[Funland] Em bức xúc với Viettel, xin lỗi các cụ: láo quá !!

chandai.toinack

Xe điện
Biển số
OF-131358
Ngày cấp bằng
18/2/12
Số km
2,461
Động cơ
392,359 Mã lực
còn vit tel em càng bực, mình mà ko làm dịch vụ, nóng tính thì em cũng sóc óc cho nó một trân, đi sang đăng ký D COM -3G, em kỹ thuật vui vẻ chỉ vào bên dịch vụ, thôi xong, chẵc con ông cháu cha, mặt khó đăm đăm và thật sự ngoại hình, em chưa nói đến face khó đăm đăm và rất tệ của nó nhé ( khộ, trừa vui vẻ thì chắc mình cũng ko hơn nó mí, hjhjhj), béo tròn quay, thấp tủn, mà làm mặt tiền của vit tel, nó bảo cộc
lốc cm đâu?,
em bảo, uh chị quên, bên mình không có photo hả em. ( trông trẻ hơn nó, nhưng xưng chị cho nó máu vì tội hỏi cộc lốc)
chị đi làm cái này phải photo cm sẵn chứ, ra ngoài đầy photo, xong mang vào đây.
phô cm thôi hay có thêm giấy tờ gì nữa không để chị làm luôn em?
cm thôi
........
em cho chị biết số sim của 3G
nhìn trên hợp đồng ấy chị.
chị ko thấy, đây là số seri chứ không phải số thuê bao, chị hỏi để có trường hợp nhờ người khác bắn tiền còn biết số.
sau này chị muốn nạp tiền thì ntn em?
chi ra bàn kỹ thuật hỏi đi. ( mặt vẫn khó đăm đăm), bố khỉ, nó đến tháng, hay nó GATO vì mình mặc váy ngắn đi vào, dáng cao, mí thằng nv trẻ ranh cư nhìn ko biết. Chả nhẽ lại nói 1 câu nhẹ nhàng tình cảm mà sóc óc cho em y.

em đến bàn kỹ thuật, em góp ý luôn vụ photo: chị thấy bên mobi, vina hay dịch vụ viễn thông ngta hay có máy photo, lỡ khách hàng có wen thì cũng ko mất công đi xa để phô em ạ, sao bên mình không bổ sung thêm để tiện cho KH.
DẠ, CHỊ THÔNG CẢM, MÁY PHOTO BÊN EM CÓ, NHƯNG HNAY BỊ TRỤC TRẶC KO PHÔ ĐƯỢC CHỊ Ạ ( dù chả có thật).Girl
uh, mà chị góp ý luôn nha, thật ra với thái độ pv của chị bên bộ phận Dịch vụ kia, thì kh ko hài lòng lắm đâu em ạ.
dạ vậng, có gì góp ý và chị bỏ qua, bên em sẽ điều chỉnh ạ.
xong em họi vụ ktra và nạp tiền hay hết km trả sang trả trước ntn, trả lời rất nhiệt tình, anh này lớn tuổi rồi.
 

xebokeooto

Xe điện
Biển số
OF-34610
Ngày cấp bằng
4/5/09
Số km
2,083
Động cơ
493,593 Mã lực
chi ra bàn kỹ thuật hỏi đi. ( mặt vẫn khó đăm đăm), bố khỉ, nó đến tháng, hay nó GATO vì mình mặc váy ngắn đi vào, dáng cao, mí thằng nv trẻ ranh cư nhìn ko biết. Chả nhẽ lại nói 1 câu nhẹ nhàng tình cảm mà sóc óc cho em y.
.
E đề nghị lần sau Mợ mặc bộ quần áo mưa và đeo khẩu trang vào nhé, Mợ tả thế này đến E cũng thấy ngây ngất lẽ nào E nv ấy chả tức Mợ. =))
 

bdkhn

Xe buýt
Biển số
OF-86329
Ngày cấp bằng
23/2/11
Số km
647
Động cơ
413,892 Mã lực
Theo như cụ nói thì thuê bao của Cụ ký hợp đồng tên công ty, nếu vậy thủ tục chặn 1 chiều hơi phúc tạp hơn tư nhân.
Trường hợp này Cụ cần phải khai báo tên Cty, số DKKD, mã số thuế, tên người ký hợp đồng, sô CMND là có thể chặn 1 chiều được.
Khai báo thì quá đơn giản cụ ạ, đằng này nó bắt phải xách đến tận nơi chúng nó cơ.
 

dongcasper_2

Xe tăng
Biển số
OF-44097
Ngày cấp bằng
22/8/09
Số km
1,613
Động cơ
477,343 Mã lực
E đề nghị lần sau Mợ mặc bộ quần áo mưa và đeo khẩu trang vào nhé, Mợ tả thế này đến E cũng thấy ngây ngất lẽ nào E nv ấy chả tức Mợ. =))
hị hị...e thích ý kiến của kụ :D
 

Tungbau

Xe buýt
Biển số
OF-28169
Ngày cấp bằng
2/2/09
Số km
705
Động cơ
489,730 Mã lực
Nơi ở
Chỗ kụ rùa ở
Website
www.facebook.com
Em thì bị ít thôi chứ không nhiều như các cụ nhưng cũng ức lắm. Gọi tổng đài hỏi nó nói em gửi tin nhắn quốc tế mà em có bạn bè hay người thân ở nước ngoài đâu mà gửi. Nản lắm ạ, Dạo này tự dưng lại thấy chán điện thoại vứt vật vứt vạ, Chẳng ma nào gọi mà cũng chẳng gọi ma nào.
thực ra cái này nhiều khi cũng do mình đấy kụ ạ. VD cụ dùng IPhone, khi kích hoạt một cái dịch vụ nào đấy VD như Facetime thì nó sẽ tự động gửi một tin nhắn quốc tế để kích hoạt.
 

nghiathang

Xe tăng
Biển số
OF-18855
Ngày cấp bằng
21/7/08
Số km
1,533
Động cơ
517,570 Mã lực
Cụ không giải quyết triệt để vụ này thì từ giờ về sau E cụ sẽ không thể sử dụng dịch vụ nào của VT nữa vì số CMND của E cụ bị nợ cước.
Thanks bác, dưng mà cho đến giờ thì E chỉ dùng dịch vụ D-com 3G của Vt thôi, (mà lại cố định có 120K/tháng) còn lại là chuyển sang mobile hết rồi.
 

Goal

Xe tăng
Biển số
OF-54376
Ngày cấp bằng
6/1/10
Số km
1,612
Động cơ
466,297 Mã lực
Nơi ở
Số 1 Trần Hưng Đạo
Cụ chủ cứ kiên trì khiếu kiện. Năm trước em cũng khiếu nại Viettel nhiều lần vì tội nó không kiểm tra kỹ đường dây, để Internet nhà em chập chờn.

Cuối cùng phải miễn trừ cước tháng ấy cho em :P

Vừa rồi, em cũng khiếu nại vụ cắt D-Com 3G của em vì bảo em 6 tháng ko phát sinh cước, hix. Em có được thông báo như thế khi mua D Com đâu cơ chứ? Nếu biết thì chẳng đến nỗi.

Nhưng rồi nó trả lời bằng công văn nghiêm túc nên em cũng thôi!
 

Dân Nghệ

Xe tăng
Biển số
OF-57918
Ngày cấp bằng
28/2/10
Số km
1,071
Động cơ
454,880 Mã lực
Nơi ở
Nơi có đặc sản: Cá Gỗ
Cụ chủ cứ kiên trì khiếu kiện. Năm trước em cũng khiếu nại Viettel nhiều lần vì tội nó không kiểm tra kỹ đường dây, để Internet nhà em chập chờn.

Cuối cùng phải miễn trừ cước tháng ấy cho em :P

Vừa rồi, em cũng khiếu nại vụ cắt D-Com 3G của em vì bảo em 6 tháng ko phát sinh cước, hix. Em có được thông báo như thế khi mua D Com đâu cơ chứ? Nếu biết thì chẳng đến nỗi.

Nhưng rồi nó trả lời bằng công văn nghiêm túc nên em cũng thôi!
Internet và D com thì em bỏ lâu rồi cụ ạ, chỉ còn mỗi cái số di động chưa bỏ được vì lien quan đến nhiều thứ nhưng lần này cũng cho đau một lần để vứt bỏ hết của Vit teo thôi, chính thằng em con dì của em cũng khuyên nên chuyển sang trả trước chứ đừng dùng trả sau vì nó làm kỹ thuật tổng đài và nó cảnh báo em về việc bị điều chỉnh cước hàng tháng :(. Nhưng việc em sẽ làm đó là sẽ yêu cầu Vit teo phải trả lời em các vấn đề về cước như em đã nêu và sau đó là chuyển sang trả trước cụ ạ. E thấy tiếc vì hồi 2006 em đã bỏ 090 để chuyển sang dùng 098 b-(
 
Chỉnh sửa cuối:

xebokeooto

Xe điện
Biển số
OF-34610
Ngày cấp bằng
4/5/09
Số km
2,083
Động cơ
493,593 Mã lực
Thanks bác, dưng mà cho đến giờ thì E chỉ dùng dịch vụ D-com 3G của Vt thôi, (mà lại cố định có 120K/tháng) còn lại là chuyển sang mobile hết rồi.
Ý E nói là cái số CMND đứng tên thuê bao Homephone ấy (số CMND của em cụ) sẽ không sử dụng được các dịch vụ của Viettel telecom nữa vì bị nợ cước..
 

xebokeooto

Xe điện
Biển số
OF-34610
Ngày cấp bằng
4/5/09
Số km
2,083
Động cơ
493,593 Mã lực
Internet và D com thì em bỏ lâu rồi cụ ạ, chỉ còn mỗi cái số di động chưa bỏ được vì lien quan đến nhiều thứ nhưng lần này cũng cho đau một lần để vứt bỏ hết của Vit teo thôi, chính thằng em con dì của em cũng khuyên nên chuyển sang trả trước chứ đừng dùng trả sau vì nó làm kỹ thuật tổng đài và nó cảnh báo em về việc bị điều chỉnh cước hàng tháng :(. Nhưng việc em sẽ làm đó là sẽ yêu cầu Vit teo phải trả lời em các vấn đề về cước như em đã nêu và sau đó là chuyển sang trả trước cụ ạ. E thấy tiếc vì hồi 2006 em đã bỏ 090 để chuyển sang dùng 098 b-(
E cũng chả bênh gì VT đâu nhưng E nghĩ không nhà cung cấp dịch vụ nào lại làm cái trò gian lận cước đâu ạ.
Đôi khi có nẩy sinh vấn đề về cước sai là do lỗi kỹ thuật thôi ạ.
 

hoa_hong_den

Xe tải
Biển số
OF-105065
Ngày cấp bằng
7/7/11
Số km
249
Động cơ
397,290 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Theo như cụ nói thì thuê bao của Cụ ký hợp đồng tên công ty, nếu vậy thủ tục chặn 1 chiều hơi phúc tạp hơn tư nhân.
Trường hợp này Cụ cần phải khai báo tên Cty, số DKKD, mã số thuế, tên người ký hợp đồng, sô CMND là có thể chặn 1 chiều được.
Đúng vậy. Vì thuê bao đứng tên công ty nên thủ tục như vậy là đúng
Còn với thuê bao cá nhân, em mất điện thoại,chỉ cần gọi lên tổng đài, đọc số CMND, họ tên là họ chặn chiều gọi đi cho mình thôi
 

Dung6666

Xe hơi
Biển số
OF-135343
Ngày cấp bằng
21/3/12
Số km
157
Động cơ
371,280 Mã lực
Trước em cũng bị thăng VT này xơi liên tục, cụ thể: trong thông báo thanh toán cước có mục " nợ trước", tháng này mình thanh toán rồi nhưng tháng sau tụi nó vẫn ghi nợ vào (khi thanh toán ko để ý), thành ra dùng 1 tháng mà mình trả tiền 2 tháng. Về sau phát hiện ra (gần 1 năm), thì tụi nó bảo bên lập thông báo cước quên chưa trừ thanh toán tháng trước. Ô hô, DCB tụi VT.
 

hoa_hong_den

Xe tải
Biển số
OF-105065
Ngày cấp bằng
7/7/11
Số km
249
Động cơ
397,290 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Trước em cũng bị thăng VT này xơi liên tục, cụ thể: trong thông báo thanh toán cước có mục " nợ trước", tháng này mình thanh toán rồi nhưng tháng sau tụi nó vẫn ghi nợ vào (khi thanh toán ko để ý), thành ra dùng 1 tháng mà mình trả tiền 2 tháng. Về sau phát hiện ra (gần 1 năm), thì tụi nó bảo bên lập thông báo cước quên chưa trừ thanh toán tháng trước. Ô hô, DCB tụi VT.
Cụ nói thế nào ấy chứ, gần một năm trời thanh toán cước mà cụ lại k phát hiện ra mình nộp hai lần????Cho cháu hỏi thông báo cước của cụ do chi nhánh Viettel tỉnh nào gửi ạ???? Nếu cụ khiếu nại,chắc chắn cụ sẽ được giải quyết. Nói thật với cụ, làm ở VT mà bị khách hàng khiếu nại về dịch vụ , về thái độ chăm sóc khách hàng là mất việc như chơi cụ ạ. Nhà cháu có tí bức xúc khi cụ chửi người nhà cháu ạ
 
Chỉnh sửa cuối:

Caterpillar

Xe điện
Biển số
OF-90632
Ngày cấp bằng
2/4/11
Số km
2,043
Động cơ
424,034 Mã lực
Đọc bài các cụ em thấy em may mắn khi gắn bó với Mobi từ thời sinh viên đến bây giờ cũng 11 năm rồi mà chưa dính phốt nào :D
 

hoa_hong_den

Xe tải
Biển số
OF-105065
Ngày cấp bằng
7/7/11
Số km
249
Động cơ
397,290 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Đọc bài các cụ em thấy em may mắn khi gắn bó với Mobi từ thời sinh viên đến bây giờ cũng 11 năm rồi mà chưa dính phốt nào :D
Chẳng có gì hoàn hảo tới tuyệt đối cả cụ ạ. Nhà cháu cũng dùng VT 10 năm nay , chẳng dính vụ gì khó chịu cả. Mạng nào cũng có lúc lỗi, có lúc gặp sự cố. Chứ làm ăn bố láo,kiểu ăn sổi, làm sao tồn tai được ở thời buổi này hả cụ
 

xebokeooto

Xe điện
Biển số
OF-34610
Ngày cấp bằng
4/5/09
Số km
2,083
Động cơ
493,593 Mã lực
Cụ nói thế nào ấy chứ, gần một năm trời thanh toán cước mà cụ lại k phát hiện ra mình nộp hai lần????Cho cháu hỏi thông báo cước của cụ do chi nhánh Viettel tỉnh nào gửi ạ???? Nếu cụ khiếu nại,chắc chắn cụ sẽ được giải quyết. Nói thật với cụ, làm ở VT mà bị khách hàng khiếu nại về dịch vụ , về thái độ chăm sóc khách hàng là mất việc như chơi cụ ạ. Nhà cháu có tí bức xúc khi cụ chửi người nhà cháu ạ
E đoán cụ Hoa_hong_den là nv VT rồi. :))
 

F6789

Xe tải
Biển số
OF-67158
Ngày cấp bằng
26/6/10
Số km
207
Động cơ
434,586 Mã lực
e dùng mobifone, ứ thấy làm sao, e cũng ghét cái thằng viettel
 

xebokeooto

Xe điện
Biển số
OF-34610
Ngày cấp bằng
4/5/09
Số km
2,083
Động cơ
493,593 Mã lực
Trước em cũng bị thăng VT này xơi liên tục, cụ thể: trong thông báo thanh toán cước có mục " nợ trước", tháng này mình thanh toán rồi nhưng tháng sau tụi nó vẫn ghi nợ vào (khi thanh toán ko để ý), thành ra dùng 1 tháng mà mình trả tiền 2 tháng. Về sau phát hiện ra (gần 1 năm), thì tụi nó bảo bên lập thông báo cước quên chưa trừ thanh toán tháng trước. Ô hô, DCB tụi VT.
Cụ có thể PM cho E số Đt và khoảng thời gian cụ phải nộp cước 2 lần để E kiểm tra lại xem thế nào có được không ạ?
 

cuky99

Xe buýt
Biển số
OF-53935
Ngày cấp bằng
30/12/09
Số km
730
Động cơ
457,504 Mã lực
Chẳng có gì hoàn hảo tới tuyệt đối cả cụ ạ. Nhà cháu cũng dùng VT 10 năm nay , chẳng dính vụ gì khó chịu cả. Mạng nào cũng có lúc lỗi, có lúc gặp sự cố. Chứ làm ăn bố láo,kiểu ăn sổi, làm sao tồn tai được ở thời buổi này hả cụ
Cụ có thể PM cho E số Đt và khoảng thời gian cụ phải nộp cước 2 lần để E kiểm tra lại xem thế nào có được không ạ?
E đoán cụ Hoa_hong_den là nv VT rồi. :))
Thêm 1 cụ VT nữa :))
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top