[Funland] Mua hàng qua mạng - các cụ thấy sao

[one]

Shipper chạy ngoài đường giời này dễ điên lắm cụ ạ. Em ship hàng cho khách nhà em, lúc đợi khách thì quan sát các shipper cty suốt em biết. Giao theo tuyến đường, mỗi buổi đi một cung khác nhau, hàng chất đầy xe phải giao đủ số lượng không thì bị phạt, gọi khách 3-4 cuộc không thấy nghe, đến lúc khách nghe máy lại làm một câu không có nhà, vài khách như thế trong một buổi là cạn hết kiên nhẫn rồi. Tất nhiên nhân vật cụ gặp cũng tệ, nhưng cụ vẫn nắm đằng chuôi, bực quá phẩy thay huỷ đơn là xong.

 

[lequochuy]

Có thế mà cụ chủ cũng phàn nàn. Cụ ở nước ngoài nguời ta còn chả thèm gọi điện trước cơ cụ ạ! Giao 1 lần nếu cụ không nhận được thì lần sau tự biết đường ra bưu điện nhận hàng nhé!
Dịch vụ bán hàng online ở VN theo em thấy là ok lắm rồi đấy, các cụ cũng nên mở lòng ra cho người ta làm ăn với ạ.

Chuẩn cụ. Ở nhật họ đến giao, bấm chuông k có ai thì họ để giấy hẹn ở hòm thư rồi về. K bao giờ gọi điện trước hay gọi điện sau.

 

[toyennha]

Bên bán và ship khác nhau mà. Cũng tội shiper lắm à. Giao 1 đơn được mấy đồng đâu. Tốn tiền điện thoại gọi rồi còn gọi ko nghe máy. Lúc sau gọi giật ngược lại bắt shiper quay lại này nọ. Lấy được 8k 1 đơn hàng của các cụ mợ cũng ko dễ ăn lắm đâu. Em làm xe ôm truyền thống nên em hiểu mấy vụ này. Chưa kể có pha gọi đến giao hàng uh. Em đến đi đến kiểm tra hàng xong nói đợi 1 chút mình ra máy atm ngay đầu hẻm rút tiền . nv của em ngày xưa nó làm shiper nó kể em nghe vậy đó. Nghe được ko??

 

[lequochuy]

Còn ship là đơn vị khác. Các cụ k nhận, hoàn về họ lại thêm dc tiền hoàn về. Chả mất gì. Chỉ có ng bán mất thôi. Trong chuyện này ai cũng thể hiện cái tôi lớn.

 

[lamhs2001]

Còn tùy cụ mua hàng ở đâu đấy, cháu tâm hồn ăn uống nên hay đặt mấy cái phiếu giảm giá của bọn Adayroi. Nhiệt tình, lễ phép mà giao hàng đúng hẹn lắm, đến cái phong bì giao hàng cầm cũng thấy thích cơ

 

[*Bon Bon*]

Cứ phải đuợc việc đã!
(Mất công đặt hàng rồi chờ mấy ngày còn gì?)
Mai mày đến giao cho tao,ôk,thanh toán!
Xong dậy dỗ cháu nó sau cụ ah!

 

[butchikim]

Chuyện thường ở huyện, huỷ luôn.

 

[motiva]

Chuẩn cụ. Ở nhật họ đến giao, bấm chuông k có ai thì họ để giấy hẹn ở hòm thư rồi về. K bao giờ gọi điện trước hay gọi điện sau.

Em mà nhận được hàng từ các bạn shipper mà lòng vui phơi phới, chả dám gọi người ta là trẻ trâu như các cụ trên này.

 

[lttvtvn]

Cháu cãi nhau đâu..



Cháu có đòi hỏi gì đâu.



Các cụ chưa đọc, hay đọc chưa kỹ rồi. Ý cháu là khi đi giao nên gọi hẹn trước, mà Shipper đã đến nhà cháu đâu, mới hỏi có nhà ko để qua giao...mà cứ nằng nặc đòi cháu về nhận ngay trong sáng. Cơ mà trao đổi qua lại mấy câu văng tục luôn mí khách mà các cụ mắng cháu sân si thì cháu chịu thôi biết sao.

Mong manh dễ vỡ quá!

 

[manhcho1]

Bạn em mua nhìn điêu lắm luông

 

[ShadowCloud]

câu từ do người thể hiện sẽ khác Cụ ạ, hàng online khi nào có hàng thì nhân viên mới gọi cho khách hàng. Trong tình huống này, cho là nhân viên nói chuyện hơi lớn giọng nhưng Cụ cũng nên hiểu cho họ, nhiệt độ ngoài trời kinh khủng lắm Cụ. Ví dụ thế này cho đơn giản: nếu nhân viên đó là người thân của Cụ thì Cụ sẽ giải quyết thế nào? Cụ có bao giờ ngồi trên xe honda chạy 8 tiếng quanh khắp ngỏ hẻm chưa ạ. Nói thật, mình cũng là nhân viên quèn thôi nhưng khi shipper đến lần thứ 2 thì mình đều gấp đôi tiền ship vì lần 1 mình đã không nhận, thay vì ngày đó ăn hủ tiếu 25k thì nhai bánh mì cũng đâu sao. Hạnh phúc là mình có lương cứng mỗi tháng, nhưng họ thì không, họ phải chạy dưới cái nắng để đi giao đơn hàng chỉ 20k tiền ship. Hy vọng Cụ có thể tiếp tục mua hàng online và ủng hộ shipper, và nếu gặp lại trường hợp trên thì Cụ hãy trả lời A xin lỗi, nay A không có nhà, mai em quay lại giúp A nhé hoặc Cụ thêm địa chỉ Cty của Cụ vào, vì đa phần đều ở Cty thì tại sao ghi địa chỉ nhà cho khó nhau Cụ nhỉ

Chúc Cụ vui.

 

[hưvô]

Chả là hôm trước, nhân có khuyến mãi, cháu đánh liều mua mấy món đồ của một đơn vị đang khá nổi bán hàng trên mạng. Đặt hàng xong thì khấp khởi chờ nhận hàng. Cơ mà thay vì thi thoảng (hàng ngày chẳng hạn) họ thông báo tình trạng qua ứng dụng (iphone/ipad) thì mình cứ phải vào xem xem đang thế nào.

Cơ mà cái đó ko vấn đề gì lắm, sáng nay, đang đưa F1 về ông bà để đi làm thì có điện thoại. Đầu kia (tạm gọi SP - shipper) giọng khá đanh thép:

Cháu: Alo...tôi nghe!
SP: Anh có nhà không, em mang đồ anh đặt của....đến.
Cháu: (mừng thầm, thế là hàng cũng sắp nhận được!!) Mình ko có nhà, bạn ko gọi sớm để mình thu xếp nhận.
SP: Thì giờ mới có hàng mới gọi, hôm qua có đâu.
Cháu: Vậy thế cuối giờ chiều bạn qua đi, mình đang đi làm, chiều mình tranh thủ xin về sớm.
SP: Chiều đi giao chỗ khác rồi.
Cháu: Vậy mai đi (mai gấu cháu nghỉ phép)
SP: Sáng nay không được à, anh về nhận luôn đi
Cháu: Ơ bạn hay nhỉ, mình còn đi làm...chứ có phải ko có việc gì đâu. Mà bạn nên báo trước cho mình thu xếp ở nhà nhận chứ.
SP: (lầm bầm....Ồ...đệt mịa...) sáng mai nhé.
Cháu: Bạn vừa nói gì đấy?
SP: Sáng mai quay lại nhé (cúp máy).

Theo các cụ thì nên dư nào, cháu ko định tốn mấy đồng gọi lại đâu, mà hủy đơn hàng luôn đây.

Sau vụ này chắc cạnh mặt luôn.

Cái này là do văn hóa giao tiếp của cá nhân người vận chuyển, và shop thì thường là ko có lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ giao tiếp, bác ạ

 

[O-CAP-F]

tùy shop thoi cụ. có shop làm ăn vớ vấn, có shop cũng uy tín lắm chứ

 

[Cụ Kéo]

Cụ chủ ngồi mát mà còn nóng thế thì ko nên trách các bạn giao hàng trời nắng như này ạ

Nhà em bán hàng còn có trường hợp khách cho địa chỉ ....abc ...đường Trần Phú sđt xyz đầy đủ nhé . Giao hàng cho bác vận chuyển đi tìm nhà , lượn khắp đường Trần Phú mấy lượt ko có . Alo cho khách vẫn khăng khăng số nhà đó bác tìm lại ......... Mãi sau bực quá hỏi nữa thì ra đường Trần Phú ở ......Hải Phòng , mình thì giao hàng ở ...HN Hỏi có nổi khùng không cơ chứ

 

[AnhViVu]

Em mua hàng online thường ghi địa chỉ nhận hàng ở công ty và note cho họ biết mình nhận hàng vào giờ hành chính.
Thế cho dễ.

 

[Craftman]

Cụ chủ nhà quê vãi
Bên bán hàng với bên giao liên quan gì đến nhau mà giận cá chém thớt, đi hủy đơn hàng. Ngày mai có thể là 1 bưu tá hoặc 1 shipper khác giao cho cụ!
Mà cụ ngồi điều hòa cụ chấp làm gì ông shipper? Đi vặn vẹo người ta từng từ trong khi chưa hiểu gì về tình huống của người ta
Ở đây em thấy cụ căng thẳng với người ta trước đấy, trong khi chỉ cần bảo người ta mang qua chỗ cơ quan, thêm tí tiền cũng đc, hoặc nhờ người nhận hộ, hoặc ko đc thì bảo mai giao là xong.
Ps: em giao nhận như thế liên tùng tục nhé, đừng cụ nào bảo em nói phét

 

[Chim Trích]

Cụ chủ nhà quê vãi
Bên bán hàng với bên giao liên quan gì đến nhau mà giận cá chém thớt, đi hủy đơn hàng. Ngày mai có thể là 1 bưu tá hoặc 1 shipper khác giao cho cụ!
Mà cụ ngồi điều hòa cụ chấp làm gì ông shipper? Đi vặn vẹo người ta từng từ trong khi chưa hiểu gì về tình huống của người ta
Ở đây em thấy cụ căng thẳng với người ta trước đấy, trong khi chỉ cần bảo người ta mang qua chỗ cơ quan, thêm tí tiền cũng đc, hoặc nhờ người nhận hộ, hoặc ko đc thì bảo mai giao là xong.
Ps: em giao nhận như thế liên tùng tục nhé, đừng cụ nào bảo em nói phét

Vâng cháu nhà quê mà

Cụ chưa đọc kỹ đã mắng cháu.

SP: Chiều đi giao chỗ khác rồi.
Cháu: Vậy mai đi (mai gấu cháu nghỉ phép)
SP: Sáng nay không được à, anh về nhận luôn đi

 

[vythygiy]

Em mua online thì thường ghi chú giờ có thể nhận hàng để thuận tiện cho đôi bên. Thật ra mà nói cũng thấy thương các bạn shipper, thường em chuẩn bị tiền trước, để các bạn í đến là nhận hàng luôn, không phải chờ lâu

 

[thienthanmudo]

B...Chưa kể có pha gọi đến giao hàng uh. Em đến đi đến kiểm tra hàng xong nói đợi 1 chút mình ra máy atm ngay đầu hẻm rút tiền . nv của em ngày xưa nó làm shiper nó kể em nghe vậy đó. Nghe được ko??

Em thấy cũng bình thường mà cụ. Nếu phải chờ lâu thì hãy nói, chứ em nhiều khi cũng ko để ý trong ví có bao nhiêu tiền, hoặc đặt hàng lâu rồi nên cũng ko nhớ giá trị món hàng. Khi ship mang đến thì mới biết là tiền trong ví ko đủ, em cũng bảo chờ tý em chạy ra đầu ngõ rút tiền. Cũng cố gắng nhanh nhất có thể để người ta đỡ phải chờ đợi lâu.

 

[Ferrari1102]

Cháu mua hàng online suốt, giờ họ chẳng gọi điện mấy đâu, toàn đến nơi giao hàng luôn. Cụ hay ở cơ quan thì cho địa chỉ cơ quan cho tiện họ giao nhận, ko thì cố gắng bố trí người nhà nhận cho tiện cả đôi bên. Cụ thông cảm cho shipper vì họ giao hàng theo tuyến, đi 1 lúc mấy đơn quanh khu vực ý. Còn ai nói quá thì cụ bảo bận, hôm sau lại là người khác giao hàng thôi