Kì hén, ví dụ: bác mua 1 cái hộp, hộp ko ghi là chống nước, nhưng mà do cái dây cao su nó dỏm nên mới mua nhưng vài hạt mưa đã bị ngấm nước. Vậy lỗi là do bên sản xuất cái hộp hay là do người dùng để dính nước mưa.̣ Nếu ví dụ là cái dù thì dễ hơn, nhưng dễ bị tư tưởng dù chống nước làm sai vấn đề
vậy tốt nhất cụ ở nhà 24/24 đừng đi ra đường làm gì, khi sản xuất 1 món hàng thì phải tính toán hết mọi trường hợp xảy ra và phải giải quyết được vấn đề đó.
trường hợp của cụ chủ ở đây là khâu phục vụ sau khi mua hàng, người ta đã dấu dím, lấp lím nhằm trách vấn đề tổn thất của họ vì chi phí họ bỏ ra thì ai bỏ, các SR cũng chỉ là kinh doanh trên thương hiệu người khác đâu phải của họ nên họ ko muốn bỏ chi phí đó và đá đi chổ khác, cty đại diện cũng không muốn bỏ vì họ có bán chiếc xe đó đâu thế nên cứ đá qua đá lại (họ Đổ và Đẩy đấy). Những vấn đề cần minh bạch thì chả thấy trả lời cứ nói đi đâu đâu, làm ăn đàng hoàng thì sợ cái gì mà không dám nói thẳng (cứ như cụ Tạch ấy
).
Đặt trường hợp nếu công ty của cụ sản xuất ra chiếc xe này và bán cho cụ chủ thì e bảo đảm cụ sẽ chăm sóc nhiệt tình ngay, vì khi đó cụ sẽ nói " khách hàng là thượng đế", giải quyết được vấn đề của cụ chủ thì không những PR được cho thương hiệu của cụ mà còn gia tăng được niềm tin cho những người sắp chọn thương hiệu của cụ (Rủi ro chính là cơ hội). Và thực tế bọn họ không làm vì có phải là thương hiệu của họ đâu, em nhớ có cái xe vinaxuki gì đó giống chiếc Mn và Part còn chả ra gì thì lấy gì mà bảo vệ thương hiệu của người khác.
Cách làm ăn như thế là 30/4 tới sẽ bị các bộ cấm bán 1 số dòng xe 2 và 3, triệu hồi toàn bộ các dòng đó. Dự là 1 số cụ mới lấy xe bị triệu hồi thì ai trả lại tiền đó cho các cụ đó
. Các ông ấy đụng phát là văn bản chất lượng được cấp phép, nhưng chưa chắc cái văn bản đó đc đóng mộc mà không có bánh mì, mộc và bánh mì luôn luôn được đi chung với nhau trên mỗi nẻo đường
Em thì chưa có xe, nhưng nếu mua mới thì chắc sẽ không chọn Mazda vì nhà cung cấp dịch vụ cho hãng không coi "khách hàng là thượng đế", còn nếu mua xe cũ thì mazda cũng là 1 lựa chọn khi đó mình tự phục vụ mình mà