Không mới đâu bác, khai thác cỡ ít nhất đã chục năm rồi đó. Em làm công tác kỹ thuật cho VNA nên em biết. Còn đội bay B777 và A321 toàn khai thác mới thôi, đi đội này yên tâm khỏi nghĩ.
Quẳng cáo luôn cái, đi VNA của tụi em có thể có nhiều bác còn thành kiến, nhưng thực sự những cái bác nhìn thấy, cảm nhận thấy chỉ là thái độ của các bạn bên phục vụ đón tiếp các bác chưa nhiệt tình thôi. Em mới đi thấy thái độ phục vụ cũng tốt, dịch vụ ăn uống giải trí trên máy bay cũng được cải thiện nhiều hơn trước rồi.
Cá nhân em, làm kỹ sư cho VNA, em và các đồng nghiệp của em luôn làm hết cái tâm của người làm kỹ thuật (như bác cứng đầu trên này ý). Các bác cứ yên tâm sử dụng dịch vụ.