Vâng, trách nhiệm của diễn đàn cũng đã ghi rất rõ ràng. Nhưng có lẽ nhiều bác vào chợ nhưng không đọc (Đối với Diễn đàn Otofun.net sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người mua và người bán nếu được người mua hoặc người bán (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.)
Em trích dẫn phần quy định đó ở dưới:
Diễn đàn Otofun.net tôn trọng và nghiêm tục thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin rao vặt sản phẩm, dịch vụ trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thựcvà chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
Các bên bao gồm người bán, người mua sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với người bán hàng cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin lien quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với Diễn đàn Otofun.net sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người mua và người bán nếu được người mua hoặc người bán (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.
Quy trình các bước tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách hàng tại Otofun.net:
1. Địa chỉ nhận khiếu nại:
Tiếp nhận các thông tin khiếu nại (văn bản, giấy tờ liên quan) của Khách hàng theo địa chỉ:
· Công ty Cổ phần OTV truyền thông – Cơ quan chủ quản của Diễn đàn Otofun.net
· Địa chỉ: tầng 7 số 78, phố Nguyễn Khang, Q. Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
· Điện thoại: 04 3555 8066 (#109) Fax: 04 3565 7185
Box Thông tin Thị trường - Rao Vặt (TTTT-RV) hoạt động, nhằm phục vụ cho các thành viên Diễn đàn OtoFun, các tổ chức có nhu cầu mua bán cá nhân, trao đổi hàng hóa liên quan và không liên quan đến ô tô. Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên...
www.otofun.net
Đến thời điểm này bác
VersaceEros hiện tại chưa thấy đăng nhập nick.
Bác ý bán khá nhiều ngoài chợ và trong những lần đó để lại nhiều thông tin. Tạm thời bác ý chưa vào và khi vào hy vọng hai bác giải quyết ổn thỏa. Nên em chưa đưa thêm một số thông tin như SĐT, địa chỉ, FB khác!
.
