Phần III. Miệng nhà quan.
Một tuần sau, hết mưa gió em chuẩn bị hành trang gồm các luật, nghị định, thông tư về GT cùng đơn khiếu nại chuẩn bị đến cửa quan. Trước khi có mấy bác ở cơ quan nói đùa nhưng cũng làm em chột dạ: Trong trường hợp họ không thích nói chuyện luật thì sao? Mấy tấm gương ở các đồn công an phường mà không sợ à? Lúc đó em cũng lưỡng lự thật. Không lẽ trước khi đi phải vào bệnh viện khám sức khỏe, chụp ảnh khỏa thân làm bằng chứng phòng khi mình đến bằng xe mà ra về bằng cáng.
Em phải tự an ủi, đây là phòng CSGT thành phố, phải khác văn hóa ứng xử phường chứ, mặc dù phường nào cũng giống phường nào.
Mặc coplete tay mang laptop. Đến cơ quan công quyền phải lịch sự thì họ mới tiếp chứ. Thế mà khi đến cổng số 54b Trần Hưng Đạo, hỏi cái chú lính trẻ bồng súng đứng trong bốt gác nơi xử lý vi phạm GT ở đâu. Chú ta yêu cầu cho xem biên bản xong mới chỉ ra cái cửa cách đó có 5m. Đúng là bảo vệ có khác, chú nào cũng có thái độ giống nhau. Nếu vào trong cơ quan thì kiểm tra đã đành, cái phòng đó ngay tại vỉa hè bên ngoài bờ rào cơ quan không chỉ luôn còn bày đặt xem biên bản xong mới chỉ.
Vào trong phòng xử lý thấy hai em CSGT trẻ, xinh gái ngồi hai bên chuyên viết phiếu phạt. Mặc dù hai em này làm việc một cách lặng lẽ và cần mẫn, đôi lúc mới ngẩng mặt nhìn người vi phạm, nhưng cũng thấy dễ chịu.
Em đưa đơn kèm theo các dẫn chứng cho một em gái. Ngay lập tức em gái này xếp ghế cho ngồi đợi rồi mang vào trình lãnh đạo đang ngồi trong phòng nhỏ đối diện. Khoảng ba phút sau, một lãnh đạo ra ngoài gọi em vào để trao đổi.
Bên trong có hai bác già, một bác mặc thường phục, một bác mặc trang phục CSGT.
LĐ: - Tôi đã đọc đơn khiếu nại của anh. Chúng tôi đồng ý, đúng ngay từ câu đầu: Trên toàn tuyến phố Hai Bà Trưng không có đường dành riêng cho xe buýt!
- Khi tôi đã nói như thế tức là việc này coi như xong nhé.
Bác này bắt tay rất vui vẻ: - Anh là lái xe nghiệp dư mà hiểu luật là rất ít, chúng tôi ít khi gặp trường hợp thế này. Việc này làm cho chúng tôi phải nghiên cứu kỹ hơn, để nâng cao nghiệp vụ, xử lý đúng hơn.
- Thay mặt tổ TTGT hôm đó chúng tôi xin lỗi anh! Ngoài ra anh có yêu cầu gì thêm không? Ví dụ như lập lại hiện trường hay yêu cầu cấp cao hơn xử lý?
- Chẳng có gì to tát cả, yêu cầu thế nào em đã ghi trong đơn rồi. (mặc dù em thừa hiểu những lời trên của bác LĐ thuộc về câu thuộc lòng nơi cửa miệng nhà quan)
- Về nguyên tắc khiếu nại lên trên thì phải đơn thứ 2, thứ 3 trở đi mới được chuyển lên cấp cao hơn, luật khiếu nại ghi rõ rồi anh.
LĐ: - Giờ xong rồi nhé, em ghi số ĐT vào đây, anh trình lên cấp trên xong sẽ gọi cho em. Bây giờ trao đổi vui về luật chút:
LĐ: - Anh cho rằng cậu lập biên bản hơi non, để em bắt lỗi câu chữ, lỗi vẫn đúng nhưng sai cách ghi lỗi.
- Vâng em tôn trọng pháp luật, nếu các anh chứng minh em sai, em vui vẻ nộp phạt.
LĐ: - Theo em cái vạch vàng góc nhọn này là vạch đảo, nhập tách làn?
- Đúng như thế!
Em lấy luôn quyển luật giao thông ra chỉ luôn cho bác này xem. Xem xong bác gật gù, nhưng rồi bác vẫn vớt:
- Nếu là anh thì anh ghi: Dừng đỗ xe không đúng quy định.
- Cái lỗi mà anh nói ấy nó rộng lắm, giống như câu không làm chủ tốc độ vậy.
Định vặn bác này là- Như thế em sẽ phải chịu hơn mười tội bao gồm: dừng trên đường người đi bộ, trên nắp cống, nơi vòi cứu hỏa, tại nơi giao nhau hay cả trên vỉa hè…. Nhưng nghĩ lại chẳng cần thiết, án hồ sơ thế nào trao đổi thế đó, không mở rộng.
Sau đó bác hỏi em công tác ở đâu, rồi em cứ ngồi nghe bác đó thao thao bất tuyệt, em làm ngơ vì luật thì chẳng nói bằng mồm được cứ phải văn bản luật.
Bác đó lại rủ em đi ra phố Hai Bà Trưng xem tình hình thực tế thế nào, rảnh thì đi cho vui thôi chứ không liên quan gì đến BB của em nữa. Em từ chối đi vì mất thời gian, với lại việc chứng minh sai hay đúng về biển báo và vạch xe buýt nó thuộc nghiệp vụ của của CSGT.
Đến đây em đứng dậy ra về, không thấy bác viết vào giấy hẹn hay ra quyết định giải quyết khiếu nại. Định yêu cầu nhưng thấy thái độ các bác rất open (trái ngược cách suy nghĩ của em trước khi đến) nên em cũng open để xem thế nào. Nếu sau mấy ngày không trả giấy phép lái xe, em sẽ có cách tiếp theo.