[Funland] trang bán hàng SENDO.VN lừa đảo

[caoboiden]

Nhà bán hàng nó kéo dài để huỷ đơn hàng, Sendo như là cái chợ để các nhà bán hàng tham gia bán chứ lừa đảo gì

 

[114hangbong]

Em có lần đặt hàng của Sendo.
Mấy hôm sau thằng shipper gọi điện bảo mình xuống nhận hàng. Em xuống chờ chán chê chả thấy, gọi lại 2 cú dt nó trả lời : chị ra chỗ kia chờ em nhá (ko phải chỗ đầu tiên),em chờ vẫn không thấy nó nên gọi thêm cú nữa thì nó bảo em không thấy hàng của chị đâu rồi tắt máy.
Chiều hôm đó em nhận được thông báo giao hàng thành công, bực mình em gọi điện phản ánh bọn mày lừa chị à. Thế là vài ngày sau nhận được thêm vài cái thông báo đã giao hàng thành công nữa.
Em là em cạch chúng nó, ghét luôn cả cái đứa ca sỹ quảng cáo cho bọn nó nữa.

 

[Lan2018]

Nhà bán hàng nó kéo dài để huỷ đơn hàng, Sendo như là cái chợ để các nhà bán hàng tham gia bán chứ lừa đảo gì

Lập ra sàn để thu tiền nhưng không có trách nhiệm quản lý các gian hàng. Vô trách nhiệm với khách hàng.

 

[Lan2018]

Em có lần đặt hàng của Sendo.
Mấy hôm sau thằng shipper gọi điện bảo mình xuống nhận hàng. Em xuống chờ chán chê chả thấy, gọi lại 2 cú dt nó trả lời : chị ra chỗ kia chờ em nhá (ko phải chỗ đầu tiên),em chờ vẫn không thấy nó nên gọi thêm cú nữa thì nó bảo em không thấy hàng của chị đâu rồi tắt máy.
Chiều hôm đó em nhận được thông báo giao hàng thành công, bực mình em gọi điện phản ánh bọn mày lừa chị à. Thế là vài ngày sau nhận được thêm vài cái thông báo đã giao hàng thành công nữa.
Em là em cạch chúng nó, ghét luôn cả cái đứa ca sỹ quảng cáo cho bọn nó nữa.

Cái sàn Sendo nó như cái chợ vỡ, chuyên đổ lỗi lòng vòng - shop - vận chuyển - hệ thống máy tính..., nhưng nói cho cùng thì trong giao dịch giữa 2 bên thì cả nhóm đó thuộc Sendo quản lý, nó cứ lảng tránh, nhưng thiệt hại thì kệ khách hàng.

 

[114hangbong]

Cái sàn Sendo nó như cái chợ vỡ, chuyên đổ lỗi lòng vòng - shop - vận chuyển - hệ thống máy tính..., nhưng nói cho cùng thì trong giao dịch giữa 2 bên thì cả nhóm đó thuộc Sendo quản lý, nó cứ lảng tránh, nhưng thiệt hại thì kệ khách hàng.

Vâng, em về kể cho ox, anh ấy bảo một lần mua của nó ham rẻ nên trả tiền trước. Chờ mãi không thấy hàng đâu nên anh ấy đòi lại tiền mà mất hơn 1 tháng liên hệ bao lần nó mới trả tiền.
Mà ox sợ em nên giấu mãi tiện mới dám kể chứ em mà biết trước thì em đã không dây.

 

[Lan2018]

Hơn tháng khách hàng mới nhận lại được tiền thì thiệt hại đó ai chịu cho khách mợ nhỉ? Mua thế ai dám mua nữa.

 

[vitcan07]

Em cảm thông với chủ thớt sau khi trực tiếp bị dính phốt với bọn sendo này, có điều đơn hàng của em nhỏ, chỉ hơn 500k nhưng cảm thấy rất bức xúc.
Em đặt mua sản phẩm phao cứu sinh Puffer. Khi nhận hàng thì không phải hãng Puffer như quảng cáo mà là của Cowfish, chất lượng thì tệ hại không sử dụng được. (Em đi vắng, người nhà nhận hộ).
Sau đó thì gửi phản ánh, rồi điện thoại,.. Yêu cầu gửi ảnh.... Rồi chờ đợi rồi điện thoại: nào là chưa nhận được mail,... Gửi bằng tài khoản khác vẫn điệp khúc đó. Trong khi vẫn mail đó gửi sang tài khoản khác thì ok.
Chung quy lại chỉ mất thêm tiền điện thoại và thời gian. Em chốt: Sendo lừa đảo! Mong rằng ít người bị lừa thêm.

 

[Hỗ trợ Sen Đỏ]

Chào bạn vitcan07,

Cám ơn bạn vitcan07 đã gửi thắc mắc đến Sen Đỏ. Sen Đỏ có thể hỗ trợ thông tin gì cho bạn? Bạn vui lòng cung cấp nội dung cụ thể mã đơn hàng để Sen Đỏ kiểm tra chi tiết và hỗ trợ nhanh giúp bạn nhé.

Rất mong nhận được phản hồi từ bạn. Mến chúc bạn vitcan07 một ngày tốt lành.

Trân trọng,
Minh Anh
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sen Đỏ

 

[Phú Bin]

sendo là e cạch. tay này của fpt mà làm ăn chán.
shopee còn có khoản giữ tiền của bên mua sau khi nhận sản phẩm 3 ngày. nếu k ưng ý là mình vẫn lấy lại đc tiền.
Sendo thì lại khác bắt chuyển khoản luôn , có lần e nhận phải hàng cũ khiếu nại chụp hình đủ kiểu mà bên bán hàng vẫn cãi phăm phăm mà tiền thì trả rồi. bọn cskh sendo chả giải quyết đc chờ khiếu nại tự hết hạn. từ đấy e chán
cứ mua shoppe ưng thì trả tiền.

 

[Phú Bin]

Tiện có anh Hỗ trợ sen đỏ bên trên , gửi anh: anh mở ra cái sàn mà chả có trách nghiệm j với khách hàng thì anh dẹp luôn đi

 

[Hỗ trợ Sen Đỏ]

Chào bạn Phú Bin,

Cám ơn bạn Phú Bin đã gửi thắc mắc đến Sen Đỏ. Sen Đỏ có thể hỗ trợ thông tin gì cho bạn? Bạn vui lòng cung cấp nội dung cụ thể mã đơn hàng để Sen Đỏ kiểm tra chi tiết và hỗ trợ nhanh giúp bạn nhé.

Rất mong nhận được phản hồi từ bạn. Mến chúc bạn Phú Bin một ngày tốt lành.

Trân trọng,
Minh Anh
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sen Đỏ

 

[Hỗ trợ Sen Đỏ]

Chào bạn 114hangbong,

Cám ơn bạn 114hangbong đã gửi thắc mắc đến Sen Đỏ. Sen Đỏ có thể hỗ trợ thông tin gì cho bạn? Bạn vui lòng cung cấp nội dung cụ thể mã đơn hàng để Sen Đỏ kiểm tra chi tiết và hỗ trợ nhanh giúp bạn nhé.

Rất mong nhận được phản hồi từ bạn. Mến chúc bạn 114hangbong một ngày tốt lành.

Trân trọng,
Minh Anh
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sen Đỏ

 

[kuetli]

Liên hoàn cước của Sen các cụ đã hoa mắt chưa

 

[Lan2018]

Chào bạn vitcan07,

Cám ơn bạn vitcan07 đã gửi thắc mắc đến Sen Đỏ. Sen Đỏ có thể hỗ trợ thông tin gì cho bạn? Bạn vui lòng cung cấp nội dung cụ thể mã đơn hàng để Sen Đỏ kiểm tra chi tiết và hỗ trợ nhanh giúp bạn nhé.

Rất mong nhận được phản hồi từ bạn. Mến chúc bạn vitcan07 một ngày tốt lành.

Trân trọng,
Minh Anh
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sen Đỏ

Một cỗ máy vô cảm.

Ps: lưu ý là chưa trả tiền vào tk của tôi đâu đấy quý vị Sendo nhé.
Đừng để khách coi như con chó vì thói ăn cắp vặt giữ mãi tiền của khách thế. Và bỏ cái thói đổ cho bên thứ 3 đi, giao dịch này chỉ giữa khách và Sendo nên Sendo phải có trách nhiệm xử lý đến cùng.
Giữ lấy một chút uy tín mà bán hàng quý vị Sendo ạ.

 

[hxduong]

Chào bạn 114hangbong,

Cám ơn bạn 114hangbong đã gửi thắc mắc đến Sen Đỏ. Sen Đỏ có thể hỗ trợ thông tin gì cho bạn? Bạn vui lòng cung cấp nội dung cụ thể mã đơn hàng để Sen Đỏ kiểm tra chi tiết và hỗ trợ nhanh giúp bạn nhé.

Rất mong nhận được phản hồi từ bạn. Mến chúc bạn 114hangbong một ngày tốt lành.

Trân trọng,
Minh Anh
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sen Đỏ

Bạn bỏ kiểu trả lời như 1 con vẹt học thuộc lòng đi. Xoen xoét ăng ẳng nhưng không đi vào việc chính cần giải quyết.

 

[Phú Bin]

Đây là hàng mới của e nhận được các cụ ạ. vài trăm thôi nhưng rất phiền. chuyện từ tháng 1 chờ nó giải quyết thì hết m mùa đông nhắc lại lại bực mình
các cụ thấy quen không máy em thì sao mà k liên lạc được.

 

[v-kong]

Hàng điện tử, điện máy, điện gia dụng, ... nếu mua onl em thường mua trên Tiki. Còn Sendo với Ladada em chỉ mua hàng tiêu dùng lặt vặt. Em nhận hàng (và có giao keo xem hàng) mới thanh toán cho đỡ mất Time.

 

[Lan2018]

Đây là hàng mới của e nhận được các cụ ạ. vài trăm thôi nhưng rất phiền. chuyện từ tháng 1 chờ nó giải quyết thì hết m mùa đông nhắc lại lại bực mình
các cụ thấy quen không máy em thì sao mà k liên lạc được.
View attachment 3359326

Vẫn là kiểu trả lời như cái máy, và giọng điệu cực bố láo là chỉ cho một thời gian ngắn xong khách mà không trả lời kịp thì mệ mịa khách.
Nó còn láo nữa là không gọi cho e cuộc nào, máy e để chế độ cuộc gọi nhỡ, cuộc gọi chờ...., không hết pin (dạo đó pin còn 50% là sạc rồi), thế mà nó vu vạ gọi cho e không được nên kệ em.

 

[Lan2018]

Hàng điện tử, điện máy, điện gia dụng, ... nếu mua onl em thường mua trên Tiki. Còn Sendo với Ladada em chỉ mua hàng tiêu dùng lặt vặt. Em nhận hàng (và có giao keo xem hàng) mới thanh toán cho đỡ mất Time.

Sendo cần thay thế toàn bộ bộ phận đào tạo, lên chương trình đào tạo gì mà khách nhận được toàn như những cỗ máy nói. Tiếp đó phải thay trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng, Trưởng bộ phận giải quyết khiếu nại vì gây quá nhiều bức xúc cho khách và không biết cách giải quyết sự việc. Khiến cho khách chủ yếu bức xúc về cách giải quyết công việc, một phần nhỏ mới là tiền.

 

[Phú Bin]

Vẫn là kiểu trả lời như cái máy, và giọng điệu cực bố láo là chỉ cho một thời gian ngắn xong khách mà không trả lời kịp thì mệ mịa khách.
Nó còn láo nữa là không gọi cho e cuộc nào, máy e để chế độ cuộc gọi nhỡ, cuộc gọi chờ...., không hết pin (dạo đó pin còn 50% là sạc rồi), thế mà nó vu vạ gọi cho e không được nên kệ em.

à họ còn k gọi cho e cụ ạ. e có trả lời email và chat riêng với shop cứ chối đây đẩy còn sendo thì k giải quyết đc. mất time e để dùng luôn.
cứ 1 lý do là không gọi được chán cách làm việc

 

[helpme122]

mấy hãng kinh doanh trên sen đỏ lam ăn mất dậy quá bác có hoá đơn các thứ đầy đủ thế này chắc chắn lấy lại đc tiền bác k phải lo về vấn đề tiền đâu bác à