[Thảo luận] Huyndai Giải Phóng - Quá bất ngờ về bảo dưỡng và chăm sóc khách hàng .

[pupil]

Không đổ nước máy vào bình nước rửa kính và làm mát máy thì đổ cái gì vào bây giờ? Nước tinh khiết Aquafina chăng?

Bẩm cụ, nước làm mát tốt nhất là bổ sung nước cất, tệ nhất cũng là nước đun sôi để nguội cho đỡ Canxi, còn nước rửa kính nên đổ nước chuyên dùng pha theo đúng tỉ lệ hướng dẫn vì đi xe ban tối, côn trùng bay dính vào kính, chất béo của nó dính vào rất khó gạt sạch, đây là lý do gạt rõ lắm mà kính vẫn có vết, chỉ có nước rửa kính xanh ấy mới trị được thôi. Cái đầu kim phun rửa kính bé thế mà cứ tương nước máy vào, dăm bữa nó tắc thì các cụ đừng có đổ cho xe đểu nhá! nước khoáng cũng không xài được vì nó có khoáng chất. Ý kiến tôi nó như vậy, tùy các cụ xử lý!

 

[Manhpbk]

cụ chủ thớt hạ hỏa, vấn đề ở đây cũng như trong các bv thôi, mình sốt ruột dưng bác sĩ vẫn bình thường (vì có phải họ hàng đâu mà sót) thôi sống với lũ cụ ạ, đời ta muôn vàn đời nó

 

[PhanLeThien]

Ở đâu bây giờ cũng thế thôi bác ơi, em lại cứ tưởng vợ 2 bác bị hành hạ làm sao . Thợ nó chỉ làm thuê, làm nhiều và nhiệt tình thì lương cũng chỉ có vậy. Xong việc này có ngay việc khác. Bác muốn vợ 2 được chăm sóc kỹ theo kinh nghiệm của em khi vào bảo dưỡng hay sửa chữa gì khi xác định được chú thợ làm trực tiếp cho mình thì tip luôn cho chú ý 1 lít, đảm bảo vợ 2 bác sẽ được chăm sóc cự kỳ cẩn thận. Em làm ở HDGP một lần rùi. Làm từ sáng tới trưa chưa xong em đưa 1 lít bảo trưa anh bận thôi thì mời các chú cốc bia. Một lúc sau quay lại thấy chú ý bỏ cả nghỉ trưa để làm cho em . Em thề đấy.

 

[Godfather77]

Em cạch HDGP rồi . Có chết cũng không xuống đây nữa . Bực cả mình

HDGP có bộ phận chăm sóc khách hàng đấy. Mình làm ở đấy sau 1 tuần là có em gọi đến hỏi thăm ngay, có gì ko vừa lòng bác cứ phản ánh trực tiếp, có gì đâu mà bức xúc thế?

 

[Hà Tít]

Ở đâu bây giờ cũng thế thôi bác ơi, em lại cứ tưởng vợ 2 bác bị hành hạ làm sao . Thợ nó chỉ làm thuê, làm nhiều và nhiệt tình thì lương cũng chỉ có vậy. Xong việc này có ngay việc khác. Bác muốn vợ 2 được chăm sóc kỹ theo kinh nghiệm của em khi vào bảo dưỡng hay sửa chữa gì khi xác định được chú thợ làm trực tiếp cho mình thì tip luôn cho chú ý 1 lít, đảm bảo vợ 2 bác sẽ được chăm sóc cự kỳ cẩn thận. Em làm ở HDGP một lần rùi. Làm từ sáng tới trưa chưa xong em đưa 1 lít bảo trưa anh bận thôi thì mời các chú cốc bia. Một lúc sau quay lại thấy chú ý bỏ cả nghỉ trưa để làm cho em . Em thề đấy.

Phản đối. Bác làm thế là làm hư anh em thợ đấy (em cũng toàn làm giống bác mà ko dám nói)

 

[NHKHOA6886]

Ở đâu bây giờ cũng thế thôi bác ơi, em lại cứ tưởng vợ 2 bác bị hành hạ làm sao . Thợ nó chỉ làm thuê, làm nhiều và nhiệt tình thì lương cũng chỉ có vậy. Xong việc này có ngay việc khác. Bác muốn vợ 2 được chăm sóc kỹ theo kinh nghiệm của em khi vào bảo dưỡng hay sửa chữa gì khi xác định được chú thợ làm trực tiếp cho mình thì tip luôn cho chú ý 1 lít, đảm bảo vợ 2 bác sẽ được chăm sóc cự kỳ cẩn thận. Em làm ở HDGP một lần rùi. Làm từ sáng tới trưa chưa xong em đưa 1 lít bảo trưa anh bận thôi thì mời các chú cốc bia. Một lúc sau quay lại thấy chú ý bỏ cả nghỉ trưa để làm cho em . Em thề đấy.

Em thấy như này thì lại hay, đằng nào cũng mất tiền,mà mất thêm tí coi như mình bỏ tiền ra mua thêm dịch vụ

 

[Shinta]

tệ vậy sao? ... em có lần vào cùng ông anh, thấy làm ăn tốt lắm mà? mỗi khu làm việc đều có can nước rửa kính, dầu riêng??

 

[PhanLeThien]

Phản đối. Bác làm thế là làm hư anh em thợ đấy (em cũng toàn làm giống bác mà ko dám nói)

Hiư gì mà hư, các bác đi massage hay karaoke mà không thế à? Đằng này anh em thợ vất vả hơn nhiều chứ

 

[Babetta]

Em vào bảo dưỡng thay dầu ở Hyundai GP 3 lần rồi có vấn đề gì đâu nhỉ, việc đổ nước máy vào nước làm mát và nước rửa kính em cũng thấy bình thường chả có vấn đề gì cả. Em toàn dùng nước mưa đổ vào bình nước làm mát và nước rửa kính thôi, có chăng nước rửa kính thì em đổ thêm ít dung dịch lau kính pha lẫn với nước. Nói chung vụ này chả làm sao cả, xe em chạy 8 năm rồi có sao đâu .

 

[trinhkhanh89]

Xe em cũng hai vạn 5, bảo dưỡng 4 lần tại 3S Việt Auto, Lần 5 hôm vừa rồi tiện đường đi làm qua Huyndai cầu diễn:

1. Thay dầu
2. Bổ sung nước rủa kính, nước làm mát( Dùng lavie đổ hắn hoi).
3. Chỉnh côn.
4. Bảo dưỡng dây curoa(kêu két két).

Thanh toán hết 180K. Em tí ngã ngửa.

em ạ cụ

 

[dangtruong_ok]

Thôi em rút kinh nghiệm rồi . Bảo dưỡng theo cái kiểu qua loa thế này rất bực mình cụ ạ . Cụ ra Gara nào uy tín bảo thợ kiểm tra định kỳ cho yên tâm , chưa chắc đã tốn tiền hơn ..HDGP làm ăn thế này thì sớm muộn cũng không còn khách nào

thế thì lên TN em bảo dưỡng cho nhé

 

[alibibi]

thế thì lên TN em bảo dưỡng cho nhé

Em mà ở TN thì cụ chết với em

 

[PhễuKFC]

Em hôm nay cũng làm bảo dưỡng xe 2 vạn km ở Toy mỹ đình, đúng trình tự cũng đổ nước nước rửa kính bằng cái can 10l cắt nắp nước lã ạ, thay dầu máy+lọc dầu, bảo dưỡng phanh 4b, chẳng hiểu làm gì nữa nhưng tổng hết 700k.

 

[alibibi]

Với mấy điểm bác nêu em thấy thế này:
1. Ko bình luận.
2. Giá thế là bình thường.
3. Việc kt khắc phục cái này nó ko đơn giản như thay mới, bác có thể yc họ làm lại.
4. Em sẽ nói sau.
5. Trừ khi bác có y/c thêm, chứ em tin là gần như toàn bộ các gara sẽ đổ nước máy để bổ sung nước rửa kính và làm mát (kể cả mở nắp đổ thẳng vào két nhé)
1 cái quan trọng nữa là vào bác có y/c bảo dưỡng tổng thể ko, và sau họ có tính tiền mục này ko, vì nếu có thì họ phải làm cả mục xiết ốc gầm, tháo bánh kt phanh, đo lốp... Nếu ko có thì bác cũng ko thể trách ở mục 4 đc nếu bác ko y/c họ.
Nếu bác ko y/c thì cũng khó trách họ ko nhắc nhở thay mấy cái lọc. Bởi em nghĩ việc này cũng nhạy cảm: họ ko nhắc thì bảo ko nhắc, họ nhắc thì nhiều người lại có ý kiến là chỉ thích gạ khách thay đồ lấy tiền. Mình phải chủ động thôi bác ạ.
Em ko quen biết gì chỗ HD GP nhưng cũng làm ở đó 2 lần, thấy dv ở đó cũng ổn vì em chỉ bảo dưỡng định kỳ chứ ko có gì nặng. Tuy nhiên nếu thực sự dv ở đó bây giờ lởm thì em cũng ko ngạc nhiên, vì thường thì ở miền Bắc mình nó vậy.

Có mấy vấn đề em không thấy hài lòng :
1 . Nếu như cụ nói thì HDGP nên hạ cái biển các hạng mục bảo dưỡng xe ở các định mức Km ( 5000km , 10,000km , 15,000km , 25,000km , 30,000km ...)
2. Nếu đã gọi là dịch vụ thì lúc bảo dưỡng nên có thợ kỹ thuật tư vấn , cảnh báo để khách hàng biết nên chọn cái nào( Ví dụ là đổ nước lã hay đỗ nước chuyên dùng vào bình rửa kính / bình làm mát , nên thay thế phụ tùng nào ở định mức km nào .... ( Kể cả phải trả thêm phí ) . Chứ HDGP đưa xe vào thì cả thầy lẫn thợ ( em thề không quá lời ) im re như hến . Tên khách hàng mua xe thậm chí còn sai ( Trường hợp của em )

 

[alibibi]

em ạ cụ

Chắc là Viêt Auto tính nhầm tiền lọ Dầu cho cụ ấy đấy cụ ạ

 

[alibibi]

Bẩm cụ, nước làm mát tốt nhất là bổ sung nước cất, tệ nhất cũng là nước đun sôi để nguội cho đỡ Canxi, còn nước rửa kính nên đổ nước chuyên dùng pha theo đúng tỉ lệ hướng dẫn vì đi xe ban tối, côn trùng bay dính vào kính, chất béo của nó dính vào rất khó gạt sạch, đây là lý do gạt rõ lắm mà kính vẫn có vết, chỉ có nước rửa kính xanh ấy mới trị được thôi. Cái đầu kim phun rửa kính bé thế mà cứ tương nước máy vào, dăm bữa nó tắc thì các cụ đừng có đổ cho xe đểu nhá! nước khoáng cũng không xài được vì nó có khoáng chất. Ý kiến tôi nó như vậy, tùy các cụ xử lý!

Quan điểm của em đối với 2 loại nước rửa kính và làm mát cho xe oto giống cụ .

 

[ducxit]

bức xúc biết thế nhg cũng ko có chỗ nào khá hơn đâu.

 

[Hà Tít]

Có mấy vấn đề em không thấy hài lòng :
1 . Nếu như cụ nói thì HDGP nên hạ cái biển các hạng mục bảo dưỡng xe ở các định mức Km ( 5000km , 10,000km , 15,000km , 25,000km , 30,000km ...)
2. Nếu đã gọi là dịch vụ thì lúc bảo dưỡng nên có thợ kỹ thuật tư vấn , cảnh báo để khách hàng biết nên chọn cái nào( Ví dụ là đổ nước lã hay đỗ nước chuyên dùng vào bình rửa kính / bình làm mát , nên thay thế phụ tùng nào ở định mức km nào .... ( Kể cả phải trả thêm phí ) . Chứ HDGP đưa xe vào thì cả thầy lẫn thợ ( em thề không quá lời ) im re như hến . Tên khách hàng mua xe thậm chí còn sai ( Trường hợp của em )

Thế thì ko ổn rồi. Vì trc đây mấy lần em vào, chỉ cân dừng ở barie là đã có đ/c cố vấn dv ra hỏi xem mình cần làm gì

 

[pupil]

Thế thì ko ổn rồi. Vì trc đây mấy lần em vào, chỉ cân dừng ở barie là đã có đ/c cố vấn dv ra hỏi xem mình cần làm gì

Tôi vào hồi tháng 4 vừa rồi các chú ấy hỏi han rất cẩn thận rồi mới làm, nghe hơi hoảng, hay lại thay đổi nhân sự rồi, cụ Top cho ý kiến đi ạ !

 

[hardtopTài khoản đã xác minh]

Tôi vào hồi tháng 4 vừa rồi các chú ấy hỏi han rất cẩn thận rồi mới làm, nghe hơi hoảng, hay lại thay đổi nhân sự rồi, cụ Top cho ý kiến đi ạ !

Có em đây! Cụ yên tâm, em đang theo dõi thớt này, các cụ cứ ném đá thoải mái đi rồi em sẽ đến lượt em, vì em biết tỏ tường cái Hyundai Giải Phóng này từ trong ra ngoài mà!