Cụ ơi, nếu cụ không có nợ nần gì thì không thể có chuyện có nợ xấu được. Còn ngân hàng mà gửi thông báo thì phải có văn bản qua email và file phải có dấu đỏ của Ngân hàng hoặc file văn bản PDF bla bla bla..Kính các cụ,
Xin chia sẻ với các cụ về chuyện bảo mật thông tin cá nhân và hệ lụy e đang phải gánh. Có thể đây sẽ là một lời cảnh báo cho những người đang lơ là trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.
Vào một ngày đẹp trời cách đây không lâu, Ngân Hàng VCB nơi e đang có tài khoản giao dịch đột ngột thông báo "e đang có 3 thẻ tín dụng đang hoạt động và có nợ xấu tại các Ngân Hàng MSB, VIB, OCB". E tá hỏa trình bày rằng thì mà là e kg hề có bất ký tài khoản hay giao dịch nào tại các ngân hàng đó. Cán bộ Ngân Hàng VCB giải thích rằng trên hệ thống quản lý của ngân hàng nhà nước (C.I.C) thông báo như vậy và số dư nợ thẻ lên đến hơn 450.000.000đ !!!
Theo hướng dẫn của tổng đài các ngân hàng, e đã đến chi nhánh gần nhất để trình bày, thông tin e nhận đc còn bất ngờ hơn nhiều: Trùng khớp họ tên, ngày sinh, số CMND còn tất cả các thông tin khác như địa chỉ, ngày cấp cmnd, số đt, chữ ký... đều không phải của e, và 3 thẻ đã được mở tại 3 chi nhánh ngân hàng khác nhau tại HN và HCM với max hạn mức và đã tiêu kịch khung. Điều đáng nói là e kg hề mất CMND các cụ nhé.
E kg dám lạm bàn về quy trình thủ tục của ngân hàng nhưng một câu hỏi lớn: Nếu ai đó có thông tin cá nhân của e thì họ có thể mở thẻ tín dụng đứng tên e hay kg??? chẳng lẽ quy trình của ngân hàng lại lỏng lẻo đến vậy? (Các cụ làm ngân hàng thông não giúp e).
Và, hệ lụy e đang phải gánh là một món nợ xấu của 3 ngân hàng và VCB có khả năng từ chối các giao dịch tiếp theo làm ảnh hưởng lớn đến công việc của e.
Đã 5 ngày trôi qua nhưng động thái của các ngân hàng tuy khác nhau nhưng vẫn chưa có câu trả lời rõ ràng và chưa giải quyết cho e vấn đề C.I.C. mặc dù e đã gọi điên trực tiếp đến chi nhánh nơi mở thẻ. Thậm chí có ngân hàng còn chưa chủ động liên hệ lại.
Vẫn biết rằng kg phải là người phải chịu trách nhiệm cho khoản nợ nhưng hệ lụy thì e đang phải gánh và lại phải chờ kg biết đến ngày nào để được "Trả Lại Tên Cho E"
Mong các cụ trong ngành tư vấn để e ngăn chặn việc nếu ngày mai hay ngày kia... lại có ai khác sử dụng thông tin cá nhân của e để tiếp tục mở thẻ lại các ngân hàng khác.
Cám ơn các cụ.
Tóm lại cụ cứ bình tĩnh, chả bao giờ có chuyện tự dưng nó lừa mình được. Em thấy vô lý hết sức.