HI các anh chị OTF , nếu các anh chị đã và sẽ mua xe online thì nên dừng chút thời gian để đọc trường hợp như em, tránh phải chuột họa như em ạ !
em có mua 1 chiếc xe tay ga hiệu YAMAHA - GRANDE . Nhân dịp khuyến mãi thấy trang TMDT SENDO.VN : khuyến mãi giảm voucher lên đến 10 Triệu và mình là người là săn được !
* Vào ngày 2/1 , ngay trưa 13H mình đã chuyển khoản số tiền 34.000.000 vnd ( theo đơn hàng đặt ) vào tài khoản SENDO cung cấp * Ngay khi vừa chuyển xong mình đã gửi Mail + gọi HOTLINE + Vào xác nhận đơn hàng ... nói chung làm mọi cách để SENDO biết mình đã chuyển tiền thanh toán .
* Vào ngày 3/1 : em
kiểm tra đơn hàng SENDO vẫn chưa xác nhận mình đã thanh toán , gọi hỏi họ bảo phải chờ từ 24h -> 48h là trễ nhất
* Vào ngày 4/1 : lúc 14H , e vẫn thấy họ vẫn chưa xác nhận đơn hàng mình , bên SENDO vẫn IM RE BẢO CHƯA NHẬN ĐƯỢC TIỀN ( MẶC DÙ TRƯỚC ĐÓ ĐÃ GỬI MAIL KÈM HÌNH HÓA ĐƠN NGÂN HÀNG ĐẦY ĐỦ ) + gọi hỏi Tổng Đài họ vẫn 1 câu duy nhất : anh vui lòng chờ ????
* Vào lúc 17h ngày 4/1 : đơn hàng trên BỊ HỦY ???? . Vâng , sau bao ngày em nộp tiền mua hàng trên SENDO , gọi bao nhiêu cuộc gọi + gửi 4 cái MAIL . Đến nay họ không xác nhận em đã chuyển tiền . Đã thế bây giờ lại Hủy Đơn hàng với lý do : " quá hạn thanh toán "
1) Voucher thì b ị mất , vì đơn hang bị họ kéo dài thời gian để Hủy
2) Tiền thì không biết đi về đâu , đến 34.000.000 vnd đâu phải ít, vậy mà gần 3 ngày từ lúc chuyển khoản mà bên SENDO vẫn không có hồi âm đã nhận được hay chưa
3) tốn bao nhiêu cuộc gọi TỔng Đài + gửi 4 cái MAIL , mất bao nhiêu thời gian công sức mua hàng giảm giá , rốt cuộc để chuốt cái hậu họa từ SenDo.VN
