Cứ phải tẩy chay cho sập cửa hàng + mất thương hiệu nó mới chừa các kụ ah - ai đời khách hàng bỏ tiền ra không được phục vụ tử tế mà còn bị lên lớp xơi xơi như thế
Tây có khác, anh Dominique thấy ảnh hưởng đến công việc kinh doanh, uy tín của nó là biện pháp xử lý luôn, tránh lằng nhằng chứ không như bọn SV.có một sự thật đang hiện diện là nhà hàng Sen Việt gặp không ít khó khăn trong kinh doanh khi khách hàng bắt đầu phản ứng với thông tin trên mạng internet và chủ tòa nhà Savico Megamall “quay lưng” với đối tác khi buộc Sen Việt phải đóng cửa tạm thời để “giải quyết hậu quả”. Cụ thể, ngày 23/6/2012, ông Dominique Davanne, Giám đốc Trung tâm thương mại Savico Megamall (tòa nhà nơi Sen Việt thuê địa điểm tại tầng 3 - PV) ký công văn buộc Sen Việt phải đóng cửa nhà hàng trong 3 ngày (từ 25/6 – 27/6/2012) để khắc phục hậu quả!
ngay từ đầu chủ SV sau khi biết thông tin như thế mà họ nhận trách nhiệm luôn,thì có phải đoàng văn hoàng k? may ở xa nên em chắc k có cơ hội thưởng thức ở đấyTrích Laodongonline
Tây có khác, anh Dominique thấy ảnh hưởng đến công việc kinh doanh, uy tín của nó là biện pháp xử lý luôn, tránh lằng nhằng chứ không như bọn SV.
Ngay từ lúc đầu nó làm nghiêm, đuổi việc mấy thằng nhân viên láo với khách hàng thì đâu để đến nỗi như thế này.
Bọn SV phát ngôn như thế càng thể hiện bản chất vô học cộng với lưu manh, coi thường người khác, không có thái độ cầu thị thật sự. Ai cần vài trăm ngàn bồi thường của chúng nó đâu mà phải liên lạc với chúng nó. Bọn này biết điều thì thừa nhận lỗi trong ngày 16/6 đồng thời có lỗi trong phát ngôn của các chú quản lý và cổ đông lớn những ngày sau, thành thật xin lỗi bác chủ thớt và toàn bộ những ai đã quan tâm và chia sẻ vấn đề này + hứa hẹn........ May ra các cụ còn xem xét, các cụ nhểông Hinh cũng khẳng định nếu liên lạc được với những khách hàng có liên quan đến vụ việc này sẽ trao đổi cụ thể và giải quyết ổn thỏa. Trên thực tế, dù phía Sen Việt đã có ý kiến chính thức muốn gặp và giải quyết vụ việc với khách hàng tố “bị hành hung” nhưng đến thời điểm này vẫn chưa nhận được phản hồi. Sự “im lặng” của người “bị hành hung” càng khiến Sen Việt khó khăn khi chúng tôi thực sự muốn chấm dứt những ồn ào không đáng có để tập trung vào việc kinh doanh!
Cụ Hanoien đã trả lời rồi còn j " Sen việt Big C 1 đi không trở lại". Nhà hàng phục vụ kiểu đó thì cho tiền cũng không thèm đến.
Có cụ nào ở gần đấy up cái ảnh lên đi ạ. Thanks!Update từ Savico: Savico cho kỹ thuật đến tháo rỡ hết biển quảng cáo của SV ở đấy rồi. Như vậy là đóng luôn chứ chả phải 3 ngày đâu.
Cụ này và nhà hàng SV đều không hiểu: nếu bên nào có vấn đề gì hiện nay thì đó là nhà hàng SV, còn cụ chủ thớt chắc cũng quên vụ này rồi, thì cụ ấy cần gì phải nghĩ gì, làm gì cho mệt đầu. Ở Hà Nội này có bao nhiêu nhà hàng, có bao nhiêu chỗ ăn búp phê? Thế cho nên cái nhà hàng này họ không hiểu là họ đã có hai cơ hội để phục vụ tốt khách hàng: cơ hội thứ nhất là khi cụ chủ thớt vào nhà hàng - họ bỏ qua; cơ hội thứ hai là khi sự việc đã xảy ra, họ cần xin lỗi thực lòng và cho các khách hàng (tiềm năng) khác thấy thái độ cầu thị của họ - họ bỏ qua. Khách hàng có bao nhiêu là lựa chọn chỗ đi ăn, mà nhà hàng đã bỏ qua đến hai cơ hội, thì thôi rồi.Vậy em nghĩ cụ nên đưa ra thông tin điều kiện để cho họ xin lỗi cụ ví dụ như ai là người ở SV phải có trách nhiệm đứng ra xin lỗi cụ, và phải đăng trên các phương tiện thông tin đai chúng gì, hay gặp mặt cụ để xin lỗi hoặc bằng cách mời các cụ trên OF nhà mình feer 1 bữa chẳng hạn.....em chỉ nghĩ được có vậy có cụ nào có kế hay hơn thì hiến cho cụ chủ thớt.
Hãy cho họ một cách nào đó để họ làm nếu họ không thực hiện thì lúc đó mình có cái để nói
Chiều em lượn 1 vòng chụp nhá.Có cụ nào ở gần đấy up cái ảnh lên đi ạ. Thanks!
Vác cái D700 vào thì nó tưởng pv hịn đấy.Chiều em lượn 1 vòng chụp nhá.
Báo cáo các cụ và cụ Hen, em vừa có thông tin, Nhà hàng Sen Việt của Bác đã bị Ban Quản Lý Savico mời lên xử đẹp: Xin lỗi khách hàng; Dỡ mọi biển hiệu,ngừng hoạt động trong TTTM...hehe...Bác Hen sướng nhé, nổi tiếng như cồn, mai mốt em đi ăn ở đâu mời bác đi cùng bảo kê.Vác cái D700 vào thì nó tưởng pv hịn đấy.
12h hơn em sang đấy, về sẽ có ảnh cho các thầyCó cụ nào ở gần đấy up cái ảnh lên đi ạ. Thanks!
Nếu như này thật thì bắt đầu rắc rồi cho Ẻn đây, hay ho gì. Lại chơi trò rạch mặt ăn vạ àBáo cáo các cụ và cụ Hen, em vừa có thông tin, Nhà hàng Sen Việt của Bác đã bị Ban Quản Lý Savico mời lên xử đẹp: Xin lỗi khách hàng; Dỡ mọi biển hiệu,ngừng hoạt động trong TTTM...hehe...Bác Hen sướng nhé, nổi tiếng như cồn, mai mốt em đi ăn ở đâu mời bác đi cùng bảo kê.
Hic hic, chỉ 1 lần ngu mà trả giá cả vài tỷ, học phí cao quá các cụ ạ!Báo cáo các cụ và cụ Hen, em vừa có thông tin, Nhà hàng Sen Việt của Bác đã bị Ban Quản Lý Savico mời lên xử đẹp: Xin lỗi khách hàng; Dỡ mọi biển hiệu,ngừng hoạt động trong TTTM...hehe...Bác Hen sướng nhé, nổi tiếng như cồn, mai mốt em đi ăn ở đâu mời bác đi cùng bảo kê.
Savico thực hiện văn minh thương mại nghiêm túc nhỉ. Bài học cho mấy chú làm ăn chộp giật.Báo cáo các cụ và cụ Hen, em vừa có thông tin, Nhà hàng Sen Việt của Bác đã bị Ban Quản Lý Savico mời lên xử đẹp: Xin lỗi khách hàng; Dỡ mọi biển hiệu,ngừng hoạt động trong TTTM...hehe...Bác Hen sướng nhé, nổi tiếng như cồn, mai mốt em đi ăn ở đâu mời bác đi cùng bảo kê.
Chính xác cụ ạ, có thể nó chỉ thay đổi TÊN QUÁN,Cụ bình tĩnh, vấn đề là phải tìm xem nó đóng cửa SV thì cái gì sắp ra đời chứ.