CÁCH QUẢN LÝ Y TẾ Ở QUEBEC nói riêng- chắc ở Canada cũng tương tự.
1. Tất cả người dân bản xứ, dân định cư đã có thẻ xanh, người lao động và thậm chí cả những du học sinh sau khi học và có work permit đều được cấp một thẻ y tế RAMQ- ngày trước còn hay gọi là thẻ mặt trời vì trên thẻ có in hình mặt trời rất đẹp.
Với tấm thẻ này thì người sở hữu được hưởng dịch vụ y tế, thuốc men miễn phí theo quy định của tỉnh Quebec.
2. Dịch vụ hỏi đáp về những vấn đề sức khỏe- quay số 811-miễn phí, số này nhiều khi còn được sử dụng nhiều hơn 911 nhé. Bất kể khi bạn có dấu hiệu bất thường như sốt, nối mẩn ngứa, lâu không đi ị hay con nhỏ vừa nuốt đồng xu ...đều ngay lập tức được khuyến cáo gọi 811 để nhận được những chỉ dẫn tức thời. Người trực là những y tá có chuyên môn và còn được đào tạo thêm những kỹ năng trong dịch vụ này với quy trình nôm na như sau: bạn gọi đến 811, người nhận điện sẽ hỏi vấn đề, bạn sẽ mô tả, họ sẽ hỏi thêm để làm rõ, sau đó tùy vào từng trường hợp họ sẽ đưa ra lời khuyên như: hãy nằm nghỉ, uống nhiều nước và đợi xem tiến triển thế nào vào 1-2 ngày sau, hãy bôi loại thuốc này với chỉ định abc, thuốc được bán ở xyz, hoặc nếu họ đánh giá tình hình nặng thì sẽ hướng dẫn bạn đến phòng cấp cứu gần nhất đồng thời họ cũng báo với phòng cấp cứu đó để họ tiếp nhận bạn luôn- nếu bạn tự đánh giá mức độ nặng của mình và tự dẫn xác đến phòng cấp cứu thì chưa chắc đã được xử lý ngay đâu trừ khi bạn đang ở tình trạng nguy cấp mà nhìn thấy được.
Hãy sử dụng hợp lý dịch vụ này. Các cụ biết em hay gọi đến 811 để làm gì không ạ? Để luyện nghe nói tiếng Pháp đấy ạ!!!
3. Hệ thống bác sĩ gia đình: Bất kỳ người dân nào cũng có một bác sĩ gia đình cho riêng mình- bác sĩ sẽ theo dõi và lưu giữ hồ sơ của mình từ ngày mình đăng ký. Đây là các bác sĩ đa khoa. Bất kể khi nào người dân có thời gian rỗi và có nhu cầu muốn kiểm tra sức khỏe đều có thể đặt lịch hẹn gặp bác sĩ gia đình của mình chỉ bằng một cú điện thoại. Nếu bác sĩ gia đình của mình đánh giá mình cần được khám bởi một bác sĩ chuyên khoa thì họ sẽ giới thiệu và mình lấy hẹn để khám chuyên khoa.
Em đã từng có thời gian làm công việc thư ký y khoa ở một phòng khám gần nhà em nên em biết được cách vận hành. Mỗi bác sĩ khám cho một bệnh nhân khoảng 10-20 phút tùy theo từng bác sĩ, có khi cũng kéo dài nếu có nhiều vấn đề phát sinh với một bệnh nhân. Mỗi phòng khám đều có sử dụng môt phần mềm quản lý cho từng bác sĩ như đặt lịch hẹn, lưu trữ thông tin của từng bệnh nhân...Người dân luôn chủ động trong việc kiểm tra sức khỏe, chích ngừa cúm chẳng hạn bằng cách đặt hẹn. Vì vậy bác sĩ gia đình cùng với 811 sẽ đảm nhận xử lý những bệnh nhẹ, phổ biến, y khoa thường thức- điều này sẽ hạn chế rất nhiều những trường hợp vượt tuyến như ở nước ta.
4, Cuối cùng mới đến bệnh viện ợ!
(còn nữa)