Tính nguyên tắc của người Nhật được thể hiện mọi, mọi lúc, đặc biệt là trong công việc. Khi làm việc, cái gì đã là nguyên tắc thì cứ thế mà làm, không có ngoại lệ, thậm chí "Lục thân bất nhận".
Nếu bạn có phải giải quyết một thủ tục nào đó mà bị thiếu một thứ giấy tờ, tốt nhất đừng trình bày, kể lể dài dòng mất thời giờ mà nên quay về hoàn thành đầy đủ những thứ theo quy định, chắc chắn sẽ được giải quyết.
Hoặc nếu bạn trọ tại một khách sạn mà có quy định không tiếp khách trong phòng mà có người đến thăm, cho dù có là vợ hoặc chông của bạn chăng nữa thì cũng chỉ ngồi ở sảnh mà trò chuyện thôi. Chỉ cần vượt qua giới hạn là bị nhắc nhở ngay.
Em thấy rất chuẩn đoạn này, em từng làm việc 3 lần với đối tác Nhật và đều bị ăn đòn ở chỗ này:
- Lần 1: In catalogue cho triển lãm năm 2009, bên Nhật gưi cho em bản in, nhưng mặt sau bị quay ngược, chú thiết kế tự xoay ra để nhìn cho dễ hơn. Nhưng khi trả hàng, đối tác lập tức trả lại luôn vì sai thiết kế bên họ -> Rút kinh nghiệm: Đừng tự ý làm gì khi người Nhật đã bàn giao cho mình.
- Lần 2: Tổ chức chương trình ra mắt công ty Daiwa security, tất cả hệ thống sân khấu, đèn đóm, màn hình các kiểu đã được setup xong. Đối tác Nhật mang thước ra đo, backdrop cách vách tường đang thừa mất ... 1cm (mặc dù bình thường sai số 5cm~10cm cũng chả sao). Đành hô hào anh em đẩy sân khấu sao cho đúng bản thiết kế -> Rút kinh nghiệm: Đừng làm sai quy cách thiết kế của họ.
- Lần 3: Có cuộc họp bên đối tác, họ hẹn 13h30. 13h32 em đến nơi, họ nói họ rất buồn vì mình đến muộn, cuộc họp đã bắt đầu và mình làm mất thời gian của họ
làm em cứ áy náy mãi -> Rút kinh nghiệm: Đừng sai hẹn
Nhưng thật sự làm việc với Nhật rất, rất sòng phẳng, rất đúng giờ và đúng đúng hẹn. Thanh toán đúng ngày giờ, không bao giờ phải nhắc họ việc phải thanh toán cho bên mình vì họ tự thấy họ có trách nhiệm phải làm việc đó, không thừa không thiếu 1 xu. Có điều đặc biệt là Nhật họ không như mình, nếu họ chọn mình làm đối tác mà mình có lỡ không làm đúng ý muốn của họ, họ vẫn thanh toán sòng phẳng nhưng không có lần 2 chọn mình. Như bên VN mình là cắt, cấu, véo lại tiền, giữ lại tiền, rất hay làm khó nhau.