[TT Hữu ích] Ngỗi rỗi nhớ lại chuyện ở chỗ làm cũ.

[caydayleo]

Thực ra tiền TIP là tiền khách thưởng cho nhân viên nếu họ phục vụ tốt, nhiều hay ít là do thái độ phục vụ của nhân viên và của khách.
Em thì thấy qui định để vào quĩ chia đều cũng được nhưng mà mấy cấp bậc lương cao và không trực tiếp phục vụ như quản lý, trưởng ca thì lẽ ra o nên nhận món tiền này, dưng mà các bố ý tham nên bọn em mới ghét

Iem nghĩ cái này xuất xứ từ châu Âu, ông khách thương gia giàu có thưởng chút tiền lẻ cho mấy cậu bồi tí mà cũng bị đứa trên cậu này ăn chặn. Tục lệ đẹp về VN bị biến tướng. Mấy thèng lý trưởng chánh tổng đó lương cao, nhàn hạ, lòng tham vô đáy. Lẽ ra nó không mừng cho nhân viên bên dưới thì thôi, ăn chặn thế sẽ gây ra mất đoàn kết nội bộ. Iem nghĩ thủ tướng phải phạt, đuổi mi.ạ mấy thèng lý trưởng. Có thế mới xứng KS 5 sao.

 

[vnktv]

Ở đâu cũng thế cả thôi, chả cứ 5 sao 3 sao đâu cụ ạ.

 

[Mr Hehe]

Đúng là làm mảng KS với tour thì nhiều chuyện đáng nhớ. Em học du lịch đây nhưng giờ ko làm, nhưng hồi năm 3 cũng đi làm thêm lễ tân ở một cái KS 3*** trên phố Thái Thịnh.

Hồi đấy em mới vào nên mấy ca đêm đầu tiên có người làm kèm, em chỉ học việc thôi. Có lần khoảng 11h30 đêm, hai anh em đang đứng quầy trò chuyện bt thì em nhìn thấy từ cửa có một em rõ xinh mà người ngon vãi, gầm cao máy thoáng lại mặc áo kiểu vải màn lồ lộ tiến vào. Em giật mình nghĩ bụng: " Sao phòng nào có khách ngon thế này mà mình ko nhớ nhỉ" . Em vẫn đang há hốc mồm tranh thủ khoảng thời gian ngắn ngủi ấy, chưa kịp hiểu chuyện gì thì em ấy đã tiến vào đến quầy, chìa passport đưa cho ông làm cùng và nói " Cho em lên phòng xxx ạ ". Ông anh cầm passport rồi nhìn đồng hồ và nói đúng một câu: đúng 12h30 xuống nhé. Em kia vâng vâng dạ dạ rồi nhanh chóng lủi thẳng hướng thang máy lên phòng. Em vẫn đang ngẩn hết ngơ tiếc nuối vì mọi chuyện kết thúc nhanh quá thì ông kia lẩm bẩm: " Mẹ, con này chắc phải củ rưỡi ". Đến tận lúc ấy em mới bừng tỉnh hiểu vấn đề

Cũng khách sạn ấy, một lần khác em bị ăn chặn tiền. Chả là cái ks ấy của nhà nước nên chẳng ai thèm quan tâm đầu tư hay phát triển cho tốt hơn mà chỉ chăm lo tập trung vào mảng khách trong nước đi công tác, chủ yếu là các sếp bên Dầu khí từ miền Nam ra công tác. Tiền phòng rõ đắt nhưng phòng thì rõ lởm, có điều hóa đơn ghi thoải mái lại nhà nước trả nên vẫn có khách. Khách nước ngoài thì gần như không có, cùng lắm lâu lâu có mấy bạn tàu khựa hoặc đài loan ở tạm, thế nên đội lễ tân ở đấy đều mù tịt tiếng Anh mà chỉ lõm bõm được tí tiếng tàu. Đúng đợt em làm thì có mấy khách người Israel đến thuê phòng, chúng nó nói là sang để tìm cơ hội làm ăn ở VN. Tất nhiên là đội nhân viên cũ ngọng hẳn nên tất cả giao tiếp đều một mình em chiến hết. Em trả lời đủ thắc mắc, giải thích này nọ, giúp đỡ mọi thứ rất tận tình. Đội kia cũng thích lắm, cảm ơn em rối rít.

Một hôm có một thằng chạy xuống bảo mua cho tao một ít bánh mỳ sandwich. Thế là tay làm cùng nghe em dịch xong rối rít là tao sẽ mang lên ngay. Xong hắn bảo em " cầm tiền chạy qua kia mua hộ anh nhé". Em mới làm nên cũng ngậm ngùi đi mua thôi, đâu khoảng 12k hay sao ấy. Thế là mua về hắn nghiễm nhiên mang lên phòng rồi ghi hóa đơn 10$, vì không phải dịch vụ của khách sạn nên hắn lại nghiễm nhiên kí tên và lấy tất tiền charge . Đệt mệ, thế mới cay chứ. Em dịch, em đi mua rồi hắn thu tiền gấp khoảng 10 lần. Mình vừa cay vì hắn chả thèm mời cốc nước cảm ơn, vừa ghét cái kiểu làm ăn chặt chém bố láo ăn cắp ấy. Mấy hôm sau khách check out đúng lúc ko phải ca của em, thế là cũng ko được một đồng tip nào luôn. Làm được 5 hôm thì em nghỉ vì thấy ko thể phù hợp với môi trường ấy mặc dù GĐ dùng mọi cách để níu kéo.

 

[caydayleo]

Đúng là làm mảng KS với tour thì nhiều chuyện đáng nhớ. Em học du lịch đây nhưng giờ ko làm, nhưng hồi năm 3 cũng đi làm thêm lễ tân ở một cái KS 3*** trên phố Thái Thịnh...

Mr Hehe cũng làm KS à, hềnh như bây giờ mới nói! :21: Chắc còn nhiều chuyện fun?

 

[Banned_U000001]

Đợt ấy CQ có 1 cụ có tí chức sắc hi sinh. Các thanh niên đôn đáo chạy đi làm các thủ tục chuẩn bị cho buổi lễ. Rõ ràng khi đi thuê viết điếu văn thì còn đầy đủ các mỹ từ, lâm li bi đát lắm. Thế mà sau khi đưa cho GĐ xem lần cuối thì chả hiểu sao bị cắt 1 đoạn rất quan trọng. Lúc đứng nghe đọc mấy thằng cứ nhìn nhau hỏi sao cái danh xưng "Người chồng chung thủy, người cha gương mẫu" lại bị cắt phéng đi như thế

 

[Mr Hehe]

Mr Hehe cũng làm KS à, hềnh như bây giờ mới nói! :21: Chắc còn nhiều chuyện fun?

Vâng em cũng đá đưa tí KS, tí tour thôi tại hôm nay tiện dịp nên mới kể

 

[vnktv]

Khách sạn là một mảng dịch vụ đặc thù, cụ mợ nào có kỷ niệm gì kể tiếp đi ạ. Lĩnh vực này chắc các mợ tham gia đông hơn các cụ nhỉ ?

 

[biahoihanoi]

Có cụ nào nhắc đến vụ kiểm tra sức khỏe. Nhà cháu cũng có thâm niên làm qua vài nhà hàng-ks nên cũng dính cái vụ ktra sức khỏe định kì rồi. Theo quy định thì 1 năm phải tổ chức cho ACE ktra sức khỏe đặng yên tâm công tác phục vụ khách hàng Có 1 chuyện về vụ này mà mãi mãi e ko bao giờ quên ^^
Đợt đó em làm ở 1 cái ks mới khai trương, bên Vệ sinh dịch tễ đến khám cho toàn bộ nv khách sạn. Chủ yếu là các bệnh ngoài da,lây truyền qua nc bọt...
Bác sĩ chia ra khám Nam và Nữ chung, lần lượt từng đứa vào. Bọn con gái tụ tập ngồi tán chuyện, bọn con trai thì bán tán xem khi vào khám có bắt cuổng trời ko
Mở hàng là 1 em cực xinh vào khám, chừng 5" sau em ấy đi ra mắt đỏ hoe... Một em nữa xong đi ra chùi nước mắt lem hết cả phấn trang điểm. Bọn con trai ngẩn ra ngồi nhìn, mấy đứa con gái xúm lại hỏi han. Phe đàn ông con giai tòa mò lên đỉnh điểm khi có 1 chú thanh niên đi vào rồi ra với cái mặt nhăn nhó. Cả lũ lao vào hỏi nó thì nó tưng tửng : Lát vào thì biết, hay lắm...
Bí mật đc giải đáp khi em xung phong vào khám. Phòng khám là cái kho đồ của nv, có 1 bà bsi già và 1 anh bsi khoảng 30. Trên bàn của 2 vị ấy em thấy có 1 nắm đũa tre, đầu đũa bịt 1 ít bông gòn. Vào ngồi ở cái ghế đối diện 2 vị ấy nhìn ngó mặt mũi rồi hỏi vài câu đại khái như: Có bị bệnh gì ko, có bệnh gì về da ko...
Sau đó là màn vén áo lên ngực..... tụt quần xuống mắt cá chân.... Chắc là xem có lang ben hắc lào gì ko đấy ^^
Rồi bà bsi già lấy cái que tre bịt bông kia bắt em qua mít lại, cúi người xuống... Ôi đệt,,,, các cụ biết bà ấy làm gì ko!!!
Em chính thức bị thông ass #.#, đau chảy nước mắt các cụ à. Lần đấy em nhớ đến tận bây giờ luôn.
Bọn đàn ôg con giai kia thì cứ nhăm nhăm soi xem mấy em tre trẻ xinh xinh vào khám xong đi ra mặt mũi cảm giác thế nào

Anh 30 tuổi kia chắc hôm đó về đau mắt và đi thay quần gấp. Cũng tưởng là sướng nhưng ức chế quá nhỉ? Ai đời con gái nó tụt quần chổng mông vào mình mà lại chỉ được có nhìn thì sao mà chả ức.

 

[Quanlypg]

Thớt này hay quá, em vodka cụ chủ ạ

 

[biahoihanoi]

Em kể tiếp.
Chuyện thứ...: Tiền âm phủ.
Một ngày chú bellboy xách đồ cho 2 vợ chồng khách tầu biển lên phòng, bà vợ típ cho 50.000 đồng....ngân hàng địa phủ làm chú bellboy choáng váng, nhưng cũng kịp nói với khách tiền này không tiêu được. Khách tỏ vẻ không tin và sau 5 phút thì có mặt tại lễ tân hỏi bọn em và trình bày: Bọn tao từ tàu biển vào Hạ Long tham quan (bằng tàu thăm vịnh của VN) lúc tham quan tao có mua của bọn bán rong cái vòng ngọc trai hết 20 USD, tao đưa 100 USD và bọn nó trả lại ngần này tiền rồi xòe ra 1 nắm tiền âm phủ. Bọn em được chú bellboy thông báo rồi mà vẫn choáng, giải thích với khách là tiền này chỉ đốt cho người chết thôi, còn tiền của người sống nó như thế này rồi mang tiền ra cho khách xem. Đến lúc này thì bà khách mặt xị ra rồi lầu bầu trong mồm cái gì không biết. Đúng là vừa đến VN được vài giờ đồng hồ đã bị ăn quả lừa. CHÁN.
(Mà chả hiểu sao tourguide chăm sóc khách thế nào mà không biết nhỉ? Các bác tourguide giải thích hộ phát.)

 

[SPL]

Chuyện cũ ở cơ quan mẹ em ợ.

Hồi xưa nhà dân thì làm gì có điện thoại, cơ quan cx phải cơ quan to to mới có. Cơ quan mẹ em có tổng đài. Một hôm cô tổng đài nhận dc cú điện thoại của một ông tên là Lành. Đầu dây bên kia bẩu: Tôi là Lành cho tôi gặp anh A. Cô nàng mới trả lời: Lành lành rách rách cái gì...Ô hô, sau cú đó dĩ nhiên nàng out khỏi vị trí vì ông Lành mà ko rách kia là t/g của bài Từ ấy, mà hồi đó gọi đến ko phải với tư cách của nhà văn nhà thơ gì cả mà là Trưởng ban to to ở trên cơ.
Em nghe chuyện đó nên iem học dc bài giao tiếp điện thoại cực chuẩn mặc dù mặt em lúc nhận điện mặt đang sưng như bánh đa nướng giọng em vẫn ngọt ngào. Bọn bạn em nghe điện thoại của em toàn bảo em diễn hơi quá. Em kệ - thành thói quen rồi.

Ông cụ nhà em kể có ông đồng đội tên Thanh Tao, hôm đó trực hộ điện thoại thì có điện của thủ trưởng gọi đến.
Sếp: Ai ở đầu dây đấy?
Lính: Tao đây!
Sếp: Cái gì, tôi không đùa với đồng chí đâu nhé, ai đấy?
Lính: Tao mà, Tao đây mà!
Sếp: Hả, tôi sẽ kỷ luật đồng chí vì dám xưng tao với cấp trên.
Lính: Dạ em tên là Tao mà, em tên Thanh Tao thủ trưởng ơi.
Sếp: ???!!!!

 

[Haiha0674]

Ông cụ nhà em kể có ông đồng đội tên Thanh Tao, hôm đó trực hộ điện thoại thì có điện của thủ trưởng gọi đến.
Sếp: Ai ở đầu dây đấy?
Lính: Tao đây!
Sếp: Cái gì, tôi không đùa với đồng chí đâu nhé, ai đấy?
Lính: Tao mà, Tao đây mà!
Sếp: Hả, tôi sẽ kỷ luật đồng chí vì dám xưng tao với cấp trên.
Lính: Dạ em tên là Tao mà, em tên Thanh Tao thủ trưởng ơi.
Sếp: ???!!!!

Trước đây, cty em cũng có bác lái xe tải (thắp hương tưởng nhớ bác), nhớ lại cũng thấy giống chuyện của cụ:
Bác lái xe đang bon bon trên đường, bỗng toét ... toét ...... toét. Một cây gậy nhiều vằn vện thò ra. Bác lái xe nhà em đánh xe sát lề, cẩn thận nhìn trước ngó sau, nhắc chú đệ tử cầm giấy tờ xuống, trình các xếp.
Đồng chí xếp: tài xế đâu sao không xuống đây.
Bác lái xe: dạ, có em ạ
Đồng chí xếp: Anh là ai?
Bác lái xe: em là Xế ạ.
Đồng chí xếp gằn giọng: Anh là ai?
Bác lái xe: dạ, em ... Em ...em là Xế ạ.
Đồng chí xếp nói to: tôi không đùa, Anh ra chỗ khác, lái xe đâu?
Bác lái xe: dạ, em đây ạ, em là Xế, dạ Quách sỹ Xế ạ. Em không đùa ạ. Bằng lái em đây.
Đồng chí Xếp: hừm, Xế với cả xiếc. Nộp phạt
Bác lái xe: dạ, để Xế nộp ạ.

Kính hương hồn bác Xế.

 

[cap8]

Em kể tiếp.
Chuyện thứ...: Tiền âm phủ.
Một ngày chú bellboy xách đồ cho 2 vợ chồng khách tầu biển lên phòng, bà vợ típ cho 50.000 đồng....ngân hàng địa phủ làm chú bellboy choáng váng, nhưng cũng kịp nói với khách tiền này không tiêu được. Khách tỏ vẻ không tin và sau 5 phút thì có mặt tại lễ tân hỏi bọn em và trình bày: Bọn tao từ tàu biển vào Hạ Long tham quan (bằng tàu thăm vịnh của VN) lúc tham quan tao có mua của bọn bán rong cái vòng ngọc trai hết 20 USD, tao đưa 100 USD và bọn nó trả lại ngần này tiền rồi xòe ra 1 nắm tiền âm phủ. Bọn em được chú bellboy thông báo rồi mà vẫn choáng, giải thích với khách là tiền này chỉ đốt cho người chết thôi, còn tiền của người sống nó như thế này rồi mang tiền ra cho khách xem. Đến lúc này thì bà khách mặt xị ra rồi lầu bầu trong mồm cái gì không biết. Đúng là vừa đến VN được vài giờ đồng hồ đã bị ăn quả lừa. CHÁN.
(Mà chả hiểu sao tourguide chăm sóc khách thế nào mà không biết nhỉ? Các bác tourguide giải thích hộ phát.)

Tình huống này thì em chưa gặp ạ. Tuy nhiên theo kinh nghiệm em thấy thì tầu biền thường đi đông, mua bán giữa khách và dân địa phương quả thực khó kiểm soát phết đó ạ.

 

[biahoihanoi]

Chuyện tiếp: Mua tranh.
Có ông khách sang bên 16 Ngô Quyền thấy bức tranh sơn dầu đẹp quá, xem xét xong quyết định mua luôn vì chỉ có 1 bức duy nhất dù giá là 2000 USD, cũng đắt nhưng mấy cô bán hàng đã có giấy đảm bảo là tranh xịn, họa sĩ xịn, độc bản nên đắt cũng đáng.
Hôm sau quay lại tìm mua thêm tranh thì lại thấy 1 bức y chang, ô hay, thế này là thế nào? ông khách tức tối sờ thử tranh thì thấy còn ướt, à bọn này láo, dám copy tranh của ông. Ông khách tức tốc về KS sờ vào tranh của mình thì ........cũng ướt. Thế này thì toàn tranh chép à? láo quá.
Phòng tranh thấy ông khách bê tranh quay lại làm um lên thì biết ngay là khó xơi, phân bua, nỉ non giải thích đủ đường nhưng rồi vẫn phải nhận lại tranh và nôn tiền trả lại khách.
Đúng là miếng ăn đến mồm rồi còn rơi. Đáng đời bọn dối trá.

 

[hnvn1234]

Chuyện tiếp: Mua tranh.
Có ông khách sang bên 16 Ngô Quyền thấy bức tranh sơn dầu đẹp quá, xem xét xong quyết định mua luôn vì chỉ có 1 bức duy nhất dù giá là 2000 USD, cũng đắt nhưng mấy cô bán hàng đã có giấy đảm bảo là tranh xịn, họa sĩ xịn, độc bản nên đắt cũng đáng.
Hôm sau quay lại tìm mua thêm tranh thì lại thấy 1 bức y chang, ô hay, thế này là thế nào? ông khách tức tối sờ thử tranh thì thấy còn ướt, à bọn này láo, dám copy tranh của ông. Ông khách tức tốc về KS sờ vào tranh của mình thì ........cũng ướt. Thế này thì toàn tranh chép à? láo quá.
Phòng tranh thấy ông khách bê tranh quay lại làm um lên thì biết ngay là khó xơi, phân bua, nỉ non giải thích đủ đường nhưng rồi vẫn phải nhận lại tranh và nôn tiền trả lại khách.
Đúng là miếng ăn đến mồm rồi còn rơi. Đáng đời bọn dối trá.

Đáng nhẽ sang nhờ cụ xem ông khách hôm nào về, sau đó mới bày tranh.
Thế này thì chỉ mất chút xèng cho cụ thôi nhỉ????

 

[biahoihanoi]

Đáng nhẽ sang nhờ cụ xem ông khách hôm nào về, sau đó mới bày tranh.
Thế này thì chỉ mất chút xèng cho cụ thôi nhỉ????

Mua tranh cũng lắm chuyện hài cụ ạ. Có ông khách mua tranh "thằng bé thổi sáo cưỡi trâu" được triển lãm trong KS cũng được họa sĩ đích thân cam đoan là độc bản và đồng ý mua giá 700 USD. Hôm sau vẫn ở triển lãm lại thấy tranh 99% giống như vậy, chỉ khác cái là con trâu nghếch sừng sang trái còn của ông khách là sang phải, ông khách cũng thắc mắc nhưng không trả lại được. Rồi bức tranh con trâu nghếch sừng sang trái cũng được bán thì lại thấy bức con trâu nghếch sừng ...sang phải nhưng thằng bé ngồi ngược lại....Nói chung là chỉ có sửa 1 tí xíu thôi, thấy Tây thích nên sản xuất liên tục. Chả có sáng tạo gì.

 

[Trang te]

Anh 30 tuổi kia chắc hôm đó về đau mắt và đi thay quần gấp. Cũng tưởng là sướng nhưng ức chế quá nhỉ? Ai đời con gái nó tụt quần chổng mông vào mình mà lại chỉ được có nhìn thì sao mà chả ức.

Em cũng ko chắc cụ ạ, vì nét mặt anh ấy bình thản như chuyện quá bình thường, chẳng lộ tí cảm xúc nào. Việc thông ass là việc của bà bsi già cơ ạ. Ông anh kia chỉ có mỗi nhiệm vụ ngồi bên cạnh ghi chép thôi.

 

[Trang te]

Em kể tiếp.
Chuyện thứ...: Tiền âm phủ.
Một ngày chú bellboy xách đồ cho 2 vợ chồng khách tầu biển lên phòng, bà vợ típ cho 50.000 đồng....ngân hàng địa phủ làm chú bellboy choáng váng, nhưng cũng kịp nói với khách tiền này không tiêu được. Khách tỏ vẻ không tin và sau 5 phút thì có mặt tại lễ tân hỏi bọn em và trình bày: Bọn tao từ tàu biển vào Hạ Long tham quan (bằng tàu thăm vịnh của VN) lúc tham quan tao có mua của bọn bán rong cái vòng ngọc trai hết 20 USD, tao đưa 100 USD và bọn nó trả lại ngần này tiền rồi xòe ra 1 nắm tiền âm phủ. Bọn em được chú bellboy thông báo rồi mà vẫn choáng, giải thích với khách là tiền này chỉ đốt cho người chết thôi, còn tiền của người sống nó như thế này rồi mang tiền ra cho khách xem. Đến lúc này thì bà khách mặt xị ra rồi lầu bầu trong mồm cái gì không biết. Đúng là vừa đến VN được vài giờ đồng hồ đã bị ăn quả lừa. CHÁN.
(Mà chả hiểu sao tourguide chăm sóc khách thế nào mà không biết nhỉ? Các bác tourguide giải thích hộ phát.)

Em hay ngồi hóng hớt ở bến phà Bãi cháy, chỗ cái cột hải đăng ấy. Trước cảng khách chưa xd xong nên khách tàu biển hay đi qua bến này. Mỗi khi có tàu vào là nhộn nhịp các loại cò. Từ sáng đến chiều có thằng kiếm hơn 10 củ. Nhưng nghe chúng nó kể cái kiểu kiếm tiền nghe mà thất đức lắm.

 

[Bongbin2009]

Thớt này hay và dài nhỉ, em đánh dấu hỏng tiếp...

 

[hnvn1234]

Mua tranh cũng lắm chuyện hài cụ ạ. Có ông khách mua tranh "thằng bé thổi sáo cưỡi trâu" được triển lãm trong KS cũng được họa sĩ đích thân cam đoan là độc bản và đồng ý mua giá 700 USD. Hôm sau vẫn ở triển lãm lại thấy tranh 99% giống như vậy, chỉ khác cái là con trâu nghếch sừng sang trái còn của ông khách là sang phải, ông khách cũng thắc mắc nhưng không trả lại được. Rồi bức tranh con trâu nghếch sừng sang trái cũng được bán thì lại thấy bức con trâu nghếch sừng ...sang phải nhưng thằng bé ngồi ngược lại....Nói chung là chỉ có sửa 1 tí xíu thôi, thấy Tây thích nên sản xuất liên tục. Chả có sáng tạo gì.

Sao lại không sáng tạo.
Thay đổi là được tính là sáng tạo rồi! Cụ dự vài buổi bảo vệ luận án, công trình gì đó là cụ có định nghĩa khác về sáng tạo ngay.