THeo các cụ, kĩ năng quan trọng của nghề sale là gì

TungNguyenMD

Xe container
Biển số
OF-53430
Ngày cấp bằng
22/12/09
Số km
9,716
Động cơ
539,102 Mã lực
Nơi ở
Ngoài đường nhiều hơn ở nhà
Cái lày trong sách lói nhiều lắm...dưng ló chả đúng ở Vịt Ngan ta thía mới đau. Ở Vịt ngan ta, làm sales quan trọng nhất là phải có quan hệ với khách hàng tốt ( quan hệ ruột thịt, họ hàng càng tốt), và phải chi % hoa hồng cao ( nếu đối thủ chi 10% mình phải chi 15%)...Túm cái váy lại 2 cái quan trọng nhất là : quan hệ, chi % hoa hồng. Còn các kỹ năng khác chả ai quan tâm. VD: kụ có thể lói ngọng, thiếu kiến thức về sản phẩm kinh doanh ( đôi khi KH dạy lại cho kụ), thiếu kinh nghiệm, hình thức xấu...chả vấn đề gì sất, kụ vẫn thành công như thường.
Ở Vịt Ngan không tuân theo qui luật gì sất...
Không hẳn thế đâu cụ ơi.
Nếu như có 2 sale man của 2 công ty khác nhau ( chi rose như nhau). 1 ông như cụ nói và một ông biết cách tiếp cận chuyên nghiệp hơn. Cụ chọn mua hàng của Cty nào?
 
Chỉnh sửa cuối:

Hamvui001

Xe buýt
Biển số
OF-54785
Ngày cấp bằng
12/1/10
Số km
953
Động cơ
456,500 Mã lực
Nói linh tinh .............
Em thấy người ta nói phăn lỳ tý thôi...
Cụ vespafun là TS Khuất Việt Hùng phải không ? Gớm kụ chém gió còn kinh hơn cơ mà !!! " Tắc đường ở HN là do ô tô chứ khồng phải do xe máy"...em chệu kụ...
 

Hamvui001

Xe buýt
Biển số
OF-54785
Ngày cấp bằng
12/1/10
Số km
953
Động cơ
456,500 Mã lực
Không hẳn thế đâu cụ ơi.
Nếu như có 2 sale man của 2 công ty khác nhau. 1 ông như cụ nói và một ông biết cách tiếp cận chuyên nghiệp hơn. Cụ chọn mua hàng của Cty nào?
Nếu là em ...em chọn ông salesman chi % hoa hồng nhiều hơn...hề hề...tất nhiên ưu tiên chỗ quen biết cho nó an toàn...hề hề...lói kụ thông cảm, nhận phong bì tiền hoa hồng là phổ biến ở VN.
 

TungNguyenMD

Xe container
Biển số
OF-53430
Ngày cấp bằng
22/12/09
Số km
9,716
Động cơ
539,102 Mã lực
Nơi ở
Ngoài đường nhiều hơn ở nhà
Nếu là em ...em chọn ông salesman chi % hoa hồng nhiều hơn...hề hề...tất nhiên ưu tiên chỗ quen biết cho nó an toàn...hề hề...lói kụ thông cảm, nhận phong bì tiền hoa hồng là phổ biến ở VN.
À quên chưa bổ sung: là 2 ông chi @};-@};- như nhau. Chứ ông chi nhiều, ông chi ít thì nói làm gì :))
 

vibo

Xe tải
Biển số
OF-54403
Ngày cấp bằng
6/1/10
Số km
472
Động cơ
452,152 Mã lực
Nơi ở
Ngoài vườn
Ko hiểu sao e rất dị ứng vs những cm bắt lỗi chính tả hoặc bắt lỗi nói chệch kiểu này, vừa làm loãng thread mà nghe rất kiểu rởm đời. Đây là otofun, ng ta viết theo kiểu fun, nhiều cụ cũng hay dùng lối viết sai chính tả để thể hiện cái fun, đó là chuyện hết sức bt trong cái diễn đàn này, có j mà cụ phải chọc ngoáy cụ ý ?
Cháu lại rất dị ứng với cái kiểu fun rởm đời như thế, thiếu gì cách fun đâu. Cụ cứ tưởng tượng như kiểu tấu hài ấy, một kiểu là dùng cái hài tự nhiên, còn kiểu kia thì phồng mang, trợn mắt, phù mỏ để làm người ta cười. Cháu quy cái kiểu viết sai lỗi chính tả để làm người ta cười vào kiểu thứ 2.
Chắc cụ chưa có F1, chứ khi cụ chứng kiến nó bị ngọng thì ức lắm ạ. Đừng góp phần làm hỏng thế hệ sau mình bằng những cái nhỏ nhặt thế này, không đáng chút nào cả.
 

smartman76

Xe tải
Biển số
OF-23848
Ngày cấp bằng
8/11/08
Số km
434
Động cơ
495,863 Mã lực
LỜI NÓI KHÔNG MẤT TIỀN MUA - LỰA LỜI MÀ NÓI CHO LÒI TIỀN RA,thế nhé cụ chủ thớt!
Em Fun một tí.
 

Hamvui001

Xe buýt
Biển số
OF-54785
Ngày cấp bằng
12/1/10
Số km
953
Động cơ
456,500 Mã lực
À quên chưa bổ sung: là 2 ông chi @};-@};- như nhau. Chứ ông chi nhiều, ông chi ít thì nói làm gì :))
Chi hoa hồng như nhau, thì em chọn ưu tiên chỗ quen biết cho nó an toàn ( chỗ lạ nhỡ abc, xyz...)
 

quangnt78

Xe tải
Biển số
OF-81754
Ngày cấp bằng
2/1/11
Số km
494
Động cơ
416,550 Mã lực
Chào các cụ
E sắp đi làm sale, theo các cụ kĩ năng cần thiết và quan trọng của sale là gì ợ. Và từ sale mình có thể phát triển lên đến đâu ợ
Ăn, uống, nói, chơi, đếm..
 

ZIL.135

Xe tăng
Biển số
OF-108749
Ngày cấp bằng
12/8/11
Số km
1,081
Động cơ
401,290 Mã lực
Nơi ở
Xưởng Bia
Phải "thật thà", "nhẫn nại" và "tâm huyết" với nghề nói tắt là phải "THẬT NHẪN TÂM"
 

sh150i1980

Xe tăng
Biển số
OF-58928
Ngày cấp bằng
12/3/10
Số km
1,811
Động cơ
461,255 Mã lực
Nơi ở
New Hotel
Để trở thành người Sale tốt cần hội tụ những điểm sau:

  1. Khi gặp khách hàng mình phải hiểu về họ( Họ cần gì , và đoán được các tính cách cũng như con người của khách hàng , ko đơn giản chỉ là sale , mà khi cụ đi tán gái thì cũng phải biết người con gái đó cần gì và thích gì tóm lại phải biết nhận định về khách hàng .)
  2. Luôn luôn thật thà để khách hàng yên tâm ( nhưng đôi khi cũng phải biết gian dối trong kinh doanh )
  3. Đôi khi phải biết nói ko thành có hay có thành công( Không được ba hoa chích chòe quá , họ sẽ ko tin mình )
  4. Với khách hàng làm sao phải dần dần để họ trở thành người thân của mình
  5. Phải biết khách hàng của mình là ai ( để khi mình nói chuyện mình dừng ở điểm nào, hay cách thể hiện ngồi khi nói chuyện với khách hàng )
  6. Luôn luôn để ý ăn mặc gọn gàng và tạo phong cách riêng của mình .( chưa biết bạn nhwu thế nào nhưng lần đầu bạn gặp khách hàng họ nhìn bạn gọn gàng họ sẽ có thiện cảm : tuyệt đối nếu là boy ko đc để móng tay )
  7. Chịu khó học hỏi từ khách hàng của mình
  8. Rồi môi trường sale sẽ đào tạo ra bạn nếu như bạn nhanh nhẹn và thông minh có tố chất sale
  9. Sale tiếp theo thì sau này có thể nở Cty riêng vì sale có mối quan hệ khách hàng rất tốt và nhiều mối quan hệ , biết được các thủ đoạn kinh doanh .
Chúc bạn thành công trong lĩnh vực Sale nhé , nếu có gì cứ PM em sẽ giúp BÁc
 

luonphuc_vu

Xe tải
Biển số
OF-20756
Ngày cấp bằng
4/9/08
Số km
286
Động cơ
502,030 Mã lực
Nơi ở
trên mọi nẻo đường tổ quốc...
Sau 20 năm làm sâu có mấy kinh nghiệm hầu các cụ :
1- Có khả năng Nhổ đi liếm lại
2- Có kỹ năng Lấy mứt người bôi *** mình
3- Có thủ đoạn Ném mứt sang nhà hàng xóm
4- Có năng khiếu Nhạc gì cũng nhảy
Cụ cứ luyện thành 4 chiêu này thì sẽ NGỘ.
 

checnomo

Xe hơi
Biển số
OF-70318
Ngày cấp bằng
10/8/10
Số km
164
Động cơ
430,180 Mã lực
"""... Thế túm lại cho em hỏi thật, các cụ làm saler có hay nói dối không ạ?
..."

=> không nên nói dối, chỉ không nói hết sự thật thôi.
 

fuxe

Xe container
Biển số
OF-31149
Ngày cấp bằng
12/3/09
Số km
7,247
Động cơ
3,526,768 Mã lực
Nơi ở
Đầu Đình
Em hóng với nhá, em đang nghiên cứu cái này :D
 

cowboyfromhell

Xe tải
Biển số
OF-38965
Ngày cấp bằng
23/6/09
Số km
281
Động cơ
472,470 Mã lực
Bán cái khách hàng cần là cụ đang đứng trên quan điểm của quản trị doanh nghiệp rồi. Còn đối với người bán hàng bình thường là phải bán được mặt hàng mà anh ta được giao nhiệm vụ bán. Không cần biết là khách hàng cần sản phẩm đó tới đâu.

Thực ra nói chung chung thì cũng rất khó, bởi vì mỗi một chủng loại hàng lại phải có cach tiếp cận khác nhau nhưng chung quy lại lại thì anh phải hiểu rõ mình đang bán cái gì, điểm mạnh, điểm yếu của mặt hàng anh đang bán, đối tượng khách hàng của anh là ai, tâm sinh lý của người ta như thế nào
Bán hàng à?

Hiện nay thì không thể bán cái mình có nữa rồi, mà phải bán cái khách hàng cần?
Khách hàng cần cái gì để mình bán? Đấy là 1 nghệ thuật! Nghệ thuật này không đơn giản! Nó mang nhiều yếu tố bên trong, ví dụ như: kỹ năng nghe (tưởng dễ mà khó vô cùng), kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng thương thuyết, kỹ năng kết thúc bán hàng...nhiều lắm lắm.
Bán hàng là 1 nghề không quá khó, tuy nhiên nó có tính tự nhiên, có người học nghề rất nhanh, có người học mãi cũng vậy thôi. Có thể nói là có người sinh ra để làm cái nghề này và họ làm tốt vô cùng. Ở đây em không phân tích khía cạnh bán hàng bằng quan hệ, chiết khấu nhé. Em nói là bán hàng thuần túy trong môi trường cạnh tranh hoàn hảo ấy.
Một trong những yếu tố vô cùng quan trọng khi bán hàng là đừng bao giờ nói về đặc tính của sản phẩm mà phải nói về lợi ích của khách hàng khi có sản phẩm đó trong tay. Mà để biết khách hàng mong muốn đạt được lợi ích gì thì không thể nói ngắn gọn mấy câu ở đây được.

Em chả giỏi về bán hàng lắm nhưng rất yêu nghề, chủ thớt mà có nhu cầu thì mời em cà phê, em có thể tâm sự đôi điều :)

Làm nghề này rồi phát triển đến đâu ạ? Có thể sẽ là Giám đốc bán hàng như có cụ đã nói, có thể là sau này sẽ làm về đào tạo (đã rất nhiều người phát triển theo hướng này vì nhu câu giảng dạy về bán hàng mà giảng viên là người thành công trong nghề là rất cao, nó không chỉ là lý thuyết mà là các ví dụ thực tế, điển hình, giúp học viên dễ hiểu hơn, tập trung hơn vào chuyên môn...), cũng có thể sẽ làm về phát triển kinh doanh (Business development), cũng có thể là Tổng giám đốc... tùy theo trình độ và định hướng nghề nghiệp của mình thôi.

Đôi lời chia sẻ, mong các cao nhân chỉ giáo thêm.
Híc híc Founder của công ty em lại dạy là không được bán cái mà khách hàng cần mà chỉ nên bán những sản phẩm đem lại lợi ích cho khách hàng các cụ ạ :o)
Mà em thấy ông ấy thành công lắm
Em thì thấy là làm sale thì cần biết phân định rõ ranh giới giữa quyền lợi của khách hàng và quyền lợi của công ty (và quyền lợi của cá nhân :o)) thì mới bền lâu và thăng tiến được :o)
 

Qtuan123

Xe hơi
Biển số
OF-89552
Ngày cấp bằng
24/3/11
Số km
192
Động cơ
407,900 Mã lực
cám ơn các cụ nhiều ạ
Hôm nay đi làm e đc dạy cho bài học đầu tiên: tôn trọng và trung thực với khách, và có niềm tin vào sản phẩm của mình ợ
Nhưng cái quan trong vẫn là network
E đang suy nghĩ.Đầu tiên là ng quen, sau đó đến ng lạ. Các bác cho e hỏi cách tôt nhất để xin giới thiệu là thế nào ợ. E bán thẻ tín dụng. Ng quen thì xin giới thiệu đễ rồi. Thế còn người lạ thì sao ợ. Ví dụ hồi trước e mua oto ở showroom, có số của chú bán hàng. H muốn nhờ chú ý giới thiệu khách mua oto của showroom đó thì nên nói thế nào, hoa hồng ra sao ợ. kính mong các cụ chỉ giáo
 

tuan.llumar

Xe hơi
Biển số
OF-53458
Ngày cấp bằng
23/12/09
Số km
121
Động cơ
452,720 Mã lực
Nơi ở
Loong Toong
cụ làm tín dụng thì phải biết chém gió. chịu khó online chém gió là sale giỏi ngay. có thể phát triển lên Chã hoặc Min ấy chứ.
 

traugacbep

Xe máy
Biển số
OF-151461
Ngày cấp bằng
3/8/12
Số km
79
Động cơ
357,080 Mã lực
Cụ nên đọc quyển đừng bao giờ đi ăn một mình nhé, quyển này là gối đầu giường của e ! hii. Chúc Cụ thành công
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top