[Thảo luận] Các bác đã mua BH Liberty chú ý.

[conco4mat]

Bác làm bài bản , đánh động mọi người như thế này thì họ phải "ói" ra thôi.

 

[SmallRiver]

Cụ cứ lật lại vụ này, theo các tình tiết như cụ nói thì hành vi của cụ là vô ý ngủ gật nên xảy ra tai nạn. Nếu khi giác định lại cụ đúng thì bên LIV sẽ bồi thường cho cụ trước, còn về việc liên quan đến bên thứ 3 thì LIV sẽ có trách nhiệm chứ không phải giao hồ sơ cho cụ đi đòi. Vì cụ là KH của LIV thì mọi TH quyền lợi của KH sẽ được ưu tiên.
Mai em sẽ phản hồi lại cho các cụ vụ này, em đảm bảo với cụ là dù em chỉ là nhân viên Sale nhưng em sẽ cố gắng để làm rõ ràng chuyện này, em làm cho công ty Mỹ nhưng em vẫn là người Việt Nam mà.

Em cảm ơn vì sự nhiệt tình này của bác! Cho dù kết quả như thế nào đi nữa.
Số hồ sơ BT của em là: C-MPB-005129-12-HN0000
Có một điều rất lạ là em chưa viết hay ký vào tờ khai hay tờ yêu cầu bồi thường gì đấy mà hồ sơ đã được hoàn thành rồi?

 

[khumui]

Em cảm ơn vì sự nhiệt tình này của bác! Cho dù kết quả như thế nào đi nữa.
Số hồ sơ BT của em là: C-MPB-005129-12-HN0000
Có một điều rất lạ là em chưa viết hay ký vào tờ khai hay tờ yêu cầu bồi thường gì đấy mà hồ sơ đã được hoàn thành rồi?

cụ chưa ký đã hoàn thành......?ß vậy hồ sơ đã bị làm giả, em đề nghị cụ chốt câu này

 

[SmallRiver]

cụ chưa ký đã hoàn thành......?ß vậy hồ sơ đã bị làm giả, em đề nghị cụ chốt câu này

Vâng bác, thật ra em bị hội chứng hoảng loạn sau tai nạn, phải điều trị gần tháng trời mới hồi phục nên em có ra ngoài được đâu mà viết hay ký, khi chuẩn bị ra thì nhận được giấy thông báo không được bồi thường!

 

[NGUYEN T]

Em cảm ơn vì sự nhiệt tình này của bác! Cho dù kết quả như thế nào đi nữa.
Số hồ sơ BT của em là: C-MPB-005129-12-HN0000
Có một điều rất lạ là em chưa viết hay ký vào tờ khai hay tờ yêu cầu bồi thường gì đấy mà hồ sơ đã được hoàn thành rồi?

Em hỏi lại bác.
Trình tự nào mà phía Liberty có được hồ sơ yêu cầu bồi thường của bác, trong khi bác chưa làm thủ tục đòi bồi thường.
Nguyên tắc của họ là,khi bị sự cố,người được bảo hiểm gọi điện vào đường dây nóng của họ để thông báo tai nạn.Tùy trường hợp hay mức độ tai nạn cũng như có liên qua đến bên thứ 3 hay không,họ sẽ yêu cầu người được bảo hiểm thực hiện các bước cần thiết tiếp theo,cụ thể là yêu cầu có Biên bản hiện trường của CSGT hoặc của Công an nói chung hay không.
Khâu tiếp theo là Giám định thiệt hại.Khâu này sẽ được bên BH thống nhất với bác về địa điểm,thời gian để giám định cùng với Giám định viên do bên BH chỉ định.
Và lúc đó bác phải điền vào mẫu Yêu cầu bồi thường cùng các giấy tờ có liên quan (các giấy tờ xe và bằng lái),trong đó có cả Biên Bản xác định tai nạn GT của Công an.
Những khâu tiếp theo,là những khâu không có sự tham gia của bác nữa, như định giá thiệt hai,sửa chữa,báo gí,duyệt đền bù .......
Qua câu chuyện bác kể trên đây,em không thấy bóng dáng của bất kỳ khâu thủ tục nào trong đó có bác tham gia.
Vậy câu hỏi đặt ra là:
Ai đã làm hồ sơ vụ này cho bác?
Trình tự tiến hành như thế nào?
Biên bản của CSGT phải được bác ký và CSGT phải trao tận tay cho bác,từ đó bác mới trao cho bên BH.Nhưng ở đây bác còn chưa thấy mặt cái BB đó nghĩa là thế nào?
Theo em,cần rà xoát lại trình tự cuat toàn bộ vụ này,xem bác đã sai hay đúng ở khâu nào.
Sau đó mới có biện pháp tiến hành tiếp theo được.
Còn nếu cứ nói chung chung và vu vơ như thế này.Nhiều người sẽ có suy nghĩ là,đang có một chiến dịch bôi nhok Liberty thông qua bác và có bác góp sức.

 

[NGUYEN T]

Bác này Bốn Đời MUA Liberty , bên PSC toàn ca ngợi và tư vấn cho Anh em MUA Lirbety, có mấy bác bên psc.vn cũng đã mua theo ,giờ bị quả này , em cũng chả biết nói gì nữa ?

Theo em,vấn đề nằm ở chỗrình tự làm việc có vấn đề!

 

[thienhoacompany]

Giời ạ, ai mà đọc đc mấy cái quy định này khi mua bảo hiểm chứ, cách tốt nhất là các bác nên làm quen với mấy cậu bán bảo hiểm cho mình, phòng khi rủi ro thì gọi các cậu ấy trước rồi hãy gọi hãng nhé....

 

[SmallRiver]

Em hỏi lại bác.
Trình tự nào mà phía Liberty có được hồ sơ yêu cầu bồi thường của bác, trong khi bác chưa làm thủ tục đòi bồi thường.
Nguyên tắc của họ là,khi bị sự cố,người được bảo hiểm gọi điện vào đường dây nóng của họ để thông báo tai nạn.Tùy trường hợp hay mức độ tai nạn cũng như có liên qua đến bên thứ 3 hay không,họ sẽ yêu cầu người được bảo hiểm thực hiện các bước cần thiết tiếp theo,cụ thể là yêu cầu có Biên bản hiện trường của CSGT hoặc của Công an nói chung hay không.
Khâu tiếp theo là Giám định thiệt hại.Khâu này sẽ được bên BH thống nhất với bác về địa điểm,thời gian để giám định cùng với Giám định viên do bên BH chỉ định.
Và lúc đó bác phải điền vào mẫu Yêu cầu bồi thường cùng các giấy tờ có liên quan (các giấy tờ xe và bằng lái),trong đó có cả Biên Bản xác định tai nạn GT của Công an.
Những khâu tiếp theo,là những khâu không có sự tham gia của bác nữa, như định giá thiệt hai,sửa chữa,báo gí,duyệt đền bù .......
Qua câu chuyện bác kể trên đây,em không thấy bóng dáng của bất kỳ khâu thủ tục nào trong đó có bác tham gia.
Vậy câu hỏi đặt ra là:
Ai đã làm hồ sơ vụ này cho bác?
Trình tự tiến hành như thế nào?
Biên bản của CSGT phải được bác ký và CSGT phải trao tận tay cho bác,từ đó bác mới trao cho bên BH.Nhưng ở đây bác còn chưa thấy mặt cái BB đó nghĩa là thế nào?
Theo em,cần rà xoát lại trình tự cuat toàn bộ vụ này,xem bác đã sai hay đúng ở khâu nào.
Sau đó mới có biện pháp tiến hành tiếp theo được.
Còn nếu cứ nói chung chung và vu vơ như thế này.Nhiều người sẽ có suy nghĩ là,đang có một chiến dịch bôi nhok Liberty thông qua bác và có bác góp sức.

Em chả cần gì bôi nhọ Li cả, biên bản lần đầu của CA không nói em vi phạm, Li hỏi CA tiếp lần bữa, lần này em đâu biết, và tự nhiên có một cái công văn của CA nói rằng em vi phạm tốc độ! Cho dù vi phạm tốc độ thì lúc đó em đâu có cố ý, vì trước đó em nghĩ em bị rơi vào tình trạng "mất ý thức thoáng qua", lúc tỉnh lại em thấy em và xe đã nằm bên vệ đường. Ai khai giấy tờ thay em thì em cũng không biết nốt, em đang đề nghị Li giám định xem giấy đó có phải do em viết và ký không, em biết chắc chắn là không vì sau khi tai nạn em giao cho cứu hộ kéo xe về gara còn em bị hoảng loạn nên về nhà, sau thời gian điều trị và nghỉ dưỡng thì nhận được giấy báo từ chối bồi thường, choáng tiếp!
@NGUYEN T: Em đã tư vấn rất nhiều cho anh em PSC mua BH của Li, giờ xảy ra thế này em thật.... chẳng biết ăn nói thế nào với anh em cả!

 

[drbacgms]

Em ko biết nên COMMENT thế nào
Ngày này cách đây 2 niên em cũng bị LIBERTY từ chối cung cấp dịch vụ bảo hiểm, vì lý do sau 1 năm,, xe em nhiều tai nạn quá
Cơ mà ngày đấy em toàn chơi mấy chú LIBERTY, ví dụ như Gương, đèn pha...v.v cứ cũ là em đập, tháng nào cũng đập, ít thì 1 cái, nhiều thì 1 đôi
Chằng làm deck ji được em cả...
Vụ này bác thiệt hại nhiều không?

 

[SmallRiver]

Em ko biết nên COMMENT thế nào
Ngày này cách đây 2 niên em cũng bị LIBERTY từ chối cung cấp dịch vụ bảo hiểm, vì lý do sau 1 năm,, xe em nhiều tai nạn quá
Cơ mà ngày đấy em toàn chơi mấy chú LIBERTY, ví dụ như Gương, đèn pha...v.v cứ cũ là em đập, tháng nào cũng đập, ít thì 1 cái, nhiều thì 1 đôi
Chằng làm deck ji được em cả...
Vụ này bác thiệt hại nhiều không?

Khá khá đấy bác ạ, chạy quả này mới bõ công chứ!

 

[vutamhoan]

Chỉ không bảo hiểm trong trường hợp cố ý gây tai nạn hoặc các hành vi trục lợi BH thôi chứ, giờ lại cứ phạm luật là không BH trong khi đấy thì luật lá của mình đã như cái "căng củ kẹc" rồi. Đi đường tự nhiên có cái biển 40 đạp phanh lại cũng chết mà không đạp phanh cũng chết, thế thì BH đẻ ra chỉ để ăn tiền thôi à?

 

[SmallRiver]

Các bác tư vấn cho em nên như thế nào, sáng nay em có gọi cho phòng bồi thường trước hết em yêu cầu họ cho em được "quyền viết yêu cầu bồi thường" cái đã, họ bảo em viết văn bản và gửi cho họ.

 

[thuysinh.tl]

Phải ra công an khu vực. XXX sẽ hướng dẫn cụ làm một cái tờ khai, tường trình về việc mất cắp và cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc khai báo này. Sau đấy xxx sẽ xác nhận vào là cụ đã đến đây khai báo việc mất cắp. Cụ dùng bản đó để chuyển cho bảo hiểm cụ ợ.

Cụ cho em hỏi cụ thể xin xác nhận của xxx là như thế nào ạ? Nghĩa là khi vợ 2 cụ bị mất đồ thì cụ ngoài việc báo cho lib thì còn báo cho cả xxx sở tại và xin xác nhận tại đó đúng không ạ?

 

[chilli]

Oan hay không thì họ cũng quyết định rồi, không thay đổi được. Em chỉ thấy như mình bị họ lừa, nuốt nó nghẹn... giam xe em ở Gara 1 tháng rồi đùng cái gửi công văn báo không được bồi thường. Sự tình em đã nói rồi cụ ạ, em nhắc lại lần nữa: em đi xe đêm, buồn ngủ nên phi xuống mương thoát nước bên đường. Li yêu cầu phải có biên bản hiện trường của CSGT thì mới bồi thường. BB CSGT lập ra em không vi phạm nhưng bên pháp chế của Li nói trong BB có có bất lợi cho chủ xe nên đánh công văn y/c CSGT giám định lại hiện trường và lần này em dính lỗi tốc độ! Tức là vi phạm điều khoản 15.1 mục c, điều khoản loại trừ như em đã post lên ở trang 1. Nhưng điều khoản này cũng có câu: Điều khoản loại trừ này không áp dụng đối với những lỗi vi phạm do vô ý. Vậy theo cụ vi phạm như em là vô ý hay cố ý?

Nếu quá tốc độ thì cụ bảo xxx chứng minh đi, e dám chắc lúc ấy xxx làm gì có ảnh ọt gì mà phán. Cụ lật lại bọn Li này đi

 

[trungnn]

Theo em,vấn đề nằm ở chỗrình tự làm việc có vấn đề!

Em đồng ý với cụ.

 

[concopdenmitsu]

Tình hình đến đâu rùi cụ chủ thớt ơi...liberty củ chuối nhất trong các hãng bảo hiểm mà...

 

[haruka]

Em cũng đang hóng vụ này, tưởng ông nước ngoài vào VN thì làm ăn tử tế, ai dè còn.. không bằng mấy ông Việt!

 

[SmallRiver]

Bác gửi cho em cái mẫu thanh lý hợp đồng chưa ? Chậm là em mất oan 1 tháng đó.

Từ sáng đến giờ em bận quá, chiều em gửi cho bác.

Tình hình đến đâu rùi cụ chủ thớt ơi...liberty củ chuối nhất trong các hãng bảo hiểm mà...

Họ không chuối đâu bác mà làm quá chặt, cộng thêm mấy chú giám định mang phong cách Mẽo nữa. Các BH khác bao giờ GĐV cũng lưu ý chủ xe ABC này nọ, còn chú này em hỏi lại chả nói gì, không giống với phong cách thông thường là tương thân tương ái, chia sẻ hoạn nạn... thôi họ làm chặt thì em cũng làm chặt vậy. Trước tiên em yêu cầu được "quyền viết văn bản yêu cầu bồi thường" cái đã, rồi tính sau.

 

[khumui]

Em vừa ngồi cafe chém gió với mấy ông bạn trước đây xui em mua Li , mấy ông tướng như gà mắc tóc đấy đang hóng hớt vụ của bác .

Chữ ký của cụ @PSV này khó hiểu quả. Đúng sai, nắng mưa thất thường cảm thì chít.
Em phải hóng cái vụ LIV này đến cùng mới được, em dự tất cả các bên đều chuẩn bị gặp nhau......

 

[Moving]

Chào cụ SmallRiver , lời đầu tiên em xin thành thật chia buồn với cụ. Em có một vài lời đóng góp với cụ như sau:
1. Hồ sơ yêu cầu bồi thường của được Li tiếp nhận ngày 22/4/2012 sau kết quả giám định của đại diện Li tại An Dân. Theo như cụ nói thì cụ chưa ký vào bất kỳ yêu cầu bồi thường nào? Như vậy hồ sơ Li nhận do ai ký? và nội dung của hồ sơ đó là ntn? Cụ nên làm rõ vấn đề này với Li
2. Sau khi xem xét hồ sơ ngày 27/4 do CALS và công văn trả lời số 50/CAH Lương Sơn ngày 14/5 thì được kết luận nguyên nhân dẫn đến tại nạn giao thông do:lái xe...điều khiển xe BS....đi với tốc độ cao,không giảm tốc độ thấp hơn tốc độ tối đa cho phép đến mức không nguy hiểm khi đi qua đường vòng dẫn đến tai nạn giao thông...Vi phạm điều 12 của luật giao thông đường bộ,được quy định chi tiết tại khoản 3,điều 5.
Như vậy nếu theo cụ nói là không đi quá tốc độ cho phép (có camera hành trình) thì cụ nên yêu cầu CA giám định lại .
Em có vài chia sẻ với cụ như vậy, nếu có gì mong các cụ đừng ném đá em mà tội nghiệp