[Funland] Gửi tiết kiệm tại VPBank, khách hàng tố bị mất sạch hơn 2,1 tỷ đồng

[ubisapro]

Đổi được nhưng phải xác nhận nhân thân. Như App MBBank thì xác nhận 3D khuôn mặt + CCCD

E như trên. Đã đổi online 1 lần

 

[minhmo]

Cấp lại mật khẩu qua điện thoại được. Ngân hàng gửi mã qua điện thoại đã đăng ký. Chắc bà này bị người nhà hoặc ai đó sử dụng điện thoại để đổi mật khẩu rồi chuyển tiền thôi

Cụ anh có biết bà này không zậy?

 

[NguyenMinhNgoc]

Em thấy vụ này quá nhiều thông tin bí ẩn như 1 người gửi tiết kiệm online bằng 11 tài khoản, thời gian gửi như kiểu trộm tiền ở đâu về , 1, 2, 3, 5 tháng.... thực sự người gửi bình thường chắc chẳng có ai dùng đến 11 tài khoản để gửi với thời hạn linh tinh thế. Nàng ấy lên báo nói đây là số tiền tiết kiệm cả đời nghe không lọt lỗ tai. Thứ nhất người đã tiết kiệm cả đời thì không bao giờ gửi online mà phải gửi qua STK. Thứ 2 đã là tiền tiết kiệm thì không ai đi gửi thời hạn ngắn vì lãi suất quá thấp.... vụ này quá nhiều yếu tố không có tính logic

Chính là gửi tk online thì mới hay mở nhiều tk và thường tk ngắn hạn, vì mở tk bất cứ lúc nào, kể cả ngày lễ, cả đêm hôm, bất cứ đâu, dù đang trên giường trong phòng ngủ.
Số lượng tk tiết kiệm online là không hạn chế.
Bạn có một thu nhập nào đó, ít hay nhiều, bạn gửi tk online ngay, hôm sau, lại có một khoản thu khác, bạn lại gửi tk online, cứ thế, bạn có thể có hàng chục tk tiết kiệm online.
Người ta gửi ngắn, vì giản đơn là người ta có thể dùng đến bất cứ lúc nào, sao bạn suy luận giản đơn như thế. Có người vì kinh doanh buôn bán, cần xuất tiền mua hàng, có người vì người nhà ốm đau bệnh tật, đi viện bất cứ lúc nào, có người đang trong giai đoạn gom góp, để tất toán tất cả các tk tiết kiệm nhập thành một khoản lớn mua nhà mua xe...
Có vô số lý do riêng, ta không biết được.
Trong vụ này, có một khả năng là gia đình chị này có người chiếm được điện thoại một lúc, chừng 10 phút, vào app ngân hàng, chọn "quên pass", đối lại pass, chuyển hết tiền rồi xoá mọi dấu vết tin nhắn, liên hệ.
Theo tôi biết, hầu hết các NH đều cho đổi pass online, cho nên nếu số tiền tôi nghĩ từ trăm triệu trở lên nên gửi tk tiết kiệm ofline.
Tài khoản thanh toán cũng không nên để nhiều tiền quá.
Và ĐT thì phải đi liền người kể cả khi tắm khi đi vs, và phải đặt password số+chữ +kí tự đặc biệt, ghi nhớ chứ không ghi ra giấy.
Đặt pass khuôn mặt hay vân tay có thể không an toàn lắm.
Cứ không có tiền như tôi là vô tư!

 

[hoviethung]

Có vẻ cụ nhầm. Nếu gửi tiết kiệm online thì người gửi cứ để dành được 1 khoản trong tk thì chuyển sang sổ tiết kiệm online mà không tất toán sổ cũ vì có thể chưa đến hạn nên gửi 11 lần là hết sức bình thường. Và thông thường những người làm ăn thì họ hay gửi ngắn hạn để khi rút đỡ mất lãi.
Và cuối cùng là bà kia bảo đấy là số tiền tiết kiệm cả NỬA đời chứ không phải cả đời vì ai mất tiền chả xót và thường dùng từ như vậy. Không thể bảo bà ấy nói dối nếu chỉ dựa vào các thông tin như vậy.
Trong đơn phản ánh, bà Hà Chi cho rằng: “Tôi đã tin tưởng gửi tiền cho Ngân hàng VPBank. Đây là số tiền mồ hôi nước mắt nửa đời tôi tích cóp mới được. VPBank thay mặt tôi quản lý tiền của tôi và có tính các khoản chi phí dịch vụ. Nhưng hệ thống bảo mật của VPBank quá lỏng lẻo nên đã để các đối tượng lừa đảo qua mặt VPBank. Người bị lừa là ngân hàng VPBank chứ không phải là tôi”.

Không thấy bà khách hàng này cả quyết giữ gìn điện thoại, 11 tài khoản và mật khẩu giao dịch với ngân hàng cẩn thận nhỉ?

 

[glory4us]

Cụ nào dùng VPBank xác nhận xem có đúng VPBank cho thay đổi tên đăng nhập/mật khẩu của app khi khách hàng gọi điện lên tổng đài không?

Nếu app bảo mật lỏng lẻo thì đúng là ngân hàng bị lừa chứ ko phải khách hàng.
Về góc độ bảo mật phải bao gồm đa yếu tố, em ko rõ cụ thể. Nhưng việc yêu cầu đổi mật khẩu là red flag. Nếu yêu cầu gọi từ đt lạ thì càng đáng nghi. Có lẽ sẽ có mã xác thực gửi về đthoai mà chủ tk ko biết khi đổi mk hoặc khi chuyển tiền thì cũng lạ

 

[mitdac1819]

Có dv đấy ạ. Hix.. May em nghèo chả ai thèm lừa

Có bọn lừa lấy sim hay sao đấy cụ. E thi thoảng có bọn gọi số dt của a sẽ bị khoá sai 2 giờ, a ấn phím 1 hay 2 gì đó để kích hoạt. Ko hiểu nó hack để lấy cước đt hay hack lấy thông tin trong sim

 

[Demchinhhang.net]

Gửi TK onl là 1 rủi ro rất lớn cho người gửi, nhiều người vì thấy % gửi onl cao hơn lên dễ bị mất tiền oan.
Ai muốn gửi TK thì cứ ra chi nhánh gửi và cầm sổ trực tiếp, vừa có chứng nhận cầm tay lại có Cam ghi trực tiếp khó chối cãi.
Ps: Không nên liên kết Tài Khoản TK với Tài Khoàn banking.

Ở góc độ nào đó CP, DN hỗ trợ, kêu gọi cho online, công nghệ là việc của họ phải làm vì nhiều mục đích. Nhưng có những cái cần "bảo thủ" để có sự ổn định, an toàn nhất định với cá nhân mình. Làm lụng cả năm (có người cả đời) có được ít tiền mà ngại ra NH giao dịch cho chắc cú cứ lười với tiện. Kết quả cuối cùng của lao động là tiền mà đến lúc có tiền thì lại không cẩn. Ai gửi tiết kiệm cứ đến kỳ hạn ra làm lại, vừa để hóng cho NV họ biết rõ mình, vừa để nắm bắt tình hình NH đấy thay đổi nhân sự phục vụ mình không, ngân hàng còn ổn không.

 

[savisevic]

Gửi TK onl là 1 rủi ro rất lớn cho người gửi, nhiều người vì thấy % gửi onl cao hơn lên dễ bị mất tiền oan.
Ai muốn gửi TK thì cứ ra chi nhánh gửi và cầm sổ trực tiếp, vừa có chứng nhận cầm tay lại có Cam ghi trực tiếp khó chối cãi.
Ps: Không nên liên kết Tài Khoản TK với Tài Khoàn banking.

Vớ vẩn.
Mỗi hoạt động gửi, rút đều có email của ngân hàng báo về.
Đó chính là bằng chứng

 

[BMW X4]

Nó làm sim phụ thì vẫn nhận được tin nhắn song song với sim chính nhé!

Thế à bác?
Tôi đổi sang ESim (Mobiphone), tại Đại lý.

Nó Enter 1 phát, là cái sim vật lý tèo luôn ngay lập tức, gọi không được.

 

[BMW X4]

Vớ vẩn.
Mỗi hoạt động gửi, rút đều có email của ngân hàng báo về.
Đó chính là bằng chứng

Như tôi và bác thì có lẽ sẽ theo dõi Email cá nhân.
Khổ chủ ở #1, có thể không.
Bà già tôi chẳng hạn, thậm chí SMS còn không buồn đọc. Bả có độ 200 cái SMS trong phone của bả.

 

[Mợ_Toét_2710]

Chắc số đt mà họ đăng ký với ngân hàng bị ng khác cầm rồi, vụ này nhiều tiền chắc sẽ tìm ra thôi

 

[BMW X4]

Em cứ khoản nào cần dùng trong ngắn hạn mới gửi on kỳ hạn tuần, 1 tháng. Còn không là ra quầy lấy sổ giấy hết cho yên tâm. Vẫn biết là tk on bị hack thì phải mất cả đt, số đt, otp, mật khẩu nọ kia nhưng tội phạm công nghệ nó ngày càng tinh vi mình dân ngoại đạo cứ gửi cầm giấy dấu đỏ về cho an toàn

Tôi cũng có quan điểm tương tự của bác.

Vì thế nên thậm chí cái laptop của tôi, tôi vẫn back up định kỳ vào ổ cứng HDD.
Bất tiện, mất thời gian: Đúng thế, một tháng tôi mất tối thiểu 1 tiếng ngày Chủ nhựt cho cái đó.
1 tiếng mình làm được bao nhiêu tiền ấy chứ, phỏng ạ. Tính theo cuốc xe thì phải được 2 cuốc.

 

[Y Nok]

Em thấy vụ này quá nhiều thông tin bí ẩn như 1 người gửi tiết kiệm online bằng 11 tài khoản, thời gian gửi như kiểu trộm tiền ở đâu về , 1, 2, 3, 5 tháng.... thực sự người gửi bình thường chắc chẳng có ai dùng đến 11 tài khoản để gửi với thời hạn linh tinh thế. Nàng ấy lên báo nói đây là số tiền tiết kiệm cả đời nghe không lọt lỗ tai. Thứ nhất người đã tiết kiệm cả đời thì không bao giờ gửi online mà phải gửi qua STK. Thứ 2 đã là tiền tiết kiệm thì không ai đi gửi thời hạn ngắn vì lãi suất quá thấp.... vụ này quá nhiều yếu tố không có tính logic

11 "sổ" Tài khoản chứ ko phải "số" tài khoản.
Gửi tiết kiệm online thì rất nhiều sổ...cứ có xèng là gửi là 1 sổ. Đến kỳ tất toán sổ nào thì tất toán.

 

[holland]

Gửi online ngân gàng vẫn nhắn tin nhắn về đt khi gửi/rút, mà đt ai cũng đặt pass, để bị tất toán rồi chuyển sang ngân hàng khác cũng mất nhiều công đoạn OTP...không hiểu sao để mất số đt dễ thế.

 

[ô tô phun]

Em thì cái NH này em đưa vào diện loại đầu tiên ko bao giờ làm ăn với bọn nó.

 

[X0000]

VPB thì em không biết, nhưng MB còn không đổi được tên đăng nhập luôn, nên bác nào hay gọi tổng đài hỗ trợ của MB nó có hẳn mục bấm để kiểm tra tên đăng nhập
Em dùng hai tài khoản MB trên 1 máy, xưa thì không sao, đăng nhập tài khoản nào cũng dùng smart OTP được luôn. Giờ mỗi lần chuyển tài khoản là lại phải đăng ký smart OTP lại, rất bất tiện, nhưng em nghĩ đó là giải pháp bảo mật của MB nên phiền tí, ko sao.
Giờ MB đã bỏ sms OTP cho việc chuyển tiền từ App rồi (Nạp điện thoại, mua online qua số tài khoản, số thẻ,... thì vẫn dùng sms OTP)

 

[BMW X4]

Có bọn lừa lấy sim hay sao đấy cụ. E thi thoảng có bọn gọi số dt của a sẽ bị khoá sai 2 giờ, a ấn phím 1 hay 2 gì đó để kích hoạt. Ko hiểu nó hack để lấy cước đt hay hack lấy thông tin trong sim

Không có vụ đó bác ơi.
Nhấn 1 hay 2 để nó liên hệ. Vfa, không chiếm cước được kiểu đó.

Sẽ có 1 iem mông to dzú nở liên hệ ngay, mời bác ra TDH số abc gì đó để giao dịch.

Khi giao dịch thành công, nó mới hack được thông tin.

 

[Grandtouring]

Em thấy vụ này quá nhiều thông tin bí ẩn như 1 người gửi tiết kiệm online bằng 11 tài khoản, thời gian gửi như kiểu trộm tiền ở đâu về , 1, 2, 3, 5 tháng.... thực sự người gửi bình thường chắc chẳng có ai dùng đến 11 tài khoản để gửi với thời hạn linh tinh thế. Nàng ấy lên báo nói đây là số tiền tiết kiệm cả đời nghe không lọt lỗ tai. Thứ nhất người đã tiết kiệm cả đời thì không bao giờ gửi online mà phải gửi qua STK. Thứ 2 đã là tiền tiết kiệm thì không ai đi gửi thời hạn ngắn vì lãi suất quá thấp.... vụ này quá nhiều yếu tố không có tính logic

Thế thì cụ chưa biết rồi. Người ta không lập 1 tài khoản online cho cả cục tiền mà chia thành nhiều tài khoản nhỏ, gửi mỗi tài khoản 1 kỳ hạn khác nhau là để thuận lợi khi cần chi tiêu, rút ra mà không mất lãi suất.
Giả sử cụ có 10 củ to. Nếu cụ gửi cả 10 củ đó trong 1 tài khoản cho kỳ hạn 12 tháng, lãi suất 6% chẳng hạn, mà chẳng may đến tháng thứ 6, cụ có việc cần tiền khoảng 2 củ, thì cụ phải tất toán trước hạn cả 10 củ với lãi suất không thời hạn (từ 1% đổ lại). Vậy là cụ mất toi 5% lãi.
Do vậy để linh hoạt trong gửi tiết kiệm, người ta chia cục 10 củ thành các cục nhỏ hơn (5x2, 10x1, 20x0,5...), mỗi cục gửi một kỳ hạn, 3, 4, 5, 6 tháng với lãi suất khác nhau tương ứng... để khi cần tiêu bao nhiêu thì sẽ có thể rút một cục ở tài khoản đến hạn tất toán ở thời điểm cần rút để được hưởng lãi suất tối đa ở kỳ hạn đó.
Như em đang có 10 tài khoản online ở cùng một ngân hàng.

 

[skype0211]

Vụ này là khách cung cấp OTP cho kẻ gian đổi sang esim nên bị chiếm quyền cả sim điện thoại, do đó thay đổi mật khẩu của app bank, rồi bị chuyển khoản đi mất.
=> Ngân hàng vô can
=> Khách thì bị lừa.

 

[motthoidongbim]

Em gặp vài trường hợp nhưng chưa bao giờ NH cấp mật khẩu số tk của mình qua điện thoại cả. Dùng app thì ko nói làm gì.
Đến Sở Giao dịch giả mạo nghe còn hợp lý vì nv có vẻ ít chú trọng xác minh...cũng có thể họ xác minh qua chữ ký lưu hệ thống.

Pvcombank có cấp mk qa điện thoại cụ nhé. Nhưng NH cũng hỏi nhiều thứ bảo mật