Ngay từ hôm nay thuế 10% với tất cả quốc gia nên không thể hạ giá thấp hơn 36%. Tùy đặc điểm ngành hàng cần có tính toán và phản ứng thích hợp. Cơ hội cho doanh nghiệp hiểu thị trường, bạn hàng và năng động cũng như đã có đủ tích lũy cơ bản. Doanh nghiệp mới, vay nhiều thì làm sao chịu nổi giảm biên lợi nhuận tới 30%.
Với khách hàng Mỹ và châu Âu thì ưu điểm khá trung thành, họ thường nhìn vào bức tranh dài hạn chứ không nhí nhố như mấy anh Trung quốc, Ấn độ và Indo. Vậy là có con đường mở ra cho đàm phán, vấn đề là ta sẽ đàm phán sao cho đôi bên cùng có lợi. Cá nhân em đã trải qua những biến động lớn nhất là thời kỳ chiến tranh vùng Vịnh và bị các công ty lớn trong nước khóa (Block) thị trường, thật là cực nhọc và có vài kinh nghiệm là :-
- Tìm hiểu thị trường xem giá cả và chất lượng hàng hóa có thể thay thế sẽ biến động thế nào ? Phản ứng của các nhà cung cấp với các mặt hàng cùng loại tại các quốc gia khác để làm nền tảng cho quyết sách và bằng chứng thuyết phục khi đàm phán với đối tác (không nói xuông được)
- Đã làm ăn lâu năm và cùng nhau phát triển thì chủ động đề nghị họ đưa ra giải pháp để giữ khách hàng. Đối tác chủ động đưa ra, qua đó ta đánh giá được suy nghĩ và mong muốn của họ.
- Lập kế hoạch hợp tác trong dài hạn, đưa ra một bức tranh tươi sáng, khả thi trong vòng 5 năm tới. Nhấn mạnh tới kim ngạch và lợi nhuận nhất là khả năng bao phủ của ta trên thị trường so với các đối thủ khác (ý là ta sẽ và luôn cung cấp cho họ hàng hóa chất lượng và ổn định, giá cạnh tranh) và nguồn lợi dự kiến họ thu về, có lùi nhưng tăng trưởng theo năm. Càng cụ thể được càng tốt.
- Cắt giảm hoặc chấp nhận không có lãi để giữ khách hàng, việc này rất quan trọng vì lợi nhuận chỉ là một phần thôi còn họ nhìn thấy sự thành thật và tha thiết của ta thì họ sẽ mở lòng hơn rất rất nhiều (em đã có lần chấp nhận âm 5% vốn nhưng sau đó đối tác vẫn trả cho em 3% lợi nhuận với hợp đồng hơn 7 triệu Mỹ kim)
- Cuối cùng là tài khéo ăn, khéo nói thôi
Lỗ bỗ như em, nhiều khi bị đối tác chửi như xúc đất đổ đi mà kiên trì thì vẫn làm ăn được thì các mợ đàm phán dẻo như kẹo kéo chắc thành công thôi mà.