Hôm đầu tháng em bị Mobifone chơi một vố. Số em chuyển đăng ký công ty, trả sau 4-5 năm nay rồi, tự dưng nó không thông báo gì mà khóa cmn lại, gọi tổng đài thì bảo chưa bổ sung thông tin. Đến cửa hàng Mobifone bổ sung cho em GDV ĐKKD, CCCD của giám đốc xong em ấy bảo ko mở được, phải gọi cho người khóa để mở. Gọi cho nó thì nó bảo phải ký lại hợp đồng (wtf thế lúc trước chuyển từ cá nhân sang công ty không có hợp đồng à?). Thế em cú quá chuyển sang số cá nhân, trả trước xong chuyển sang Viettel một phần vì cũng hay đi công tác vùng sâu, cũng muốn chuyển Viettel lâu rồi.
Làm đủ các thủ tục, tin nhắn trả về mobifone hủy yêu cầu chuyển mạng vì chưa đáp ứng. Gọi lên tổng đài thì ĐTV bảo chả có vướng gì, chuyển sang bộ phận kiểm tra chuyên sâu. Sau đó có nhân viên gọi đến hỏi han, gạ gẫm, xong vẫn không được.
3 lần lặp lại rồi, vẫn không có lý do gì cả.
Hôm nay em thử gọi lên số hotline Cục viễn thông 18006099 không ai nghe máy, bảo viết mail. Chả biết CỤC có tác dụng gì không chứ thấy kiểu này cũng nghi nghi.