Dạo này em thấy trên OF có nhiều bạn trẻ, có bạn mới ra trường, có bạn vẫn đang là sinh viên, thế nên hôm nay, nhân một ngày em phát điên với thằng nhân viên mới ra trường của em, em lập topic để vừa than vãn xíu (hic), vừa để chia sẻ với các bạn trẻ về những kỹ năng mềm/thái độ trong công việc. Và cũng mong được các cụ/mợ có kinh nghiệm chia sẻ thêm với em, cũng như các bạn trẻ trên này.
Nói về bạn nhân viên trẻ của em, bạn này chỉ làm cho em 6 tháng thay cho một chị nhân viên nghỉ sinh, mới ra trường nên em chấp nhận không kinh nghiệm, không kỹ năng chuyên môn, nhưng thái độ thì .... ôi giời ơi, lúc nào bạn ấy cũng có đủ lý do để em phát điên.
Điểm tốt của bạn này là tiếp thu nhanh, ngoan, và được nhất là không biết tự ái, bị chửi bao nhiêu cũng không tự ái, em đánh giá cao điểm này. Nhưng ....
1. Mải chơi: cứ có tiệc tùng, sự kiện hay hội họp, ăn uống gì là nó tham gia hết, có mặt đầu tiên, không cần biết công việc đang như thế nào, đã xong chưa. Gọi vào phòng riêng nhắc nhở thì nó không đi công khai nữa mà chuyển sang đi lén lút, nhưng vẫn không bỏ qua cuộc vui nào. (vì công việc liên quan đến cập nhật dữ liệu lên hệ thống, nếu quá thời gian sẽ không thể xử lý được, hoặc xử lý rất mất công mất sức, nhưng thằng bé cứ thấy vui là chơi trước đã, không ít lần hệ thống đã đóng và rất nhiều người phải liên quan vào để xử lý công việc).
2.Kỷ luật: tuần nào cũng có lý do để xin nghỉ 1 ngày. Nhắc nhở nó rằng hạn chế việc nghỉ để đảm bảo công việc thì nó hí hoáy cài team viewer vào máy tính, rồi nhắn tin xin nghỉ vào nói một cách rất tự đắc: "hôm nay chị cho em nghỉ 1 ngày, nhưng chị yên tâm, em có thể điều khiển máy tính công ty từ nhà, chị giao việc gì em cũng làm được". Tiếp tục nhắc nhở, bạn ấy không xin nghỉ nữa mà chuyển sang đi làm muộn, sáng này cũng 10h mới đến văn phòng, đúng 6h là mắt trước mắt sau thấy em không để ý đến là nó biến về. Lại nhắc nhở, được 2 hôm đúng giờ, sau lại đâu vào đấy.
Tháng đầu chân ướt chân ráo đi làm, bạn ấy còn vác theo cái laptop để hiên ngang trên bàn, mở điện tử vừa làm vừa chơi. Được mấy hôm em phát hiện ra phải cấm mang laptop đến văn phòng.
3. Cái gì cũng biết: dạy cái gì cũng "em biết rồi", nhưng làm gì cũng sai. Tệ hơn là làm được mấy việc cơ bản đã tưởng mình "master".
Ngày trước lúc mới đi làm, em đuổi việc một người chỉ vì 1 lần họ thiếu trách nhiệm trong công việc, sau đó em rất ân hận về khả năng quản lý non nớt của mình, nên sau này em cố gắng đào tạo người thay vì đuổi, nhất là bạn trẻ này chỉ làm với em thời gian ngắn, nhưng bạn ấy ngày nào cũng có lý do để em phát khùng
.