[Funland] Agoda làm ăn vớ vẩn vô trách nhiệm

[con dơi 141]

Agoda ngày xưa là chuẩn, ở nước ngoài vẫn chuẩn.

Về VN búc qua Agoda rồi đến không có phòng là bt.

Giờ em chỉ dùng Booking thôi.

Agoda và booking là một thôi cụ

 

[con dơi 141]

Em chả bao giờ book phòng rồi xác nhận lại với khách sạn nếu book qua các bên thứ ba. Ở Việt Nam thì cụ có thể xác nhận được chứ ở nước ngoài thì sao xác nhận được?

Agoda giờ cũng tệ quá cụ nhỉ, năm ngoái em bị dính với booking. Cả 2 bên này đều không có pháp nhân ở Việt Nam nên liên hệ với họ đều khó, bên booking năm ngoái vì vấn đề của em liên quan đến tiền thanh toán, nó còn không giải quyết qua email mà bắt em gọi sang Anh.

Ngoài ra, Agoda em thấy các cụ khi book phòng nhớ để ý giá tiền khi thanh toán nhé. Khi tìm phòng, nó chỉ ra một giá, ví dụ là 1tr/đêm. Nhưng khi cụ đặt phòng, làm lệnh thanh toán, nó cộng thêm cả đống thuế này nọ gì (không nói rõ là mức thuế bao nhiêu), giá phòng có thể lên đến 1tr5, 2tr/đêm luôn.

Lên website hoặc gọi điện thôi

 

[Phương]

Agoda hay booking hay Airbnb gì gì nữa còn lâu mới đặt pháp nhân ở Việt Nam, nó lợi đủ đường, từ trốn được thuế tới tránh bị vướng vào những vụ kiện tụng từ phía khách hàng hay khách sạn trong khi vẫn ở giữa ăn trung gian, nhìn chung nếu vẫn muốn dùng thì em nghĩ chỉ nên hướng vào mấy địa điểm lưu trú có uy tín, khu vực du lịch có tiếng hoặc hay đón khách nước ngoài thôi chứ khu hay đón khách thuần việt thì nên bỏ qua.

 

[tlgod]

Em thấy booking ổn hơn các cụ mợ ạ. Khách và homestay có thể liên lạc với nhau trước để thỏa thuận với nhau rõ ràng hơn trước khi khách đến. Em làm homestay thích dùng booking hơn.

booking với agoda là 1 mà. Nhà e có mấy cái homestay, listing trên booking toàn agoda tự list lại trên agoda.

 

[Min Autumn]

booking với agoda là 1 mà. Nhà e có mấy cái homestay, listing trên booking toàn agoda tự list lại trên agoda.

Thế a cụ? Giờ em mới nghe điều này.

Em chỉ làm việc với booking, em có thấy có nội dung gì liên quan đến Agoda đâu nhỉ. Bên booking, khách vẫn gọi em thỏa thuận trước chứ ko hề hạn chế thông tin hai bên như Agoda ạ

 

[OBDII]

Thế a cụ? Giờ em mới nghe điều này.

Em chỉ làm việc với booking, em có thấy có nội dung gì liên quan đến Agoda đâu nhỉ. Bên booking, khách vẫn gọi em thỏa thuận trước chứ ko hề hạn chế thông tin hai bên như Agoda ạ

Booking là cty con của agoda. Bị agoda mua lại cũng lâu rồi.

 

[Min Autumn]

Booking là cty con của agoda. Bị agoda mua lại cũng lâu rồi.

Ra thế ạ. Cảm ơn cụ đã giải thích ạ. Thế mà em xem Agoda thấy cứ lằng nhằng ko thích bằng booking nên em chọn booking. Và em làm trên booking thấy dễ làm và hiệu quả.

 

[xebobabanh17201]

Em thì chưa bị agoda hủy cái nào, nhưng thấy agoda ghi cho trẻ dưới 16 ở cùng nhưng gọi trực tiếp thì Hotel từ chối.

 

[Mít đen]

Trước em thấy OK nhưng 2 lần gần đây em thấy vớ vẩn:
1. Thông tin giá và chi tiết dich vụ mập mờ, giá một đằng khi thanh toán lại ra một số khác (có thể là thu phí gì đó nhưng em thấy thế là ko rõ ràng)
2. Khi book phòng thì báo ở đc 4 người (2 người lớn, 2 trẻ em) nhưng khi đến nơi lại bị thu phụ thu (không xác định được giá khi book đã có phụ thu chưa)
Túm lain từ nay em cạch, không dùng thằng này nữa

 

[tlgod]

ở góc độ chủ hộ kinh doanh hotel/agoda...cũng mệt với ông booking/agoda lắm. vì booking/agoda ko hợp tác với đơn vị thanh toán ở vn như airbnb để thu tiền khách ở, nên khách book qua agoda với booking thì chủ hộ kinh doanh hotel/agoda không có sự đảm bảo gì thông qua booking/agoda. ko thu được cọc, đến ngày book khách bùng ko đến, là chủ hộ kinh doanh hotel/agoda mất trắng ngày đó.

 

[cap3hk]

ở góc độ chủ hộ kinh doanh hotel/agoda...cũng mệt với ông booking/agoda lắm. vì booking/agoda ko hợp tác với đơn vị thanh toán ở vn như airbnb để thu tiền khách ở, nên khách book qua agoda với booking thì chủ hộ kinh doanh hotel/agoda không có sự đảm bảo gì thông qua booking/agoda. ko thu được cọc, đến ngày book khách bùng ko đến, là chủ hộ kinh doanh hotel/agoda mất trắng ngày đó.

Cụ set không nhận pre-booking mà chỉ nhận thanh toán trước là ok .
Doanh thu của nó mang lại không nhỏ nên chủ ksan đủ lớn sẽ tìm cách làm hài lòng khách đến để duy trì rating.
Nó chả khác gì grab uber cả. Taxi xe ôm đỡ láo nháo mà buộc phải công khai minh bạch

 

[wanderersg]

Truoc e hay dung agoda chưa dính phốt gì..sau e đặt bên agency giá rẻ hơn và dùng bạn này cũng 5 năm rồi. Giá rẻ hơn agoda tầm 5-10%

 

[3077]

Truoc e hay dung agoda chưa dính phốt gì..sau e đặt bên agency giá rẻ hơn và dùng bạn này cũng 5 năm rồi. Giá rẻ hơn agoda tầm 5-10%

Phù hợp ks sang xịn mịn, homestay núi rừng thì đắt hơn mình tự đặt 50-100k do họ cộng tiền phí đặt hộ vào mà cũng chả khác gì mình đặt

 

[tlgod]

Cụ set không nhận pre-booking mà chỉ nhận thanh toán trước là ok .
Doanh thu của nó mang lại không nhỏ nên chủ ksan đủ lớn sẽ tìm cách làm hài lòng khách đến để duy trì rating.
Nó chả khác gì grab uber cả. Taxi xe ôm đỡ láo nháo mà buộc phải công khai minh bạch

booking nó không có chế độ thu hộ tiền cho mình bác ạ, bên agoda thì nó tự bê listing của mình từ booking sang

 

[z300]

Cụ chủ không đọc kỹ thông tin thôi. Cụ đưa lên thiếu nhiều thông tin lắm.

 

[Pela]

Agoda vô trách nhiệm lâu rồi mà.
Agoda này mà tìm được thằng để chửi cũng đã khó!
Bữa xin nó cái hoá đơn cũng ko biết hỏi ai.
Khách sạn thì bảo book đâu xin đó.
Đi trong nước giờ em cứ chudu24 là xong.
Chơi loại đặt đại lý mà ít bị coi là con ghẻ.
Còn agoda và booking thì con ghẻ hẳn.

 

[ngocielts]

Em bắt đầu hành trình trải nghiệm sang năm thứ 2 vừa chưa bao giờ thấy có vấn đề với Agoda.
Cách em hay dùng là check phòng, check giá trên agoda, đến mục thanh toán thì cân nhắc về cashback (hoàn tiền) rồi gọi điện trực tiếp cho khách sạn/ resort để so sánh giá.
9/10 lần thì Agoda sau khi cashback sẽ rẻ hơn (rất) nhiều so với book theo cách truyền thống.
Agoda có cashback - chuyển thẳng tiền trở lại vào credit card sau vài tuần - em thích cái này.
Có lẽ do em chỉ chuyên book 1 phòng nên không gặp vấn đề như cụ chủ.
Đợt tháng 7 em có đi Pù Luông, nhưng không book qua agoda mà gọi trực tiếp vì hôm đó trên agoda báo hết phòng, may mắn gọi trực tiếp thì còn phòng!
Kinh nghiệm của em nữa là đa phần Agoda ổn cho từ miền Trung đổ vào!
Lagoon Huế em vừa đi, cashback ~470K; chi phí khi thanh toán cũng rẻ hơn nhiều so với gọi trực tiếp resort, đã vậy còn được cashback gần 500K.

 

[Covid2021]

thằng agoda bố láo ăn cắp lắm, nó còn từng cung cấp số thẻ tín dụng + CVV của em cho bên khách sạn để trừ tiền của em trong lúc vẫn còn đang tranh cãi vs chủ ks. Các cụ đừng add bất kỳ 1 loại thẻ nào cho bên này, dịch vụ bố láo chưa từng thấy

 

[202]

Chuyện là ngày 2/9 em có book phòng trên agoda đi chơi phù luông. Em book cho cả đoàn 2 nhà là phòng lớn 12 giường. Tuy nhiên khi cả đoàn tới phù luông nhận phòng thì bên home stay báo chỉ nhận book có 3 giường. Bên agoda đã trừ tiền tk cho 12 phòng, nhưng lại chỉ book và trả tiền 3 phòng.
Sau 1 tiếng lay hoay tìm số liên lạc với bên agoda gặp nv để giải quyết thì agoda chối vòng quanh đổ cho đối tác. Suốt 4 tiếng đồng hồ agoda ko hề giải quyết. Cứ 1 tiếng em lại alo 1 lần và lại gặp nv mới rồi lại trình bày từ đầu. Cả đoàn 6 người lớn 6 trẻ em vật vờ 4h, sau cùng bên home stay cũng ko có phòng cả đoàn phải kéo nhau đi về.
Các cụ thấy bọn agoda này có vô trách nhiệm ko

E thì bị quả nhấp thanh toán 2 lần mà liên hệ agoda ko đc. Đành mất

 

[Marie Lee]

Thường booking Agoda xong là em liên lạc lại với bên ks để confirm lại. Lần trước book một lúc 20 phòng cho đoàn đi Huế em cũng lên Agoda, check phòng xong thanh toán, xác nhận lại với bên ks, gửi danh sách phân chia phòng đầy đủ lại cho ks, đến ngày check in moi việc đều ok.