Bác Hardtop giúp em với. Xe em San full 2016 mua tháng 6/2016. Bản đồ theo xe thì quá lỗi thời (chắc cũng tầm 5-6 năm trước hoặc lâu hơn). Em không thể cập nhật được bản đồ mới nhất dù đã thực hiện đầy đú các bước như Thành Công hướng dẫn: Cắm USB vào xe để backup; đăng ký tài khoản và tải Naviextras tool để cài đặt trên máy tính, tải miễn phí dữ liệu bản đồ Việt nam mới nhất (theo thông tin từ hcm.naviextras.com là 2015 Q4) vào USB. Các bước này đều thành công những đến bước cuối cùng là cắm USB vào Navigator trên xe để cập nhật thì thất bại. Hệ thống trên xe lại xoá hết files em mới cập nhật ở USB và sao lưu dữ liệu bản đồ (đã quá cũ) trên xe vào USB. Em mang đến nhờ thợ kỹ thuật của đại lý Thành Công nhưng vẫn thất bại. Sau một hôì loay hoay không xử lý được thì thợ nói là chưa có hướng dẫn cập nhật bản đồ trên Santafe 2016.
Bác có cách nào giúp em và các chủ xe San 2016 không? Em cũng đã gửi email đến Trung tâm chăm sóc khách hàng của Thành Công hỏi về vấn đề này. Cảm ơn bác
Bác có cách nào giúp em và các chủ xe San 2016 không? Em cũng đã gửi email đến Trung tâm chăm sóc khách hàng của Thành Công hỏi về vấn đề này. Cảm ơn bác