[Funland] Quá tệ cho "Hải sản 3 miền"

[Bí thư chi bộ]

Cơ mà "sợi dây kinh nghiệm thì dài..."! Cụ rút thế đếch nào cho "hết" được! :-|Tỉ như Cụ không đưa, nhưng bạn bè lại mời vợ chồng Cụ đi ăn Quán của OFers mở thì nhẽ Cụ "chối từ"???


Rolland

Chỉ nhận lời đi 1 mình thôi .
Em dính 1 lần dẫn Gấu với F1 đi ăn lẩu gầu bò của 1 mợ nhà mình , đến quán ngồi đợi gần nửa tiếng rã ruột ,gọi mấy lần mà vẫn chả thấy ai hỏi han xem ăn gì , chịu hết nổi đành đứng dậy , xấu hết cả hổ với Gấu

 

[hoangquocbao]

Chả có j mới mà dc hoàn hảo luôn cả ah,cụ chủ bỏ qua cho cụ 4x4 thôi,e vẫn sẽ đến cụ ngày gần nhất,chờ lâu thì cứ mang bia cho e là dc

 

[sandisk35]

Theo em, nói ít thôi giải thích bằng hành động thì hay hơn.

Tiên trách Kỷ hậu trách Nhân, service bằng miệng không an toàn ah.

Nói ý chân thành mong các cụ đừng giận.

CỤ chịu khó đọc còm một vài trang hay đọc phản hồi rồi hãng chém Cụ nhé. Em lôi ở trang 4 cho Cụ đọc

Thưa cụ, thực sự vụ này e chỉ biết xin lỗi cụ...khi nó nằm ngoài tầm kiểm soát mà nhân viên mới ko biết cách giải thích để cụ hiểu.

Trưa nay mọi việc vẫn bình thường, các cụ nhà ta vẫn ngon lành ko vấn đề nhưng đến 5h chiều thì nước lịm dần và tịt hẳn vì bể ngầm đã cạn
Đi ktra mới phát hiện ra cháy cả bơm vì mất nước...tất cả loay hoay đi tìm chỗ sửa và lấy nước khắc phục. E ko có nhà nên nghe đt phải yêu cầu các e mua ngay 20 bình nước suối lên để phục vụ khách chứ ko thể hoãn được.

Do đó mọi sự chậm chễ diễn ra và làm ko chỉ 1 mình gia đình cụ bực mình, cũng may đến 6h45 thì nước bình đến và bọn e còn hoạt động tiếp tục được. Nếu cụ còn ở lại chắc cụ thấy nước suối bê lên vào bếp đúng ko ạ?

Việc cụ lo rau chưa rửa thì ko phải đâu ạ! 5h chiều mới mất hết nước bể, lúc ấy bọn e đã chuẩn bị xong rau vì giờ nhập hàng là 7h sáng và 2h chiều cơ ạ!

Việc đã thế e ko biết nói gì hơn là xin lỗi cụ và gia đình...nếu đc cụ thông cảm và lượng thứ (e căm bọn vinaconex lắm rồi) e xin đc mời cụ quay lại và e chịu miễn phí nồi lẩu cụ đã gọi để coi như thay lời tạ lỗi và e sẽ đích thân cùng quản lý phục vụ lại cụ.

Ko biết cụ có chấp nhấp nhận ko? Nếu đc xin cụ cho ngày giờ để bọn e tiện sắp xếp!

Tks cụ!

 

[Rolland]

Chỉ nhận lời đi 1 mình thôi .
Em dính 1 lần dẫn Gấu với F1 đi ăn lẩu gầu bò của 1 mợ nhà mình , đến quán ngồi đợi gần nửa tiếng rã ruột ,gọi mấy lần mà vẫn chả thấy ai hỏi han xem ăn gì , chịu hết nổi đành đứng dậy , xấu hết cả hổ với Gấu

Thôi thì... yEm cụng sẽ mời Gấu đi ăn "Quán OF" và sẽ không quên mang theo... nước mí lậy... bánh mỳ!


Rolland

 

[Fan gentra]

thôi cụ chủ 4x4 hát bài dẫu có lỗi lầm đi ..

 

[30Y9744]

Nghe có vẻ cũng mệt đấy bác 16 ạ. Có mấy comt cộng tiền nữa kìa. Cũng khổ thân bác!

 

[Thật Như Đếm]

Trên này chắc sẽ rất nhiều cụ, mợ bán hàng ăn nhậu. 1 kinh nghiệm cho thấy, quán mới khai trương khả năng phục vụ vẫn yếu nên ít khách và làm tốt còn hơn là ae bạn bè đến ủng hộ đông, khuyến mại rầm rộ thu hút khách nên quá tải, thường để lại ấn tượng rất xấu ko thể cứu vãn. Quán lúc khai trương thì cờ giong trống mở đông như hội, sau càng ngày càng vắng vì mất khách.
Mất nước thì gọi cả xe nước đóng thùng loại 18 lít về xài mà ko làm lỡ việc của khách vẫn rẻ chán

 

[goiseau]

CỤ chịu khó đọc còm một vài trang hay đọc phản hồi rồi hãng chém Cụ nhé. Em lôi ở trang 4 cho Cụ đọc

Sozy cụ chủ, em hay đọc nhanh.

Cảm ơn cụ chỉ rõ cho em. Lúc nào em qua sử dụng dịch vụ của cụ cho tình.

 

[benq]

Mãi chưa thấy cụ chủ theard vào hồi đáp...chắc đang thuyết phục Gấu lần 2, cuối tuần rồi chúc hai cụ gặp nhau (b)

 

[lead2011]

Nếu ko phải đã có lỗi của nhân viên và bọn e khi ko có mặt lúc xảy ra sự việc thì e đã ko nhận lỗi (dù gì cũng là mất kiểm soát tình hình khi bị mất nước nguồn)
Và vì có lỗi e mới đưa ra cách giải quyết ntn - ko biết các cụ muốn yêu cầu gì thêm nữa ko ạ?

Người Việt chúng ta luôn hả hê trước khó khăn và biến cố của người khác - càng làm kd e càng thấm vấn đề này! :77:

Ai lại phán thế....đang thấy ổn lại thành ra.....

 

[hnbrand]

Cụ chủ giải quyết tốt quá , kinh doanh cứ phải chuẩn như cụ em ưng

 

[Thật Như Đếm]

Em nghĩ chẳng phải do nhà bếp... nhà cụ đi về có khi chủ quán lại mừng...
Xem lại quảng cáo giá đó bán kiểu gì và phục vụ kiểu gì ? Giá mà cụ không gọi đặt bàn, ko nói Of và ko gọi mấy cái Set.... có khi có đồ ăn luôn. Nhưng giá cao hơn...

Cụ KDCN mà chém hơi ẩu
Tuy nhiên, quản lý nhà hàng quá kém trong vụ này. Đồ Hải Sản chế biến cực nhanh, sự cố này hoàn toàn do chủ quan chứ mất nước ở HN nó là lý do rất vớ vẩn

 

[sandisk35]

Trên này chắc sẽ rất nhiều cụ, mợ bán hàng ăn nhậu. 1 kinh nghiệm cho thấy, quán mới khai trương khả năng phục vụ vẫn yếu nên ít khách và làm tốt còn hơn là ae bạn bè đến ủng hộ đông, khuyến mại rầm rộ thu hút khách nên quá tải, thường để lại ấn tượng rất xấu ko thể cứu vãn. Quán lúc khai trương thì cờ giong trống mở đông như hội, sau càng ngày càng vắng vì mất khách.
Mất nước thì gọi cả xe nước đóng thùng loại 18 lít về xài mà ko làm lỡ việc của khách vẫn rẻ chán

Cụ lại lười đọc còm giống Cụ bên dưới rồi, Cụ 4X4 cũng làm như Cụ nói. Nhưng làm quán ăn mất nước bất ngờ gọi và chuyển lên tầng thượng ( em không biết quán tầng mấy vì chưa lên khi nào ) thì cũng tốn khá nhiều thời gian ạ

Sozy cụ chủ, em hay đọc nhanh.

Cảm ơn cụ chỉ rõ cho em. Lúc nào em qua sử dụng dịch vụ của cụ cho tình.

Ớ em thật chả biết cái Cụ 4X4 là Cụ nào, và quán này em cũng chưa một lần vào Cụ ạ. Có điều nhiều Cụ chưa đọc, chưa hiểu tình huống mà cứ thích chửi với ném đá để tình huống xấu đi. Ai cũng đi làm cũng có công việc và tính huống không may chả ai nói mạnh được Cụ nhỉ?

 

[lx125_black]

Lâu lắm rồi, em cũng từng cafe ăn sáng ở chỗ này vì có không gian cho F1 nhà em chạy nhảy.
Có lần không hài lòng dịch vụ, em có PM cho cụ chủ và nhận được phản hồi sẽ sửa đổi.
Sau đó em không quay lại nữa vì nhiều lý do khác, tới đây cuối tuần rảnh có khi em lại qua xem nhà cụ sửa đổi tốt hay không, chúc cụ làm tốt

 

[cungcapphutung]

Quan điểm cá nhân em thế này. Cuộc sống và công việc ai cũng có lúc mắc lỗi, quan trọng là lỗi đó là cố tình hay vô tình, có lặp đi lặp lại không. Nếu vô tình và biết nhận lỗi thì vui vẻ bỏ qua. Cuộc sống phải độ lượng 1 chút thì tinh thần với thoải mái. Ở đây cụ 4x4 đã nhận lỗi, nhà hàng thì mới hoạt động và nước thì mất do khách quan nên theo em cũng thông cảm cho cụ ý. Theo em cụ 4x4 nên tính toán lại và có các phương án dự phòng đối phó với các tình huống, chứ nếu để tình trạng này xảy ra lần nữa thì cụ mệt đấy, vì OF thì có thể thông cảm nhưng khách ngoài là họ 1 đi ko trởi lại đâu ạ

Cá nhân em thấy rất may cho cụ 4x4 đấy ạ. May ở chổ là anh em trên này góp những ý kiến thật lòng. Có lẽ ai cũng muốn tốt cho quán nhà cụ thôi. Huy vọng cụ phát huy hết đc thế mạnh của quan.

 

[KNT195]

oài , vừa chốt với ae sân tennis chiều cn lên đập phá nhưng sau khi đọc cm này của cụ chủ đâm lo qua. nhỡ đâu ae lại chửi cho trận . mà ae trong sân cond đỡ chứ cn lại oánh giao lưu sân đội bạn mà mang tiếng thì chết. hay là chờ tý xem sao vậy. tiện đây hỏi cụ 4x4 xem ae mang thêm 1 chai rượu thuốc vào uống kèm với bia thì có phải trả phí phục vụ k ? tks cụ

 

[Rolland]

Cụ chủ giải quyết tốt quá , kinh doanh cứ phải chuẩn như cụ em ưng

Ớ! Phải là Cụ... khách chứ nhể??? :-|


Rolland

 

[sirius2404]

haizz, chẳng biết nói gì hơn là chia buồn cùng cụ

 

[cungcapphutung]

Lâu lắm rồi, em cũng từng cafe ăn sáng ở chỗ này vì có không gian cho F1 nhà em chạy nhảy.
Có lần không hài lòng dịch vụ, em có PM cho cụ chủ và nhận được phản hồi sẽ sửa đổi.
Sau đó em không quay lại nữa vì nhiều lý do khác, tới đây cuối tuần rảnh có khi em lại qua xem nhà cụ sửa đổi tốt hay không, chúc cụ làm tốt

Ăn sáng có món j đó cụ. Hôm nào em thử.

 

[30Y9744]

Các cụ vòm nhiều quá làm cả chủ thớt và chủ quá chạy rồi