[Thảo luận] Khiếu nại về giao dịch với gian thương trong OF Plaza

[dungnt161]

có 1 cái em đọc là cụ chủ thớt nói là : Hỏng động cơ.

em nhận định cụ nói như vậy là : ko chính xác.

vì động cơ hỏng thì ko thể chạy đc, nó chạy ngược chiều hay xuôi chiều thì nó vẫn chạy đc. thì ko gọi là hỏng đc. mà là tín hiệu đầu vào bị sai nên quạt nó chạy ngược thôi. mà ông bán quạt giải thích cho cụ em thấy cũng hợp lý về mặt kỹ thuật nhé.

còn dịch vụ củaông quạt thì quá là củ chuối. Làm theo kiểu lấy tiền rồi thì thôi kệ mày.

 

[Ndchung]

Những vụ Quạt, Điều hòa cay mũi lắm. Năm ngoái E sửa nhà. Mua quạt KDK của đại lý 1- Thợ điện tự lắp vì đơn giản. Tháng sau trời hơi nóng bật chạy thì Kêu. Alo TT Bảo hành hãng , có Thợ đến ngay. Chỉnh cánh xong thì OK nhưng đòi Thu phí. ...

 

[formen]

Chắc lắp ngc tụ thôi, thợ lắp xong k thử để biết hay sao.

Lỗi đơn giản, bh nhẹ nhàng mà, hàng mới ngại gì đâu

 

[dntq83]

Em trải nghiệm các cụ lần sau nên mua của hãng rẻ thì Vinawind, tốt hơn thì Panasonic, KDK, ko nên mua hàng TQ hoặc Đài Loan, 1 thời gian là hỏng

 

[dennoithat]

Chưa thấy ông kia lên đối chất nhỉ

Chuyện chẳng có gì. Giờ xh cứ có tý lại mang mồm lên mạng. Quạt không bh điều khiển. Bên tôi đã cung cấp nhiều số đt để khách có thể chủ động gọi đến thay hoặc tự thay, nhà tôi hiện không nhập đk về nên ko có. chuyện này tôi vẫn hỗ trợ cho khách chứ ko cần phải thợ bên tôi. Khách có gọi cho thợ văng tục khiến thợ tự ái ko muốn đến. Tôi có thuyết phục thợ đi thay cho khách và thợ đồng ý đi. Nhà khách mãi tận Trôi khoảng 20km thợ muốn đi có đk để đến thay luôn chứ ko cần đến xem quạt sau lại đến lần nữa để thay. Bên tôi có cách kiểm tra để biết nó hỏng đk. Thợ muốn khách trả tiền đk cả công là 1tr. Nếu đến cụ thể mà sửa đc thì sẽ chỉ thu 200 công đi lại và sẽ trả lại 800k. Thái độ khách hàng hách dịch coi thường chửi thợ. Nên thợ nó tự ái ko tin tưởng nên muốn ứng trước.

 

[zaiwaz123]

Chuyện chẳng có gì. Giờ xh cứ có tý lại mang mồm lên mạng. Quạt không bh điều khiển. Bên tôi đã cung cấp nhiều số đt để khách có thể chủ động gọi đến thay hoặc tự thay, nhà tôi hiện không nhập đk về nên ko có. chuyện này tôi vẫn hỗ trợ cho khách chứ ko cần phải thợ bên tôi. Khách có gọi cho thợ văng tục khiến thợ tự ái ko muốn đến. Tôi có thuyết phục thợ đi thay cho khách và thợ đồng ý đi. Nhà khách mãi tận Trôi khoảng 20km thợ muốn đi có đk để đến thay luôn chứ ko cần đến xem quạt sau lại đến lần nữa để thay. Bên tôi có cách kiểm tra để biết nó hỏng đk. Thợ muốn khách trả tiền đk cả công là 1tr. Nếu đến cụ thể mà sửa đc thì sẽ chỉ thu 200 công đi lại và sẽ trả lại 800k. Thái độ khách hàng hách dịch coi thường chửi thợ. Nên thợ nó tự ái ko tin tưởng nên muốn ứng trước.

Khi bán hàng ông có báo cho khách là KHÔNG BẢO HÀNH ĐIỀU KHIỂN không hay ông chỉ nói là bảo hành 5 năm?

 

[huyy]

Ủn cho cụ. Đây là lý do em hay mua hàng của các bên như Điện Máy Xanh. Đắt hơn nhưng thông tin nó rõ ràng, ít bị mập mờ. Có vấn đề gì thì cứ gọi bảo hành. Quá lắm đăng phốt lên Facebook là có người xử lý. )

 

[VIKO L]

Chắc lắp ngc tụ thôi, thợ lắp xong k thử để biết hay sao.

Lỗi đơn giản, bh nhẹ nhàng mà, hàng mới ngại gì đâu

Đây là loại quạt có thể đảo chiều trên ĐK nhưng chỉ chạy chiều ngược (thổi gió lên trên) ko chạy chiều xuôi cụ ơi

 

[formen]

Đây là loại quạt có thể đảo chiều trên ĐK nhưng chỉ chạy chiều ngược (thổi gió lên trên) ko chạy chiều xuôi cụ ơi

À, ok, vậy là thợ lắp cũng k tra hết chức năng.

 

[dennoithat]

À, ok, vậy là thợ lắp cũng k tra hết chức năng.

Thợ lắp xong quạt bàn giao chạy mát bt.

 

[Fan gentra]

KD ở HN hay có kiểu 1 ông bán hàng và 1 ông làm dịch vụ lắp thuê + 1 ông sửa chữa ...ông bán hàng có gắng bán được hàng kể cả bán rẻ chạy lấy số lượng tránh tồn kho thu hồi vốn nhanh nên rẻ cũng bán .khi có vấn đề thì đủn đẩy cho các bên kể cả đẩy rủi ro cho khách hàng .em mua bán trên off cũng nhiều và cũng từng gặp rủi ro ,,vừa mua cái đh 1,8 củ + dây inox 3 lít tổng 2,1 củ ..dc 2 tuần muốn đổi cái khác ,cụ thợ trả ngay 1,2 củ ..tính lãi đh hơn 30%..thà em vứt mẹ nó đi còn hơn bán lại ..thôi coi như rơi tiền kakakak

 

[ceconam]

E thì thấy box ghi là KDCN mà chẳng thấy chuyên nghiệp tí nào...

 

[LuckyCar]

Bảo hành 5 năm, giờ không điều khiển được mới lòi ra không bảo hành phần điều khiển và nhận tín hiệu. Em hiểu thế có đúng không các cụ?

 

[NNS]

Chuyện chẳng có gì. Giờ xh cứ có tý lại mang mồm lên mạng. Quạt không bh điều khiển. Bên tôi đã cung cấp nhiều số đt để khách có thể chủ động gọi đến thay hoặc tự thay, nhà tôi hiện không nhập đk về nên ko có. chuyện này tôi vẫn hỗ trợ cho khách chứ ko cần phải thợ bên tôi. Khách có gọi cho thợ văng tục khiến thợ tự ái ko muốn đến. Tôi có thuyết phục thợ đi thay cho khách và thợ đồng ý đi. Nhà khách mãi tận Trôi khoảng 20km thợ muốn đi có đk để đến thay luôn chứ ko cần đến xem quạt sau lại đến lần nữa để thay. Bên tôi có cách kiểm tra để biết nó hỏng đk. Thợ muốn khách trả tiền đk cả công là 1tr. Nếu đến cụ thể mà sửa đc thì sẽ chỉ thu 200 công đi lại và sẽ trả lại 800k. Thái độ khách hàng hách dịch coi thường chửi thợ. Nên thợ nó tự ái ko tin tưởng nên muốn ứng trước.

cụ bán hàng cho người ta, giờ thấy quạt ko chạy, việc đầu tiên là phải bảo hành, tức là phải cử người đến kiểm tra, xem hỏng ở đâu rồi mới phán đc là có hay ngoài phạm vi bảo hành, kể cả ông biết rõ tại cái điều khiển đểu rồi thì cũng vẫn phải đến
mà điều khiển cũng là 1 trong các món ông bán cho người ta, chứ có phải người ta đi mua ngoài về gắn vô dùng đâu mà cũng ko bảo hành nhể??? mà ko bảo hành cái đó ông có viết rõ trong phiếu bảo hành ko?
túm lai cung cách phục vụ như của cụ chủ gian hàng này thì anh em cụ mợ nên tránh cho xa, gớm, chưa bán đc hàng vâng dạ cụ em ngọt lành, trả tiền xong là quay ngoắt ông tôi chú tớ ngay

 

[hưvô]

Nhà khách ở Trôi xa tầm 20km mà chủ shop còn ko muốn đến xem bảo hành bảo tỏi thế nào, thế này mà vô phúc ông nào mua lắp ở tỉnh thì chắc xác định là thôi, ráng ngậm bồ hòn làm ngọt

 

[NNS]

Khi bán hàng ông có báo cho khách là KHÔNG BẢO HÀNH ĐIỀU KHIỂN không hay ông chỉ nói là bảo hành 5 năm?

chắc chắn ổng nói 1 cách vi diệu là "BẢO HÀNH ĐỘNG CƠ 5 năm", và dĩ nhiên ngay hôm sau nó có hỏng cũng chắc chắn ko hỏng động cơ dồi, cái này nó gọi 1 cách hoa mĩ là "miễn trừ ngoại giao"

 

[dennoithat]

cụ bán hàng cho người ta, giờ thấy quạt ko chạy, việc đầu tiên là phải bảo hành, tức là phải cử người đến kiểm tra, xem hỏng ở đâu rồi mới phán đc là có hay ngoài phạm vi bảo hành, kể cả ông biết rõ tại cái điều khiển đểu rồi thì cũng vẫn phải đến
mà điều khiển cũng là 1 trong các món ông bán cho người ta, chứ có phải người ta đi mua ngoài về gắn vô dùng đâu mà cũng ko bảo hành nhể??? mà ko bảo hành cái đó ông có viết rõ trong phiếu bảo hành ko?
túm lai cung cách phục vụ như của cụ chủ gian hàng này thì anh em cụ mợ nên tránh cho xa, gớm, chưa bán đc hàng vâng dạ cụ em ngọt lành, trả tiền xong là quay ngoắt ông tôi chú tớ ngay

Tôi bán hàng trên này cũng lâu rồi. Quạt đang bán dưới giá vốn, chất lượng như này bên ngoài đắt gấp 2,3 lần. Những ai có nhu cầu họ tim hiểu, họ hiểu biết sẽ thấy đây là món hời. Tôi bán trên này chưa ai bị hỏng động cơ. Phần đk và đèn led là phần tách dời ko phụ thuộc động cơ tuổi thọ theo thời gian và cách sử dụng tác động của thời tiết, trực tiếp của con người. Ví dụ khá nhiều khách vừa lắp xong trẻ con cầm bấm để nước vào, đập...là hỏng ngay. Nhà tôi và đa số khách dùng 5,6 năm chưa hỏng. Nên bên hãng người ta ko có cơ sở để bh đk và đèn led tránh tranh chấp.

 

[NNS]

Tôi bán hàng trên này cũng lâu rồi. Quạt đang bán dưới giá vốn, chất lượng như này bên ngoài đắt gấp 2,3 lần. Những ai có nhu cầu họ tim hiểu, họ hiểu biết sẽ thấy đây là món hời. Tôi bán trên này chưa ai bị hỏng động cơ. Phần đk và đèn led là phần tách dời ko phụ thuộc động cơ tuổi thọ theo thời gian và cách sử dụng tác động của thời tiết, trực tiếp của con người. Ví dụ khá nhiều khách vừa lắp xong trẻ con cầm bấm để nước vào, đập...là hỏng ngay. Nhà tôi và đa số khách dùng 5,6 năm chưa hỏng. Nên bên hãng người ta ko có cơ sở để bh đk và đèn led tránh tranh chấp.

ô thì em có bảo cụ bán đắt hay rẻ đâu, cái đó kệ cụ chớ, giá đắt hay rẻ thì lúc chưa trả tiền mua người ta mới quan tâm, còn mua mẹ nó dồi thì trách nhiệm người bán về bảo hành mới là cái em và mọi người tiêu dùng quan tâm ở giai đoạn này.. Bán dưới giá vốn chả hóa cụ từ thiện quá thế ư?
tháng trước em vừa bị sọc màn con TV Sony, còn 10 ngày nữa thì hết hạn bảo hành, alo phát hãng nó đến đổi mẹ nó con màn mới, nói tưởng nó thay màn, mà thực ra nó tháo nhõn cái board mạch tv cũ và cái nấp lưng máy lắp sáng cai mới luôn, nó có bảo hư tại dùng remote éo đâu
em cũng éo rõ Sony nó có bảo hành remote ko thật, nhưng rõ ràng chưa thể nghe tả mà cụ đổ ngay cho người dùng đc, trách nhiệm bảo hành là cụ phải cử thợ đến check lỗi, chỉ ra cho người dùng xem là đây nhé, nhà bác đổ nước vào remote nè, rơi vỡ cả kính nè, hay điện nhà bác quá tải cháy cả tụ nè, và bấm ko thì cũng ko hỏng đc remote à nha, vì remote nó sinh ra để bấm, bấm thưởng hỏng thế éo nào đc remote lẫn quạt? hay remote của cụ nó có nút tự hủy?

 

[QAZ]

Cái điều khiển quạt mà 800k à?

80k mua lẻ được 2 cái luôn.

 

[formen]

Em ủn thớt

tiện khen bảo hành khóa cửa kính, ray cửa alder.
Sáng cửa hàng cty nhắn em khóa cửa kính k mở đc, mà em đang ngủ nên k p hồi, ae alo theo cái số alder dán cửa. Lúc sau em phi đến đã thấy xe ato bh của alder đứng đó k tra khóa, xong báo em khóa của a k p của tụi em, chỉ có bộ ray là của em thôi. Nên e alo đội lắp kính đến xử lý nốt.
Xong em hỏi bh alder sao đến nhanh thế, ae bh nói là luôn vậy, alo phát là phi ngay vì khóa hỏng có nghĩa là khách k h động ra vào đc nên gọi là đi, khỏi hỏi thêm. Nghe và dùng dv bh khoái thật. Cụ nào lắp cửa kính cứ quất phụ kiện alder cho nó sướng.