Hai việc rạch ròi.
- Tôi đã mang quá cân so với quy định của nó, tôi đã nộp tiền, nhưng với việc nó cân tổng 4 cái
valy xách tay và tính từng lạng, tôi thấy không hài lòng. Nhiều người cũng sẽ cố tránh VJ khi có thể. Vừa rồi có chuyến đi từ nước ngoài về VN, vé do Liên Xô trả. Hành lý theo đủ cân theo chuẩn hãng lớn. Do bị lỡ chuyến ở nước ngoài, đáng ra bay từ X -> Y -> HAN thì lại phải bay X -> Y -> SGN -> HAN, trong điều kiện vé SGN -> HAN của VNA hết sạch, tôi đã chọn Jetstar và quả thật đó là lựa chọn đúng vì hãng này đã không tính tiền hành lý phát sinh. Có phát sinh thì Liên Xô cũng sẽ trả, nhưng chả ai thích thêm việc.
- Nói thế là VJ không an toàn để sử dụng dịch vụ của nó. Mua vé của nó suốt ngày nơm nớp lo hủy, dồn chuyến vì lý do "khai thác", hành lý thì xử lý tùy tiện, thích thì nó cho ai đó mang một đống lên cabin làm những người khác không còn chỗ để đồ, thích thì nó lại cân từng lạng
Thực sự có cảm giác ghê rợn như trót sử dụng mấy dịch vụ chặt chém khi đi đến nơi lạ nước lạ cái.