[Thảo luận] Làm ơn cho hỏi gara nào sửa xe uy tín và chất lượng?

[Hwngdelta]

E khuyên bác workshop chân thành, nếu bác giỏi thật sự như bác nói thì đừng nóng tính, đừng cãi nhau tay đôi với các thành viên khác. Bác cứ người thật việc thật, chụp ảnh các công đoạn làm việc cụ thể rồi show lên đây.

 

[AUDI.PRO]

những ý kiến đóng góp có hiểu biết chính xác và chân thành thì sẽ được hoan nghênh còn những phát biểu thiếu hiểu biết a dua chưa biết đúng sai trên này mọi ý kiến đóng góp nên thiên về phân tích kỹ thuật cũng như những hiện tượng mà người tiêu dùng thắc mắc kể cả các gara nhưng đáng buồn một bộ phận nhỏ không có và xin lỗi là không có một chút kiến thức tối thiểu nhưng lại tham gia phát biểu linh tinh . Tôi sẵn sàng tham gi phân tích mọi vấn đề kỹ thuật và chỉ ở góc độ kỹ thuật thôi đẻ nhười tiêu dùng cũng như sử dụng xe không hành hạ những người thợ sửa chữa oto bằng sự đa nghi và những lời nói vô trách nhiệm ! chính những lời nói và hành động của những loại người đó góp phần làm cho những người thợ trở nên xấu tính và nạn nhân lại chính là khách hàng . chỉ những đóng góp có tư duy logic và hiểu biết sẽ được trân trọng và tất nhiên ngược lại sẽ luôn mong những ngưồi đó nên quay lưng lại với tôi vì tôi sẽ không tiếp ! Hãy là những khách hàng thân thiện và hiểu biết không cứ là chỗ tôi mà mọi nơi khác bạn luôn được trân trọng.

Câu này em không đồng ý với bác đâu, làm nghề gì cũng có áp lực và vất vả, việc giữ cho những người thợ không xấu tính thuộc phạm trù quản lý của bác chứ không phải do khách hàng đa nghi, em giả sử có bác khách hàng trước ăn nói không lọt tai thợ của bác, bác kia đi em đến sau ăn phải quả thợ xấu của bác, làm nạn nhân thì chết em rồi.

 

[Hwngdelta]

Câu này em không đồng ý với bác đâu, làm nghề gì cũng có áp lực và vất vả, việc giữ cho những người thợ không xấu tính thuộc phạm trù quản lý của bác chứ không phải do khách hàng đa nghi, em giả sử có bác khách hàng trước ăn nói không lọt tai thợ của bác, bác kia đi em đến sau ăn phải quả thợ xấu của bác, làm nạn nhân thì chết em rồi.

Chuẩn ạ. Không thể đùn đẩy trách nhiệm thế được.

 

[tatuan]

Chuẩn ạ. Không thể đùn đẩy trách nhiệm thế được.

Nói thế là hơi quy chụp, theo em hiểu thì bác ấy chỉ muốn nói đến việc khách hàng đa nghi và nói vô trách nhiệm có thể dẫn đến việc đó thôi, chứ không hoàn toàn đổ lỗi hay đùn đẩy gì cả. Em không biết bác workshop ngoài đời, chỉ biết tên bác từ topic này, nhưng qua những gì bác viết, cá nhân em cảm nhận bác ấy là con người kỹ thuật, rất thẳng thắn và cách nói cũng khá logic. Tuy nhiên, đúng như một bác nào nói, bác chịu khó cho 500 đồng ảnh lên thì mọi việc sẽ rất khác. Chúc bán workshop khỏe và công tác tốt.

 

[campha]

Đọc đến đây thì e nghĩ là anh em hiểu đc phần nào rồi.Bác gara lấy cái hiểu biết để kiếm tiền,còn bác sửa xe đã đồng ý sửa ,đã biết giá rồi thì chấp nhận sửa rồi sao còn kêu ca nhỉ>>>Dù bác gara có làm chơi ăn thật nhưng ko dí súng chấn lột bác sửa xe thì chẳng có tội tình gì.Nhưng nếu bác đã làm đc và tin vào tay nghề ,hiểu biết của mình thì bác cứ post hình lên để nhiều người xem và chém.E nghĩ forum này nhiều bác làm gara lắm đấy,Bác ko làm đc như bác nói họ chém bác chết đó.Còn bác làm đc thì họ sẽ lén gọi đt cho bác bàn làm ăn chứ ko lên đây khen mấy đâu.
Riêng e đã tham khảo cái soft bác dùng.E thấy đó chỉ là soft free nhưng để down đc ở những forum nước ngoài thì phải là thành viên.Nhưng hầu như ko nhận đăng ký nữa nên e cũng ko down đc.riêng bộ tool kết nối thì phải mua.Bên Tầu cũng có bán.Nhưng e chẳng có xe mec cũng chẳng phải gara nên e mua làm gì.Đợi e có 1 tỷ mua cái mec s hay bmw 7 từ đời 2002 thì e cũng mua 1 bộ về tự sửa xe .e từ hồi sử dụng xe thì e hầu như toàn tự tìm hiểu để sửa xe,E éo bao giờ tin tưởng mấy cái gara cờ hó ở chỗ e cả.
kính các bác

 

[workshop]

Đọc đến đây thì e nghĩ là anh em hiểu đc phần nào rồi.Bác gara lấy cái hiểu biết để kiếm tiền,còn bác sửa xe đã đồng ý sửa ,đã biết giá rồi thì chấp nhận sửa rồi sao còn kêu ca nhỉ>>>Dù bác gara có làm chơi ăn thật nhưng ko dí súng chấn lột bác sửa xe thì chẳng có tội tình gì.Nhưng nếu bác đã làm đc và tin vào tay nghề ,hiểu biết của mình thì bác cứ post hình lên để nhiều người xem và chém.E nghĩ forum này nhiều bác làm gara lắm đấy,Bác ko làm đc như bác nói họ chém bác chết đó.Còn bác làm đc thì họ sẽ lén gọi đt cho bác bàn làm ăn chứ ko lên đây khen mấy đâu.
Riêng e đã tham khảo cái soft bác dùng.E thấy đó chỉ là soft free nhưng để down đc ở những forum nước ngoài thì phải là thành viên.Nhưng hầu như ko nhận đăng ký nữa nên e cũng ko down đc.riêng bộ tool kết nối thì phải mua.Bên Tầu cũng có bán.Nhưng e chẳng có xe mec cũng chẳng phải gara nên e mua làm gì.Đợi e có 1 tỷ mua cái mec s hay bmw 7 từ đời 2002 thì e cũng mua 1 bộ về tự sửa xe .e từ hồi sử dụng xe thì e hầu như toàn tự tìm hiểu để sửa xe,E éo bao giờ tin tưởng mấy cái gara cờ hó ở chỗ e cả.
kính các bác

Hôm nay sửa chiếc CLS-350 -biển số 29A-507-33 chủ xe tên là Quân ! Chiếc xe này bị giật ở số 1 lên số 2 và ở vòng tua 2000v/phút và đã đi nhiều xưởng tôi không tiện nói tên xưởng toàn những cái tên nổi nhất trên này tôi sẽ không nói tên họ đã bó tay ! Tôi cho rằng không phải họ kém mà họ không có điều kiện để online update phần mềm hộp số và dạy lại chế độ vào số trên đường vì nó rất mất thời gian xe luôn phải di chuyển ở nhiều chế độ tốc độ và tôi phải ngồi bên cạnh và dùng máy chẩn đoán merc ( Xentry tháng 11/2013) để dậy lại chế độ vào số cho từng số từ số 1 đến số 7 tôi sẽ up lên ảnh đang ở chế độ dạy lại hộp số dòng trên cùng khi mô mem xoắn nằm trong dải mầu xanh và tốc độ động cơ cũng nằm trong dải mầu xanh thì ta sẽ conform chế độ cho từng số ! hôm nay quá bận rộn cuối năm cho thợ nghỉ về quê nên không chụp được nhiều hơn tôi chụp khi xe đang chạy kiểm tra dạy số trên đường cho xe CLS-350-29A-507-33.xin mời các gara phản bác và kể cả thợ đang làm trong hãng phản hồi ý kiến !

Phần mềm này có tên là xentry của hãng mercedess nó là phần mềm chính hãng được sử dụng cho các DEALER - MERCEDESS toàn cầu chứ không phải free như bác nghĩ ! Và nó được nâng cấp 03 tháng một lần !

 

[QuangVD]

Em CLS 29A - 507.33 trước là của ông anh em. Nuôi nó tốn quá nên giải tán

 

[campha]

ko phải free thì chắc là e tìm đc trang có chia sẻ.Nhưng e chúc mừng bác bước đầu tạo lập thương hiệu.E đang hóng các bác gara và thợ xem thông tin và chém đây........Mong các bác vào nhanh cho!

Hôm nay sửa chiếc CLS-350 -biển số 29A-507-33 chủ xe tên là Quân ! Chiếc xe này bị giật ở số 1 lên số 2 và ở vòng tua 2000v/phút và đã đi nhiều xưởng tôi không tiện nói tên xưởng toàn những cái tên nổi nhất trên này tôi sẽ không nói tên họ đã bó tay ! Tôi cho rằng không phải họ kém mà họ không có điều kiện để online update phần mềm hộp số và dạy lại chế độ vào số trên đường vì nó rất mất thời gian xe luôn phải di chuyển ở nhiều chế độ tốc độ và tôi phải ngồi bên cạnh và dùng máy chẩn đoán merc ( Xentry tháng 11/2013) để dậy lại chế độ vào số cho từng số từ số 1 đến số 7 tôi sẽ up lên ảnh đang ở chế độ dạy lại hộp số dòng trên cùng khi mô mem xoắn nằm trong dải mầu xanh và tốc độ động cơ cũng nằm trong dải mầu xanh thì ta sẽ conform chế độ cho từng số ! hôm nay quá bận rộn cuối năm cho thợ nghỉ về quê nên không chụp được nhiều hơn tôi chụp khi xe đang chạy kiểm tra dạy số trên đường cho xe CLS-350-29A-507-33.xin mời các gara phản bác và kể cả thợ đang làm trong hãng phản hồi ý kiến !

Phần mềm này có tên là xentry của hãng mercedess nó là phần mềm chính hãng được sử dụng cho các DEALER - MERCEDESS toàn cầu chứ không phải free như bác nghĩ ! Và nó được nâng cấp 03 tháng một lần !

 

[dongnat]

Update phần mềm online 6tr cho các modul như thế là rẻ đấy.

 

[workshop]

Update phần mềm online 6tr cho các modul như thế là rẻ đấy.

Công nhận bạn nói đúng ! Mặc dù tôi không biết bạn ! Nếu nói về mặt kinh doanh là lỗ không đủ chi phí ! thế nên tôi mới thấy phí cái tình tôi đã dành cho cái ông Mr.BMW ! một loại người thiển cận không có kiến thức về nhân sinh quan cũng như thế giới quan ! loại trọc phú mới trong xã hội hiện đại ! Những người này nếu bạn kinh doanh bằng sự lươn lẹo khéo léo thì bạn sẽ kiếm được tiền của họ ! Nhưng đặc tính này thường không có ở những người làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật thuần túy !

 

[68687979]

oánh dấu khi cần ạ

 

[nem_da_giau_tay]

Công nhận bạn nói đúng ! Mặc dù tôi không biết bạn ! Nếu nói về mặt kinh doanh là lỗ không đủ chi phí ! thế nên tôi mới thấy phí cái tình tôi đã dành cho cái ông Mr.BMW ! một loại người thiển cận không có kiến thức về nhân sinh quan cũng như thế giới quan ! loại trọc phú mới trong xã hội hiện đại ! Những người này nếu bạn kinh doanh bằng sự lươn lẹo khéo léo thì bạn sẽ kiếm được tiền của họ ! Nhưng đặc tính này thường không có ở những người làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật thuần túy !

nhưng dù sao họ cũng là khách hàng, nói chính xác hơn là thượng đế,
kinh doanh kiểu sau khi khách hàng phản ánh k tốt đã quay ra chửi người ta ngay được thì xem ra văn hóa kinh doanh kém quá . kiểu ông này ai mà đến ớp vs chẳng đết cái phần mềm của ông ý mà có ý kiến ý cò k lọt tại chắc ông ý chửi cho banh xác mất,
nên đi học về văn hóa đi: tó nhắc cho nghe nhé: 1-khách hàng luôn đúng, 2-nếu khách hàng sai xem lại điều 1
nói thật tớ gét nhất văn hóa làm ăn kiểu còi thường khách hàng thế này, mợ có miễn phí hay cho không cũng k bao giờ thèm mấy cái thể loại kinh doanh kiểu nầy, đang liên tưởng tới mấy cái món như cháo chửi với bún chửi mà báo chí đang phản ánh ở hà nội

 

[workshop]

nhưng dù sao họ cũng là khách hàng, nói chính xác hơn là thượng đế,
kinh doanh kiểu sau khi khách hàng phản ánh k tốt đã quay ra chửi người ta ngay được thì xem ra văn hóa kinh doanh kém quá . kiểu ông này ai mà đến ớp vs chẳng đết cái phần mềm của ông ý mà có ý kiến ý cò k lọt tại chắc ông ý chửi cho banh xác mất,
nên đi học về văn hóa đi: tó nhắc cho nghe nhé: 1-khách hàng luôn đúng, 2-nếu khách hàng sai xem lại điều 1
nói thật tớ gét nhất văn hóa làm ăn kiểu còi thường khách hàng thế này, mợ có miễn phí hay cho không cũng k bao giờ thèm mấy cái thể loại kinh doanh kiểu nầy, đang liên tưởng tới mấy cái món như cháo chửi với bún chửi mà báo chí đang phản ánh ở hà nội

Nếu bạn góp ý với thái độ thẳng thắn có hiểu biết thì rất đáng trân trọng ! Trước khi đến đã ĐƯỢC GIẢI THÍCH rất rõ ràng nhưng cố tình lên nói những điều không đúng thậm chí bịa đặt loại thượng đế tưởng có tý tiền hoạnh họe kiểu trọc phú ! Cách nói khách hàng là thượng đế thật ra chỉ những người bản chất lươn lẹo hay thích dùng ! CÁI TÊN NHIỀU KHI CŨNG PHẢN ÁNH BẢN CHẤT CON NGƯỜI ĐÓ ! Xin lỗi nhé !

 

[campha]

E nghĩ bác này ko nói đc câu công bằng mà cố tình dìm hàng bác gara đây.......

nhưng dù sao họ cũng là khách hàng, nói chính xác hơn là thượng đế,
kinh doanh kiểu sau khi khách hàng phản ánh k tốt đã quay ra chửi người ta ngay được thì xem ra văn hóa kinh doanh kém quá . kiểu ông này ai mà đến ớp vs chẳng đết cái phần mềm của ông ý mà có ý kiến ý cò k lọt tại chắc ông ý chửi cho banh xác mất,
nên đi học về văn hóa đi: tó nhắc cho nghe nhé: 1-khách hàng luôn đúng, 2-nếu khách hàng sai xem lại điều 1
nói thật tớ gét nhất văn hóa làm ăn kiểu còi thường khách hàng thế này, mợ có miễn phí hay cho không cũng k bao giờ thèm mấy cái thể loại kinh doanh kiểu nầy, đang liên tưởng tới mấy cái món như cháo chửi với bún chửi mà báo chí đang phản ánh ở hà nội

 

[workshop]

Update phần mềm online 6tr cho các modul như thế là rẻ đấy.

tôi thấy cũng thông cảm phần nào có bác bảo ( đi hỏi về update phần mếm còn bị mắng ) bác hỏi đúng cái garra không biết update phần mềm là gì cũng như không có khả năng làm việc đó bác garra nào nói và mắng khách về update phần mềm lên tiếng để cùng tôi phản biện đi chứ để khách hàng hiểu rõ hơn về kỹ thuật để người thợ được nhàn hơn để hai bên cùng có lợi . Xin cảm ơn !

 

[wander9702]

@ Cụ Dũng Tay Biên. lần nào vào thớt đọc e đều thấy nick cụ on, nhưng vẫn chưa thấy cụ có ý kiến gì? theo cụ thì việc này như thế nào ạ? có có ý kiến gì ko?

 

[dung_taybien]

@ Cụ Dũng Tay Biên. lần nào vào thớt đọc e đều thấy nick cụ on, nhưng vẫn chưa thấy cụ có ý kiến gì? theo cụ thì việc này như thế nào ạ? có có ý kiến gì ko?

Vâng, đúng là thớt này từ khi lập e đã theo dõi thường xuyên, e xin có tý ý kiến thế này
1- Góc độ xưởng
+ Ở HN thì ko thiếu các xưởng sửa chữa, nói về xưởng làm Mer cũng có thới cả chục xưởng từ Hãng đến ngoài, tất cả các xưởng này bao gồm cả hãng đều có điểm mạnh và điểm yếu, có xưởng làm tốt đc phần này và có xưởng làm tốt đc phần kia,
2- Về giá cả,
+ Xã hội bây giờ là tiền nào của đó, ko có cái gì gọi là thơm- ngon- bổ- rẻ cả, vì đã bổ đã ngon đã thơm thì làm gì có cái giá rẻ và ngược lại, nhiều cụ mang xe đi nhiều xưởng kt xin báo giá rồi nói xưởng này đắt hay xưởng kia rẻ, nhưng cái vật tư đc thay có phải hàng xịn hay ko thì các cụ lại ko để ý tới
+ Việc làm hay ko thì theo câu của các cụ ngày xưa là " thuận mua vừa bán " ở xưởng làm báo giá và đưa ra 1 con số, nếu khách hàng ok thì xưởng với làm, đó là nguyên tắc làm việc, chứ e nghĩ sẽ ko có kiểu cứ làm rồi gọi khách ra đè để lấy tiền
3- Ý kiến cá nhân của e về việc các cụ đang nói ở trên là ko có ý kiến gì, chỉ mong các cụ hiểu hơn cho bọn em, bọn em làm nghề chứ bọn e ko phải cái loại làm cướp, khách hàng thì có 5-7 loại khách hàng, e đã từng gặp đủ hết rồi, có cụ thì làm xe cả năm mọi chuyện đều tốt nhưng chỉ 1 lỗi nhỏ là các cụ xé to ra rồi làm um cả lên chứ các cụ ko bao gồi nghĩ lại rằng trong cả năm sửa chữa ở xưởng đó họ đã làm đc những gì cho các cụ, họ đã tiết kiệm thời gian và kinh phí cho các cụ bao nhiêu
Em thiết nghĩ bọn e cũng là người chứ đâu phải thánh thần đâu mà ko có lúc sai, chỉ mong nếu có những lúc chưa đc vừa ý các cụ thì các cụ alo bảo ban nhẹ nhàng hoặc góp ý thẳng thắn với tinh thần xây dựng chứ đừng làm ầm ỹ ra thế này,
Trong OF và đặc biệt là thớt Mer này, cũng có đủ các thành viên tại các xưởng từ hãng tới ngoài giống bọn em, bọn em mở xưởng ngoài uy tín, thương hiệu còn thua kém hãng nhiều nên chỉ biết cố gắng làm cho tốt để lấy đc thiện cảm của các cụ , vì thế rất mong các cụ nhẹ nhàng góp ý,
P/S Em nghĩ là thớt này tới đây nên đó lại thì hay hơn,
Đôi lời tâm sự mong các cụ thông cảm

 

[workshop]

Vâng, đúng là thớt này từ khi lập e đã theo dõi thường xuyên, e xin có tý ý kiến thế này
1- Góc độ xưởng
+ Ở HN thì ko thiếu các xưởng sửa chữa, nói về xưởng làm Mer cũng có thới cả chục xưởng từ Hãng đến ngoài, tất cả các xưởng này bao gồm cả hãng đều có điểm mạnh và điểm yếu, có xưởng làm tốt đc phần này và có xưởng làm tốt đc phần kia,
2- Về giá cả,
+ Xã hội bây giờ là tiền nào của đó, ko có cái gì gọi là thơm- ngon- bổ- rẻ cả, vì đã bổ đã ngon đã thơm thì làm gì có cái giá rẻ và ngược lại, nhiều cụ mang xe đi nhiều xưởng kt xin báo giá rồi nói xưởng này đắt hay xưởng kia rẻ, nhưng cái vật tư đc thay có phải hàng xịn hay ko thì các cụ lại ko để ý tới
+ Việc làm hay ko thì theo câu của các cụ ngày xưa là " thuận mua vừa bán " ở xưởng làm báo giá và đưa ra 1 con số, nếu khách hàng ok thì xưởng với làm, đó là nguyên tắc làm việc, chứ e nghĩ sẽ ko có kiểu cứ làm rồi gọi khách ra đè để lấy tiền
3- Ý kiến cá nhân của e về việc các cụ đang nói ở trên là ko có ý kiến gì, chỉ mong các cụ hiểu hơn cho bọn em, bọn em làm nghề chứ bọn e ko phải cái loại làm cướp, khách hàng thì có 5-7 loại khách hàng, e đã từng gặp đủ hết rồi, có cụ thì làm xe cả năm mọi chuyện đều tốt nhưng chỉ 1 lỗi nhỏ là các cụ xé to ra rồi làm um cả lên chứ các cụ ko bao gồi nghĩ lại rằng trong cả năm sửa chữa ở xưởng đó họ đã làm đc những gì cho các cụ, họ đã tiết kiệm thời gian và kinh phí cho các cụ bao nhiêu
Em thiết nghĩ bọn e cũng là người chứ đâu phải thánh thần đâu mà ko có lúc sai, chỉ mong nếu có những lúc chưa đc vừa ý các cụ thì các cụ alo bảo ban nhẹ nhàng hoặc góp ý thẳng thắn với tinh thần xây dựng chứ đừng làm ầm ỹ ra thế này,
Trong OF và đặc biệt là thớt Mer này, cũng có đủ các thành viên tại các xưởng từ hãng tới ngoài giống bọn em, bọn em mở xưởng ngoài uy tín, thương hiệu còn thua kém hãng nhiều nên chỉ biết cố gắng làm cho tốt để lấy đc thiện cảm của các cụ , vì thế rất mong các cụ nhẹ nhàng góp ý,
P/S Em nghĩ là thớt này tới đây nên đó lại thì hay hơn,
Đôi lời tâm sự mong các cụ thông cảm

Bạn nói đúng mặc dù tôi không biết bạn là ai . Đi sứa ôtô đắt hay rẻ chỉ có giá trị tương đối , vấn đề này tôi đãv nói nhiều rồi ! Người tiêu dùng đừng thấy chỗ này chỗ kia báo rẻ hơn mà đã vội vàng lên án ! Vì theo tôi bạn mới biết một mà chưa biết hai , sửa đúng thì rẻ dù có thể đắt và có thể rất đắt nếu sửa sai ! Còn tôi muốn nói ở đây là đây là mọi phần mềm của xe cần được update nếu bạn có điều kiện ! Còn tất nhiên bạn không update cũng không sao nhưng về mặt lý thuyết cũng như kỹ thuật thì chiếc xe của bạn chưa được tối ưu như mong muốn của nhà sản xuất ! Vì phần mềm update là của hãng mercedess đưa ra để cho các đại lý thực hiện ! Còn đại diện của hãng mà nói không cần thì người đó không đại diện cho hãng hoặc ông bạn đó đang mải quét rác nên nói vui thôi.

 

[tranquoctoan]

Đọc xong 16 trang thì có vài vấn đề muốn hỏi bạn workshop cho rõ:

Trước hết phải nói rõ là tôi hoàn toàn là người sử dụng, không liên quan tý quyền lợi nào tới các Gara oto ở Việt nam, câu hỏi cũng là từ phía người sử dụng.

1. Như bạn nói thì bạn có máy từ hãng, cập nhật được phần mềm sửa lỗi mà các xưởng Mercedes ủy quyền cũng không làm được. Chuyện này cũng bình thường vì có tiền thì mua được từ Mercedes hay các hãng thôi, không mua được từ VN thì mua bên kia rồi chuyển về. Tôi chỉ muốn hỏi rõ là phần nào trên xe Mercedes bạn cập nhật được firmware, bạn cập nhật firmware mới (xóa cái cũ đi rồi up cái mới) hay chỉ reset các thông số rồi cho học lại ?
Qua câu chuyện thì có thể thấy là bạn sửa lỗi của hộp số 7-G, vậy những hộp số 7-G nào bạn sửa được và từng version của firmware của bạn sửa được những lỗi nào ? Cái này nếu có máy của hãng thì không khó, vì có thể lấy tài liệu của hãng liệt kê đầy đủ : Hộp số nào cập nhật được, version firmware nào làm được cái gì. Nếu có thì bạn up lên đây để mọi người biết, đỡ phải giải thích nhiều.
Ngoài ra thì còn firmware của xe nào nâng cấp được thì bạn cứ liệt kê luôn cho mọi người run.

Tôi hỏi vậy vì bên BMW có một khái niệm là I-level (Intergration level, tra Google là ra), nó liệt kê rõ ràng luôn là xe nào có firm ware nào, nâng cấp lên thì có lợi gì, lastest firmware version là bao nhiêu, cho từng loại xe luôn như 3,5,7 Series, X3,X5,X6 ,etc… Mà update được cho từng Control Unit luôn chứ không chỉ vài component như gear box. Mercedes mà có cái này thì hay quá nên muốn hỏi thêm bạn cho rõ.


Quan điểm từ phía khách hàng của tôi là : Có phần mềm ngon là điều kiện cần, nhưng thợ ngon sửa đúng là chuyện khác. Đừng coi thường những xưởng khác vì họ không có máy móc đắt tiền. Khách hàng họ thắc mắc vì chưa được giải thích rõ ràng, đó cũng là lỗi của mình. Nên tiếp thu để làm hài lòng khách hàng hơn.

 

[workshop]

Đọc xong 16 trang thì có vài vấn đề muốn hỏi bạn workshop cho rõ:

Trước hết phải nói rõ là tôi hoàn toàn là người sử dụng, không liên quan tý quyền lợi nào tới các Gara oto ở Việt nam, câu hỏi cũng là từ phía người sử dụng.

1. Như bạn nói thì bạn có máy từ hãng, cập nhật được phần mềm sửa lỗi mà các xưởng Mercedes ủy quyền cũng không làm được. Chuyện này cũng bình thường vì có tiền thì mua được từ Mercedes hay các hãng thôi, không mua được từ VN thì mua bên kia rồi chuyển về. Tôi chỉ muốn hỏi rõ là phần nào trên xe Mercedes bạn cập nhật được firmware, bạn cập nhật firmware mới (xóa cái cũ đi rồi up cái mới) hay chỉ reset các thông số rồi cho học lại ?
Qua câu chuyện thì có thể thấy là bạn sửa lỗi của hộp số 7-G, vậy những hộp số 7-G nào bạn sửa được và từng version của firmware của bạn sửa được những lỗi nào ? Cái này nếu có máy của hãng thì không khó, vì có thể lấy tài liệu của hãng liệt kê đầy đủ : Hộp số nào cập nhật được, version firmware nào làm được cái gì. Nếu có thì bạn up lên đây để mọi người biết, đỡ phải giải thích nhiều.
Ngoài ra thì còn firmware của xe nào nâng cấp được thì bạn cứ liệt kê luôn cho mọi người run.

Tôi hỏi vậy vì bên BMW có một khái niệm là I-level (Intergration level, tra Google là ra), nó liệt kê rõ ràng luôn là xe nào có firm ware nào, nâng cấp lên thì có lợi gì, lastest firmware version là bao nhiêu, cho từng loại xe luôn như 3,5,7 Series, X3,X5,X6 ,etc… Mà update được cho từng Control Unit luôn chứ không chỉ vài component như gear box. Mercedes mà có cái này thì hay quá nên muốn hỏi thêm bạn cho rõ.


Quan điểm từ phía khách hàng của tôi là : Có phần mềm ngon là điều kiện cần, nhưng thợ ngon sửa đúng là chuyện khác. Đừng coi thường những xưởng khác vì họ không có máy móc đắt tiền. Khách hàng họ thắc mắc vì chưa được giải thích rõ ràng, đó cũng là lỗi của mình. Nên tiếp thu để làm hài lòng khách hàng hơn.

Xin trả lời một số điều bạn nói không đúng ! 01 tôi chưa bao giờ nói hãng không updated được phần mềm cho xe mà chỉ là họ sẽ không tự nhiên update cho bạn đứng về mặt kinh doanh sẽ không hiệu quả nên họ chỉ update cho những xe ma sau khi thay thế sửa chữa mà vẫn chưa đạt yêu cầu kỹ thuật. Thứ 2 tất cả phần mềm trên xe đều có thể update khi bạn kiểm tra online máy sẽ báo có hay không phần mềm mới cho từng module điều khiển và nó sẽ hỏi bạn có cần update không cái này thực ra rất đơn giản cái khó là bạn phải có account của hãng ! Về mặt lý thuyết cũng như kỹ thuật nâng cấp phần mềm là cần thiết nếu có phần mềm mới và nếu bạn có điều kiện ! hãng đưa ra phần mềm mới đương nhiên là phải có lý do thiết nghĩ không nên và không cần chất vấn hãng làm gì ! Nếu tôi chỉ làm công việc nghiên cứu đơn thuần thì tôi sẽ có thời gian để nghiên cứu ưu khuyết điểm của từng phiên bản phần mềm. tiếc rằng tôi kinh doanh sửa chữa oto và tôi thấy mọi người chỉ chăm chăm vào thay thế cơ khí mà coi thường phần mềm điều khiển mà cơ cấu cơ khí chấp hành là kết quả cuối cùng việc tính toán gia công xử lý tín hiệu đầu vào ! Như tôi đã nói rất nhiều các bài trước , việc gia công xử lý tín hiệu đầu vào qua nhiều tầng khuếch đại trung gian nên sẽ xẩy ra hiện tượng cộng sai số tích lũy vậy tại sao các bộ vi xử lý ngày càng có tốc độ cao để có thể xử lý hàng tỷ phép tính trên một giây , chiếc xe qua thời gian sử dụng sẽ xuất hiện các lỗi có thể do cơ khí mà cũng có thể do phần mềm nên nó mới có lý do để nâng cấp phần mềm ! cơ cấu chấp hành cơ khí hoạt động không chính xác cũng cũng do bố nó xui dại mà bố nó là phần mềm điều khiển .Đến tiêm kích tàng hình F35 hiện đại thế mà còn lỗi phần mềm phải đang sửa lại không tin hỏi sứ quán mỹ ! tất cả các control unit trên xe đều có thể update ! Tôi chưa bao giờ coi thường các xưởng khác bạn lại vôi vàng chụp mũ ! Tôi tin là nhiều xưởng quý tôi vì tôi không dấu họ khi họ hỏi han thắc mắc những điều mà tôi biết hoặc đã làm !
khách hàng có thể thắc mắc chứ không phải đi chỗ khác đẽo cày giữa đường rồi bịa đặt nói phét ! nếu thất thu vì có những người khách như vậy tôi vẫn hài lòng !