Sổ gốc không mấy ý nghĩa đâu bác, giả sử gửi tiền online thì làm gì có sổ. Khách hàng vẫn có thể báo mất, cầm cố sổ tiết kiệm mà cái chính là nó thể hiện trong hệ thống thông tin của ngân hàng chứ sổ chỉ là mảnh giấy.
Ví dụ cụ thể: một lần tôi không tìm thấy sổ giấy và ra ngân hàng vẫn rút được tiền, sau khi phải làm một số giấy tờ này nọ. Ít lâu sau, lại tìm thấy sổ giấy, giờ để làm kỷ niệm.
Nếu mang sổ giấy nói trên ra ngân hàng để rút tiền thì điều gì xảy ra? Nhân viên ngân hàng sẽ chỉ tìm thấy thông tin là tài khoản tiết kiệm này đã đóng... khách thì giấy trắng mực đen dấu đỏ chót cầm trên tay cứ cãi... thì vui