Nay em vào thớt, cũng có câu chuyện chia sẻ như sau:
Khoảng 2019, do có nhu cầu chạy ad facebook nên em có nhờ 1 em đồng nghiệp ở cty mở 1 thẻ TD của VCB (em này có chồng làm VCB, cũng có chức vị nhất định). Lương em thì trả vào tk VCB rồi, em gửi thêm CMT, sau 1 thời gian thì VCB yêu cầu thêm sổ HK nữa. Do em ko về quê lấy được (thấy phức tạp vì phải cần cả sổ HK) nên em báo lại em đồng nghiệp là không làm nữa. Nói thêm là em đồng nghiệp này là kế toán công ty, chồng lại thuộc tầng lãnh đạo nên biết nhiều các em bên VCB, tất cả những việc liên quan đến VCB của cty và nhân viên thì em ấy xử lý cho hết.
Em tưởng êm xuôi từ đó, đến 11/2020 thì em nhận được mail thông báo nhắc nợ dư nợ thẻ JCB số *abc là 64,808 (em vẫn còn mail). Em không biết mail này vì ít khi mở mail nếu ko có việc gì, nên để quá hạn đòi nợ, rồi có 1 em gọi bằng số cố định đến bảo bên VCB, nhắc trả nợ. Em cũng trình bày quá trình làm thẻ như trên và kết luận là em không nhận được bất kỳ cái thẻ nào cả. Em yêu cầu chi nhánh VCB truy lại xem ai đã phát hành thẻ và đã bàn giao thẻ hay chưa?
Trong thời gian đó thì em có nhận được 1 cái email thông báo nhắc nợ lần 2, mail này thì em cũng trả lời lại quá trình làm thẻ y như trên và nói thêm có yêu cầu chi nhánh VCB kiểm tra rồi, cc rất nhiều mail của VCB.
Đâu đó 1 tuần sau thì có 1 cậu xưng là phụ trách mảng thẻ hay gì đó gọi đến xin lỗi và nhờ em giúp đỡ bằng cách điền vào form yêu cầu đóng thẻ, khoản nợ kia cũng xóa (xóa như nào thì VCB tự xử lý)
Em cũng hỗ trợ lại họ điền vào form đó và scan gửi qua email và đóng lại sự việc này. Cho đến nay thì không thấy vđ gì thêm, chắc xong hẳn rồi
Tất cả quá trình nhờ em trợ giúp em đều yc gửi qua mail để làm bằng chứng (đề phòng rủi ro sau này).
Còn 1 vụ với 1 bank khác cũng tương tự, cũng vì cần thẻ chạy ad, nhưng em mới đến chi nhánh tham khảo thôi mà họ đã tự mở cho em rồi, chưa điền form yêu cầu mở luôn ạ. Tuy nhiên, thời điểm đó em có gửi một khoản khá ở bank đó nên họ có thông tin của em.
Rồi họ cũng tự mở thẻ, cũng thông báo dư nợ đến lần 3 (1/10/2021) thì đến 10/10/2021 em có mở mail thì thấy dư nợ 299k. Em cũng email yêu cầu NH kiểm tra xem em đã yêu cầu mở thẻ ngày nào, giấy tờ đâu, ai mở thẻ đó, bàn giao cho em khi nào....
Em không thấy họ trả lời lại, đến giờ cũng không thấy đòi nợ nữa nhưng chả buồn đi ra hỏi xem đã xóa nợ chưa
Chuyện em hơi dài dòng, cccm tham khảo