[Funland] Vietnamairline tính tiền dịch vụ chọn chỗ

[phongnguyenhung]

Thì đừng chọn.

VJ tính phí chọn chỗ lâu rồi.

Muốn ngồi chỗ đẹp thì trả thêm phí thôi mà

Các cụ đọc bài phốt đã

 

[BMW X11]

Cũng liên quan hàng không, hôm nay tôi đọc bài này:
Link: Một khách bị phạt 2 triệu đồng vì tự ý đổi chỗ trên máy bay | Báo Dân trí

Anh 26D bị phạt 2 triệu.
Nhưng những hậu quả vật chất khác, anh 26D có phải chịu không các bác nhỉ?
Nhất là những vụ mở cửa thoát hiểm, hoặc gây rối, hoặc nói đùa không có bom, và họ phải dừng cả chuyến để kiểm tra, ....

Thiệt hại nhè nhẹ cũng cỡ trăm triệu, phí này anh airlines chịu cả ạ???

 

[TUCSON9389]

thực sự e thấy là cần phải làm mới lại tư duy cho cái tụi này
cách đây mấy tuần, e book vé hạng C đi ĐN, book xong xuất vé rồi thì nó NHỜ mình chuyển sang hạng E vì có khách nào đó cần ưu tiên, e dễ tính nên cũng ok luôn, vì có một điều mà mình biết là nếu ko ok thì có khi nó đẩy béng sang chuyến sau lỡ việc của mình ấy
đi xong về thì nhận được cái email là: liên hệ với phòng vé để được hỗ trợ hoàn vé miễn phí (vé hạng C). thế có mất dạy ko. nó nhờ mình hủy vé thì nó phải có trách nhiệm làm cái việc đó chứ cứ làm như ban ơn cho người ta ấy à

 

[TUCSON9389]

Cái này là do đổi tàu bay khai thác thôi chứ có gì đâu cụ. Do lượng khách, rồi các tàu ko về kịp thì phải điều tàu khác bay mà có thể ko cùng size. Vì thế nên có điều chỉnh lại số ghế thôi. Vì hệ thống booking với làm thủ tục nó ko hiện ra được khách nào trả tiền gì, mà chỉ thể hiện khách nào eligible với những hàng ghế (hạng chỗ nào thôi).
Ra bảo nhân viên mặt đất là được, họ sẽ xếp lại hoặc làm biên bản trả lại tiền.
Nhiều khi đổi tàu bay, dồn khách, hay khách mua hạng flex đến h đó mới ra check in, lượng khách ko như ban đầu, ra đến cửa lên máy bay vẫn có khả năng được đổi boarding pass cơ mà (thường là sẽ nâng hạng cao hơn). Chứ ko phải nhất thiết tôi book ghế 8A (ví dụ thế) thì tôi bắt buộc phải ngồi ghế đó.

Hay cụ chính là cái ông đấy ạ mà thấy có vẻ "xót xa" cho người ta thế?

không hiện ra được thì đừng làm có tốt không ? ý em là khi kinh doanh (thu tiền chỗ khách muốn ngồi) thì phải đủ điều kiện để kiểm soát được. không kiểm soát được thì đừng có làm. tư duy tận thu nó lấn át mọi thứ cụ nhỉ

 

[phongnguyenhung]

Cũng liên quan hàng không, hôm nay tôi đọc bài này:
Link: Một khách bị phạt 2 triệu đồng vì tự ý đổi chỗ trên máy bay | Báo Dân trí

Anh 26D bị phạt 2 triệu.
Nhưng những hậu quả vật chất khác, anh 26D có phải chịu không các bác nhỉ?
Nhất là những vụ mở cửa thoát hiểm, hoặc gây rối, hoặc nói đùa không có bom, và họ phải dừng cả chuyến để kiểm tra, ....

Thiệt hại nhè nhẹ cũng cỡ trăm triệu, phí này anh airlines chịu cả ạ???

Thường thì TVHK cũng đồng ý cho đổi chỗ mà. Sao vụ này lại không cho đổi nhỉ?

 

[danleduc]

Từ ngày 25/2/2025, VNA tính thêm tiền dịch vụ chọn chỗ trên chuyến bay.
Và, đã bị phốt.

Vietnam Business Insider

Ai có quyền làm việc này? Khi mua vé bay VNA, tôi đã chi thêm 98K để mua một chỗ ngồi theo ý mình. Tối hôm qua tôi đã làm thủ tục checkin online với số ghế ấy xong. Vậy mà hôm nay ra sân bay đến...

www.facebook.com

Học tập Vietjet ...

 

[danleduc]

Thường thì TVHK cũng đồng ý cho đổi chỗ mà. Sao vụ này lại không cho đổi nhỉ?

Chắc là "ghét cái thái độ" của anh hành khách, chứ đổi chỗ bình thường có sao đâu.
Em đi mái ....đổi chỗ thường xuyên, với điều kiện người ngồi chỗ kia cũng đồng ý đổi.
Có nhiều lần em ngồi gần lối đi....trong chuyến bay, ngồi trong là cụ già thận yếu, cụ đề nghị đổi chỗ để tiện đi vệ sinh...OK em đổi cho cụ. Vấn đề gì đâu, tiếp viên biết cũng chả nói gì.

 

[Hieumos]

Cũng liên quan hàng không, hôm nay tôi đọc bài này:
Link: Một khách bị phạt 2 triệu đồng vì tự ý đổi chỗ trên máy bay | Báo Dân trí
Anh 26D bị phạt 2 triệu.
Nhưng những hậu quả vật chất khác, anh 26D có phải chịu không các bác nhỉ?
Nhất là những vụ mở cửa thoát hiểm, hoặc gây rối, hoặc nói đùa không có bom, và họ phải dừng cả chuyến để kiểm tra, ....
Thiệt hại nhè nhẹ cũng cỡ trăm triệu, phí này anh airlines chịu cả ạ???

Ầy, em tưởng phí này em với cụ và các cụ OFer phải chịu chứ.

Nếu nhiều anh như anh 26D, airlines lỗ. Nếu anh nào cũng ngoan như cụ và em thì anh airlines xoa tay cám ơn.

 

[phongnguyenhung]

Cũng liên quan hàng không, hôm nay tôi đọc bài này:
Link: Một khách bị phạt 2 triệu đồng vì tự ý đổi chỗ trên máy bay | Báo Dân trí

Anh 26D bị phạt 2 triệu.
Nhưng những hậu quả vật chất khác, anh 26D có phải chịu không các bác nhỉ?
Nhất là những vụ mở cửa thoát hiểm, hoặc gây rối, hoặc nói đùa không có bom, và họ phải dừng cả chuyến để kiểm tra, ....

Thiệt hại nhè nhẹ cũng cỡ trăm triệu, phí này anh airlines chịu cả ạ???

Có 2 khoản là: Tiền phạt và Tiền bồi thường. Khoản 2 triệu là tiền phạt, nếu gây thiệt hại thì còn phải bồi thường thiệt hại (nếu có)
Nhiều người không phân biệt được "Phạt" với "Bồi thường" , kể cả trong hợp đồng cũng có thoả thuận về phạt hợp đồng và bồi thường hợp đồng.

 

[victory_1980]

Mong làm sớm ĐSCT để hàng không đỡ bắt chẹt khách

 

[BMW X11]

Có 2 khoản là: Tiền phạt và Tiền bồi thường. Khoản 2 triệu là tiền phạt, nếu gây thiệt hại thì còn phải bồi thường thiệt hại (nếu có)
Nhiều người không phân biệt được "Phạt" với "Bồi thường" , kể cả trong hợp đồng cũng có thoả thuận về phạt hợp đồng và bồi thường hợp đồng.

Đúng thế, và tôi chưa hề đọc được ở đâu là anh khách hàng đáng kính nào đó phải bồi thường vài trăm triệu đồng cả.

Cho cái đơn giản nhất là, nói thật "Không có bom", và họ phải check toàn bộ hành lý, thiệt hại ác phết.

Như vụ anh 26D ở trên, tôi đoán mò, nó cỡ 7-10 triệu tiền Chi phí thật.

 

[phongnguyenhung]

Đúng thế, và tôi chưa hề đọc được ở đâu là anh khách hàng đáng kính nào đó phải bồi thường vài trăm triệu đồng cả.

Cho cái đơn giản nhất là, nói thật "Không có bom", và họ phải check toàn bộ hành lý, thiệt hại ác phết.

Như vụ anh 26D ở trên, tôi đoán mò, nó cỡ 7-10 triệu tiền Chi phí thật.

Đây cụ, bồi thường 700 triệu vì mở cửa thoát hiểm

Tự ý mở cửa thoát hiểm máy bay, bồi thường gần 700 triệu đồng

Vụ án “Tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng” giữa Hãng hàng không VietJet với khách hàng đi chuyến bay là ông Nguyễn Thanh C. kéo dài 2 năm, cuối cùng giữa khách hàng và VietJet đã đi đến thương lượng và tìm được tiếng nói chung.

congly.vn

Vụ nói có bom thì ngoài phạt tù còn phải bồi thường cho hãng :
-Tòa án Nhân dân TP.Hà Nội vừa mở phiên xét xử vụ “Cản trở giao thông” do nói đùa về bom trên máy bay đối với bị cáo Hồ Thị Thanh Tuyền. Tại phiên tòa, sau khi xem xét hành vi của bị cáo, Hội đồng xét xử đã tuyên phạt bị cáo Tuyền 15 tháng tù nhưng cho hưởng án treo về tội “Cản trở giao thông đường không”, đồng thời buộc Tuyền bồi thường cho Vietnam Airlines 100 triệu đồng.
- Ngày 16-3, Tòa án nhân dân TP Hà Nội đã mở phiên tòa xét xử bị cáo Lâm Tấn Ngạn, 39 tuổi, ở phường Linh Chiểu, quận Thủ Ðức (TP Hồ Chí Minh) về hành vi "cản trở giao thông đường không".
Theo cáo trạng, chiều 8-10-2006, trên chuyến bay VN 783 của Vietnam Airlines từ Hà Nội đi TP Hồ Chí Minh, khi tiếp viên đậy nắp khoang để hành lý, Lâm Tấn Ngạn nói với tiếp viên trong hành lý của mình có lựu đạn; do đó chuyến bay phải hoãn lại ba tiếng để kiểm tra an ninh và gây thiệt hại lớn cho Vietnam Airlines.
Theo hội đồng xét xử, hành vi nói trên của bị can Lâm Tấn Ngạn đã gây nguy hiểm cho xã hội, ảnh hưởng hoạt động hàng không.
Tại phiên tòa, bị can Lâm Tấn Ngạn đã xin lỗi Vietnam Airlines vì những hậu quả đã gây ra. Xét bị cáo nhân thân tốt, không ý thức được hậu quả của việc nói đùa, thành khẩn khai báo... Hội đồng xét xử đã áp dụng tình tiết giảm nhẹ, tuyên phạt bị can Lâm Tấn Ngạn 12 tháng tù, nhưng cho hưởng án treo. Ðồng thời Lâm Tấn Ngạn phải bồi thường thiệt hại cho Vietnam Airlines với số tiền gần 310 triệu đồng.

 

[BMW X11]

Đây cụ, bồi thường 700 triệu vì mở cửa thoát hiểm

Tự ý mở cửa thoát hiểm máy bay, bồi thường gần 700 triệu đồng

Vụ án “Tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng” giữa Hãng hàng không VietJet với khách hàng đi chuyến bay là ông Nguyễn Thanh C. kéo dài 2 năm, cuối cùng giữa khách hàng và VietJet đã đi đến thương lượng và tìm được tiếng nói chung.

congly.vn

Vụ nói có bom thì ngoài phạt tù còn phải bồi thường cho hãng 100 tr

Tòa án Nhân dân TP.Hà Nội vừa mở phiên xét xử vụ “Cản trở giao thông” do nói đùa về bom trên máy bay đối với bị cáo Hồ Thị Thanh Tuyền. Tại phiên tòa, sau khi xem xét hành vi của bị cáo, Hội đồng xét xử đã tuyên phạt bị cáo Tuyền 15 tháng tù nhưng cho hưởng án treo về tội “Cản trở giao thông đường không”, đồng thời buộc Tuyền bồi thường cho Vietnam Airlines 100 triệu đồng.

Cảm ơn bác.
Họ đưa ra con số 1.4 tỷ lận. Cái 700 triệu có lẽ gần sự thật hơn.

"Theo ông An thiệt hại trong vụ án này do hành khách tự ý mở cửa thoát hiểm đã gây thiệt hại về mặt thực tế cho Hãng hàng không VietJet lên đến con số là 1 tỷ 344 triệu 720 đồng. Tuy nhiên sau khi xem xét, và trên cơ sở thương lượng đàm phán thì VietJet yêu cầu khách hàng phải bồi thường số tiền gần 700.000.000 đồng. "

 

[Vivavivu]

thực sự e thấy là cần phải làm mới lại tư duy cho cái tụi này
cách đây mấy tuần, e book vé hạng C đi ĐN, book xong xuất vé rồi thì nó NHỜ mình chuyển sang hạng E vì có khách nào đó cần ưu tiên, e dễ tính nên cũng ok luôn, vì có một điều mà mình biết là nếu ko ok thì có khi nó đẩy béng sang chuyến sau lỡ việc của mình ấy
đi xong về thì nhận được cái email là: liên hệ với phòng vé để được hỗ trợ hoàn vé miễn phí (vé hạng C). thế có mất dạy ko. nó nhờ mình hủy vé thì nó phải có trách nhiệm làm cái việc đó chứ cứ làm như ban ơn cho người ta ấy à

Em mới đi vna cũng email nhờ đổi ghế xuống hạng, em thấy điều kiện họ offer cũng ok lắm nhưng vì em đi công tác, tiền nhận về cũng không vào tk em nên em ko đồng ý. Còn vụ hoàn vé là bộ phận khác họ xử lý nên mình đành phải chủ động vậy. Các hãng quốc tế khác quy trình còn lằng nhằng hơn nhiều ah.

 

[TUCSON9389]

Em mới đi vna cũng email nhờ đổi ghế xuống hạng, em thấy điều kiện họ offer cũng ok lắm nhưng vì em đi công tác, tiền nhận về cũng không vào tk em nên em ko đồng ý. Còn vụ hoàn vé là bộ phận khác họ xử lý nên mình đành phải chủ động vậy. Các hãng quốc tế khác quy trình còn lằng nhằng hơn nhiều ah.

cụ đi trong nc hay nước ngoài thế ạ. e đi trong nc nó chả offer cái gì cả, nó có đặt chỗ mới hạng E trên cùng chuyến thôi.
hôm nay nhân cái thớt này nó nhắc nên em email chửi cho 1 trận rồi. làm ăn thì nên học cái thói văn minh đi tí. ai đời đi nhờ khách mà email như bố thí ấy không bằng. có cụ nào làm ở VNA hiểu rõ cái qui trình này giải thích thêm với em được ko ạ. tại sao họ nhờ khách chuyển hạng mà lại còn email là "liên hệ với phòng vé để hỗ trợ hoàn vé miễn phí" đây là do tắc trách của nhân viên hỗ trợ khách hàng hay là "qui trình nó phải thế"

 

[Vivavivu]

cụ đi trong nc hay nước ngoài thế ạ. e đi trong nc nó chả offer cái gì cả, nó có đặt chỗ mới hạng E trên cùng chuyến thôi.
hôm nay nhân cái thớt này nó nhắc nên em email chửi cho 1 trận rồi. làm ăn thì nên học cái thói văn minh đi tí. ai đời đi nhờ khách mà email như bố thí ấy không bằng. có cụ nào làm ở VNA hiểu rõ cái qui trình này giải thích thêm với em được ko ạ. tại sao họ nhờ khách chuyển hạng mà lại còn email là "liên hệ với phòng vé để hỗ trợ hoàn vé miễn phí" đây là do tắc trách của nhân viên hỗ trợ khách hàng hay là "qui trình nó phải thế"

Em đi nc ngoài ạ. Chắc tại chuyến của em có đoàn vvip nên thế. Em mà đc nhận xèng vào túi là em đồng ý ngay

 

[TUCSON9389]

Em đi nc ngoài ạ. Chắc tại chuyến của em có đoàn vvip nên thế. Em mà đc nhận xèng vào túi là em đồng ý ngay

của em cũng trong tình trạng có khách vip nào đó chen vào. nhân viên phòng vé sau đó còn giải thích với em là "nếu anh ko chuyển sang hạng E thì cũng có thể hãng họ sẽ tự đẩy anh sang chuyến bay sau đấy" và phòng vé có nói là khách của họ cũng có lần bị đẩy ntn rồi. có cụ nào thạo việc này xác nhận với em cái ạ. chả nhẽ văn minh của VNA tệ vậy ư

 

[Vivavivu]

của em cũng trong tình trạng có khách vip nào đó chen vào. nhân viên phòng vé sau đó còn giải thích với em là "nếu anh ko chuyển sang hạng E thì cũng có thể hãng họ sẽ tự đẩy anh sang chuyến bay sau đấy" và phòng vé có nói là khách của họ cũng có lần bị đẩy ntn rồi. có cụ nào thạo việc này xác nhận với em cái ạ. chả nhẽ văn minh của VNA tệ vậy ư

Vụ này là có đó ạ. Em thì nếu bị đẩy chuyến khác sẽ nhỡ việc, ko phải đi công tác nữa cũng tốt nên em kệ, có vé thì đi, ko thì ở nhà cũng ko sao.

 

[fenix3NCU]

vụ này có vẻ chìm

 

[hunggal]

của em cũng trong tình trạng có khách vip nào đó chen vào. nhân viên phòng vé sau đó còn giải thích với em là "nếu anh ko chuyển sang hạng E thì cũng có thể hãng họ sẽ tự đẩy anh sang chuyến bay sau đấy" và phòng vé có nói là khách của họ cũng có lần bị đẩy ntn rồi. có cụ nào thạo việc này xác nhận với em cái ạ. chả nhẽ văn minh của VNA tệ vậy ư

VNA hay hãng nào của VN cũng sẽ làm thế trong trường hợp này thôi bác. Các quan gọi điện bảo anh cần bay chuyến này, giờ này các chú làm sao thì làm thì lúc đó lại chả cong mông lên tìm cách đẩy khách khác ra để cho các quan đi chứ lại dám bảo không à?