán,ngược lại shop cũng có thể đề nghị hoàn tiền cụ theo một số khác ít hơn mức cụ yêu cầu (cái này tùy vào shop) các đề nghị của 2 bên nếu ko dc bên còn lại phản hồi trong 24h thì mặc nhiên có hiệu lực.
Nếu 2 bên ko đạt dc thỏa thuận thì Shopee sẽ ra quyết định cuối cùng căn cứ vào phản hồi của cụ về chất lượng sp.
Nói chung việc trả hàng hoàn tiền là điều ko ai mong muốn,nhưng mua bán ở sàn nào thì nên nắm rõ chính sách của sàn đó để tránh thiệt hại cho mình thôi cụ.
em ghi rõ là 123 VND mà cụ. với sô tiền nhỏ này,về tk rất khó để cho mình nhận ra sự thay đổi tk. và đến khi biết thì quá hạn. đây chính là điều em cảnh báo kẽ hở của sp mà gian thương bán trên shopee lợi dụng. Và em chưa bao giờ thấy shopee thanh toán bằng ngoại tệ, đó là phạm pháp mà cụ.Hay là shop này ở China nên nó đề nghị bớt cho cụ 123 nhân dân tệ ?
Dốt thì chịu khó tiếp thu đi . Cái trò chụp mũ trẻ con lắm .cụ cũng là rảnh háng quá. tôi biết rõ cái trò lừa đảo nên viết rõ ra cho mọi người tránh. sao lại không biết cái cụ nghĩ? dâị diện SP, không giúp dược gì nạn nhân, nhưng toàn nhảy vào chửi khách hàng.
Bộ mặt thật Shoppee là thế sao? hay ai thuê cụ chửi à?
Từ Sing nhưng giờ là của khựaShopee là của nước nào nhỉ
Em thì ngược lại . Chọn nội thành ship hỏa tốc là nhanh nhất , sau mới đến vùng khác .Em mua là chọn shop NN. Nếu ko có thì chọn ngoại thành. Cuối cùng là nội thành. Giờ càng gần phí ship càng đắt. Từ khi nó bỏ hết ko cho cách hãng Giao nhận làm. Mà các cụ xác định rõ luôn chờ lâu. Nó cứ viện llys do shop có thể ở khu phong tỏa cách ly
Càng ngày càng khó đấy cụ, shopee Ex nó đang dần phủ gần hết rồi, mục tiêu đến cuối năm là phủ 90-95% mà cụ. Còn 1 số tuyến Shopee Ex nó chưa triển khai đc thì nó nhả ra cho các dvvc khác gặm xương ấy mà @@. Như bọn Lazada thì Lex nó vẫn nắm hết đấy thôi, lâu lâu ninjavan, best ex nó vào đc vài đơn, khoai...Em thì ngược lại . Chọn nội thành ship hỏa tốc là nhanh nhất , sau mới đến vùng khác .
Nó ko cho chọn đơn vị vc thì em cứ đặt thấy shopee express là hủy xong đặt lại bao giờ ra đơn vị khác thì thôi
Vâng cụ !Càng ngày càng khó đấy cụ, shopee Ex nó đang dần phủ gần hết rồi, mục tiêu đến cuối năm là phủ 90-95% mà cụ. Còn 1 số tuyến Shopee Ex nó chưa triển khai đc thì nó nhả ra cho các dvvc khác gặm xương ấy mà @@. Như bọn Lazada thì Lex nó vẫn nắm hết đấy thôi, lâu lâu ninjavan, best ex nó vào đc vài đơn, khoai...
Nhiều khi không có người, bác ạ.Bây h đơn vị vận chuyển của Shopee làm ì ạch láo vcđ. Em đặt hàng ở HN và giao ở HN từ 6/10, lúc hết giãn cách. Cửa hàng giao ngay khi đó, vậy mà bên vận chuyển nó định 26/10 mới giao hàng. Gọi điện hỏi thì lý do lýs trấu, trong khi các hàng khác thì giao ầm ầm