[Funland] Gửi tiết kiệm tại VPBank, khách hàng tố bị mất sạch hơn 2,1 tỷ đồng

[BMW X4]

Bác khoá thanh toán online thì để CCV hay xoá bằng nhau, trường hợp nhặt được thẻ quẹt thanh toán trực tiếp k cần mã CCV.
Em dùng Visa Credit khoá thanh toán online và tạm khoá thẻ(đều trên apps), khi nào quẹt mới mở thẻ, thằng nào nhặt được cũng chẳng làm gì được.

Cái sự khóa Thanh toán online, gần đây tôi mới có, bác ạ.
Và, cũng để tránh việc mình quên Khóa, sau khi đã Mở, vốn cũng hay xảy ra với tôi.

Còn xóa CCV Code, làm 1 lần, nên không quên được.

 

[2congai]

Ko biết VPbank thế nào nhưng hồi xưa em xài ANZ, bọn nó cũng có dịch vụ phone banking như thế này, nhưng muốn sử dụng dịch vụ thì phải đăng kí, khi đăng kí thì phải đăng kí cả pass phone banking. Khi mình gọi đt cho tổng đài nó sẽ hỏi tên, stk, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số cccd, ngày mở tài khoản và cái pass phone banking. Nếu làm như bọn ANZ thì gọi tổng đài để lấy lại pass internet banking cũng ko phải dễ.

 

[Dở người]

Bác cũng người giời luôn , chúc mừng bác. Vì tiền nhiều quá không cần sử dụng đến quá lâu như vậy

Vậy bác chỉ dùng ebank có mỗi việc gửi tiết kiệm online thôi à, không quẹt mã QR, không thanh toán điện nước, điện thoại, ví ảo, không chuyển tiền, nhận tiền...

Và bác cũng biết tắt notification thông báo biến động số dư trên app, cũng như không đăng ký tính năng SMS biến động số dư trên di động?

Vì nếu dùng app để gửi online, thì ngay sau đó App nó sẽ nhắn notification trên di dộng về biến động số dư hoặc có SMS về di động mình luôn. Chưa kể SMS nó nhắn về di động của mình.

Nói chung kể cả đến 08.02 thì người như mợ này cũng hiếm, gần 1 tháng mà không đọc 1 notification nào từ App di động, hoặc không có 1 SMS của ngân hàng nào về số di động là vô lý rồi. Đấy còn là kết toàn 11 số TK, và chuyển 3 khoản, tức là ít nhất 14 thông báo của App trên màn hình di động và 14 SMS về di động của mình.

Ở đây tôi chỉ băn khoăn 1 điều là nếu mất sim thì có thể cài App Vp bank và đăng ký tài khoản của mình trên di động của kẻ gian hay không thôi? Với App bank tôi hiện đang sử dụng thì mất mỗi sim là không thể, nhưng nếu mất thêm các thông tin cá nhân thì sẽ cài được...

Ngân hàng em xài, agri-vcb- namabank thì không được cụ ập.
Cả 3 đều yêu cầu app phải trên thiết bị ban đầu. Đổi máy mất máy, cài lại thì em phải ra trực tiếp. Nên mất sim thì đi làm lại thôi chứ không mất tiền.
Đọc case này thấy vướng vướng, khó tin. Chờ cơ quan điều tra thôi. Gì chứ điều tra kiểu này khó gì đâu, tiền với tin nhắn lưu vết hết mà.

 

[luyenok]

Bác cũng người giời luôn , chúc mừng bác. Vì tiền nhiều quá không cần sử dụng đến quá lâu như vậy

Vậy bác chỉ dùng ebank có mỗi việc gửi tiết kiệm online thôi à, không quẹt mã QR, không thanh toán điện nước, điện thoại, ví ảo, không chuyển tiền, nhận tiền...

Và bác cũng biết tắt notification thông báo biến động số dư trên app, cũng như không đăng ký tính năng SMS biến động số dư trên di động?

Vì nếu dùng app để gửi online, thì ngay sau đó App nó sẽ nhắn notification trên di dộng về biến động số dư hoặc có SMS về di động mình luôn. Chưa kể SMS nó nhắn về di động của mình.

Nói chung kể cả đến 08.02 thì người như mợ này cũng hiếm, gần 1 tháng mà không đọc 1 notification nào từ App di động, hoặc không có 1 SMS của ngân hàng nào về số di động là vô lý rồi. Đấy còn là kết toàn 11 số TK, và chuyển 3 khoản, tức là ít nhất 14 thông báo của App trên màn hình di động và 14 SMS về di động của mình.

Ở đây tôi chỉ băn khoăn 1 điều là nếu mất sim thì có thể cài App Vp bank và đăng ký tài khoản của mình trên di động của kẻ gian hay không thôi? Với App bank tôi hiện đang sử dụng thì mất mỗi sim là không thể, nhưng nếu mất thêm các thông tin cá nhân thì sẽ cài được...

chuyện bình thường cụ, thiếu gì người được hướng dẫn cài app chỉ để phục vụ 1 việc nào đó, chứ ko phải ai cùng dùng app để thanh toán online hàng ngày, đặc biệt với những người xác định mở tài khoản để gửi tiết kiệm thì càng ko, họ ko chi tiêu hay chuyển khoản lặt vặt gì ở đó. Nôm na mục đích của họ là mở gửi tiết kiệm chứ ko phải là mở tài khoản tiền gửi thanh toán.
Thậm trí họ còn chả cài app mà dùng bản web cũng đc cơ mà. E thì vẫn nghĩ là biết mất sớm hơn, vì cứ cho là 08/2 gửi văn bản yêu cầu bank trả tiền thì trước đó chắc cũng à ơi qua các kênh (internet, gọi điện, trực tiếp tại quầy,...) chán rồi, sau đó ko đc xử lý nên 8/2 mới làm theo đường văn bản cho nó chính thống thôi.
Anyway, khách hàng luôn giấu các thông tin bất lợi do sự bất cẩn của mình (ví dụ gốc gác của vấn đề là trước đó có thể đã nhập info qua link giả mạo bank), chứ E nghĩ bank nó vẫn chuẩn chỉ theo đúng quy trình của nó.

 

[mệt mỏi lắm]

Không thấy ai nói đến trách nhiệm của Ngân hàng và CQ QLNN về Ngân hàng đối với vấn đề quản lý tài khoản ngân hàng. Nếu quản lý chặt thì nó cũng chả thể chuyển đến 1 tài khoản ngân hàng khác rồi rút ra một cách dễ dàng. Cũng vậy lừa đảo các loại toàn dùng TK ngân hàng của người khác, mà người này chưa bao giờ phải chịu trách nhiệm về cái TK đứng tên mình. Ngân hàng cho mở TK thoải mái, không giới hạn mà còn khuyến khích mở.
Vấn nạn này chắc chắn là sau này khi xã hội tiến lên thêm một bước mới hết được.

 

[BMW R60]

Gửi tiết kiệm online rất thuận tiện và nhanh chóng. Nhưng giờ có mấy vụ như thế này thì cũng ghê răng nhỉ!
Trường hợp này quá vô lý. Ngân hàng như này thì chết con nhà người ta rồi:
" Lý do Ngân hàng VPBank không thanh toán tiền cho tôi là vì ngân hàng VPBank cho rằng ngày 11.1.2022, đã có một người giả mạo tôi, gọi điện lên tổng đài tự động của Ngân hàng VPBank yêu cầu ngân hàng đổi tên truy cập, mật khẩu Internet Banking của tôi. Sau đó, ngân hàng đã cho phép người đó sử dụng tên truy cập, mật khẩu của tôi để chuyển số tiền 2,155 tỷ đồng trong tài khoản của tôi vào 3 số tài khoản khác nhau”.

 

[bembemts]

Vp bank là ngân hàng tệ nhất mà em giao dịch. Nhân viên tư vấn xong nhiệm vụ là cút thẳng, bỏ mặc khách hàng luôn. Cạch mặt bọn này.

 

[fanmu1234]

Không thấy ai nói đến trách nhiệm của Ngân hàng và CQ QLNN về Ngân hàng đối với vấn đề quản lý tài khoản ngân hàng. Nếu quản lý chặt thì nó cũng chả thể chuyển đến 1 tài khoản ngân hàng khác rồi rút ra một cách dễ dàng. Cũng vậy lừa đảo các loại toàn dùng TK ngân hàng của người khác, mà người này chưa bao giờ phải chịu trách nhiệm về cái TK đứng tên mình. Ngân hàng cho mở TK thoải mái, không giới hạn mà còn khuyến khích mở.
Vấn nạn này chắc chắn là sau này khi xã hội tiến lên thêm một bước mới hết được.

Nhiều người bị rơi, hoặc mất cắp CMND, Bọn tội phạm mua CMND này.

Chúng nó thay ảnh, và đăng ký online TK như bình thường, computer của NH không phát hiện được. Nó dùng TK này để rút tiền.

Chi đồng nghiệp của em, con gái bị mất CMND. Và bọn tội phạm thay ảnh mở 1 lúc 6 TK thanh toán tại 6 NH khác nhau. Nhờ người quen trong ngành NH check giùm, đến 6 NH đối chiếu thì hình của CMND trong file scane của NH và hình người chủ CMND khác nhau hoàn toàn

 

[gocart]

Tại sao cần 10 Tk để mở 10 sổ TK, nghe nó ngớ ngẩn. Tôi có 1 tk và mở 1 tỷ cái sổ cũng được.

Chắc bác ko để ý - Hoặc ko gửi tiết kiệm.
Mỗi lần gửi tiền sẽ sinh ra 1 tài khoản tiết kiệm.
Nếu bác có 1 tỷ cái sổ thì cũng có 1 tỷ cái tài khản.

 

[luyenok]

Gửi tiết kiệm online rất thuận tiện và nhanh chóng. Nhưng giờ có mấy vụ như thế này thì cũng ghê răng nhỉ!
Trường hợp này quá vô lý. Ngân hàng như này thì chết con nhà người ta rồi:
" Lý do Ngân hàng VPBank không thanh toán tiền cho tôi là vì ngân hàng VPBank cho rằng ngày 11.1.2022, đã có một người giả mạo tôi, gọi điện lên tổng đài tự động của Ngân hàng VPBank yêu cầu ngân hàng đổi tên truy cập, mật khẩu Internet Banking của tôi. Sau đó, ngân hàng đã cho phép người đó sử dụng tên truy cập, mật khẩu của tôi để chuyển số tiền 2,155 tỷ đồng trong tài khoản của tôi vào 3 số tài khoản khác nhau”.

cái này là câu chữ theo văn của nạn nhân, theo kiểu đổ vấy cho bank thôi, còn quy trình này nhiều bank vẫn áp dụng. Ví dụ như Techcombank em mới làm hôm kia cho người nhà do cài lại iPhone xong ko nhớ tài khoản. Có thể reset pass ngay trên app qua các bước như sau:
- Khai báo số CCCD, số thẻ/tài khoản/PIN ATM, nếu đúng thì bank gửi OTP xác nhận về số điện thoại đã đăng ký. Bước cuối nhập đúng OTP là tạo đc pass mới.
Như vậy nếu đã có SIM và các thông tin theo quy trình là hoàn toàn có thể reset online.

 

[nguyenquocthanh]

Em dùng VCB muốn đổi pass còn phải ra quầy mới cho đổi cơ.

 

[mệt mỏi lắm]

Nhiều người bị rơi, hoặc mất cắp CMND, Bọn tội phạm mua CMND này.
Chúng nó thay ảnh, và đăng ký online TK như bình thường, computer của NH không phát hiện được. Nó dùng TK này để rút tiền.
Chi đồng nghiệp của em, con gái bị mất CMND. Và bọn tội phạm thay ảnh mở 1 lúc 6 TK thanh toán tại 6 NH khác nhau. Nhờ người quen trong ngành NH check giùm, đến 6 NH đối chiếu thì hình của CMND trong file scane của NH và hình người chủ CMND khác nhau hoàn toàn

Đồng ý là có mấy cái vụ này nhưng rõ ràng là không phải phổ biến.
Có một số lượng lớn số TK ngân hàng đang được sử dụng vào các mục đích xấu. Việc này có liên quan đến NH có phong trào mở TK, thậm chí là giao chỉ tiêu cho nhân viên, dẫn đến việc có nhiều người (VD: sinh viên) mở TK xong rồi bán luôn lấy 1 vài triệu đồng. Nếu xảy ra lừa đảo bằng TK này thì chủ TK có chịu trách nhiệm hình sự không? chưa thấy trường hợp nào đề cập đến.

 

[BMW R60]

cái này là câu chữ theo văn của nạn nhân, theo kiểu đổ vấy cho bank thôi, còn quy trình này nhiều bank vẫn áp dụng. Ví dụ như Techcombank em mới làm hôm kia cho người nhà do cài lại iPhone xong ko nhớ tài khoản. Có thể reset pass ngay trên app qua các bước như sau:
- Khai báo số CCCD, số thẻ/tài khoản/PIN ATM, nếu đúng thì bank gửi OTP xác nhận về số điện thoại đã đăng ký. Bước cuối nhập đúng OTP là tạo đc pass mới.
Như vậy nếu đã có SIM và các thông tin theo quy trình là hoàn toàn có thể reset online.

Em dùng BIDV, bữa thay điện thoại phải ra quầy mới cài sau đó mới đăng nhập từ điện thoại mới được.
Em vẫn gửi online trên app của BIDV. Nói chung cứ 4 cái anh nhà nước là Agri, BIDV, Viettin và Vietcombank cho nó yên tâm. Lãi thấp hơn chút cũng được. Mấy ông ngân hàng ngoài quốc doanh lởm khởm lắm

 

[VoCan]

Không thấy ai nói đến trách nhiệm của Ngân hàng và CQ QLNN về Ngân hàng đối với vấn đề quản lý tài khoản ngân hàng. Nếu quản lý chặt thì nó cũng chả thể chuyển đến 1 tài khoản ngân hàng khác rồi rút ra một cách dễ dàng. Cũng vậy lừa đảo các loại toàn dùng TK ngân hàng của người khác, mà người này chưa bao giờ phải chịu trách nhiệm về cái TK đứng tên mình. Ngân hàng cho mở TK thoải mái, không giới hạn mà còn khuyến khích mở.
Vấn nạn này chắc chắn là sau này khi xã hội tiến lên thêm một bước mới hết được.

"Nếu quản lý chặt thì nó cũng chả thể chuyển đến 1 tài khoản ngân hàng khác rồi rút ra một cách dễ dàng"
Em chưa hiểu lắm cái đoạn này của cụ . Theo cụ cách quản lý của ngân hàng trong trường hợp này sai ở đâu ?

 

[NguyenMinhNgoc]

Chị đồng nghiệp của e có ông già bị đột quỵ giữa đêm, đưa vào bv họ thông báo đặt sten gấp giá 90 triệu nộp tiền ngay. May mà có thẻ tín dụng để quẹt vì kg biết kiếm đâu ra 90 triệu tiền mặt lúc nữa đêm

Vì những trường hợp tương tự như thế này, cần tiền giữa đêm hôm, giữa đường giữa chợ, nhà có người già, người ốm đau... nên gửi tiết kiệm online với ưu điểm lúc nào cũng có thể chuyển từ tk tiết kiệm sang tk thanh toán, là cực kỳ cần thiết. Còn gửi ofline thì lúc ấy potay.com.
KL: dù gửi tk online có nguy cơ mất cao hơn ofline, thì vẫn nên dành một số tiền nhất định cho nó.

 

[Smile1102]

Em dùng BIDV, bữa thay điện thoại phải ra quầy mới cài sau đó mới đăng nhập từ điện thoại mới được.
Em vẫn gửi online trên app của BIDV. Nói chung cứ 4 cái anh nhà nước là Agri, BIDV, Viettin và Vietcombank cho nó yên tâm. Lãi thấp hơn chút cũng được. Mấy ông ngân hàng ngoài quốc doanh lởm khởm lắm

Thế cụ nhầm to rồi, nói về đầu tư công nghệ hay bảo mật thì các ngân hàng thương mại đầu tư nhiều và hiện đại hơn Big4. Sử dụng thêm kiểu phải đến tận nơi là ko có đủ biện pháp an toàn và giải pháp số thôi.
Trong số các Big4 thì Agribank là kém nhất, lạc hậu nhất.
Nói chung dùng gì thì tùy khẩu vị mỗi người. Nhưng các cụ nên tìm hiểu kỹ trước khi dùng, và cũng tìm hiểu kỹ trước khi chém
Thực chất quy trình của ngân hàng sẽ phải cân đối giữa rủi ro và thuận tiện
Và mình dùng dịch vụ cũng vậy, đc cái lọ thì mất cái chai thôi.

 

[fanmu1234]

"Nếu quản lý chặt thì nó cũng chả thể chuyển đến 1 tài khoản ngân hàng khác rồi rút ra một cách dễ dàng"
Em chưa hiểu lắm cái đoạn này của cụ . Theo cụ cách quản lý của ngân hàng trong trường hợp này sai ở đâu ?

Sai ở chỗ mở TK không đúng người, vì tội phạm dùng CMND thay ảnh

 

[Sunrise96]

Ko biết VPbank thế nào nhưng hồi xưa em xài ANZ, bọn nó cũng có dịch vụ phone banking như thế này, nhưng muốn sử dụng dịch vụ thì phải đăng kí, khi đăng kí thì phải đăng kí cả pass phone banking. Khi mình gọi đt cho tổng đài nó sẽ hỏi tên, stk, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số cccd, ngày mở tài khoản và cái pass phone banking. Nếu làm như bọn ANZ thì gọi tổng đài để lấy lại pass internet banking cũng ko phải dễ.

Em công nhận, ngày xưa em cũng xài ANZ. Hệ thống bảo mật của bank này chặt chẽ.
Giờ nhiều khách hàng bị lừa mất tiền cũng do hệ thống điều hành bảo mật của ngân hàng quá lỏng lẻo, chưa kể nhiều NH có nhân viên hệ thống thẻ thiếu trung thực, gian dối

 

[BMW R60]

Thế cụ nhầm to rồi, nói về đầu tư công nghệ hay bảo mật thì các ngân hàng thương mại đầu tư nhiều và hiện đại hơn Big4. Sử dụng thêm kiểu phải đến tận nơi là ko có đủ biện pháp an toàn và giải pháp số thôi.
Trong số các Big4 thì Agribank là kém nhất, lạc hậu nhất.
Nói chung dùng gì thì tùy khẩu vị mỗi người. Nhưng các cụ nên tìm hiểu kỹ trước khi dùng, và cũng tìm hiểu kỹ trước khi chém
Thực chất quy trình của ngân hàng sẽ phải cân đối giữa rủi ro và thuận tiện
Và mình dùng dịch vụ cũng vậy, đc cái lọ thì mất cái chai thôi.

Chính vì thế mà hồi giờ mấy vụ liên quan đến mất tiền từ app chủ yếu em thấy là từ các ngân hàng TM à

 

[BMW X4]

Ko biết VPbank thế nào nhưng hồi xưa em xài ANZ, bọn nó cũng có dịch vụ phone banking như thế này, nhưng muốn sử dụng dịch vụ thì phải đăng kí, khi đăng kí thì phải đăng kí cả pass phone banking. Khi mình gọi đt cho tổng đài nó sẽ hỏi tên, stk, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số cccd, ngày mở tài khoản và cái pass phone banking. Nếu làm như bọn ANZ thì gọi tổng đài để lấy lại pass internet banking cũng ko phải dễ.

Các bank tư nhân đều có cái đó bác ạ, tôi đoán vậy.
Vì tôi mới gọi hotline của 2 ông thôi.

Ngoài các thông tin cơ bản kiểu Ngày sinh Nguyên quán, vốn thể hiện trên CMT, tụi nó luôn yêu cầu các câu hỏi bảo mật kiểu Anh mất trinh tiết năm nào?, như thế mới an toàn và thực sự chỉ có 1 người biết.
Xét như thế, việc làm mọi thứ online, nó khá an toàn.