Cái này là do đổi tàu bay khai thác thôi chứ có gì đâu cụ. Do lượng khách, rồi các tàu ko về kịp thì phải điều tàu khác bay mà có thể ko cùng size. Vì thế nên có điều chỉnh lại số ghế thôi. Vì hệ thống booking với làm thủ tục nó ko hiện ra được khách nào trả tiền gì, mà chỉ thể hiện khách nào eligible với những hàng ghế (hạng chỗ nào thôi).
Ra bảo nhân viên mặt đất là được, họ sẽ xếp lại hoặc làm biên bản trả lại tiền.
Nhiều khi đổi tàu bay, dồn khách, hay khách mua hạng flex đến h đó mới ra check in, lượng khách ko như ban đầu, ra đến cửa lên máy bay vẫn có khả năng được đổi boarding pass cơ mà (thường là sẽ nâng hạng cao hơn). Chứ ko phải nhất thiết tôi book ghế 8A (ví dụ thế) thì tôi bắt buộc phải ngồi ghế đó.
Hay cụ chính là cái ông đấy ạ mà thấy có vẻ "xót xa" cho người ta thế?