[Funland] Vietjet đền bù cho khách chậm chuyến trong 2 ngày 20, 21/4, vậy các ngày khác thì sao cc nhỉ :(

[đội mũ_ lái xe]

Không biết những lúc ntn thì Hội bảo vệ người tiêu dùng ở đâu nhỉ?!

Cụ không nhắc thì còn đỡ, nhắc đến những 'hội', 'tổ chức' ăn bám ngân sách này, nhân cái dịp tinh gọn theo em cũng dẹp luôn được rồi ạ

 

[poiuy]

VJ chậm chuyến thành thương hiệu rồi. Ai rảnh rỗi thì đi.

 

[vanducdhbk]

ý em hỏi là về mặt pháp lý nếu cố tình dồn khách kéo dài như vậy thì có bị coi là lừa dối Khách hàng ko nhỉ. NN mình đã quá ưu ái rồi

 

[Giohanoi]

Ngôn ngữ không phù hợp
Cấm viết bài trong thớt

 

[phuongnguyen5]

Nên có cạnh tranh và tẩy chay mới hết coi thường khách hàng được

 

[Doun]

Quyết không khai hãng nào nhé. Đặt vé đi dự đám tang, đến nơi vừa đúng dịp cúng thất nhật

 

[lenhhoxung1980]

Delay airline mà các cụ, chuyện xưa như diễm. Cháu em đợt rồi bay chuyến 2h mà 10h mới cất cánh, đêm mới về đến nhà.
Vậy nên em cạch VJ, đi VNA đỡ delay hơn. Ngoài việc trễ kế hoạch, vạ vật hàng giờ ở sân bay chán lắm.

 

[xe đạp Japan]

Ít hãng để lựa chọn bay nên đành chấp nhận vậy, dù giá có rẻ hơn VNA chút.

 

[BMW X11]

Vấn đề là ở thái độ của đội này (đặc biệt là tại TSN). Cách làm rất tạm bợ, 2 cháu ở lối vào căng dây, chặn bất cứ ai, tây ta chả cần biết, cứ đề nghị ra cân vali túi xách... 2 cháu đứng cạnh cái cân (loại cân sức khoẻ) trông bẩn thỉu, nhếch nhác, cứ 7,5kg là đề nghị ra mua thêm cân hành lý.
Tôi chứng kiến, có 2 chị gái chắc cũng cỡ chị em 8 Bính. 2 cái vali xách tay tổng là 15kg bị yêu cầu bỏ cả 2 cái túi đeo vào cân thì khoảng 18kg. Yêu cầu ra mua cước gửi hành lý vì lý do ai cũng mang quá tải thì nguy hiểm, chậm chuyến... 2 bà nhất định ko chịu, lý luận là "Tao nặng chưa đc 60Kg, cộng cả va li này vào chỉ được 68Kg, có bằng 2/3 mấy thằng Tây kia không. Mà tiền vé của tao với nó là như nhau đấy chứ...
Mấy cháu chả biết nói thế nào doạ là gây ảnh hưởng an toàn bay...sẽ cấm bay.

Tụi nó copy quy trình thôi bác, cụ thể là từ Ryan Air.
Anh O'Leary copy từ đâu về thì tôi chịu.

Họ (cả chị Thảo VJ) công bố rõ ràng, dù chữ hơi nhỏ, về mọi điều kiện về Vé + hành lý + ..... mà bác
Cân để đo khối lượng + kích cỡ hành lý ở khắp nơi.

Bên Ryan họ còn áp dụng:
+ Lấy boarding pass tại counter: Thêm xiền.
+ Tự check in tại nhà hoặc tại ATM: Miễn phí.
...

Bù lại, giá vé nó thực sự rẻ, nếu mình mua đúng lúc, kiểu giá vé 0 đồng.

Quay lại 2 chị Tám Bính ở trên: Thì họ gọi An ninh thôi.
Các chị Tám sẽ phải lựa chọn: Mất vài trăm ngàn hoặc Mất vài trăm ngàn kèm chậm chuyến kèm Tiền đổi chuyến.

 

[VKN]

Tụi nó copy quy trình thôi bác, cụ thể là từ Ryan Air.
Anh O'Leary copy từ đâu về thì tôi chịu.

Họ (cả chị Thảo VJ) công bố rõ ràng, dù chữ hơi nhỏ, về mọi điều kiện về Vé + hành lý + ..... mà bác
Cân để đo khối lượng + kích cỡ hành lý ở khắp nơi.

Bên Ryan họ còn áp dụng:
+ Lấy boarding pass tại counter: Thêm xiền.
+ Tự check in tại nhà hoặc tại ATM: Miễn phí.
...

Bù lại, giá vé nó thực sự rẻ, nếu mình mua đúng lúc, kiểu giá vé 0 đồng.

Quay lại 2 chị Tám Bính ở trên: Thì họ gọi An ninh thôi.
Các chị Tám sẽ phải lựa chọn: Mất vài trăm ngàn hoặc Mất vài trăm ngàn kèm chậm chuyến kèm Tiền đổi chuyến.

Đoạn copy quy trình thì tôi ko biết
VJ nó ko ANHK, gọi nó cũng ko làm vì nó ko chịu trách nhiệm chỗ đó, nó kệ VJ. Còn mấy bà kia thì nhặt cái gì linh tinh vứt luôn ra đất, lấy cái áo khoác buộc ngang lưng, nhồi điện thoại ví tiền vào rồi bảo đủ chưa...
Chửi bới ầm ĩ vài câu rồi đi vào. Mấy cháu VJ lại đi nhờ lao công dọn hộ. Bình thường thôi vì có người còn đổ lung tung hoa quả ra sàn

 

[poohsieunhan]

Đoạn copy quy trình thì tôi ko biết
VJ nó ko ANHK, gọi nó cũng ko làm vì nó ko chịu trách nhiệm chỗ đó, nó kệ VJ. Còn mấy bà kia thì nhặt cái gì linh tinh vứt luôn ra đất, lấy cái áo khoác buộc ngang lưng, nhồi điện thoại ví tiền vào rồi bảo đủ chưa...
Chửi bới ầm ĩ vài câu rồi đi vào. Mấy cháu VJ lại đi nhờ lao công dọn hộ. Bình thường thôi vì có người còn đổ lung tung hoa quả ra sàn

chỗ này hơi lạ cụ nhỉ, ANHK là bắt buộc ở mọi sân bay, các hãng hàng không có khai thác đều phải nộp "tô" rồi làm gì có chuyện k chịu trách nhiệm chỗ này, chỗ kia nhỉ

 

[VKN]

chỗ này hơi lạ cụ nhỉ, ANHK là bắt buộc ở mọi sân bay, các hãng hàng không có khai thác đều phải nộp "tô" rồi làm gì có chuyện k chịu trách nhiệm chỗ này, chỗ kia nhỉ

Nó lơ đi ngay khi đó, thậm chí nó còn chẳng thèm nhắc (tôi nghĩ là có lý do) nhưng nếu từ cổng soi trở vào trong khu vực AN xem nào... Trấn áp ngay, mặc dù các cậu ấy cũng rất lóng ngóng hay là vì tôi xem phim Mỹ nhiều quá

 

[Lavede]

Các cụ bảo rồi, mưa ngày nào mát mặt ngày đấy. Theo em hiểu ở mình là thế. Kiểu ban ơn ấy, trong khi mình là người trả tiền để đc phục vụ. Em thấy ngoài Vietnam airlines ( giá chát) thì bambo cũng khá chuẩn( khi đi nội địa)

 

[QAZ]

Tụi nó copy quy trình thôi bác, cụ thể là từ Ryan Air.
Anh O'Leary copy từ đâu về thì tôi chịu.

Họ (cả chị Thảo VJ) công bố rõ ràng, dù chữ hơi nhỏ, về mọi điều kiện về Vé + hành lý + ..... mà bác
Cân để đo khối lượng + kích cỡ hành lý ở khắp nơi.

Bên Ryan họ còn áp dụng:
+ Lấy boarding pass tại counter: Thêm xiền.
+ Tự check in tại nhà hoặc tại ATM: Miễn phí.
...

Bù lại, giá vé nó thực sự rẻ, nếu mình mua đúng lúc, kiểu giá vé 0 đồng.

Quay lại 2 chị Tám Bính ở trên: Thì họ gọi An ninh thôi.
Các chị Tám sẽ phải lựa chọn: Mất vài trăm ngàn hoặc Mất vài trăm ngàn kèm chậm chuyến kèm Tiền đổi chuyến.

Tôi thi thoảng có bay easyJet và Vueling, mấy bọn này rất lắm trò thu tiền nhé.

Vé loại rẻ nhất thì hành lý nó không cân, mà đo: 40x30x20, nặng nhiêu cũng được, nhưng chỉ được đút gầm ghế. Lắm ông kéo cái vali bé tí, thừa mỗi 4 bánh xe cũng phải phòi €35, đắt hơn vé người.

Xong rồi họ còn kêu gọi đấu giá chỗ ngồi đẹp, anh nào tiếc tiền sẽ bị xếp ngồi giữa 2 thằng hôi nách thối chân !

 

[BMW X11]

Tôi thi thoảng có bay easyJet và Vueling, mấy bọn này rất lắm trò thu tiền nhé.

Vé loại rẻ nhất thì hành lý nó không cân, mà đo: 40x30x20, nặng nhiêu cũng được, nhưng chỉ được đút gầm ghế. Lắm ông kéo cái vali bé tí, thừa mỗi 4 bánh xe cũng phải phòi €35, đắt hơn vé người.

Xong rồi họ còn kêu gọi đấu giá chỗ ngồi đẹp, anh nào tiếc tiền sẽ bị xếp ngồi giữa 2 thằng hôi nách thối chân !

Vụ hành lý + nhét gầm ghế thì tôi chưa gặp, nhất là còn phải Bid nữa.
Tại VietJet + VNA, bác cũng không được nhét gì dưới chân, ngoài cái túi khoác vai của chị em.

 

[banmotnucuoi]

Cả 2 lần delays của bác đều dưới 3 tiếng, vẫn không tệ lắm.

Tôi chắc số đỏ, bay rất ít bị delay tệ hại.

Có lần khá hi hữu, bay đi HongKong lúc 5h sáng, hệ thống nó bẩu, anh có vé Bay về, yes, nhưng không có vé bay đi.
Mất hơn 1 tiếng, may mà mình đi gọn nhẹ và đi khá sớm.

họ hay dồn chuyến để full chuyến, vậy nếu phát hiện delay do cố tình dồn chuyến thì sao các cụ nhỉ, ý em là nói về quy định pháp luật đó. Đồng ý nếu delay do yếu tố khách quan như thời tiết....thì ko sao, đằng này delaay liên tục, khách mua chuyến bay 10h sáng, 2h chiều được dồn( chưa biết lý do sao) bay chuyến 6 giờ tối. Em nghĩ đã làm dịch vụ thì 1 khách cũng phải bay, khách hàng Việt phải chăng quá dễ tính. Hy vọng thanh tra cục hàng không vào cuộc và cũng hy vọng thêm nhiều hãng mới được mở để cạnh tranh lành mạnh hơn. chứ dồn kiểu này thì ai chẳng làm được , và lãi nhanh

Với ta thì dễ chứ chơi với bọn Tây lông mà chậm nod phạt với kiện cho vỡ mồm ấy Bác.

Các bác mua vé của nó thì nó có cái quy ước vận chuyển hãng được miễn trừ trách nhiệm nếu delay dưới 3h, nếu trên 3 giờ thì phải do điều kiện bất khả kháng. Chính vì vậy nó sẽ dồn chuyến cho dưới 3h thôi.
Các hãng đều có cái quy định miễn trừ này nhưng họ lấy tâm ra để phục vụ, còn vietjet họ lấy sự tối ưu chi phí làm thước đo phục vụ. Nếu ko có việt vội ngồi sân bay ngắm gái xinh cũng hay mà.
Em toàn ngồi highlane ở TSN khi bay Vietjet Nội bài thì ko có quán cafe nào trong sân bay cho hút thuốc nên khá khó chịu

 

[BMW X11]

Các bác mua vé của nó thì nó có cái quy ước vận chuyển hãng được miễn trừ trách nhiệm nếu delay dưới 3h, nếu trên 3 giờ thì phải do điều kiện bất khả kháng. Chính vì vậy nó sẽ dồn chuyến cho dưới 3h thôi.
Các hãng đều có cái quy định miễn trừ này nhưng họ lấy tâm ra để phục vụ, còn vietjet họ lấy sự tối ưu chi phí làm thước đo phục vụ. Nếu ko có việt vội ngồi sân bay ngắm gái xinh cũng hay mà.
Em toàn ngồi highlane ở TSN khi bay Vietjet Nội bài thì ko có quán cafe nào trong sân bay cho hút thuốc nên khá khó chịu

Chẳng có đồng chí nào lấy tâm ra để phục vụ đâu bác.
Tay nào có tâm ấy, tui xui HĐQT đuổi việc hết roài.

May ra có anh Mắt sáng Dáng hiền nhà tui là gần tiêu chí ấy nhứt.

 

[newboyvt]

Quyết không khai hãng nào nhé. Đặt vé đi dự đám tang, đến nơi vừa đúng dịp cúng thất nhật
View attachment 9090313

Ảnh này em thấy của 1 bạn trên FB đi du lịch hay công tác mà nhở, bị lùi phát từ 23/4 sang 27/4

 

[basi]

Tuần nào em cũng 2 lần lên nội bài đưa và đón người nhà bay vé rẻ VJ, cứ delay 1 phát là 250K, 2 phát là 500K và ăn uống miễn phí là bay ko mất tiền. Mỗi tội 1h sáng mới đón, hôm sau bùn ngủ tẹo nhưng kệ thôi

Lạ, tôi bay sb lẻ delay hơn 2 h đc tăng li mỳ tôm thôi. Thời ĐLT BTGTVT làm gắt nên hiện tượng delay này hiếm lắm. Nguyên nhân do con người chứ ko phải kỹ thuật

 

[Doun]

Ảnh này em thấy của 1 bạn trên FB đi du lịch hay công tác mà nhở, bị lùi phát từ 23/4 sang 27/4

Thế nên em mới không khai của hãng nào. Ví dụ đi đám tang thôi. Không lại mất 7 củ rưỡi