Thảo luận Hỗ trợ KT online cho các dòng xe HYUNDAI/KIA (F6).

Thần Tài

Xe điện
Biển số
OF-22817
Ngày cấp bằng
22/10/08
Số km
4,894
Động cơ
543,080 Mã lực
Nơi ở
HP-BVC
Trước hết em cảm ơn sự góp ý của bác, các thông tin bác góp ý đều đúng cả! Em không phải là chủ của garage nhưng em được ông chủ giao cho quản lý garage nên những lỗi trên em thành thực xin nhận và sẽ cải tiến ngay những vấn đề cụ cần nêu:
1. Về báo giá, có thể bên em không in báo giá ra đưa cho khách hàng nhưng chắc chắn phải bảo bằng miệng là xe hết bao nhiêu tiền. Các phát sinh cũng được báo trước khi thực hiện. Một số xe khi vào phải kiểm tra xem bị hỏng gì mới báo giá nên có thể chưa báo ngay. Trường hợp của cụ có thể là cá biệt, em sẽ kiểm điểm lại anh em.
2. Cái sửa xe xong không báo lại cho khách cái này cũng đúng. Bên em cũng quy định sửa xong phải mời khách đi thanh toán nhưng nhiều khi cố vấn vẫn quên.
3. Câu thứ ba của cụ cũng là thiếu sót của bên em.
4. Câu thứ 4: đúng là bên em lỗi, từ nay em sẽ in bảng tiêu chuẩn định lượng dầu máy ra để tính chính xác lượng dầu máy cho khách. Dầu bên em bán theo can, các xe sẽ được tính theo can, ví dụ getz khoảng 0.8 can, i30, forte là 0.9 can, Santa Fe máy xăng là 1 can, santa Fe máy dầu động cơ D là 1.3 can, động cơ R là 1.7 can... Những nội dung này sẽ được thực hiện bắt đầu từ ngày mai 15/3/2013.
5. Cảm ơn và chào khách: Cái này em cũng sẽ kiểm điểm lại từ quản đốc, cố vấn, kế toán đến bảo vệ.
Rất cảm ơn cụ đã có ý kiến, em sẽ cải tiến bắt đầu từ ngày mai, tuy nhiên em biết nhân viên bên em được thả rông quá nhiếu rồi nếu bắt vào khuôn khổ chắc cũng phải mất một thời gian. Rất mong tiếp tục nhận được ý kiến của các cụ. Nếu cụ còn chiếu cố quay lại xưởng em một lần nữa em rất mong được diện kiến cụ để có lời xin lỗi chính thức và cảm ơn cụ đã đóng góp ý kiến.
Nếu đúng thế này thì thua Huyndai Giải Phóng đới :D
Chả biết sẽ thay đổi được bao nhiêu % và mất bao lâu nhưng cụ NK đã trả lời trên quan điểm cầu thị thế này thì với em là quá ổn rồi. Nhiều khi để hiện thực hóa mong muốn của chủ và quản lý là cả vấn đề mà không phải bao giờ cũng thực hiện được. Người lao động VN lạ lắm, hi.
Vote cho cụ NK.
 

Ngoc Khanh

Xe tăng
Biển số
OF-32797
Ngày cấp bằng
2/4/09
Số km
1,185
Động cơ
489,970 Mã lực
Những điều em nói là cảm nhận ngoài lề, chứ không phản ánh sửa tốt hay xấu. Tất nhiên dich vụ tốt cần phải kèm theo sự hài lòng. Chính vì thế em mới góp ý để nâng tầm dịch vụ," hãy làm tốt hơn những gì khách hàng mong đợi"
P.s chả hiêu trùng hợp hay ngẫu nhiên, khi ra xưởng được 10 p xe em còi lúc được lúc không, em thay được cái bóng đèn, giờ còi lúc kêu lúc không.
Cái này chắc là ngẫu nhiên thôi cụ ạ. Bọn em làm dịch vụ nhiều khi tình ngay, ý gian và làm khách hàng không hài lòng. Một số xe vào sơn vài ngày, lúc vào bt, lúc ra ắc quy yếu. Nếu ắc quy bình thường không sao nhưng nếu ắc quy kém, khi vào xưởng, thợ đánh xe di chuyển đề xe nổ chạy vài mét rồi tắt máy, khi đề dòng điện tiêu tốn lớn mà lại không được nạp lại nên rất nhanh kém. Một số khách hàng vào sơn xong claim rằng sau khi sơn xong xe có vẻ ồn hơn. Đúng là khi sơn phải tháo lắp một số thứ nhưng cũng khó nói là vì thế mà làm khả năng cách âm của vỏ xe kém đi. Hôm nay bọn em vừa sửa xong một xe tai nạn, khi kéo vào thì bẹp dúm, nát bét, khi sửa xong thì đề dai ngoách. Bác chủ xe khẳng định là trước khi tai nạn xe ngon lắm, búng phát nổ luôn. Khi tìm ra nguyên nhân là đường ống bên trong thùng xăng bị nứt, là nhiên liệu mất áp gây khó nổ, bác chủ xe đồng ý là khó để nói việc sửa chữa lại có thể làm nứt cái ống trong thùng xăng như không hiểu sao chỉ khi sửa xong nó mới khó nổ. Trở lại trường hợp xe của cụ, đúng là còi tậm tịt cụ mới claim, đen cho em là nó xảy ra khi xe vừa ra khỏi xưởng bên em nhưng cũng khó kết luận là việc thay bóng đèn lại ảnh hưởng đến cái còi.
 
Chỉnh sửa cuối:

thichxeoto

Xe điện
Biển số
OF-134430
Ngày cấp bằng
14/3/12
Số km
4,088
Động cơ
414,108 Mã lực
Cụ Vỹ đi ngủ đê, mai em xuống thủ đô, sáng thứ 7 qua chỗ cụ thay dầu tiện thể cụ kiểm tra luôn cho em cái cổ hút bướm ga như hôm em gửi ảnh cho cụ nhé, em đặt lịch cụ tại thớt này luôn:D
 

bimbim2010

Xe buýt
Biển số
OF-54357
Ngày cấp bằng
5/1/10
Số km
583
Động cơ
456,090 Mã lực
Các cụ cho e hỏi xe kia forte 2010 dag bị báo đèn ABS và hình cái phanh tay , lúc thì nó hiện lên cả ngày lúc thì hiện xong rồi lại tắt .( xe dag chạy đường bt và k ổ gà hay sóc nhé , tốc độ 30 km/h trong thành phố ) . E muốn hỏi là liệu như thế có phải là hiện tượng hỏng cục ABS k ak để e còn đi bảo hành ? Mong hồi âm của các cụ . Thank !
 

HAICON

Xe điện
Biển số
OF-57080
Ngày cấp bằng
17/2/10
Số km
3,319
Động cơ
479,196 Mã lực
Cụ Hardtop có ghé qua đây cho em hỏi chút ạ:
Hôm nay em để ý xe em đi từ số 2 lên số 3 với vòng tua từ 1500-2000 vòng, vận tốc khoảng 30-40km có tiếng hơi gằn máy. Qua ngưỡng đó thì ko việc gì. Đi lên số 4 cũng với các số đo trên thì ko bị. Hiện tượng trên là bị gì vậy cụ? Xe em Carens ạ. Tks cụ!
 

Ngoc Khanh

Xe tăng
Biển số
OF-32797
Ngày cấp bằng
2/4/09
Số km
1,185
Động cơ
489,970 Mã lực
Cụ Vỹ đi ngủ đê, mai em xuống thủ đô, sáng thứ 7 qua chỗ cụ thay dầu tiện thể cụ kiểm tra luôn cho em cái cổ hút bướm ga như hôm em gửi ảnh cho cụ nhé, em đặt lịch cụ tại thớt này luôn:D
Vâng, em sẽ đặt lịch cho cụ!
 

Ngoc Khanh

Xe tăng
Biển số
OF-32797
Ngày cấp bằng
2/4/09
Số km
1,185
Động cơ
489,970 Mã lực
Các cụ cho e hỏi xe kia forte 2010 dag bị báo đèn ABS và hình cái phanh tay , lúc thì nó hiện lên cả ngày lúc thì hiện xong rồi lại tắt .( xe dag chạy đường bt và k ổ gà hay sóc nhé , tốc độ 30 km/h trong thành phố ) . E muốn hỏi là liệu như thế có phải là hiện tượng hỏng cục ABS k ak để e còn đi bảo hành ? Mong hồi âm của các cụ . Thank !
Thông thường nếu cục cảm biến ABS sau bị lỗi nó chỉ nổi mỗi đèn ABS thôi, còn đèn phanh tay nổi có thể là do mức dầu phanh thiếu cụ ạ. Cái này đơn giản thôi, cụ cứ đem xe qua xưởng bảo họ cắm máy chuẩn đoán vào là ra ngay thôi mà.
 

Ngoc Khanh

Xe tăng
Biển số
OF-32797
Ngày cấp bằng
2/4/09
Số km
1,185
Động cơ
489,970 Mã lực
Cụ Hardtop có ghé qua đây cho em hỏi chút ạ:
Hôm nay em để ý xe em đi từ số 2 lên số 3 với vòng tua từ 1500-2000 vòng, vận tốc khoảng 30-40km có tiếng hơi gằn máy. Qua ngưỡng đó thì ko việc gì. Đi lên số 4 cũng với các số đo trên thì ko bị. Hiện tượng trên là bị gì vậy cụ? Xe em Carens ạ. Tks cụ!
Cụ bảo thợ kiểm tra, vệ sinh lại cái bướm ga xem có hết không nhé.
 

theRoamer

Xe đạp
Biển số
OF-19848
Ngày cấp bằng
13/8/08
Số km
35
Động cơ
501,750 Mã lực
Em cũng hỏi các bác có kinh nghiệm tí ạ:
Xe em i 30 cw 2009. Đi thi thoảng có hiện tượng bị giật. check lỗi ở service của HuynDai thì ra lỗi này
[/IMG]
Đã xử lý: thay dầu hộp số; vệ sinh hệ thống van solenoid, "mặt quỷ" nhưng không hết lỗi. đi thi thoảng vẫn bị.
Có cụ nào bị lỗi này chưa ạ!
Nhờ các cụ tư vấn và địa chỉ nào có kinh nghiệm xử lý kiểu này ko ạ.
tks các cụ nhiều
[/IMG]
 

Ranrover

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-170416
Ngày cấp bằng
6/12/12
Số km
104
Động cơ
344,740 Mã lực
đúng rùi kụ ah, chúng nó là chó thì mình cố gắng làm người vậy, hihi thanks kụ
 

Ranrover

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-170416
Ngày cấp bằng
6/12/12
Số km
104
Động cơ
344,740 Mã lực
chưa chắc đã phải là bướm ga, nhưng kụ cứ nghe kụ này vệ sinh cái cho sạch sẽ xem sao, hình như đợt trước e cũng có bị hiện tượng này nhưng lâu rồi e không nhớ, để e check lại rồi có gì post bài nhé. kụ thông cảm dạo này già nên trí nhớ kếm quá
 

Ng.Hoai

Xe buýt
Biển số
OF-36727
Ngày cấp bằng
1/6/09
Số km
831
Động cơ
480,340 Mã lực
Cụ NK với cụ Huy cho e hỏi tí ạ.
Getz còi nhà e chạy đc 5.5v rồi. Mấy hôm nay e thấy lạ chút. Để bình thường vòng tua ~800, nhưng bật công tắc đèn thì vòng tua lên tí ~900 (nhưng nếu chỉ đá pha thì vòng tua lại ko tăng tí nào cả). Liệu có bị gì ko ạ? vì xe làm thêm tí âm thanh, thêm cái sub gầm ghế +4 loa cánh + 4 loa tweeter với ít đèn led. Bình ắc quy là 65ah, e có nên thay loại 70ah hay j j đó ko ạ? hay để nguyên, vì ắc quy xe e cũng yếu rồi.
5.5v thì e cũng tính thay chim...quên ...bugi cho e nó. Giờ dùng denso hay bosch hơn hả cụ?
Tiện thể cụ NK báo giá inbox giúp e 1 cặp má phanh sau + lọc dầu + cao su láp e với ạ.
Thanks các cụ nhiều ^^
 

bimbim2010

Xe buýt
Biển số
OF-54357
Ngày cấp bằng
5/1/10
Số km
583
Động cơ
456,090 Mã lực
Thông thường nếu cục cảm biến ABS sau bị lỗi nó chỉ nổi mỗi đèn ABS thôi, còn đèn phanh tay nổi có thể là do mức dầu phanh thiếu cụ ạ. Cái này đơn giản thôi, cụ cứ đem xe qua xưởng bảo họ cắm máy chuẩn đoán vào là ra ngay thôi mà.
Vâng thank cụ . Của e dầu phanh vẫn còn và ở mức tiêu chuẩn cụ ak .
 
Chỉnh sửa cuối:

HAICON

Xe điện
Biển số
OF-57080
Ngày cấp bằng
17/2/10
Số km
3,319
Động cơ
479,196 Mã lực
Chỉnh sửa cuối:

ninhtinh

Xe hơi
Biển số
OF-125368
Ngày cấp bằng
24/12/11
Số km
125
Động cơ
379,721 Mã lực
em đang có chiếc mr. 2012 xe này màn hình lắp thêm từ bên hàn hiện nay đang báo ko có thẻ sd . lên ko sử dụng được . hiện nay xe ko có hiển thị được camera lùi . có bác nào gặp chỉ rùm em với ạ.
em nghĩ cho rù ko chạy được navi thì cũng còn camera lùi đằng này chả có gì cả.
trên màn hình có chỗ cắm thẻ sd em thử cắm thẻ vào nhưng ko có phần mềm lên ko được.

cảm ơn các cụ
 

ninhtinh

Xe hơi
Biển số
OF-125368
Ngày cấp bằng
24/12/11
Số km
125
Động cơ
379,721 Mã lực
mong bác chủ thớt giúp chau với . nhà cháu chỉ cần cái camera lùi thui ạ .
 

d-cash

Xe buýt
Biển số
OF-28858
Ngày cấp bằng
11/2/09
Số km
665
Động cơ
489,850 Mã lực
Nơi ở
DASPACE - Cát Linh, Hà Nội
cụ tóp giúp e với, xe sportage hôm trước thay dầu xong thấy báo check động cơ, em chả hiểu tại sao, xe đi vẫn êm rủ chả có vấn đề gì... xe e vẫn đổ mobil1 0W-40
 

Becgie

Xe điện
Biển số
OF-66912
Ngày cấp bằng
22/6/10
Số km
4,969
Động cơ
484,830 Mã lực
cụ tóp giúp e với, xe sportage hôm trước thay dầu xong thấy báo check động cơ, em chả hiểu tại sao, xe đi vẫn êm rủ chả có vấn đề gì... xe e vẫn đổ mobil1 0W-40
Hôm em bị lỗi này qua chỗ cụ Ngọc Khánh xử lý hết rồi cụ à. Cụ cứ ra đó mà xử lý đi.
 

Mít Xinh

Xe máy
Biển số
OF-792
Ngày cấp bằng
17/7/06
Số km
95
Động cơ
578,050 Mã lực
Tuổi
42
Cụ Top and cụ Khánh cho em hỏi dòng Kia Forte và Elantra dầu phanh là Dot mấy với ạ!
 

wildcat74

Xe điện
Biển số
OF-22272
Ngày cấp bằng
11/10/08
Số km
4,855
Động cơ
574,451 Mã lực
Kinh nghiệm đi SF là phải có sẵn 1 quả kìm mỏ quạ. Hôm nọ em đang tít ở BG về, thốc ga thấy nổ đến bụp 1 cái ở Đình Trám. Lết vào lề thấy ống turbo bật ra, dầu chảy nhoe nhoét. Sau khi điện thoại hỏi ý kiến BS Hardtop, em phải bắt xe ôm vào tận thị trấn Bích Động ở Việt Yên để sắm 1 con kìm mỏ quạ tàu với giá 85k (tiền xe ôm mất 100k nữa), sau đó mới banh được cái vòng hãm của con ống turbo ra nhét vào ống để có thể đi về HN.

Tiện đây xin có lời cảm ơn sự tư vấn nhiệt tình của BS Hardtop và anh em Huyndai Hà Đông!
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top