Các cụ cho em hỏi Ford trả lời khách hàng như thế này có hợp lý không ạ.

BMW.de

Xe hơi
Biển số
OF-26069
Ngày cấp bằng
19/12/08
Số km
142
Động cơ
489,856 Mã lực
Bảo hành ở Việt Nam mà, có chỉ để cho có.
 

Xanh den

Xe hơi
Biển số
OF-300719
Ngày cấp bằng
5/12/13
Số km
149
Động cơ
308,900 Mã lực
trời ah, phân chim mà axit đậm đặc thế cơ à, chắc là chim lợn rồi hehe, em fun !
 

Grandtouring

Xe điện
Biển số
OF-34040
Ngày cấp bằng
26/4/09
Số km
4,589
Động cơ
461,186 Mã lực
Theo em biết thì, Phòng dịch vụ không có đủ thẩm quyền để làm công văn, phải là Công ty.
Thứ nữa, văn phong sai chính tả nhiều, rất không chuyên nghiệp.
 

andytran171

Xe hơi
Biển số
OF-342589
Ngày cấp bằng
13/11/14
Số km
151
Động cơ
273,833 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Em không thể hiểu nổi tại sao một hãng quốc tế với chuẩn toàn cầu One Ford lại có thể hành xử kém thông minh (N G U) như thế này.
Mua danh ba vạn bán danh ba đồng.
Chỉ vì vài vết phân chim mà bán rẻ danh tiếng của mình quá. Hay là tai tiếng của Ford ở VN cũng cao quá rồi nên cũng chả cần phải PR để thay đổi làm gì nữa?
 

mondeo1186

Xe tăng
Biển số
OF-69941
Ngày cấp bằng
5/8/10
Số km
1,038
Động cơ
420,964 Mã lực
Nơi ở
Cầu Giấy
Hôm nay Ford Việt Nam xuống làm việc lại kết luận là do '' Có tác động của lực bên ngoài gây bong sơn'' . Em không biết nói gì hơn
 

Technoplas

Xe đạp
Biển số
OF-193302
Ngày cấp bằng
9/5/13
Số km
41
Động cơ
328,710 Mã lực
Em không biết là khuyên bác ntn? Thực tình xe của em vào ford Thang Long sơn lần đầu sau đó bên Thang Long sơn đi sơn lại đến 17h chiều hnay là lần thứ 6 mà vẫn phải sơn lại tiếp vì những lỗi sau: khác màu, bong sơn, chảy sơn... Vì vậy theo em, nếu không xấu lắm thì cố gắng giữ nguyên con buộc phải sơn lại thì khuyên bác tránh xa ford TL. Hnay em quá bức bối và gọi cậu Nam đội trưởng dịch vụ hỏi xem cậu ấy nghĩ gì khi để em phải mang xe đến ford Thang Long quá nhiều lần như vậy? Các bác chắc biết cậu ấy trả lời là gì rồi đó... ôi thật là mệt mỏi vì lấy phải cái dịch vụ của Ford
 

Oldfarmer

Xe tải
Biển số
OF-319525
Ngày cấp bằng
13/5/14
Số km
276
Động cơ
294,134 Mã lực
Hôm nay Ford Việt Nam xuống làm việc lại kết luận là do '' Có tác động của lực bên ngoài gây bong sơn'' . Em không biết nói gì hơn
Ồh, thế là không phải do "phân" chim có axits hả cụ? '' Có tác động của lực bên ngoài (chân chim) gây bong sơn" là chuẩn rồi... Các "Chuyên gia" đó căn cứ vào những gì để kết luận có tác động của lực bên ngoài vậy? hay những chỗ bị bong sơn có bị vết xước, vết lõm?. Kết luận vậy là việc sơn hay không sơn là cụ chủ tự lo hả?
 
Chỉnh sửa cuối:

huyphung259

Xe buýt
Biển số
OF-89182
Ngày cấp bằng
21/3/11
Số km
790
Động cơ
414,329 Mã lực
Nơi ở
ở Nhà thôi
Hôm nay Ford Việt Nam xuống làm việc lại kết luận là do '' Có tác động của lực bên ngoài gây bong sơn'' . Em không biết nói gì hơn
Phân chim nặng quá nên khi chim ị có lực mạnh tác động nen bong sơn là chuẩn rồi mà cụ ,,, :)))))))
 

mondeo1186

Xe tăng
Biển số
OF-69941
Ngày cấp bằng
5/8/10
Số km
1,038
Động cơ
420,964 Mã lực
Nơi ở
Cầu Giấy

 

fordfiesta2013

Xe tăng
Biển số
OF-302146
Ngày cấp bằng
18/12/13
Số km
1,368
Động cơ
319,555 Mã lực
Nơi ở
254
Cháu nghĩ bài này cũng tương đối Sale Ford đọc nhưng đa số kinh doanh thì ko thể nắm những vấn đề chuyên sâu mang tính kỹ thuật như trường hợp này là phân tích được phân chim gì có tính axit hay ko? Nên chỉ biết hóng các cụ và bộ phận kỹ thuật của Ford xác nhận ạ! Mong các cụ trên Of cũng thông cảm giúp Sale ạ! Chúc cụ chủ sớm có câu trả lời thỏa đáng nhất từ Ford VN, và vi vu với bà 2 được vui vẻ ạ!
Minh nghĩ là đội sales phải tham gia vào cung phân tich để phản hồi với bên dịch vụ về trường hợp này. Không thể nói là không biết gì. Nếu các cụ không biết gì thì tư vấn khách kiểu gì ?
 

Spike

Xe tăng
Biển số
OF-146559
Ngày cấp bằng
21/6/12
Số km
1,647
Động cơ
374,538 Mã lực
Nơi ở
Hà Lội
Chết cười với cái tên viết tắt FVL =))=))=))
 

Bawin

Xe hơi
Biển số
OF-340562
Ngày cấp bằng
29/10/14
Số km
135
Động cơ
275,960 Mã lực
Vãi FORD!
 

Oldfarmer

Xe tải
Biển số
OF-319525
Ngày cấp bằng
13/5/14
Số km
276
Động cơ
294,134 Mã lực
"Qua kiểm tra FVL..."... FVL là gì thế nhỉ? Đừng nói là "Fò vãi lờ" nhé @@@@
 

nhanoto44

Xe tăng
Biển số
OF-303095
Ngày cấp bằng
28/12/13
Số km
1,509
Động cơ
319,906 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Ford hẹn đến khi nào mới trả lời 4 nội dụng của cụ ạ?
 

ngoc_phuong

Xe lăn
Biển số
OF-311615
Ngày cấp bằng
13/3/14
Số km
11,375
Động cơ
396,747 Mã lực
Chơi với cave nó thế đấy, lúc này chả thấy thằng sale nào vào coment nhẩy, mà sale biết cái điếu ... cày gì vụ này
 

thanh742806

Xe đạp
Biển số
OF-343622
Ngày cấp bằng
20/11/14
Số km
38
Động cơ
272,680 Mã lực
Định mua Ford Ranger mà thấy như này phân vân quá! Dịch vụ và bảo hành quá kém, nhiêu khê. Thua hẳn toyota
 

BMW.de

Xe hơi
Biển số
OF-26069
Ngày cấp bằng
19/12/08
Số km
142
Động cơ
489,856 Mã lực
Một hãng ô tô lớn mà sao lại làm ăn chán quá. Vòng vo để tìm cách chối bỏ trách nhiệm bảo hành. Lúc thì phân chim có axit, lúc thì do ngoại lực tác dụng :(
 

thinht40

Xe đạp
Biển số
OF-313363
Ngày cấp bằng
26/3/14
Số km
10
Động cơ
296,300 Mã lực
Nơi ở
Phú Hà, Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội
Hợ hợ, sáng nay em qua Ford Thanh Xuân định lấy em Ranger cơ mà không chốt được, Trưa có hẹn em ford bên khác nhưng buổi trưa em ấy bận đi khách nên mới về công ty nên OF đọc ngay được bài này của các cụ /:) liệu có nên suy nghĩ lại việc mua ford ranger với chất lượng dịch vụ như này không nhỉ , hay tìm hãng khác cho đỡ mất thời gian + bực mình :-s
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top